यूके का परिवार फंड कॉमोडो एंटिस्पैम गेटवे के साथ लड़ता है

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फैमिली फंड कम आय वाले परिवारों में विकलांग या गंभीर रूप से बीमार बच्चों और युवा लोगों को अनुदान देने वाला ब्रिटेन का सबसे बड़ा प्रदाता है।

कोमोडो के साथ हमारा संबंध तब शुरू हुआ जब हमने परीक्षण किया और खरीदा एंटीस्पैम गेटवे हमें प्राप्त होने वाले अवांछित ईमेल की मात्रा को कम करने के लिए।

मार्च में, हमने कोमोडो के बिजनेस और एंटरप्राइज सपोर्ट टीम से संपर्क किया चूंकि हमारे कई उपयोगकर्ता Antispam Gateway के आउटबाउंड ईमेल फ़िल्टर के माध्यम से कोई भी ईमेल भेजने में असमर्थ थे। एक संक्षिप्त जांच से पता चला है कि वे उपयोगकर्ता खाते प्रति मिनट दो से चार ईमेल भेजने का प्रयास कर रहे थे और परिणामस्वरूप एंटी-स्पैम गेटवेभेजने की सीमा ने उन उपयोगकर्ता के खातों को लॉक कर दिया था।

आगे की जांच में हमने पाया कि हमारे मौजूदा एंटी-मैलवेयर प्रदाता ने उन उपयोगकर्ता के कंप्यूटर को स्पैम भेजने वाले वायरस से संक्रमित होने की अनुमति दी थी और एंटीस्पैम गेटवे उन उपयोगकर्ताओं के ईमेल खातों को आगे ईमेल भेजने से रोक दिया था। इससे ब्लैकलिस्ट प्रबंधन डेटाबेस को लागू करने में बहुत समय की बचत हुई, जिससे उनके ब्लैक लिस्ट से हटाने का अनुरोध किया गया, जिससे हमारे सभी काम और संचार प्रभावित होंगे, जिसमें परिवार, दाता और आपूर्तिकर्ता शामिल हैं। कोमोडो ने तात्कालिकता की हमारी आवश्यकता को समझते हुए, कुछ ही मिनटों में हमारी भविष्यवाणी का जवाब दिया।

हमारे मौजूदा समाधान के बेहतर विकल्प के रूप में अपने एंडपॉइंट सुरक्षा प्रबंधक एंटी-मैलवेयर प्रबंधन समाधान को स्वीकार करने के बाद, उनके समर्थन तकनीशियनों को दूरस्थ सहायता पहुंच दिए जाने से कुछ ही घंटे पहले, समापन बिंदु सुरक्षा प्रबंधक हमारे नेटवर्क पर स्थापित, कॉन्फ़िगर और चल रहा है। प्रबंधन एजेंटों को तैनात करने, एंटी-मैलवेयर एजेंटों को बनाने और तैनात करने और हमारे कंप्यूटर समूहों और नीतियों को बनाने और प्रबंधित करने के तरीके के प्रदर्शन ने भी मदद की।

समापन बिंदु सुरक्षा प्रबंधक जो खुद को एक समाधान साबित हुआ है जोखिम को कम करने में मदद करता है। एक अतिरिक्त लाभ उत्पाद की सिस्टम प्रशासन क्षमताओं का रहा है, जो हमारे द्वारा पहले उपयोग किए गए उत्पादों में नहीं मिला है, हमारे उपयोगकर्ताओं से प्राप्त सहायता के लिए दिन-प्रतिदिन अनुरोधों के लिए एक त्वरित समाधान दिया गया है।

शॉन बैनस
आईसीटी प्रबंधक
परिवार का कोष

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