ई-कॉमर्स परिदृश्य है
उपभोक्ताओं के भुगतान करने के तरीके में एक महत्वपूर्ण परिवर्तन देखा गया।
क्रेडिट और डेबिट कार्ड जैसे पारंपरिक तरीके अब विशेष नहीं रह गए हैं
विकल्प. अभी खरीदें, भुगतान करें सहित लचीले भुगतान समाधानों का उद्भव
बाद में (बीएनपीएल) सेवाओं और डिजिटल वॉलेट ने उपभोक्ता विकल्पों का विस्तार किया है
व्यापारियों को बिक्री बढ़ाने के लिए नए रास्ते उपलब्ध कराए। अब केंद्रीय प्रश्न
यह इस बात के इर्द-गिर्द घूमता है कि क्या व्यापारी साइटें इन्हें एकीकृत करने में बनी रहेंगी
लचीले भुगतान विकल्प या यदि यह प्रवृत्ति ख़त्म हो जाएगी।
शिफ्ट को समझना
भुगतान प्राथमिकताओं में
भविष्य में जाने से पहले
लचीले भुगतानों की बदलती प्राथमिकताओं को समझना महत्वपूर्ण है
जब भुगतान की बात आती है तो उपभोक्ता। पिछले दशक में, वहाँ एक रहा है
विशेषकर युवाओं में पारंपरिक क्रेडिट कार्ड से ध्यान हटाने की प्रवृत्ति देखी जा रही है
पीढ़ियों. कई कारक इस बदलाव को प्रेरित करते हैं:
- सुविधा: लचीले भुगतान विकल्प, जैसे
डिजिटल वॉलेट और बीएनपीएल सेवाएं, एक सुव्यवस्थित और त्वरित चेकआउट प्रदान करती हैं
प्रक्रिया, क्रेडिट कार्ड भुगतान की पारंपरिक पद्धति को ग्रहण करते हुए। - वित्तीय लचीलापन: बीएनपीएल सेवाएं उपभोक्ताओं को विभाजित होने की अनुमति देती हैं
उनकी खरीद की लागत प्रबंधनीय किश्तों में, अक्सर बिना
यदि वे भुगतान की समय सीमा को पूरा करते हैं तो उन्हें ब्याज या शुल्क का भुगतान करना होगा। यह अपील करता है
ऐसे व्यक्ति जो क्रेडिट कार्ड ऋण जमा करने से बचना पसंद करते हैं। - सुरक्षा: डिजिटल वॉलेट आम तौर पर मजबूत होते हैं
भुगतान जानकारी की सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्शन और सुरक्षा उपाय, प्रदान करना
डेटा उल्लंघनों के बारे में चिंतित उपभोक्ताओं के लिए सुरक्षा की भावना। - प्रोत्साहन राशि: कई डिजिटल वॉलेट प्रदाता
उपयोगकर्ताओं को पुरस्कार, कैशबैक या छूट के साथ प्रोत्साहित करें, और अधिक प्रोत्साहित करें
इन भुगतान विधियों को अपनाना।
बीएनपीएल की चढ़ाई और
डिजिटल जेलेट्स
लचीले भुगतान का उदय
विकल्प अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें (बीएनपीएल) की बढ़ती लोकप्रियता का उदाहरण है।
सेवाएँ। आफ्टरपे, कर्लना और एफ़र्म जैसे उद्योग जगत के नेताओं ने बीएनपीएल बनाया है
एक घरेलू शब्द. ये सेवाएँ उपभोक्ताओं को खरीदारी करने और निपटान करने में सक्षम बनाती हैं
किस्त योजनाओं के माध्यम से भुगतान, यदि भुगतान किया जाता है तो अक्सर बिना ब्याज के
तुरंत. बीएनपीएल ने ऑनलाइन शॉपिंग में एक विशेष स्थान ढूंढ लिया है, जो एक पेशकश है
पारंपरिक क्रेडिट कार्ड का विकल्प.
