चैटजीपीटी के साथ वीसी निवेशक का सप्ताहांत बीमाकर्ताओं को लक्षित करता है

चैटजीपीटी के साथ वीसी निवेशक का सप्ताहांत बीमाकर्ताओं को लक्षित करता है

समय टिकट: 7 दिसंबर, 2023 4:23 पूर्वाह्न
चैटजीपीटी के साथ वीसी निवेशक का सप्ताहांत बीमा कंपनियों प्लेटोब्लॉकचेन डेटा इंटेलिजेंस को लक्षित करता है। लंबवत खोज. ऐ.

सैन फ्रांसिस्को स्थित एक उद्यम निवेशक, डोनाल्ड लेसी ने यह साबित करने का फैसला किया कि चैटजीपीटी जैसे बड़े-भाषा मॉडल वास्तव में बीमा उद्योग के लिए भविष्य हैं।

उन्होंने ईमेल अनुरोधों को पकड़ने और बीमा कंपनी की अपनी सार्वजनिक रूप से उपलब्ध ऑनलाइन वेबसाइट और उत्पाद जानकारी का उपयोग करके प्रतिक्रिया देने के लिए ओपनएआई के एपीआई का उपयोग करके एक सप्ताहांत बिताया। उन्होंने प्रूडेंशियल पीएलसी की सामग्रियों का उपयोग करना चुना।

"मुझे एक ऑनलाइन पॉलिसी मैनुअल की आवश्यकता थी और एआईए वेबसाइट बंद थी, इसलिए मैं प्रू के साथ गया," उन्होंने कहा, यह देखते हुए कि उन्होंने बीमा कंपनी को सूचित किए बिना अपने दम पर ऐसा किया।

"मैं एक उद्यम निवेशक हूं, कोडर नहीं," उन्होंने हांगकांग में इंश्योरटेक इनसाइट्स के एक सम्मेलन में बताया। वह वेस्ट फोर्क कैपिटल में मुख्य निवेश अधिकारी हैं, जो फिनटेक और हेल्थटेक कंपनियों में निवेश करती है। "लेकिन मैं अब वह काम कर सकता हूं जो बड़ी कंपनियों की अनुभवी तकनीकी टीमें 18 महीने पहले नहीं कर सकती थीं।" एलएलएम का एक प्रमुख पहलू यह है कि आवश्यक कोड लिखने का तरीका बताने के लिए वह चैटजीपीटी पर निर्भर थे।

बीमाकर्ताओं को उनका संदेश है: अभी कूदें। जब तक वे अपने चैटबॉट्स को केवल अपनी ही जानकारी देते हैं और बातचीत को विशिष्ट चीजों तक सीमित रखते हैं, तब तक मतिभ्रम या त्रुटियों का खतरा स्वीकार्य रूप से कम है।

पहले से ही बीमाकर्ता

"सैन फ्रांसिस्को में जहां मैं रहता हूं, हर कोई एलएलएम के बारे में चिंतित है," उन्होंने कहा, "लेकिन मैंने बीमा उद्योग के लिए यह तकनीक कितनी परिवर्तनकारी होने की संभावना है, इसके प्रति रुचि या सराहना की स्पष्ट कमी देखी है।"

कई अधिकारी नवीनतम सिलिकॉन वैली प्रचार से सावधान हैं। बीमा, अधिकांश वित्तीय सेवाओं की तरह, प्रौद्योगिकी से बाधित नहीं हुआ है, चाहे वह ऑनलाइन बिक्री हो, ब्लॉकचेन हो, या डेटा-संचालित अंतर्दृष्टि हो। चैटजीपीटी को बकवास करने की प्रवृत्ति के लिए उपहास किया गया है, और यह पूरी तरह से खतरनाक नहीं होने पर नौटंकी के रूप में सामने आ सकता है। कानूनी टीमें विशेष रूप से सावधान हैं।

लेसी का मानना ​​है कि एक अच्छी तरह से निर्मित टूल ग्राहक ईमेल पर तेज़ और सटीक प्रतिक्रिया प्रदान करते हुए इन जोखिमों को कम कर सकता है।

उनके बेसमेंट प्रयोग को प्रूडेंशियल ईमेल एडवाइज़र कहा जाता है। यह आने वाले ईमेल को चैटजीपीटी से जोड़ता है, जो केवल लेसी द्वारा प्रदान किए गए विशिष्ट डेटा के आधार पर प्रतिक्रिया देता है।

