लंदन, अक्टूबर 3, 2023 - (एसीएन न्यूज़वायर) - चूँकि कठिन आर्थिक परिस्थितियाँ ग्राहकों के बजट को लगातार प्रभावित कर रही हैं, ग्राहकों की बहादुरी कम होने के कारण आशावाद का स्तर कम हो गया है। रणनीतिकार अपस्ट्रीम काम में सबसे बड़ा अवसर देखते हैं, नई तकनीक को समझते हैं और ब्रांडों को संस्कृति को नेविगेट करने में मदद करते हैं, जबकि विविधता, समानता और समावेशन (डीईआई) पर अभी भी बहुत काम करना बाकी है। कुछ लोगों का तर्क है कि रणनीति ढांचों से बाधित होती है, और उस रणनीति में और अधिक क्रांति की आवश्यकता है। ये द फ्यूचर ऑफ स्ट्रेटेजी 2023 में शामिल कुछ निष्कर्ष हैं रिपोर्टद्वारा आज जारी किया गया वार्क - विपणन प्रभावशीलता पर वैश्विक प्राधिकरण।
वार्षिक WARC अध्ययन का यह ग्यारहवां संस्करण रणनीति के भविष्य के लिए महत्वपूर्ण माने जाने वाले प्रमुख रुझानों को उजागर करता है। यह शोध इस साल जून और जुलाई में 971 क्लाइंट और एजेंसी-साइड रणनीतिकारों के साथ किए गए विश्वव्यापी सर्वेक्षण, इस साल के कान्स लायंस इंटरनेशनल फेस्टिवल ऑफ क्रिएटिविटी में खोजे गए विषयों और दुनिया भर के प्रमुख रणनीतिकारों के साथ चर्चा पर आधारित है।
लीना रोलैंड, सामग्री प्रमुख, WARC रणनीति, कहते हैं: “हमारी वार्षिक फ़्यूचर ऑफ़ स्ट्रैटेजी रिपोर्ट तापमान जांच के रूप में कार्य करती है कि रणनीतिकार अनुशासन की स्थिति के बारे में कैसा महसूस कर रहे हैं। एक कठिन अर्थव्यवस्था के बीच, जो टीम के विकास को बाधित करती दिख रही है, रिपोर्ट इस बात पर गौर करती है कि रणनीति करियर कैसे विकसित हो रहे हैं, कार्य को प्रभावित करने वाली सबसे बड़ी ताकतें, और रणनीतिकार मूल मूल्यों को ला सकते हैं जो विपणक को लोगों और सांस्कृतिक रुझानों की अधिक यथार्थवादी समझ प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं। ।”
मार्केटिंग को परिभाषित करने वाले बड़े मुद्दों, जैसे आर्थिक मंदी, करियर विकास, माप और विविधता को कवर करते हुए, रिपोर्ट आज के रणनीतिकार की अंतर्दृष्टि और अवसरों को उजागर करती है।
रणनीति के भविष्य के लिए महत्वपूर्ण मानी जाने वाली मुख्य बातें हैं:
- रणनीति में और अधिक क्रांति की आवश्यकता है: 70% रणनीतिकारों को रणनीतिक रूप से बहादुर बनने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, लेकिन केवल एक तिहाई (34%) इस बात से सहमत हैं कि ग्राहक साहसी निर्णय लेने को प्रोत्साहित करते हैं।
यह जानना अपनी जगह है कि अतीत में क्या काम हुआ, लेकिन रणनीति भविष्य की कल्पना करने के बारे में भी है, और रणनीतिकार गेम बदलने वाले विचारों और नवाचारों की पहचान करने के लिए अच्छी तरह से तैयार हैं। इसके लिए उन्हें महत्वाकांक्षा, कल्पना, साहस और क्रांति की आवश्यकता है।
हालाँकि, इस वर्ष का सर्वेक्षण रणनीतिक बहादुरी के अंतर को उजागर करता है। जबकि 70% रणनीतिकारों का कहना है कि उनकी कंपनी उन्हें साहसी रणनीतिक विकल्प चुनने के लिए प्रोत्साहित करती है, इसके विपरीत, केवल एक तिहाई (34%) इस बात से सहमत हैं कि ग्राहक रणनीतिक बहादुरी को प्रोत्साहित करते हैं क्योंकि बजट सख्त होने का मतलब है कि ब्रांड कम जोखिम ले रहे हैं।
ढांचों पर अत्यधिक निर्भरता रणनीतिकारों और रणनीतियों को सुरक्षित/अनुरूपतावादी क्षेत्र में छोड़ सकती है। लगभग आधे (48%) उत्तरदाता इस बात से सहमत हैं कि स्वीकृत विपणन ढाँचे रणनीतिक बहादुरी में बाधक हैं, जबकि 30% असहमत हैं।