समवर्ती रूप से, डिजिटल वॉलेट
लगातार गति प्राप्त कर रहा है। Apple Pay, Google Pay और जैसे प्लेटफ़ॉर्म
पेपैल उपभोक्ताओं को भुगतान विवरण संग्रहीत करने का एक सुविधाजनक साधन प्रदान करता है
ऑनलाइन और भौतिक स्टोर दोनों में लेनदेन निष्पादित करना। प्रसार
स्मार्टफोन और संपर्क रहित भुगतान की प्राथमिकता ने इसे बढ़ावा दिया है
डिजिटल वॉलेट को अपनाना।
व्यापारी का
परिप्रेक्ष्य
एक व्यापारी के दृष्टिकोण से,
लचीले भुगतान विकल्पों का एकीकरण केवल एक प्रतिक्रिया से कहीं अधिक है
उपभोक्ता प्राथमिकताएँ बदलना; यह बिक्री बढ़ाने के लिए एक रणनीतिक कदम है
परिवर्तन दरें। व्यापारियों को कई तरह से लाभ होगा:
- बढ़ी हुई बिक्री: लचीले भुगतान विकल्प प्रदान करके,
व्यापारी अधिक बिक्री आकर्षित कर सकते हैं। जिन उपभोक्ताओं के कारण झिझक हुई होगी
बजट की कमी के कारण खरीदारी पूरी होने की संभावना तब अधिक होती है जब वे विभाजित हो सकते हैं
कई किस्तों में लागत। - विस्तृत ग्राहक
आधार: लचीला
भुगतान विकल्प व्यापक ग्राहक आधार को आकर्षित करते हैं, जिनमें वे लोग भी शामिल हैं जो इससे बचते हैं
क्रेडिट कार्ड या डिजिटल वॉलेट की सुविधा लें। - बेहतर चेकआउट
अनुभव:
डिजिटल वॉलेट के साथ चेकआउट प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करना और
बीएनपीएल सेवाएं कार्ट परित्याग दरों को कम कर सकती हैं, में एक आम चुनौती
ई-कॉमर्स। - प्रतिस्पर्धा में बढ़त: व्यापारी जो विभिन्न भुगतान प्रदान करते हैं
लचीले विकल्पों सहित, विकल्प भीड़ में भी अपनी अलग पहचान बना सकते हैं
ऑनलाइन मार्केटप्लेस।
नियामक
परिदृश्य
जबकि लचीलेपन को अपनाना
भुगतान विकल्पों को उत्साह के साथ स्वीकार किया गया है, इसने भी आकर्षित किया है
नियामकों और नीति निर्माताओं का ध्यान. उपभोक्ता को लेकर चिंता
सुरक्षा, पारदर्शिता और जिम्मेदार उधार ने विनियामक को गति दी है
विभिन्न क्षेत्रों में जांच
संयुक्त राज्य अमेरिका में, के लिए
उदाहरण के लिए, उपभोक्ता वित्तीय संरक्षण ब्यूरो (सीएफपीबी) ने योजनाओं का अनावरण किया है
उपभोक्ताओं के साथ न्यायसंगत व्यवहार सुनिश्चित करने के लिए बीएनपीएल सेवाओं को विनियमित करें। शायद यह
इसमें व्यापारियों और बीएनपीएल प्रदाताओं दोनों के लिए अतिरिक्त अनुपालन आवश्यकताएं शामिल हैं।
यूरोपीय संघ में,
भुगतान सेवा निर्देश 2 (PSD2) के उद्देश्य से नियम पेश किए गए हैं
डिजिटल भुगतान में सुरक्षा और उपभोक्ता संरक्षण को मजबूत करना, प्रभावित करना
डिजिटल वॉलेट प्रदाता और व्यापारी समान रूप से।
लचीलेपन का भविष्य
भुगतान (Payments)
तो, आगे क्या है
ई-कॉमर्स के क्षेत्र में लचीले भुगतान विकल्प? संभावना है कि
हालाँकि, इन भुगतान विधियों को अपनाने में वृद्धि जारी रहेगी
नियामक चिंताओं और उपभोक्ता प्राथमिकताओं को विकसित करने के समाधान के लिए समायोजन।
- एकीकरण और
सुविधा:
व्यापारी अपने में लचीले भुगतान विकल्पों को और एकीकृत करने के लिए तैयार हैं
चेकआउट प्रक्रियाओं को यथासंभव सरल और निर्बाध बनाना
उपभोक्ता. ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म और पॉइंट-ऑफ-सेल सिस्टम के साथ एकीकरण होगा
मानक अभ्यास बनें. - नियामक अनुपालन: जैसे-जैसे नियामक नए नियम बनाते हैं और
दिशानिर्देशों की आवश्यकता बीएनपीएल प्रदाताओं और डिजिटल वॉलेट प्लेटफॉर्म दोनों को होगी
अनुपालन सुनिश्चित करें। व्यापारियों को भी इनके बारे में जानकारी रखनी होगी
संभावित कानूनी और वित्तीय जोखिमों से बचने के लिए नियम। - विविधीकरण: जैसे-जैसे बाज़ार परिपक्व होता है, नए प्रवेशकर्ता और
लचीले भुगतान क्षेत्र में नवोन्मेषी खिलाड़ियों के उभरने की उम्मीद है।
व्यापारियों को यह मूल्यांकन करने की आवश्यकता हो सकती है कि कौन से प्रदाता उनके ग्राहक के साथ सबसे अच्छा तालमेल रखते हैं
आधार और व्यवसाय मॉडल। - शिक्षा और
पारदर्शिता: दोनों
व्यापारियों और भुगतान प्रदाताओं को उपभोक्ता शिक्षा को प्राथमिकता देनी चाहिए
पारदर्शिता. बीएनपीएल के नियमों और शर्तों के संबंध में स्पष्ट संचार
सेवाओं के साथ-साथ डिजिटल वॉलेट की सुरक्षा में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाई जाएगी
उपभोक्ताओं के साथ विश्वास बनाना। - निरंतर नवाचार: भुगतान उद्योग किसके लिए प्रसिद्ध है?