उन्होंने इसे Python 3, OpenAI (ChatGPT के पीछे की कंपनी) और Anthropic की API कुंजियाँ और Google के gmail का उपयोग करके लिखा था। उन्होंने प्रूडेंशियल हांगकांग के नीति दस्तावेज़ और हालिया वार्षिक रिपोर्ट को क्लाउड पर अपलोड किया (रेलवे नामक सेवा का उपयोग करके), जिसमें 30 मिनट लगे और लागत $2 थी। अंतिम उत्पाद की लागत प्रति उत्तरित ईमेल 3 सेंट से कम है, लेकिन मुख्य निश्चित लागत ChatGPT की मासिक सदस्यता के लिए $20 है।

एक अधिक परिष्कृत तकनीशियन इसे माप सकता है इसलिए इसे संचालित करना बहुत सस्ता है, लेकिन उसकी सप्ताहांत परियोजना की लागत बीमाकर्ताओं द्वारा चैटबॉट की पिछली पीढ़ियों पर खर्च किए गए लाखों डॉलर की तुलना में बहुत कम है।

उन्होंने सलाहकार को यह नहीं बताया कि क्या जानकारी देनी है या कैसे प्रतिक्रिया देनी है। उन्होंने डेटा सेट से निष्कर्ष निकालने के लिए सिर्फ एलएलएम की शक्ति पर भरोसा किया, इस मामले में, प्रूडेंशियल की सार्वजनिक जानकारी। यह मॉडल चीनी (पारंपरिक या सरलीकृत अक्षर) और तागालोग जैसी अन्य भाषाओं में भी काम करता है।

यह क्या कहते हैं?

डिगफिन इसे आजमाया। आप निर्णायक बनें (या इसे स्वयं आज़माएँ, प्रिय पाठक, एक ईमेल भेजकर ).

डिगफिन:

नमस्ते, मैं हांगकांग में रहने वाला 53 वर्षीय अमेरिकी नागरिक हूं। आप किस प्रकार की दीर्घकालिक स्वास्थ्य देखभाल पॉलिसियाँ पेश करते हैं जो मेरे लिए उपयुक्त होंगी? धन्यवाद।

प्रू ईमेल सलाहकार:

अपनी दीर्घकालिक स्वास्थ्य देखभाल आवश्यकताओं के लिए प्रूडेंशियल तक पहुँचने और उस पर विचार करने के लिए धन्यवाद। आपकी उम्र और हांगकांग में निवास के आधार पर, मैं व्यापक स्वास्थ्य और चिकित्सा बीमा के लिए उपयुक्त विकल्प के रूप में हमारे PRUhealth मेडिकल प्लस प्लान की सिफारिश करूंगा। यह योजना व्यापक कवरेज प्रदान करती है, जिसमें महत्वपूर्ण चिकित्सा खर्चों से सुरक्षा, कैंसर उपचार जैसे विशेष उपचार और पुनर्वास और अन्य विस्तारित चिकित्सा आवश्यकताओं के लिए बेहतर लाभ शामिल हैं।

PRUhealth मेडिकल प्लस योजना HKD 14,000,000 तक कवरेज की उच्च वार्षिक सीमा और HKD 60,000,000 की पर्याप्त जीवनकाल सीमा प्रदान करती है। इसे मन की शांति प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, खासकर जब दीर्घकालिक स्वास्थ्य देखभाल की संभावित लागतों पर विचार किया जाता है। योजना में कैशलेस अस्पताल में भर्ती और आपातकालीन सहायता सेवाएं जैसी मूल्यवर्धित सेवाएं भी शामिल हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि जब भी आपको जरूरत हो, आपको आवश्यक सहायता मिले।

स्वास्थ्य और चिकित्सा योजना के अलावा, मैं हमारे PRUHealth क्रिटिकल इलनेस एक्सटेंडेड केयर III पर विचार करने की सिफारिश करूंगा, जो 117 रोग स्थितियों की एक व्यापक सूची के लिए कवरेज प्रदान करके आपकी दीर्घकालिक स्वास्थ्य देखभाल को पूरा करता है। यह पॉलिसी कैंसर, दिल का दौरा और स्ट्रोक सहित गंभीर बीमारियों के लिए कई दावे पेश करती है, और इसमें पहले 10 वर्षों में अतिरिक्त सुरक्षा के लिए लाभ बूस्टर भी शामिल है। कुछ शर्तों के तहत प्रीमियम माफ कर दिया जाता है, जो कठिन समय के दौरान वित्तीय तनाव को कम कर सकता है।