रेडिट के वैश्विक दूरदर्शिता प्रमुख मैट क्लेन कहते हैं: “रणनीति का भविष्य सीधा है। जिस नौकरशाही तरीके से चीजें हमेशा से की जाती रही हैं, उसे बरकरार रखें और दूर से अध्ययन करें, या खुद को विसर्जित करें और पता लगाएं कि दुनिया वास्तव में प्रगति को प्रभावित करने के लिए कैसे काम करती है।
मार्केटिंग रियलिटी मूवमेंट का आह्वान करते हुए, रिचर्ड हंटिंगटन, मुख्य रणनीति अधिकारी, साची और साची, कहते हैं कि विपणक उन लोगों के वास्तविक जीवन से बहुत दूर हैं जिन्हें उन्हें समझना और उन तक पहुंचना चाहिए, और विपणक से आह्वान करते हैं कि वे "आकांक्षाओं की ओर रुख करें" विपणन"।
- ऐसी दुनिया में योजना बनाना जहां क्षेत्र बड़ा है: 76% रणनीतिकार इस बात से सहमत हैं कि उभरते और विशिष्ट समुदायों को समझने के लिए गुणात्मक तरीकों पर अधिक जोर देना आवश्यक है
बड़े पैमाने पर ध्यान आकर्षित करने के लिए कम मोनोकल्चर क्षणों के साथ, रणनीतिकारों और ब्रांडों को विशिष्ट समुदायों को प्रभावी ढंग से समझने, पहुंचने और संलग्न करने के तरीके ढूंढने पड़ रहे हैं।
76% रणनीतिकार इस बात से सहमत हैं कि उभरते और विशिष्ट समुदायों को समझने के लिए मात्रात्मक तरीकों के बजाय गुणात्मक तरीकों पर अधिक जोर देना आवश्यक है और यह समझना कि वे उन समुदायों से बड़े समूहों में कैसे फैलते हैं, आगे बढ़ने के लिए महत्वपूर्ण होगा।
संस्कृति के साथ अपने संबंध के माध्यम से, रणनीतिकार सीमांतों पर नज़र रखने, नए अवसरों और ज़रूरत वाले राज्यों की पहचान करने के लिए अच्छी तरह से तैयार हैं, जो आगे बढ़ने वाले विपणक के लिए महत्वपूर्ण हैं।
बिलियन डॉलर बॉय के रणनीति निदेशक चार्ली इलियट कहते हैं: "आला समुदाय... लोकप्रिय संस्कृति में क्या आ सकता है - शब्दावली से लेकर फैशन के रुझान तक, अगले बड़े उभरते सितारे तक - की एक झलक देते हैं और ब्रांडों को इससे आगे निकलने और दर्शकों को अधिक प्रभाव से जोड़ने की अनुमति देते हैं।"
- स्थायी भविष्य के लिए योजना बनाना: 59% रणनीतिकारों का कहना है कि डीईआई के उद्देश्य संक्षेप में शामिल नहीं होते हैं और 50% कहते हैं कि स्थिरता कभी भी शामिल नहीं होती है
कई कंपनियों ने जलवायु संकट का जवाब देने की दिशा में बड़े कदम उठाए हैं। हालाँकि, स्थिरता और विविधता, इक्विटी और समावेशन (डीईआई) उद्देश्य शायद ही कभी ग्राहक विवरण में दिखाई देते हैं, जो विपणक क्या कहते हैं और वे क्या करते हैं, में इरादे-कार्रवाई के अंतर का सुझाव देते हैं।
अधिकांश रणनीतिकारों (59%) का कहना है कि डीईआई के उद्देश्यों को संक्षेप में प्रदर्शित नहीं किया गया है और आधे (50%) का कहना है कि स्थिरता को कभी प्रदर्शित नहीं किया गया है। इससे यह भी पता चलता है कि बेहतर ब्रीफिंग की आवश्यकता है।
रणनीतिकारों को उम्मीद है कि इसमें बदलाव आएगा और भविष्य की रणनीतियों को इसके विकास के लिए बेहतर तरीकों की कल्पना करने की आवश्यकता होगी। इसका मतलब मांग में बदलाव, चक्रीय अर्थव्यवस्था, मौलिक नवाचार और कम करना (और बर्बाद करना) जैसी चीजें हो सकती हैं।
हेलेन ब्रेन, संचार रणनीति निदेशक, आइरिस, कहते हैं: “स्थिरता वहाँ कोई 'चीज़' नहीं है, यह संस्कृति का हिस्सा है। यदि हम चाहते हैं कि ब्रांड सांस्कृतिक रूप से प्रासंगिक हों तो हम स्थिरता, प्रकृति और भलाई में विषयों के साथ जुड़ने, उन्हें बढ़ाने और तलाशने से भी बदतर काम कर सकते हैं।