नवप्रवर्तन के प्रति इसकी प्रवृत्ति, और इस प्रवृत्ति के कम होने की संभावना नहीं है। नया
प्रौद्योगिकियाँ, जैसे ब्लॉकचेन-आधारित भुगतान और विकेंद्रीकृत वित्त
(DeFi) समाधान, भुगतान परिदृश्य, पेशकश को और बाधित कर सकते हैं
उपभोक्ताओं और व्यापारियों के लिए अतिरिक्त विकल्प।
चौराहे पर व्यापारी:
विकसित भुगतान विधियों को अपनाना
व्यापारियों की अहम भूमिका है
भुगतान विधियों के निरंतर विकसित होते परिदृश्य में। एक ईसीबी
रिपोर्ट से पता चलता है कि वे नए डिजिटल भुगतान विकल्पों को स्वीकार करें
ग्राहक अनुभवों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है। यह समझने के लिए कि व्यापारी कहाँ हैं
स्टैंड, उन प्रमुख कारकों पर गहराई से विचार करना महत्वपूर्ण है जो उनकी पसंद को संचालित करते हैं और ये कैसे होते हैं
तत्व भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र को नया आकार दे रहे हैं।
- ग्राहक की मांग सर्वोच्च है:
व्यापारी अन्य सभी चीज़ों से ऊपर ग्राहक की मांग को प्राथमिकता देते हैं। परिचालन शुल्क, कोई फर्क नहीं पड़ता
कितना भी ऊंचा क्यों न हो, जब कोई भुगतान पद्धति लोगों के बीच लोकप्रियता हासिल कर ले तो उन्हें निराश न करें
ग्राहक. व्यापारी का मिशन उपभोक्ता को संतुष्ट करना है। - मांग के साथ फीस का संतुलन:
हालाँकि फीस एक विचारणीय चीज़ है, लेकिन वे पूरी तरह से स्वीकृति तय नहीं करती। निचला
शुल्क व्यापारियों को नई डिजिटल भुगतान पद्धति अपनाने के लिए प्रेरित कर सकता है, बशर्ते वहां
ग्राहकों की पर्याप्त मांग है। - गति की आवश्यकता: व्यापारियों का मूल्य
तेज़ और तत्काल लेनदेन जो नकदी प्रवाह प्रबंधन को आसान बनाते हैं और बढ़ाते हैं
खरीदारी का अनुभव। बेहतर लेन-देन की गति से इससे काफी लाभ हो सकता है
समूह, जो अक्सर मौजूदा भुगतान साधनों की गति से असंतुष्ट रहता है। - तकनीकी विश्वसनीयता और एकीकरण:
व्यापारी ऐसे भुगतान उपकरण चाहते हैं जो उपयोग में आसान, सहज और आवश्यक हों
प्रौद्योगिकी में न्यूनतम निवेश। उनके दैनिक व्यवसाय के साथ एकीकरण
गतिविधियों, लेखांकन प्रणालियों और बोनस पॉइंट सिस्टम की अत्यधिक सराहना की जाती है। - सुरक्षा और संरक्षा: आश्वासन
भुगतान प्रणाली की सुरक्षा व्यापारियों और ग्राहकों दोनों के लिए सर्वोपरि है।
सुरक्षा पर समझौता नहीं किया जा सकता है, और डिजिटलीकरण को अतिरिक्त परिचय नहीं देना चाहिए
जोखिम, जैसे फ़िशिंग।
व्यापारी आज विस्तृत स्वीकार करते हैं
भुगतान विधियों की श्रृंखला ग्राहक की प्राथमिकताओं और इच्छा से प्रेरित होती है
तकनीकी रूप से आधुनिक माना जाता है। वे आम तौर पर संतुष्टि व्यक्त करते हैं
वर्तमान की गति, सुविधा, विश्वसनीयता और ग्राहक-मित्रता के साथ
भुगतान की विधि।
जबकि फीस, विशेषकर वे
