स्टीम खाता चोरी? इसे वापस पाने का तरीका यहां बताया गया है

वीडियोगेमिंग उद्योग बढ़ना बंद नहीं करता है। वास्तव में, यह है बाजार मूल्य तक पहुंचने का अनुमान 197 के अंत तक $ 2022 बिलियन और 250 तक $ 2025 बिलियन को पार कर गया। इसने, हमेशा छोटे और छोटे गेमर्स के लिए अपने अप्रतिरोध्य आकर्षण के साथ, में वृद्धि में योगदान दिया है प्लेटफ़ॉर्म और उनके उपयोगकर्ताओं को समान रूप से लक्षित करने वाले घोटाले और साइबर हमले. ESET लैटिन अमेरिका के एक हालिया सर्वेक्षण में पाया गया कि हर तीन गेमर्स में से एक ने वीडियोगेमिंग प्लेटफॉर्म पर धोखाधड़ी के प्रयास का अनुभव किया है.

एक बेतहाशा लोकप्रिय गेमिंग प्लेटफॉर्म स्टीम है और दुख की बात है कि सिर्फ गेमर्स के बीच ही नहीं। साइबर अपराधी अक्सर सोशल इंजीनियरिंग के हथकंडे अपनाते हैं अन्य लोगों के गेमिंग खातों को हाईजैक करना और संवेदनशील जानकारी जो वे कर सकते हैं भूमिगत मंचों में बेचें या घोटालों को अंजाम देने के लिए इसका इस्तेमाल करते हैं। स्टीम के ग्राहक सहायता से अधिक प्राप्त होता है प्रतिदिन 20,000 अनुरोध जो सुरक्षा संबंधी समस्याओं से संबंधित हैं या ऐसे लोगों से आते हैं जिन्होंने अपने खातों तक पहुंच खो दी है।

इस लेख में, हम देखेंगे कि यदि आपके स्टीम खाते पर किसी और ने छापा मारा है तो आप क्या कर सकते हैं।

अगर आपका स्टीम अकाउंट हैक हो गया है तो क्या करें

जब आप महसूस करते हैं, या तो लॉगिन अलर्ट के लिए धन्यवाद या संदिग्ध खाता गतिविधि के कारण, कि किसी और ने आपके स्टीम खाते तक पहुंच बनाई है, तो पहला कदम शांत रहना है।

सबसे पहले, अपने खाते में पासवर्ड बदलें - भले ही अपराधियों ने इसे पहले ही बदल दिया हो या नहीं। यह स्टीम ऐप में किया जा सकता है या यहाँ स्टीम वेबसाइट पर. ऐसा करने से सभी डिवाइस पर सभी मौजूदा उपयोगकर्ता सत्र भी समाप्त हो जाएंगे, जिनमें वे सत्र भी शामिल हैं जिन्हें आपने स्वयं प्रारंभ नहीं किया था।

यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि नया पासवर्ड आपके पुराने पासवर्ड से संबंधित नहीं है और यह अद्वितीय और मजबूत है। जब आप इसमें हों, तो इनसे बचना सुनिश्चित करें पासवर्ड गलतियाँ.



यदि आप अपने खाते तक पहुंच प्राप्त करने में असमर्थ हैं (उदाहरण के लिए, साइबर अपराधी ने आपके कुछ डेटा को संशोधित किया है), तो आपको सीधे स्टीम के ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा और खाते के स्वामित्व का प्रमाण देना होगा, जैसा कि विस्तृत है यहाँ उत्पन्न करें. ध्यान रखें कि आपको खाते से खरीदारी करने के लिए पहले उपयोग किए गए भुगतान विवरण भेजने के लिए कहा जा सकता है।

दूसरा, आपको खाते पर किए गए लेन-देन की सूची की समीक्षा करनी चाहिए, जैसे सामग्री की खरीद या बिक्री। यदि आप किसी ऐसे लेन-देन को देखते हैं जिसे आप नहीं पहचानते हैं, तो आप उसी फॉर्म का उपयोग करके इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं, जैसा कि इसमें दिया गया है लेख की मदद करें.