संक्षेप में, WARC की लीना रोलैंड कहती हैं: “इस वर्ष की फ़्यूचर ऑफ़ स्ट्रैटेजी रिपोर्ट में एक आवर्ती विषय रणनीतिकारों के लिए अपने डेस्क से दूर जाने और वास्तविक लोगों से मिलने की आवश्यकता है। इसके बिना, लोगों के जीवन, उनकी आशाओं, भय, दर्द बिंदुओं की यथार्थवादी समझ रखना कठिन है और बेहतर भविष्य का निर्माण करने वाले गेम चेंजिंग अवसरों को पहचानना कठिन है।
“क्रांति का आह्वान करने से पता चलता है कि हमें पुनर्विचार की आवश्यकता है। रणनीतियों को अधिक कल्पनाशील और महत्वाकांक्षी होने की आवश्यकता है, और अनुसंधान को अधिक सम्मान और वास्तविकता की आवश्यकता है।
रणनीति का भविष्य 2023 रिपोर्ट, जिसमें मात्रात्मक और गुणात्मक डेटा विश्लेषण, विशेषज्ञ टिप्पणी और प्रमुख रणनीतिकारों की सलाह शामिल है, WARC ग्राहकों के लिए उपलब्ध है। रणनीति के दो भविष्य पॉडकास्ट इस सप्ताह सभी के लिए उपलब्ध होगा, जिसमें रिचर्ड हंटिंगटन द्वारा अनुसंधान क्रांति के लिए अपना आह्वान भी शामिल है।
रिपोर्ट में योगदानकर्ता हैं: चार्ली इलियट, बिलियन डॉलर बॉय; डॉ. मार्कस कॉलिन्स, मिशिगन विश्वविद्यालय; ऐली बैमफोर्ड, वंडरमैन थॉम्पसन; येल सेसरकास, आर/जीए; एलिजाबेथ पॉल, द मार्टिन एजेंसी; हेलेन ब्रेन, आइरिस; मैट क्लेन, रेडिट; टॉमस गोंसोर्सिक, डीडीबी उत्तरी अमेरिका, आयो फागबेमी, एक्सप्लोरर्स क्लब, जेना कमिंग्स, प्रतिद्वंद्वी; लियो रेमैन, ईडनलैब; बबूल लेरॉय, संस्कृति समूह; एमी दारौकाकिस, फ्रीलांस; केटी रिग-स्मिथ, डब्ल्यूपीपी; नारायण देवनाथन, डेंटसु इंडिया; एंडी विल्सन, ओगिल्वी कंसल्टिंग; जो आर्डेन, ओगिल्वी यूके; रिचर्ड हंटिंगटन, साची और साची।
WARC के बारे में - विपणन प्रभावशीलता पर वैश्विक प्राधिकरण
35 से अधिक वर्षों से, WARC विपणक को अधिक प्रभावी बनाने के लिए कठोर और निष्पक्ष साक्ष्य, विशेषज्ञता और मार्गदर्शन प्रदान करके विपणन खंड को सशक्त बना रहा है। चार स्तंभों में - WARC रणनीति, WARC क्रिएटिव, WARC मीडिया, WARC डिजिटल कॉमर्स - इसकी सेवाओं में 100,000+ केस अध्ययन, सर्वोत्तम अभ्यास मार्गदर्शिकाएँ, शोध पत्र, विशेष रिपोर्ट, विज्ञापन प्रवृत्ति डेटा, समाचार और राय लेख, साथ ही पुरस्कार, कार्यक्रम शामिल हैं। और सलाहकार सेवाएँ। WARC लंदन, न्यूयॉर्क, सिंगापुर और शंघाई से संचालित होता है, 75,000+ बाजारों में 1,300 से अधिक कंपनियों में 100 से अधिक विपणक के समुदाय को सेवा प्रदान करता है और 50+ उद्योग भागीदारों के साथ सहयोग करता है।
WARC एक एसेंशियल कंपनी है। एसेंशियल दुनिया के अग्रणी उपभोक्ता ब्रांडों और उनके पारिस्थितिकी तंत्रों को विशेषज्ञ जानकारी, विश्लेषण, ईवेंट और ईकॉमर्स अनुकूलन प्रदान करता है। हमारे विश्व स्तरीय व्यवसाय डिजिटल वाणिज्य, उत्पाद डिजाइन, विपणन और खुदरा और वित्तीय सेवाओं में तुरंत कार्रवाई योग्य जानकारी और दूरदर्शी दीर्घकालिक सोच प्रदान करके प्रदर्शन में सुधार करते हैं और ग्राहकों की समस्याओं का समाधान करते हैं।
पांच महाद्वीपों में 3,800 से अधिक कर्मचारियों के साथ, हम 120 से अधिक देशों में ग्राहकों के लिए वैश्विक पदचिह्न के साथ स्थानीय विशेषज्ञता को जोड़ते हैं। आरोही लंदन स्टॉक एक्सचेंज में सूचीबद्ध है।
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