वित्तीय क्षेत्र की सीमाएँ धुंधली हो रही हैं (जोरिस लोची)

उस समय जब बैंकिंग और बीमा सेवाएँ वित्तीय सेवा क्षेत्र का विशिष्ट डोमेन थीं और इसके विपरीत, बैंक और बीमाकर्ता केवल शुद्ध बैंकिंग और बीमा सेवाओं (जैसे भुगतान, कार्ड, निवेश, क्रेडिट और जीवन) पर ध्यान केंद्रित कर रहे थे।
और गैर-जीवन बीमा उत्पाद) लंबे समय से चले आ रहे हैं।
चूंकि ग्राहक एंड-टू-एंड उपयोगकर्ता यात्राओं की अधिक मांग कर रहे हैं, जहां वित्तीय सेवाएं एक अभिन्न अंग हैं, हम देखते हैं क्रॉस-सेक्टर पारिस्थितिकी तंत्र का उदय, अर्थात्

• एक ओर हमारे पास वित्तीय सेवा कंपनियां हैं जो आसन्न क्षेत्रों की सेवाओं का निर्माण कर रही हैं या आसन्न क्षेत्रों के स्टार्ट-अप और स्केल-अप के साथ साझेदारी कर रही हैं और उन्हें अपने प्लेटफार्मों में एकीकृत कर रही हैं।

• दूसरी ओर, अन्य क्षेत्रों के खिलाड़ी अपने उत्पादों में अधिक से अधिक वित्तीय सेवाओं को शामिल कर रहे हैं, जिससे उन्हें सर्वोत्तम संभव उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान किया जा सके। अधिकांश ज्ञात उदाहरण बड़े खुदरा विक्रेता (सुपरमार्केट) हैं जो सभी प्रकार के वित्तपोषण, बीमा की पेशकश करते हैं
  और यहां तक ​​कि बचत समाधान और टेलीकॉम और बड़ी तकनीक कंपनियां (जैसे ऐप्पल और गूगल) भी बैंकों की तरह बढ़ती जा रही हैं (एप्पल पे के साथ ऐप्पल, गोल्डमैन-सैक्स-समर्थित ऐप्पल कार्ड और ऐप्पल सेविंग अकाउंट और ऐप्पल बाय नाउ पे लेटर के बारे में सोचें), बल्कि अन्य खिलाड़ी भी
  जैसे सामाजिक सचिवालय (पेरोल प्रशासक) अधिक से अधिक वित्तीय सेवाएं (जैसे वेतन-दिवस अग्रिम और व्यय प्रबंधन समाधान) प्रदान करना शुरू करते हैं।

नतीजा यह है कि वित्तीय सेवा क्षेत्र और अधिक धुंधला होता जा रहा है कंपनियां 2 संभावित रणनीतिक दिशाओं में आगे बढ़ रही हैं:

• कुछ वित्तीय सेवा कंपनियाँ एक प्रकार का बनने का प्रयास करती हैं निजी सहायक और/या सुपर-ऐप, जो अपने ग्राहकों को उनकी सभी व्यक्तिगत और व्यावसायिक जरूरतों में सहायता करेगा

• अन्य वित्तीय सेवा कंपनियाँ स्वयं को बेहतर स्थिति में रखती हैं (बैक-एंड) सेवा कंपनियाँ (अंतिम-उपयोगकर्ताओं के लिए अदृश्य) सर्वोत्तम श्रेणी के वित्तीय उत्पादों और सेवाओं (सभी जोखिम और नियामक सुविधाओं सहित) की पेशकश करते हैं, जो तब होते हैं
  अन्य कंपनियों द्वारा एकीकृत (ग्राहक-सामना वाली फ्रंट-एंड परत को संभालना)।