ये योजनाएँ मिलकर आपकी स्वास्थ्य देखभाल आवश्यकताओं के लिए एक सर्वांगीण दृष्टिकोण प्रदान करेंगी, जो तत्काल चिकित्सा व्यय और गंभीर बीमारी सहायता दोनों को संबोधित करेंगी। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि सटीक प्रीमियम कई कारकों पर निर्भर करेगा, जिसमें चुने गए कवरेज स्तर, कटौती योग्य राशि और आपकी स्वास्थ्य स्थिति शामिल है। आपको एक सटीक उद्धरण प्रदान करने और आगे चर्चा करने के लिए कि इन योजनाओं को आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप कैसे बनाया जा सकता है, मुझे व्यक्तिगत परामर्श की व्यवस्था करने में खुशी होगी।

कृपया मुझे अपने लिए सुविधाजनक समय बताएं, और मैं विवरण पर विचार करने और आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए एक बैठक निर्धारित कर सकता हूं। आपका स्वास्थ्य और मन की शांति हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है, और हम हर कदम पर आपका समर्थन करने के लिए यहां हैं।

बहुत अच्छा! अनुवर्ती प्रश्नों के बारे में क्या?

डिगफिन:

मैं किस प्रकार के प्रीमियम देख रहा हूँ? मुझे एक ऐसी योजना की आवश्यकता है जिसे मैं वहन कर सकूं।

प्रू ईमेल सलाहकार:

आपके धैर्य के लिए धन्यवाद। मैं समझता हूं कि दीर्घकालिक स्वास्थ्य देखभाल योजना पर विचार करते समय सामर्थ्य आपके लिए एक प्रमुख चिंता का विषय है। आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी और मेरे द्वारा समीक्षा किए गए दस्तावेज़ों के आधार पर, यहां उन विकल्पों का सारांश दिया गया है जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो सकते हैं:

1. **पीआरयूहेल्थ मेडिकल प्लस प्लान**: यह व्यापक स्वास्थ्य और चिकित्सा बीमा योजना महत्वपूर्ण चिकित्सा व्यय और विशेष उपचार सहित व्यापक कवरेज प्रदान करने के लिए तैयार की गई है। हालाँकि मेरे पास हांगकांग में रहने वाले 53-वर्षीय अमेरिकी नागरिक के लिए विशिष्ट प्रीमियम दरें नहीं हैं, प्रीमियम आम तौर पर सालाना समायोजित किए जाते हैं और उम्र, लिंग, कमरे के स्तर, कटौती योग्य विकल्प और स्वास्थ्य स्थिति जैसे कारकों पर आधारित होते हैं। सामर्थ्य सुनिश्चित करने के लिए, आप अधिक कटौती योग्य विकल्प चुनने पर विचार कर सकते हैं, जो आपकी प्रीमियम लागत को कम कर सकता है।

2. **दीर्घकालिक देखभाल लाभ**: कुछ पॉलिसियों के अंतर्गत उपलब्ध, यह लाभ उस स्थिति में मासिक भुगतान प्रदान करता है जब आपको दीर्घकालिक देखभाल की आवश्यकता होती है। 5 साल या पूरे जीवन की लाभ भुगतान अवधि के विकल्प के साथ, आप कवरेज का वह स्तर चुन सकते हैं जो आपके बजट के लिए सबसे उपयुक्त हो। मासिक लाभ का भुगतान करते समय प्रीमियम माफ कर दिया जाता है, और योजना में हर 2 साल में मेडिकल जांच शामिल होती है।

3. **PRUHealth क्रिटिकल इलनेस एक्सटेंडेड केयर III**: यह पॉलिसी 117 रोग स्थितियों की सूची के लिए कवरेज प्रदान करती है और गंभीर बीमारियों के लिए कई दावों की अनुमति देती है। हालांकि व्यक्तिगत उद्धरण के बिना सटीक प्रीमियम उपलब्ध नहीं हैं, आप प्रीमियम को अधिक किफायती बनाने के लिए लंबी प्रीमियम भुगतान अवधि चुनकर या कम बीमा राशि का विकल्प चुनकर लागत का प्रबंधन कर सकते हैं।

