ब्रिटेन इस समय पेंशन फंड संकट से जूझ रहा है। राज्य की पेंशनों को अब भुगतान के आधार पर वित्त पोषित किया जाता है, औसत जीवन प्रत्याशा बढ़ रही है और जीवनयापन की लागत का संकट बिगड़ रहा है, पेंशनभोगी दबाव महसूस कर रहे हैं। परिणामस्वरूप, अब हम निजी पेंशन में वृद्धि देख रहे हैं, लेकिन यह समस्या को हल करने के लिए पर्याप्त नहीं है।
इसके अलावा, वर्तमान ऑटो-नामांकन प्रक्रिया ने पेंशन प्रदाताओं और उनके ग्राहकों के बीच एक अलगाव पैदा कर दिया है, जिससे सार्थक ग्राहक संबंधों की कमी हो गई है। इस वियोग के परिणामस्वरूप, बचतकर्ता तेजी से अपनी पेंशन का हिसाब-किताब खो रहे हैं, खोए हुए पेंशन पॉट का मूल्य अब आश्चर्यजनक रूप से £26.6 बिलियन है। इन मुद्दों को हल करने का दावा करने के बावजूद, शरद ऋतु वक्तव्य में घोषित नया पेंशन सुधार मौजूदा संकट को दूर करने में बहुत कम मदद करेगा।
त्रुटिपूर्ण 'पॉट फॉर लाइफ' योजना
'पॉट फॉर लाइफ' योजना कर्मचारियों को यह चुनने की अनुमति देगी कि उनके नियोक्ता किस पेंशन योजना में भुगतान करते हैं, न कि नियोक्ता किसी कर्मचारी की ओर से किसी योजना को नामांकित करेगा। यह एक बहुत ही महत्वाकांक्षी प्रस्ताव है, लेकिन यह बड़ी तस्वीर को ध्यान में रखने में विफल है। उदाहरण के लिए, उन व्यक्तियों का क्या होगा जो बार-बार अपना करियर बदलते हैं? हाल के अध्ययनों से पता चला है कि औसत व्यक्ति हर चार साल में नौकरी बदल लेगा। और पेंशन प्रक्रियाओं को अक्सर एक प्रशासनिक गड़बड़ी माना जाता है, हम कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं कि हमारे पद हमारे पुराने नियोक्ता से हमारे नए नियोक्ता के पास चले जाएंगे?
ये मुद्दे दशकों से मौजूद हैं और सरकार इनके बारे में बहुत जागरूक है। फिर भी, हम अभी भी सार्थक बदलावों की प्रतीक्षा कर रहे हैं। पेंशन बाज़ार बहुत लंबे समय से गतिरोध में है, इसके मुद्दे अनसुलझे और जीवाश्म बने हुए हैं।
नई योजना का दावा है कि इससे उपभोक्ताओं को अपनी पेंशन के साथ अधिक जुड़ने में मदद मिलेगी। हालाँकि, ऐसा लगता है कि यह लॉन्च करने में एक और विफलता होगी, ठीक उसी तरह जैसे पेंशन डैशबोर्ड, जिसे लाखों निवेश प्राप्त करने के बावजूद एक बार फिर 2026 तक पीछे धकेल दिया गया है। सरकार द्वारा उपभोक्ताओं से किए गए वादे नई ऊंचाइयों पर पहुंच रहे हैं और उपभोक्ताओं को थकान महसूस हो रही है। व्यापक मुद्दों को संबोधित करने की उपेक्षा करने वाली एक और योजना शुरू करने के बजाय, सरकार को यह समझने के लिए समय लेना चाहिए कि उपभोक्ता क्या चाहते हैं और उन्हें क्या चाहिए।
सरकार को पेंशन संकट का समाधान कैसे करना चाहिए?
उपभोक्ताओं को यह महसूस कराने और समझने के लिए कि उन्हें सभी पेंशन निर्णयों के केंद्र में होना चाहिए। इस मुद्दे के बारे में उपभोक्ता जागरूकता अभी भी बहुत कम है, बावजूद इसके कि उपभोक्ताओं को अपने खोए हुए पेंशन पॉट के साथ फिर से जुड़ने के लिए एक मजबूत प्रोत्साहन है। बचतकर्ताओं को अपने खोए हुए पेंशन पॉट को खोजने के बारे में पर्याप्त रूप से सूचित नहीं किया गया है, कई लोग अभी भी पोस्ट जैसे असुरक्षित और अप्रभावी संचार तरीकों पर निर्भर हैं। हालाँकि, सब कुछ खत्म नहीं हुआ है, क्योंकि यहां एक बीच का रास्ता है जो ग्राहकों, पेंशन प्रदाताओं और सरकार को ग्राहकों को पेंशन बाजार के केंद्र में वापस लाने के लिए लगातार और प्रभावी ढंग से एक दूसरे के साथ जुड़ने की अनुमति देता है।
क्या पेंशन डैशबोर्ड कभी पूरा हो जाता है, यह उन सभी समस्याओं का समाधान नहीं है जिनका सामना बचतकर्ता वर्तमान में कर रहे हैं। जो उपभोक्ता कई बैंक खातों, निवेश योजनाओं और उपयोगिता प्रदाताओं के साथ काम करते हैं, उनके लिए पेंशन केवल हिमशैल का सिरा है। हमने एक टूलसेट में महत्वपूर्ण अनुसंधान और फंडिंग का निवेश किया है जो सरकार द्वारा अब तक सुझाए गए किसी भी सुझाव से काफी आगे है और उपभोक्ताओं को अपने डेटा पर नियंत्रण वापस लेने की अनुमति देगा। ब्रांड पहचान सेवाओं, ऑप्टिकल कैरेक्टर सेवाओं, एआई और प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण का लाभ उठाकर, हम उपभोक्ताओं को पेंशन सहित सभी खातों का एक समेकित दृश्य पेश करते हुए बेहतर दरों और सेवाओं के अवसरों की पहचान करने में मदद कर सकते हैं।
सरकार कई वादों को पूरा करने में विफल रही है और अब समय आ गया है कि उपभोक्ताओं को सभी पहलों में सबसे आगे रखा जाए और उन्हें अपने पेंशन पॉट का प्रबंधन करने की शक्ति दी जाए। इसे वास्तविकता बनाने के लिए जिन उपकरणों की हमें आवश्यकता है वे पहले से ही हमारे पास उपलब्ध हैं, और अब समय आ गया है कि हम पेंशन संकट को हमेशा के लिए खत्म करने के लिए लाभ उठाना शुरू करें।
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- स्रोत: https://www.finextra.com/blogposting/25651/will-the-pots-for-life-scheme-solve-the-uks-pension-crisis?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
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