परिणाम एक है एकीकृत सेवाओं और साझेदारियों का जटिल जाल, ग्राहक को सबसे सुविधाजनक तरीके से सेवा देने की कोशिश कर रहा है ("मैं इसे यहां चाहता हूं और मैं इसे अभी चाहता हूं और मैं इसे अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए वैयक्तिकृत चाहता हूं")। आज ये निकटवर्ती सेवाएँ
पहले से ही विविध प्रकार के डोमेन फैलाएं:

• मैडटेक (मार्केटिंग और विज्ञापन तकनीक) या अधिक सामान्यतः पर्सनल शॉपिंग असिस्टेंट का डोमेन: यह एकीकृत सुविधाओं वाला एक विशाल डोमेन है जैसे:

  • वर्गीकरण आपके खर्चों और प्रबंधन का बजट योजनाएं(यानी पीएफएम का डोमेन = व्यक्तिगत वित्तीय प्रबंधन - सीएफआर। मेरा ब्लॉग "https://bankloch.blogspot.com/2020/02/pfm-bfm-financial-butler-financial.html")

  • के माध्यम से विशिष्ट उत्पादों और सेवाओं के अधिग्रहण की सुविधा प्रदान करना वित्तपोषण समाधान (जैसे बीएनपीएल या अधिक पारंपरिक उपभोक्ता क्रेडिट) या बचत योजनाएँ (एसएनबीएल की तरह - मेरा ब्लॉग देखें "क्या एसएनबीएल बीएनपीएल से अधिक टिकाऊ है?" - https://bankloch.blogspot.com/2022/06/is-snbl-more-sustainable-than-bnpl.html)

  • का प्रबंधन लॉयल्टी कार्ड (सीएफआर। क्लार्ना द्वारा स्टोकार्ड का अधिग्रहण, बेल्जियम में Payconiq या KBC बैंकिंग ऐप या जॉयन के स्थानीय शॉपिंग लॉयल्टी कार्ड के भीतर एक लॉयल्टी कार्ड प्रबंधन समाधान की पेशकश)

  • सभी प्रकार की पेशकश सौदों (सीएफआर मेरा ब्लॉग "सौदे की अगली पीढ़ी" - https://bankloch.blogspot.com/2022/06/next-generation-of-deals.html), यानी कैश-बैक से
    डिजिटल कूपन और व्यापारी-विशिष्ट उपहार कार्ड या (प्रवेश) टिकटों पर छूट से लेकर समूह अधिग्रहण के प्रबंधन तक (सीएफआर प्लेटफॉर्म जैसे मोनिज़े डीलज़, अर्जेंटा केक, केबीसी डील, आईएनजी डील...​)

  • रखना आपकी सभी खरीदारी का ट्रैक, यानी आपने कहां क्या और किस कीमत पर खरीदा और रसीदों, गारंटी और यहां तक ​​कि मैनुअल का भंडारण

  • सुविधा प्रदान करना डिलीवरी की ट्रैकिंग आपके सभी सामानों का (कई कूरियर कंपनियों की अलग-अलग वेबसाइटों पर प्रत्येक आइटम को अलग से ट्रैक करने के बजाय) और आसानी से प्रक्रिया का प्रबंधन करें वापस शिपिंग और रिफंड (cf.
    कर्लना इस प्रकार की सेवाओं में भारी निवेश कर रही है)

  • का प्रबंधन सदस्यता (सीएफआर। मिन्ना टेक्नोलॉजीज के साथ आईएनजी या स्वचालित रूप से ऊर्जा आपूर्तिकर्ता को स्विच करने के लिए केबीसी ऐप में एकीकृत जून सेवा) और अन्य प्रकार के आवर्ती भुगतान, यानी सदस्यता को आसानी से रद्द करना, मूल्य तुलना
    विकल्पों के साथ और अन्य आपूर्तिकर्ताओं पर स्विच करने की सुविधा के साथ (सीएफआर। मेरा ब्लॉग "अपनी सदस्यता के नए जंगल का प्रबंधन करें" - https://bankloch.blogspot.com/2020/08/manage-new-jungle-of-your-subscriptions.html)