क्रेडिट कार्ड प्रदाताओं द्वारा लिया जाने वाला शुल्क एक चिंता का विषय बना हुआ है, जिसकी व्यापारियों में अक्सर कमी रहती है
विकल्प. वे कम लागत वाले भुगतान के तरीकों को प्राथमिकता देते हैं, जिससे अंततः लाभ होता है
विक्रेताओं।
के स्थान के लिए के रूप में
भुगतान समाधान प्रदाता, व्यापारियों के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि भुगतान कार्य करता है
सुचारू रूप से. हालाँकि वे स्थानीय संपर्कों और विश्वसनीय हॉटलाइनों की सराहना करते हैं, लेकिन अधिकांश ऐसा करते हैं
डिजिटल भुगतान प्रदाताओं के साथ अच्छे अनुभव रहे।
निष्कर्ष
संक्षेप में, लचीला भुगतान
बीएनपीएल सेवाओं और डिजिटल वॉलेट जैसे विकल्पों ने उपभोक्ताओं के तरीके को नया आकार दिया है
ऑनलाइन खरीदारी करें. ये विकल्प सुविधा, वित्तीय लचीलापन प्रदान करते हैं,
और सुरक्षा बढ़ा दी गई है। जबकि विनियामक जांच तेज हो गई है, इसे अपनाना
लचीला भुगतान जारी रहने की उम्मीद है, जिससे व्यापारियों को लाभ होगा
बिक्री में वृद्धि और व्यापक ग्राहक आधार। व्यापारियों और दोनों के लिए सफलता
भुगतान प्रदाता बदलते उपभोक्ता के अनुरूप ढलने की अपनी क्षमता पर निर्भर रहेंगे
प्राथमिकताएं, विकसित हो रहे नियमों का पालन करना और पारदर्शिता को प्राथमिकता देना आदि
उपभोक्ताओं के साथ विश्वास बढ़ाने के लिए शिक्षा।
ई-कॉमर्स परिदृश्य है
उपभोक्ताओं के भुगतान करने के तरीके में एक महत्वपूर्ण परिवर्तन देखा गया।
क्रेडिट और डेबिट कार्ड जैसे पारंपरिक तरीके अब विशेष नहीं रह गए हैं
विकल्प. अभी खरीदें, भुगतान करें सहित लचीले भुगतान समाधानों का उद्भव
बाद में (बीएनपीएल) सेवाओं और डिजिटल वॉलेट ने उपभोक्ता विकल्पों का विस्तार किया है
व्यापारियों को बिक्री बढ़ाने के लिए नए रास्ते उपलब्ध कराए। अब केंद्रीय प्रश्न
यह इस बात के इर्द-गिर्द घूमता है कि क्या व्यापारी साइटें इन्हें एकीकृत करने में बनी रहेंगी
लचीले भुगतान विकल्प या यदि यह प्रवृत्ति ख़त्म हो जाएगी।
शिफ्ट को समझना
भुगतान प्राथमिकताओं में
भविष्य में जाने से पहले
लचीले भुगतानों की बदलती प्राथमिकताओं को समझना महत्वपूर्ण है
जब भुगतान की बात आती है तो उपभोक्ता। पिछले दशक में, वहाँ एक रहा है
विशेषकर युवाओं में पारंपरिक क्रेडिट कार्ड से ध्यान हटाने की प्रवृत्ति देखी जा रही है
पीढ़ियों. कई कारक इस बदलाव को प्रेरित करते हैं:
- सुविधा: लचीले भुगतान विकल्प, जैसे
डिजिटल वॉलेट और बीएनपीएल सेवाएं, एक सुव्यवस्थित और त्वरित चेकआउट प्रदान करती हैं
प्रक्रिया, क्रेडिट कार्ड भुगतान की पारंपरिक पद्धति को ग्रहण करते हुए। - वित्तीय लचीलापन: बीएनपीएल सेवाएं उपभोक्ताओं को विभाजित होने की अनुमति देती हैं
उनकी खरीद की लागत प्रबंधनीय किश्तों में, अक्सर बिना