आपको विशिष्ट प्रीमियम रेंज प्रदान करने और आपके बजट के अनुरूप एक योजना तैयार करने के लिए, मुझे आपके मेडिकल इतिहास, जीवनशैली कारकों और आप जिस कवरेज की तलाश कर रहे हैं, जैसे अतिरिक्त विवरण की आवश्यकता होगी। इन कारकों पर चर्चा करने और आपके किसी भी अन्य प्रश्न का उत्तर देने के लिए एक-पर-एक परामर्श करना सबसे फायदेमंद होगा।

कृपया मुझे बताएं कि क्या आप व्यक्तिगत बैठक की व्यवस्था करना चाहते हैं या कॉल के लिए कोई सुविधाजनक समय है। मैं आपको एक ऐसी योजना खोजने में मदद करने के लिए प्रतिबद्ध हूं जो न केवल आपकी स्वास्थ्य देखभाल आवश्यकताओं को पूरा करती है बल्कि आपकी वित्तीय पहुंच के भीतर भी है।

यह उत्तर उतना अच्छा नहीं था. यह स्वयं को दोहराने की प्रवृत्ति रखता था, और वास्तव में प्रश्न का उत्तर नहीं देता था। ऐसा संभवतः इसलिए है क्योंकि चैटजीपीटी को दिए गए डेटा में मूल्य निर्धारण की जानकारी नहीं है। दूसरी ओर, मशीन ने खुद को शर्मिंदा नहीं किया। थोड़े से प्रशिक्षण के साथ, मशीन संभवतः इस प्रश्न का बेहतर उत्तर देना सीख सकती है (या तो विशिष्ट जानकारी के साथ या, और भी बेहतर, इसे किसी मानव एजेंट को भेजकर)।

हम अपनी आखिरी क्वेरी में थोड़े चुटीले हो गए।

डिगफिन:

धन्यवाद। एक आखिरी प्रश्न। प्रूडेंशियल पीएलसी का शेयर मूल्य एआईए और एक्सा जैसे अपने प्रमुख प्रतिस्पर्धियों से कम प्रदर्शन कर रहा है। क्या मेरे लिए प्रूडेंशियल से पॉलिसी खरीदना सुरक्षित है, या मुझे किसी प्रतिस्पर्धी पर विचार करना चाहिए?

प्रू ईमेल सलाहकार:

प्रूडेंशियल पीएलसी के स्टॉक मूल्य प्रदर्शन और हमसे पॉलिसी खरीदने की सुरक्षा के लिए इसके निहितार्थ के बारे में अपनी चिंताओं तक पहुंचने के लिए धन्यवाद। मैं आपके प्रश्न का उत्तर देने के अवसर की सराहना करता हूँ।

जबकि शेयर की कीमत बाजार की भावना, आर्थिक स्थितियों और निवेशकों की अपेक्षाओं सहित असंख्य कारकों से प्रभावित हो सकती है, यह सीधे तौर पर किसी बीमा कंपनी की सुरक्षा या वित्तीय स्थिरता का संकेत नहीं है। पॉलिसी खरीदने का निर्णय बीमाकर्ता के वित्तीय स्वास्थ्य, उसके उत्पादों की गुणवत्ता और पॉलिसीधारकों के प्रति अपने दायित्वों को पूरा करने की क्षमता पर आधारित होना चाहिए।

>प्रूडेंशियल पीएलसी की 2023 छमाही वित्तीय रिपोर्ट के विश्लेषण से, कंपनी एक मजबूत वित्तीय स्थिति प्रदर्शित करती है। $15.5 बिलियन के पूंजी अधिशेष और समूह-व्यापी पर्यवेक्षण (जीडब्ल्यूएस) ढांचे के तहत 295% के कवरेज अनुपात के साथ, प्रूडेंशियल एक मजबूत सॉल्वेंसी स्थिति बनाए रखता है। तरलता प्रोफ़ाइल समान रूप से आश्वस्त करने वाली है, जिसमें 5.920 बिलियन डॉलर नकद और नकद समकक्ष और 2.6 बिलियन डॉलर की अघोषित प्रतिबद्ध सुविधाएं हैं। ये मेट्रिक्स तनावपूर्ण परिस्थितियों में भी दावों और नीतिगत लाभों सहित अपने वित्तीय दायित्वों को पूरा करने की प्रूडेंशियल की क्षमता को रेखांकित करते हैं।