  • कुछ बैंक वास्तविक भी ऑफर करते हैं उत्पाद बाज़ार, जहां आइटम (आमतौर पर तीसरे पक्ष के खुदरा विक्रेताओं के) खरीदे जा सकते हैं

• गतिशीलता टेक: अधिक से अधिक वित्तीय सेवा कंपनियां गतिशीलता स्टार्ट-अप में भी निवेश कर रही हैं और उन सेवाओं को अपने ऐप्स में एकीकृत कर रही हैं, यानी

  • कार लीजिंग पहले से ही बैंकों का एक पारंपरिक डोमेन था, लेकिन जहां अतीत में यह मुख्य रूप से एक वित्तपोषण समाधान था, यह अधिक से अधिक एंड-टू-एंड "बेड़े/गतिशीलता" प्रबंधन समाधान बनता जा रहा है, जो आपके से संबंधित सभी पहलुओं को कवर करता है।
    कार या यहाँ तक कि आपकी गतिशीलता की सामान्य आवश्यकताएँ। इसके अतिरिक्त जहां पेशेवर कार लीजिंग समाधान बड़ी कंपनियों का विशेषाधिकार हुआ करते थे, आज यह छोटे एसएमई (उदाहरण के लिए बेल्जियम में लिजी) और यहां तक ​​कि व्यक्तियों के लिए भी अधिक सुलभ होता जा रहा है।
    निजी पट्टे के माध्यम से (उदाहरण के लिए बेल्जियम में जस्टलीज)।

  • बाइक पट्टे: कार लीजिंग की तरह, बाइक लीजिंग आपकी बाइक को प्राप्त करने और प्रबंधित करने के लिए एक एंड-टू-एंड समाधान प्रदान करती है, अर्थात बाइक (और संबंधित सहायक उपकरण) को वित्तीय रूप से दिलचस्प तरीके से प्राप्त करने और ठीक से बनाए रखने से लेकर
    अपनी बाइक की मरम्मत करने से लेकर अंतर्निहित बीमा के माध्यम से अपनी बाइक को सुरक्षित रखने तक। इस डोमेन में कई पार्टियां सक्रिय हैं, उदाहरण के लिए साइक्लिस, यूबाइक, बी2बाइक, ओ2ओ, लीज ए बाइक, साइकिलवैली, केबीसी फिएटस्लीजिंग, वेलोबिलिटी..., जिनमें से कई का वित्तीय क्षेत्र से मजबूत संबंध है।
    संस्थानों।

  • उपभोक्ता क्रेडिट सभी वाहनों (जैसे कार, मोटर, बाइक...​) पर, अधिग्रहण यात्रा में अत्यधिक अंतर्निहित हो रहा है

  • मार्ग योजनाकार और एमएएस समाधान आसानी से अपनी गतिशीलता की योजना बनाने और सार्वजनिक परिवहन और साझा-गतिशीलता सेवाओं को आरक्षित करने और खरीदने के लिए। इसके अलावा वे कंपनियाँ वित्तीय सेवा कंपनियों के साथ काफी हद तक एकीकृत हैं, जैसे बेल्फ़ियस, ओलंपस के साथ स्किपआर
    KBC के साथ या Moveeasy Baloise के साथ।

  • पार्किंग सेवाएं जो सीधे बैंकिंग ऐप्स के साथ एकीकृत हैं, जो बाधा रहित तरीके से भुगतान करने की अनुमति देते हैं (जैसे कि केबीसी और बेल्फ़ियस का 4411 या क्यूपार्क के साथ एकीकरण)

  • स्वचालित पेट्रोल पंपों पर भरना, उदाहरण के लिए केबीसी ऐप के माध्यम से क्यू8 पर या बेल्फ़ियस ऐप के माध्यम से लुकोइल में कार्डलेस ईंधन भरना

  • की वृद्धि उपयोग-आधारित बीमा, आपकी वार्षिक कार-माइलेज के आधार पर या यहां तक ​​कि आपकी कार में सेंसर द्वारा या एक विशिष्ट ऐप के माध्यम से ट्रैक की गई आपकी ड्राइविंग प्रोफ़ाइल के आधार पर, लेकिन बहुत कम अवधि या यहां तक ​​कि आपकी कार का बीमा करने के लिए सूक्ष्म बीमा भी
    एक विशिष्ट यात्रा.