यदि वे भुगतान की समय सीमा को पूरा करते हैं तो उन्हें ब्याज या शुल्क का भुगतान करना होगा। यह अपील करता है
ऐसे व्यक्ति जो क्रेडिट कार्ड ऋण जमा करने से बचना पसंद करते हैं। - सुरक्षा: डिजिटल वॉलेट आम तौर पर मजबूत होते हैं
भुगतान जानकारी की सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्शन और सुरक्षा उपाय, प्रदान करना
डेटा उल्लंघनों के बारे में चिंतित उपभोक्ताओं के लिए सुरक्षा की भावना। - प्रोत्साहन राशि: कई डिजिटल वॉलेट प्रदाता
उपयोगकर्ताओं को पुरस्कार, कैशबैक या छूट के साथ प्रोत्साहित करें, और अधिक प्रोत्साहित करें
इन भुगतान विधियों को अपनाना।
बीएनपीएल की चढ़ाई और
डिजिटल जेलेट्स
लचीले भुगतान का उदय
विकल्प अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें (बीएनपीएल) की बढ़ती लोकप्रियता का उदाहरण है।
सेवाएँ। आफ्टरपे, कर्लना और एफ़र्म जैसे उद्योग जगत के नेताओं ने बीएनपीएल बनाया है
एक घरेलू शब्द. ये सेवाएँ उपभोक्ताओं को खरीदारी करने और निपटान करने में सक्षम बनाती हैं
किस्त योजनाओं के माध्यम से भुगतान, यदि भुगतान किया जाता है तो अक्सर बिना ब्याज के
तुरंत. बीएनपीएल ने ऑनलाइन शॉपिंग में एक विशेष स्थान ढूंढ लिया है, जो एक पेशकश है
पारंपरिक क्रेडिट कार्ड का विकल्प.
समवर्ती रूप से, डिजिटल वॉलेट
लगातार गति प्राप्त कर रहा है। Apple Pay, Google Pay और जैसे प्लेटफ़ॉर्म
पेपैल उपभोक्ताओं को भुगतान विवरण संग्रहीत करने का एक सुविधाजनक साधन प्रदान करता है
ऑनलाइन और भौतिक स्टोर दोनों में लेनदेन निष्पादित करना। प्रसार
स्मार्टफोन और संपर्क रहित भुगतान की प्राथमिकता ने इसे बढ़ावा दिया है
डिजिटल वॉलेट को अपनाना।
व्यापारी का
परिप्रेक्ष्य
एक व्यापारी के दृष्टिकोण से,
लचीले भुगतान विकल्पों का एकीकरण केवल एक प्रतिक्रिया से कहीं अधिक है
उपभोक्ता प्राथमिकताएँ बदलना; यह बिक्री बढ़ाने के लिए एक रणनीतिक कदम है
परिवर्तन दरें। व्यापारियों को कई तरह से लाभ होगा:
- बढ़ी हुई बिक्री: लचीले भुगतान विकल्प प्रदान करके,
व्यापारी अधिक बिक्री आकर्षित कर सकते हैं। जिन उपभोक्ताओं के कारण झिझक हुई होगी
बजट की कमी के कारण खरीदारी पूरी होने की संभावना तब अधिक होती है जब वे विभाजित हो सकते हैं
कई किस्तों में लागत। - विस्तृत ग्राहक
आधार: लचीला
भुगतान विकल्प व्यापक ग्राहक आधार को आकर्षित करते हैं, जिनमें वे लोग भी शामिल हैं जो इससे बचते हैं
क्रेडिट कार्ड या डिजिटल वॉलेट की सुविधा लें। - बेहतर चेकआउट
अनुभव:
डिजिटल वॉलेट के साथ चेकआउट प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करना और
बीएनपीएल सेवाएं कार्ट परित्याग दरों को कम कर सकती हैं, में एक आम चुनौती
ई-कॉमर्स। - प्रतिस्पर्धा में बढ़त: व्यापारी जो विभिन्न भुगतान प्रदान करते हैं