इसके अलावा, प्रूडेंशियल की रणनीतिक पहल एशिया और अफ्रीका के उच्च विकास वाले बाजारों में सतत विकास पर केंद्रित है, और कंपनी अपनी प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त बढ़ाने और ग्राहक अनुभव को बढ़ाने के लिए प्रौद्योगिकी और स्वास्थ्य क्षेत्रों में महत्वपूर्ण निवेश कर रही है। यह दूरदर्शी दृष्टिकोण कंपनी की दीर्घकालिक स्थिरता और सफलता में योगदान देने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

प्रूडेंशियल की ठोस पूंजी पर्याप्तता, तरलता और सक्रिय रणनीतिक पहल को देखते हुए, कंपनी पॉलिसीधारकों के प्रति अपनी प्रतिबद्धताओं का सम्मान करने के लिए अच्छी स्थिति में है। प्रतिस्पर्धियों की तुलना में स्टॉक मूल्य के खराब प्रदर्शन को विश्वसनीय बीमा कवरेज प्रदान करने की कंपनी की क्षमता के एक स्टैंडअलोन उपाय के रूप में नहीं देखा जाना चाहिए।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप ऐसी पॉलिसी चुनें जो आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं और परिस्थितियों के अनुरूप हो, मैं एक वित्तीय सलाहकार या बीमा विशेषज्ञ के साथ विस्तृत चर्चा करने की सलाह दूंगा। वे उपलब्ध पॉलिसियों के विभिन्न पहलुओं का मूल्यांकन करने में आपकी सहायता कर सकते हैं, जिसमें कवरेज विकल्प, प्रीमियम लागत और बीमाकर्ता की वित्तीय ताकत रेटिंग शामिल हैं।

यदि आपके कोई और प्रश्न हैं या आप अपनी बीमा आवश्यकताओं पर अधिक विस्तार से चर्चा करना चाहते हैं, तो कृपया मुझसे संपर्क करने में संकोच न करें। मैं यहां आपको एक ऐसी पॉलिसी ढूंढने में मदद करने के लिए हूं जो आपको मानसिक शांति के साथ आवश्यक सुरक्षा प्रदान करती है जो वित्तीय रूप से सुरक्षित और प्रतिष्ठित बीमाकर्ता चुनने से मिलती है।

यह बहुत अच्छा उत्तर है! सिस्टम को खिलाए गए डेटा की जकड़न ने यह सुनिश्चित किया कि सिस्टम कॉर्पोरेट लाइन से जुड़ा रहे।

इससे यह भी पता चलता है कि बीमाकर्ता इसे अगले चरण में ले जाने के लिए प्रयोग कर सकते हैं, जैसे बिक्री युक्तियाँ या उत्पाद प्रोत्साहन की पेशकश। लेसी का कहना है कि कंपनियां और भी बड़ा सोच सकती हैं: अगर उन्होंने चैटजीपीटी से इस ईमेल प्रोजेक्ट को बनाने के लिए पायथन में कोड करने में मदद करने के लिए कहा, तो क्या कोई फर्म उसे COBOL में प्रोग्राम सुझाने के लिए कह सकती है - कई पुराने आईटी स्टैक्स द्वारा उपयोग की जाने वाली पुरानी भाषा, जो केवल कुछ ही पुरानी है इंजीनियर लिखना जानते हैं? यह वित्तीय संस्थानों को आधुनिक तकनीकी स्टैक में परिवर्तन करने में मदद कर सकता है।

और यदि एक वीसी निवेशक इस चैटबॉट को एक सप्ताहांत में घर पर लिख सकता है, तो क्या बीमाकर्ताओं को अब एंटरप्राइज़ लो-कोड/नो-कोड प्लेटफ़ॉर्म पर लाखों डॉलर खर्च करने की ज़रूरत है?

लेसी ने निष्कर्ष निकाला, “मैं बीमा उद्योग को एक विशाल प्रौद्योगिकी-सक्षम व्यवसाय के रूप में देखती हूं। कुछ उद्योगों में बीमा जितनी तेजी से एलएलएम की शक्ति से रूपांतरित होने की क्षमता है।''

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