  • अंततः सभी प्रकार के साथ एकीकरण होता है कार से संबंधित डेटा प्रदाता बीमा उत्पत्ति और दावा प्रबंधन प्रक्रिया को पूरी तरह से स्वचालित करने के लिए, यानी सभी कार ब्रांडों के कैटलॉग की पेशकश करने वाले प्रदाताओं से (बीमाधारक की उचित पहचान करने के लिए)
    वाहन), मॉडल, विकल्प, आयु, माइलेज के आधार पर कार के मूल्य अनुमान की पेशकश करने वाले प्रदाताओं को... कार बीमा के लिए काली सूची में शामिल व्यक्तियों के बारे में जानकारी साझा करने तक (उदाहरण के लिए अतीत में धोखाधड़ी के कारण) और इच्छुक व्यक्ति का दावा इतिहास साझा करना
    बीमा कराने के लिए.

• रियल एस्टेट टेक: अचल संपत्ति के लिए, बंधक और गृह बीमा के साथ संबंध निश्चित रूप से बहुत स्पष्ट है। रियल एस्टेट क्षेत्र की कंपनियों के साथ साझेदारी के लिए धन्यवाद, वित्तीय सेवा कंपनियां अधिक सहज अनुभव प्रदान कर सकती हैं
  उन उत्पादों पर, उदा

  • को सरल एवं डिजिटाइज़ करें अचल संपत्ति का मूल्यांकन (उदाहरण के लिए स्टार्ट-अप Rock.Estate इस डोमेन में एक दिलचस्प सेवा प्रदान कर रहा है)

  • के साथ साझेदारी इमो-वेबसाइटें जहां उपयोगकर्ता इमो-वेबसाइट पर दिखाए गए विशिष्ट प्रस्तावों के आधार पर तुरंत बंधक ऋण का अनुकरण और यहां तक ​​कि अनुरोध भी कर सकते हैं। इसके अच्छे उदाहरण बेल्फ़ियस के साथ इमोवलान साझेदारी, इम्मोस्कूप साझेदारी हैं
    केबीसी के साथ या कीट्रेड के साथ इम्मोवेब साझेदारी के साथ।

  • का प्रबंधन एवं समन्वय नवीकरण कार्य और ऊर्जा-बचत निवेश, उदाहरण के लिए जैमी-प्लेटफॉर्म (यानी कारीगरों को खोजने के लिए एक बाज़ार) के साथ बेल्फ़ियस का लिंक।

  • प्राप्त करने के प्रयासों में समन्वय स्थापित करें आवश्यक दस्तावेज किसी संपत्ति को बेचने के लिए आवश्यक है, जैसे ऊर्जा प्रमाणपत्र, बिजली निरीक्षण रिपोर्ट, पर्यावरण रिपोर्ट, संपत्ति पर मौजूदा बंधक की रिपोर्ट, भवन फ़ाइल…​

• हेल्थटेक: इस क्षेत्र के लिए जीवन और स्वास्थ्य बीमा से जुड़ाव बिल्कुल स्पष्ट है। यहां कई साझेदारियों की भी परिकल्पना की जा सकती है, अर्थात

  • साथ एकता स्मार्ट घड़ियों गतिविधि डेटा एकत्र करने के लिए जैसे फिटबिट, ऐप्पल वॉच, गार्मिन...​। इस डेटा के आधार पर, बैंक या बीमाकर्ता अपने ग्राहकों को (गेमिफिकेशन के माध्यम से) स्वस्थ रहने के लिए प्रेरित कर सकता है, जो ग्राहक के लिए एक जीत-जीत है।
    बीमाकर्ता.