लचीले विकल्पों सहित, विकल्प भीड़ में भी अपनी अलग पहचान बना सकते हैं
ऑनलाइन मार्केटप्लेस।
नियामक
परिदृश्य
जबकि लचीलेपन को अपनाना
भुगतान विकल्पों को उत्साह के साथ स्वीकार किया गया है, इसने भी आकर्षित किया है
नियामकों और नीति निर्माताओं का ध्यान. उपभोक्ता को लेकर चिंता
सुरक्षा, पारदर्शिता और जिम्मेदार उधार ने विनियामक को गति दी है
विभिन्न क्षेत्रों में जांच
संयुक्त राज्य अमेरिका में, के लिए
उदाहरण के लिए, उपभोक्ता वित्तीय संरक्षण ब्यूरो (सीएफपीबी) ने योजनाओं का अनावरण किया है
उपभोक्ताओं के साथ न्यायसंगत व्यवहार सुनिश्चित करने के लिए बीएनपीएल सेवाओं को विनियमित करें। शायद यह
इसमें व्यापारियों और बीएनपीएल प्रदाताओं दोनों के लिए अतिरिक्त अनुपालन आवश्यकताएं शामिल हैं।
यूरोपीय संघ में,
भुगतान सेवा निर्देश 2 (PSD2) के उद्देश्य से नियम पेश किए गए हैं
डिजिटल भुगतान में सुरक्षा और उपभोक्ता संरक्षण को मजबूत करना, प्रभावित करना
डिजिटल वॉलेट प्रदाता और व्यापारी समान रूप से।
लचीलेपन का भविष्य
भुगतान (Payments)
तो, आगे क्या है
ई-कॉमर्स के क्षेत्र में लचीले भुगतान विकल्प? संभावना है कि
हालाँकि, इन भुगतान विधियों को अपनाने में वृद्धि जारी रहेगी
नियामक चिंताओं और उपभोक्ता प्राथमिकताओं को विकसित करने के समाधान के लिए समायोजन।
- एकीकरण और
सुविधा:
व्यापारी अपने में लचीले भुगतान विकल्पों को और एकीकृत करने के लिए तैयार हैं
चेकआउट प्रक्रियाओं को यथासंभव सरल और निर्बाध बनाना
उपभोक्ता. ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म और पॉइंट-ऑफ-सेल सिस्टम के साथ एकीकरण होगा
मानक अभ्यास बनें. - नियामक अनुपालन: जैसे-जैसे नियामक नए नियम बनाते हैं और
दिशानिर्देशों की आवश्यकता बीएनपीएल प्रदाताओं और डिजिटल वॉलेट प्लेटफॉर्म दोनों को होगी
अनुपालन सुनिश्चित करें। व्यापारियों को भी इनके बारे में जानकारी रखनी होगी
संभावित कानूनी और वित्तीय जोखिमों से बचने के लिए नियम। - विविधीकरण: जैसे-जैसे बाज़ार परिपक्व होता है, नए प्रवेशकर्ता और
लचीले भुगतान क्षेत्र में नवोन्मेषी खिलाड़ियों के उभरने की उम्मीद है।
व्यापारियों को यह मूल्यांकन करने की आवश्यकता हो सकती है कि कौन से प्रदाता उनके ग्राहक के साथ सबसे अच्छा तालमेल रखते हैं
आधार और व्यवसाय मॉडल। - शिक्षा और
पारदर्शिता: दोनों
व्यापारियों और भुगतान प्रदाताओं को उपभोक्ता शिक्षा को प्राथमिकता देनी चाहिए
पारदर्शिता. बीएनपीएल के नियमों और शर्तों के संबंध में स्पष्ट संचार
सेवाओं के साथ-साथ डिजिटल वॉलेट की सुरक्षा में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाई जाएगी
उपभोक्ताओं के साथ विश्वास बनाना। - निरंतर नवाचार: भुगतान उद्योग किसके लिए प्रसिद्ध है?