तीसरा, आपको इस बात पर विचार करना चाहिए कि आपके खाते में सेंध लगाने के बाद अपराधी ने किस तरह की जानकारी हासिल की होगी। इस तरह, आप हैक के बाद क्या हो सकता है, इसके प्रति सावधानी बरत सकते हैं। उदाहरण के लिए, वे आपका पूरा नाम, संपर्क विवरण और अन्य जानकारी जान सकते हैं जिनका उपयोग फ़िशिंग प्रयासों के लिए किया जा सकता है।

उसी समय, यदि आप किसी अन्य ऐप या ऑनलाइन सेवा में लॉग इन करने के लिए समान एक्सेस क्रेडेंशियल का उपयोग करते हैं (जो, आइए इसका सामना करते हैं, बहुत से लोग करते हैं), आपको तुरंत इन सेवाओं के एक्सेस विवरण को भी बदलना होगा।

अंत में, आपको संभावित संपार्श्विक क्षति पर भी विचार करना चाहिए जो हैक से उत्पन्न हो सकती है। महत्वपूर्ण रूप से, सावधान रहें पहचान की चोरी के चेतावनी संकेत, खासकर यदि आपका व्यक्तिगत और भुगतान डेटा गलत हाथों में चला गया है।

अपने स्टीम खाते को कैसे सुरक्षित करें

पासवर्ड को एक मजबूत और अद्वितीय में बदलना (शायद a . की मदद से) पासवर्ड मैनेजर, जो आपके लिए इस तरह के पासवर्ड उत्पन्न कर सकता है) आगे बढ़ने वाले अपने स्टीम खाते को सुरक्षित रखने के लिए आपको एकमात्र सावधानी नहीं बरतनी चाहिए।

मंच एक दो-कारक प्रमाणीकरण प्रणाली प्रदान करता है जिसे कहा जाता है स्टीम गार्ड जो आपके खाते में एक अतिरिक्त सुरक्षा परत जोड़ता है ताकि यह न केवल आपके पासवर्ड से सुरक्षित रहे। 2FA विशेष रूप से तब उपयोगी होता है जब कोई अपराधी किसी ऐसे उपकरण से आपके खाते में प्रवेश करने का प्रयास करता है जो आपका नहीं है।

2FA सक्षम होने पर, आपको ईमेल या के माध्यम से एक बार का कोड प्राप्त होगा स्टीम गार्ड मोबाइल प्रमाणक (स्टीम ऐप में उपलब्ध एक सुविधा), हर बार जब आप किसी ऐसे डिवाइस से लॉग इन करते हैं जिसे आपने पहले "विश्वसनीय" के रूप में चिह्नित नहीं किया है या जिसे आपने पहले अपने खाते तक पहुंचने के लिए उपयोग नहीं किया है। सभी उपकरणों को अविश्वसनीय के रूप में सेट करना और प्रत्येक लॉगिन प्रयास पर एक्सेस कोड उत्पन्न करने और आपको भेजने के लिए कहना भी संभव है, जो धोखाधड़ी वाले लॉगिन प्रयासों को विफल करने में मदद कर सकता है, उदाहरण के लिए, किसी और ने आपके ईमेल खाते तक पहुंच प्राप्त की है।

किसी भी घटना में, उन संदेशों को देखना महत्वपूर्ण है जो आपके लॉगिन क्रेडेंशियल के लिए स्टीम और फ़िश से आने वाले हैं। यह लेख फ़िशिंग हमले का शिकार होने से बचने के लिए किन बातों का ध्यान रखना चाहिए, इसके बारे में विस्तार से बताते हैं। अंत में, एक विश्वसनीय सुरक्षा समाधान का उपयोग करना जो आपके डेस्कटॉप और मोबाइल उपकरणों दोनों की सुरक्षा करने की दिशा में एक लंबा रास्ता तय करेगा।