  • का प्रबंधन संयुक्त खेल गतिविधियाँउदाहरण के लिए, कोई व्यक्ति पोस्ट कर सकता है कि वह एक विशिष्ट समय पर एक विशिष्ट स्थान पर दौड़ेगा और लोग शामिल होने के लिए पंजीकरण कर सकते हैं (यदि उनकी गति/दूरी का ट्रैक रिकॉर्ड मेल खाता है)

  • बुजुर्गों की देखरेख सेंसर और कैमरों के माध्यम से, जो बुजुर्ग व्यक्तियों की गतिविधियों और व्यवहार पर नज़र रखते हैं। जैसे ही विसंगतियों की पहचान की जाएगी, परिवार के सदस्यों (जैसे बच्चों) या स्वास्थ्य पेशेवर से स्वचालित संपर्क किया जाएगा
    (सीएफआर. जेन की पेशकश, बेल्फियस द्वारा बाजार में उतारी गई)।

• खाद्य तकनीक: कई बैंकों ने फ़ूडटेक उद्योग में सेवाओं को एकीकृत करना भी शुरू कर दिया है, जैसे:

  • रेस्तरां का आरक्षण और समीक्षा करना (जैसे टेबलबुकर)

  • खाना ऑर्डर करना खाद्य वितरण सेवा के माध्यम से

  • खाने का डिब्बा ऑर्डर करना (केबीसी के साथ फूडबैग एकीकरण की तरह)

• एचआर टेक: प्रतिभा की लड़ाई में, कर्मचारी मुआवजा अधिक से अधिक वैयक्तिकृत हो जाता है, जिससे कर्मचारियों को कर्मचारी लाभ के मेनू से चयन करने की अनुमति मिलती है। चूंकि उनमें से कई कर्मचारी लाभों के लिए वित्तीय सेवाओं की आवश्यकता होती है और कई एसएमई को होती है
  उन पार्टियों की तलाश कर रहे हैं जो उन लाभ योजनाओं को स्थापित करने में उनकी मदद कर सकें, कुछ बैंक इस बाजार अवसर का लाभ उठा रहे हैं। बैंक न केवल अपने कर्मचारियों को लाभ-संबंधी वित्तीय सेवाएँ प्रदान कर सकते हैं, जैसे समूह बीमा, वेतन-दिवस अग्रिम, बाइक/कार पट्टे पर देना,
  व्यय प्रबंधन (नियोक्ता द्वारा प्रतिपूर्ति किए जाने वाले कर्मचारियों द्वारा किए गए व्यय) या बोनस योजनाएं (दीर्घकालिक विकल्प/वारंट जैसे वित्तीय दिलचस्प निर्माणों में भुगतान किया गया), लेकिन वे सामाजिक जैसे अन्य प्रकार के लाभों के लिए भी भागीदारों को एकीकृत कर सकते हैं
  वाउचर (जैसे भोजन, इको या उपहार वाउचर) या टेल्को प्रदाता (स्मार्टफोन और/या टेलीफोन और इंटरनेट सदस्यता के लिए)।
  यह डोमेन मोबिलिटी टेक डोमेन के साथ भी ओवरलैप होता है, क्योंकि कॉम्प एंड बेन प्रबंधन में गतिशीलता स्पष्ट रूप से एक महत्वपूर्ण डोमेन है। इसलिए हम 3 क्षेत्रों को देखते हैं (अर्थात बैंकों और बीमाकर्ताओं के साथ वित्तीय सेवाएँ, सामाजिक सचिवालयों के साथ मानव संसाधन मुआवजा टेक,
  लेकिन पेफ्लिप और ऑफिसिएंट जैसे स्टार्ट-अप के साथ भी और एमब्रेला या स्किपआर जैसे स्टार्ट-अप के साथ मोबिलिटी टेक एक-दूसरे में धुंधला हो रहे हैं।