नवप्रवर्तन के प्रति इसकी प्रवृत्ति, और इस प्रवृत्ति के कम होने की संभावना नहीं है। नया
प्रौद्योगिकियाँ, जैसे ब्लॉकचेन-आधारित भुगतान और विकेंद्रीकृत वित्त
(DeFi) समाधान, भुगतान परिदृश्य, पेशकश को और बाधित कर सकते हैं
उपभोक्ताओं और व्यापारियों के लिए अतिरिक्त विकल्प।
चौराहे पर व्यापारी:
विकसित भुगतान विधियों को अपनाना
व्यापारियों की अहम भूमिका है
भुगतान विधियों के निरंतर विकसित होते परिदृश्य में। एक ईसीबी
रिपोर्ट से पता चलता है कि वे नए डिजिटल भुगतान विकल्पों को स्वीकार करें
ग्राहक अनुभवों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है। यह समझने के लिए कि व्यापारी कहाँ हैं
स्टैंड, उन प्रमुख कारकों पर गहराई से विचार करना महत्वपूर्ण है जो उनकी पसंद को संचालित करते हैं और ये कैसे होते हैं
तत्व भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र को नया आकार दे रहे हैं।
- ग्राहक की मांग सर्वोच्च है:
व्यापारी अन्य सभी चीज़ों से ऊपर ग्राहक की मांग को प्राथमिकता देते हैं। परिचालन शुल्क, कोई फर्क नहीं पड़ता
कितना भी ऊंचा क्यों न हो, जब कोई भुगतान पद्धति लोगों के बीच लोकप्रियता हासिल कर ले तो उन्हें निराश न करें
ग्राहक. व्यापारी का मिशन उपभोक्ता को संतुष्ट करना है। - मांग के साथ फीस का संतुलन:
हालाँकि फीस एक विचारणीय चीज़ है, लेकिन वे पूरी तरह से स्वीकृति तय नहीं करती। निचला
शुल्क व्यापारियों को नई डिजिटल भुगतान पद्धति अपनाने के लिए प्रेरित कर सकता है, बशर्ते वहां
ग्राहकों की पर्याप्त मांग है। - गति की आवश्यकता: व्यापारियों का मूल्य
तेज़ और तत्काल लेनदेन जो नकदी प्रवाह प्रबंधन को आसान बनाते हैं और बढ़ाते हैं
खरीदारी का अनुभव। बेहतर लेन-देन की गति से इससे काफी लाभ हो सकता है
समूह, जो अक्सर मौजूदा भुगतान साधनों की गति से असंतुष्ट रहता है। - तकनीकी विश्वसनीयता और एकीकरण:
व्यापारी ऐसे भुगतान उपकरण चाहते हैं जो उपयोग में आसान, सहज और आवश्यक हों
प्रौद्योगिकी में न्यूनतम निवेश। उनके दैनिक व्यवसाय के साथ एकीकरण
गतिविधियों, लेखांकन प्रणालियों और बोनस पॉइंट सिस्टम की अत्यधिक सराहना की जाती है। - सुरक्षा और संरक्षा: आश्वासन
भुगतान प्रणाली की सुरक्षा व्यापारियों और ग्राहकों दोनों के लिए सर्वोपरि है।
सुरक्षा पर समझौता नहीं किया जा सकता है, और डिजिटलीकरण को अतिरिक्त परिचय नहीं देना चाहिए
जोखिम, जैसे फ़िशिंग।
व्यापारी आज विस्तृत स्वीकार करते हैं
भुगतान विधियों की श्रृंखला ग्राहक की प्राथमिकताओं और इच्छा से प्रेरित होती है
तकनीकी रूप से आधुनिक माना जाता है। वे आम तौर पर संतुष्टि व्यक्त करते हैं
वर्तमान की गति, सुविधा, विश्वसनीयता और ग्राहक-मित्रता के साथ
भुगतान की विधि।
जबकि फीस, विशेषकर वे
क्रेडिट कार्ड प्रदाताओं द्वारा लिया जाने वाला शुल्क एक चिंता का विषय बना हुआ है, जिसकी व्यापारियों में अक्सर कमी रहती है
विकल्प. वे कम लागत वाले भुगतान के तरीकों को प्राथमिकता देते हैं, जिससे अंततः लाभ होता है
विक्रेताओं।
के स्थान के लिए के रूप में
भुगतान समाधान प्रदाता, व्यापारियों के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि भुगतान कार्य करता है