• अकाउंटिंगटेक और सामान्य तौर पर और भी बहुत कुछ वित्त और राजकोष विभाग की सभी सेवाएँ: बैंक कंपनियों के "वित्त" विभागों के लिए अधिक से अधिक एंड-टू-एंड भागीदार बनने का प्रयास करते हैं। इसमें निम्न जैसी विशेषताएं शामिल हैं:

  • चालान प्रबंधन, जैसे चालान बनाने के विकल्प प्रदान करना, चालान जमा करना (कागज और डिजिटल दोनों पर, मेल के माध्यम से, बल्कि डॉकल, यूनिफाइडपोस्ट या पीईपीपीओएल जैसे प्लेटफार्मों के माध्यम से भी) और ग्राहक को उन चालानों का भुगतान करने के आसान तरीके प्रदान करना।
    (जैसे पे बटन या डायरेक्ट डेबिट विकल्प, जैसे इसाबेल, पीओएम, डिजिटल या ट्विकी द्वारा पेश किया गया)

  • ऋण (चालान) वसूली. यह बकाया चालानों के संग्रह (जैसे अनुस्मारक भेजने और विशेष ऋण संग्रहकर्ताओं के साथ साझेदारी) में मदद करने के लिए सुविधाओं की पेशकश से लेकर प्राप्य वित्तपोषण और चालान खातों तक जा सकता है।
    फ़ैक्टरिंग.

  • का आकलन करने के लिए सेवाएं प्रदान करना विश्वसनीयता, समाधानशीलता और तरलता कंपनी के एक ग्राहक का. जाहिर तौर पर बैंकों के पास ग्राहक के जोखिम का आकलन करने के लिए भारी मात्रा में डेटा और विशेषज्ञता तक पहुंच होती है। इस विशेषज्ञता का उपयोग आंतरिक रूप से किया जाता है
    व्यावसायिक ग्राहकों को उनके वित्तीय जोखिमों का आकलन करने के लिए क्रेडिट एप्लिकेशन भी पेश किए जा सकते हैं।

  • व्यय प्रबंधन: कर्मचारियों द्वारा किए गए सभी खर्चों का प्रबंधन करना, यानी खर्चों को घर्षण रहित तरीके से दर्ज करने से लेकर, उन खर्चों के सत्यापन से लेकर खर्च की प्रतिपूर्ति तक। लेकिन किए गए खर्चों को मैनेज करने के अलावा
    कर्मचारियों द्वारा, कंपनी द्वारा सीधे किए गए खर्च भी होते हैं, जैसे किसी कंपनी के सभी सब्सक्रिप्शन (आवर्ती भुगतान और चालान के साथ) का कुशल प्रबंधन।

  • एकाउंटेंट के साथ संचारयानी कई एसएमई एक बाहरी अकाउंटेंट के साथ काम करते हैं, जिसके साथ बहुत सारी वित्तीय जानकारी साझा करने की आवश्यकता होती है, यानी सभी खर्चों और खाते की जानकारी से लेकर कंपनी संरचना और प्रबंधन में बदलाव तक।
    विशिष्ट वित्तीय निर्माणों के लिए. साथ ही अकाउंटेंट को अंतिम संसाधित वित्तीय जानकारी के आधार पर वित्तीय रिपोर्ट और अंतर्दृष्टि तक पहुंच प्रदान करनी होगी। जो बैंक इस प्रवाह में सहायता कर सकते हैं वे "वास्तविक समय" वित्तीय रिपोर्टिंग जानकारी प्राप्त कर सकते हैं,
    जो स्पष्ट रूप से उनके क्रेडिट मूल्यांकन और निर्णय प्रक्रिया की गुणवत्ता और गति में सुधार कर सकता है।