सुचारू रूप से. हालाँकि वे स्थानीय संपर्कों और विश्वसनीय हॉटलाइनों की सराहना करते हैं, लेकिन अधिकांश ऐसा करते हैं
डिजिटल भुगतान प्रदाताओं के साथ अच्छे अनुभव रहे।
निष्कर्ष
संक्षेप में, लचीला भुगतान
बीएनपीएल सेवाओं और डिजिटल वॉलेट जैसे विकल्पों ने उपभोक्ताओं के तरीके को नया आकार दिया है
ऑनलाइन खरीदारी करें. ये विकल्प सुविधा, वित्तीय लचीलापन प्रदान करते हैं,
और सुरक्षा बढ़ा दी गई है। जबकि विनियामक जांच तेज हो गई है, इसे अपनाना
लचीला भुगतान जारी रहने की उम्मीद है, जिससे व्यापारियों को लाभ होगा
बिक्री में वृद्धि और व्यापक ग्राहक आधार। व्यापारियों और दोनों के लिए सफलता
भुगतान प्रदाता बदलते उपभोक्ता के अनुरूप ढलने की अपनी क्षमता पर निर्भर रहेंगे
प्राथमिकताएं, विकसित हो रहे नियमों का पालन करना और पारदर्शिता को प्राथमिकता देना आदि
उपभोक्ताओं के साथ विश्वास बढ़ाने के लिए शिक्षा।
- एसईओ संचालित सामग्री और पीआर वितरण। आज ही प्रवर्धित हो जाओ।
- प्लेटोडेटा.नेटवर्क वर्टिकल जेनरेटिव एआई। स्वयं को शक्तिवान बनाएं। यहां पहुंचें।
- प्लेटोआईस्ट्रीम। Web3 इंटेलिजेंस। ज्ञान प्रवर्धित। यहां पहुंचें।
- प्लेटोईएसजी. कार्बन, क्लीनटेक, ऊर्जा, पर्यावरण, सौर, कचरा प्रबंधन। यहां पहुंचें।
- प्लेटोहेल्थ। बायोटेक और क्लिनिकल परीक्षण इंटेलिजेंस। यहां पहुंचें।
- स्रोत: https://www.financemagnates.com//fintech/payments/will-merchant-sites-continue-to-adopt-flexible-payments/
- :हैस
- :है
- :नहीं
- :कहाँ
- $यूपी
- a
- क्षमता
- About
- ऊपर
- स्वीकार करें
- स्वीकृति
- लेखांकन
- गतिविधियों
- अनुकूलन
- अनुकूल ढालने
- अतिरिक्त
- पता
- स्वीकार कर लिया
- समायोजन
- अपनाना
- दत्तक ग्रहण
- प्रभावित करने वाले
- आगे
- उद्देश्य से
- संरेखित करें
- एक जैसे
- सब
- अनुमति देना
- भी
- वैकल्पिक
- विकल्प
- के बीच में
- an
- और
- प्रत्याशित
- अपील
- अपील
- Apple
- वेतन एप्पल
- सराहना
- हैं
- अखाड़ा
- चारों ओर
- AS
- आरोहण
- आश्वासन
- At
- ध्यान
- आकर्षित
- को आकर्षित किया
- रास्ते
- से बचने
- दूर
- बैनर
- आधार
- BE
- बन
- किया गया
- लाभ
- लाभ
- BEST
- blockchain आधारित
- बीएनपीएल
- सशक्त
- बोनस
- बढ़ावा
- के छात्रों
- उल्लंघनों
- व्यापक
- बजट
- इमारत
- पद
- व्यापार
- व्यापार मॉडल
- खरीदने के लिए
- by
- कर सकते हैं
- कार्ड
- कार्ड से भुगतान
- पत्ते
- रोकड़
- नकदी प्रवाह
- कैशबैक
- केंद्रीय
- CFPB
- चुनौती
- बदलना
- आरोप लगाया
- चेक आउट
- विकल्प
- स्पष्ट
- आता है
- सामान्य
- संचार
- पूरा
- अनुपालन
- समझना
- चिंता
- चिंतित
- चिंताओं
- स्थितियां
- विचार
- की कमी
- उपभोक्ता
- उपभोक्ता वित्तीय संरक्षण ब्यूरो
- उपभोक्ता संरक्षण
- उपभोक्ताओं
- संपर्क
- संपर्क रहित भुगतान
- संपर्कों
- जारी रखने के
- सुविधा
- सुविधाजनक
- रूपांतरण
- लागत
- सका
- श्रेय
- क्रेडिट कार्ड
- क्रेडिट कार्ड
- चौराहा
- भीड़
- महत्वपूर्ण
- वर्तमान
- ग्राहक
- ग्राहक
- दैनिक
- तिथि
- डेटा ब्रीच
- तारीख
- नामे
- डेबिट कार्ड्स
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