• दस्तावेज़ प्रबंधन: वित्तीय सेवा कंपनियाँ अपने खुदरा और व्यावसायिक ग्राहकों को दस्तावेज़ प्रबंधन सेवाओं के साथ भी सहायता कर सकती हैं, जैसे:

  • संग्रह को केन्द्रीकृत करना सभी महत्वपूर्ण डिजिटल दस्तावेज़ (जैसे चालान, बल्कि रिपोर्ट, गारंटी, अनुबंध...​), किसी प्रकार का डिजिटल वॉल्ट बनाना

  • उन दस्तावेज़ों का एकीकरण भुगतान प्रवाह

  • डिजिटल रूप से वितरित करें सुरक्षित तरीके से दस्तावेज़ (जैसे एक सुरक्षित लिंक के माध्यम से, बल्कि ईडीआई, वेब-ईडीआई, एसएफटीपी…​, और पंजीकृत ईमेल के माध्यम से भी आपके वॉल्ट में दस्तावेज़ों तक पहुंच प्रदान करना)

  • ओसीआर विशेषताएं दस्तावेज़ों पर

  • डिजिटल हस्ताक्षर दस्तावेज़ों का

  • ...

• सरकारी तकनीक: वित्तीय सेवाएँ सरकार द्वारा उजागर सेवाओं के लिए एक विश्वसनीय और सुविधाजनक प्रवेश द्वार भी प्रदान कर सकती हैं। यह नई कंपनी स्थापित करना, अपना व्यक्तिगत या व्यावसायिक पता बदलना, विशिष्ट अनुरोध करना जैसी सेवाएँ हो सकती हैं
  सत्यापन, कर दाखिल करना (उदाहरण के लिए व्यक्तिगत कर, कंपनी कर, वैट दाखिल करना…​), कर वसूली प्रबंधन…​
  साथ ही वित्तीय सेवा क्षेत्र और सरकार के बीच घनिष्ठ एकीकरण कई अतिरिक्त मूल्य ला सकता है, जैसे:

  • में सहयोग एएमएल, केवाईसी, धोखाधड़ी का पता लगाना और रोकथाम

  • अर्पित करें डिजिटल पहचान (बेल्जियम में बैंकों और इट्समे के बीच सीएफआर सहयोग), खुद को डिजिटल रूप से प्रमाणित करने और पहचानने की अनुमति देता है, बल्कि आपके व्यक्तिगत विवरण (जैसे पता, फोन नंबर, ईमेल ...) को केंद्रीय रूप से प्रबंधित करने और प्रबंधित करने की भी अनुमति देता है।
    किस पक्ष को किस व्यक्तिगत डेटा से परामर्श करने (और अपडेट के बारे में सूचित करने) की अनुमति है।

  • प्रदान करना ड्राइवर का विवरण किसी कंपनी के स्वामित्व वाले वाहनों या साझा-सेवा और किराये के मॉडल में संचालित वाहनों के लिए।

  • के बीच सीधा एकीकरण पुलिस और यातायात (एएनपीआर) कैमरे और बीमाकर्ता यह आकलन करने के लिए कि क्या कार का ठीक से बीमा किया गया है और डिजिटल बीमा कार्ड की पेशकश करना।

उपरोक्त से पता चलता है कि आने वाले वर्षों में वित्तीय सेवा क्षेत्र के बारे में बात करना कठिन और कठिन हो जाएगा। इसके बजाय हमारे पास होगा जटिल पारिस्थितिकी तंत्र, जहां विभिन्न क्षेत्रों की कई कंपनियां सेवा के लिए मिलकर काम करेंगी
ग्राहक की अंत-से-अंत यात्रा। कुछ वित्तीय सेवा कंपनियां इस यात्रा में अग्रणी, संचालक भूमिका निभाएंगी, जबकि अन्य पर्दे के पीछे समान रूप से महत्वपूर्ण अदृश्य भूमिका निभाएंगी।

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