रोबोटों के मानव दुनिया पर कब्जा करने की कल्पना से डरना आसान है, जब वास्तव में रोबोट मानव कार्यबल का हिस्सा होने के नाते महान हैं।
रोबोटिक प्रक्रिया स्वचालन कर्मचारियों की सांसारिक कार्यों को करने की आवश्यकता की बाधा को समाप्त करता है और उन्हें अन्य उत्पादक व्यावसायिक गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम बनाता है।
इस लेख में, हम उन शीर्ष 5 तरीकों पर चर्चा करने जा रहे हैं जो आपको आरपीए बॉट्स सहयोग के लिए सही रास्ते पर रखते हैं।
लेकिन पहले, आरपीए बॉट क्या हैं?
आरपीए बॉट सॉफ्टवेयर रोबोट हैं जो डिजिटल वातावरण में कार्य करते हैं। इन बॉट्स का उद्देश्य दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करना है और इसलिए, उन्हें “के रूप में भी जाना जाता है”डिजिटल कार्यबल".
संगठनों में आरपीए
पारंपरिक ऑटोमेशन टूल में, सॉफ्टवेयर डेवलपर्स को एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (एपीआई) का उपयोग करके कार्यों और इंटरफेस को बैक-एंड सिस्टम में स्वचालित करने के लिए क्रियाओं की एक सूची बनानी होती है।
इसके विपरीत, रोबोटिक प्रक्रिया स्वचालन ग्राफिकल यूजर इंटरफेस (जीयूआई) में कार्य करके कार्य सूची विकसित करता है, और फिर स्वचालित रूप से इन कार्यों को सीधे जीयूआई में दोहराता है।
लेकिन दैनिक मानक संचालन प्रक्रियाओं (एसओपी) को एकीकृत करना और स्वचालन को बनाए रखने, अद्यतन करने और पुनर्मूल्यांकन करने के लिए एक एसओपी स्थापित करना चुनौतीपूर्ण है। एक बार यह हासिल हो जाने के बाद कंपनियां और कर्मचारी दोनों ही ऑटोमेशन का लाभ उठा सकेंगे।
कर्मचारियों को वर्तमान और भविष्य के काम और स्वचालन से परिचित कराने से व्यवसायों को छलांग और सीमा बढ़ने में मदद मिल सकती है। उदाहरण के लिए, लाभ की कल्पना करें यदि कोई कर्मचारी अपना ध्यान स्प्रैडशीट के विश्लेषण से AI के विश्लेषण के आधार पर कई प्रमुख सुझावों को विकसित करने पर केंद्रित कर सकता है!
संबंधित पढ़ें: आरपीए क्या है? व्यापार मालिकों के लिए एक विस्तृत गाइड
मनुष्यों और रोबोटों के बीच सहयोग को बढ़ावा देने के 5 तरीके
1. आरपीए लाभों को समझना
विभिन्न कारण हैं संगठन हैं समाधान के रूप में आरपीए को लागू करना अपने व्यवसाय के लिए उत्पादकता और दक्षता बढ़ाने के लिए। रोबोट के साथ काम करने और उनके लाभों को साझा करने से आपके कर्मचारियों को कार्यबल में स्वचालन के महत्व तक पहुँचने में मदद मिलेगी।
का आरपीए के सबसे उद्धृत लाभउत्पादकता और उत्पाद की गुणवत्ता के बाद ग्राहकों की संतुष्टि और बाजार की गति सबसे अच्छी है।
यहां कुछ कारण दिए गए हैं, जिनके कारण कर्मचारी अपने डिजिटल सहकर्मियों से लाभान्वित होने की उम्मीद कर सकते हैं:
- बढ़ी उत्पादकता: आरपीए बॉट्स द्वारा प्रदान किए गए स्वचालन का लाभ उठाकर, मानव कार्यबल अधिक मूल्यवान कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अपना समय वापस पा सकता है।
- बेहतर सटीकता: RPA बॉट्स ऐसे कार्यों में मदद करने के रूप में कार्य करते हैं जिनमें मानवीय त्रुटियों का एक अतिरिक्त जोखिम होता है, जैसे कि डेटा प्रविष्टियाँ।
- अधिक विश्वसनीयता: बॉट रीयल-टाइम प्रदर्शन प्रक्रियाओं में घटनाओं पर प्रतिक्रिया करते हैं और प्रतिक्रिया देते हैं, जबकि कर्मचारी अन्य चीजों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, ताकि उनके वर्कफ़्लो को 24/7 चालू रखा जा सके।
2. आरपीए के लिए व्यावसायिक आवश्यकताओं तक पहुंचना
अपने मौजूदा कार्यों, कार्यप्रवाहों और प्रक्रियाओं का अवलोकन करें, और समझें कि इन प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए क्या बदला जा सकता है? कब आरपीए से शुरू, अपने सिस्टम की पहचान करें जिन्हें बदलने की आवश्यकता है ताकि आपके मानव कर्मचारी उनके अनुकूल कार्यों पर समय व्यतीत कर सकें।
दोहराए जाने वाले कार्यों पर समय बर्बाद करना, और प्रति वर्ष खोया पैसा जैसा कि ऊपर दिए गए आंकड़ों में दिखाया गया है, ये दो ठोस कारण हैं कि आपके व्यवसाय को मानव संसाधनों के साथ-साथ आरपीए की आवश्यकता क्यों है।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि बॉट कितने महान हैं, मनुष्य अभी भी महत्वपूर्ण सोच, रणनीति बनाने और समस्या-समाधान में बेहतर हैं। इसलिए, आरपीए बॉट यहां कर्मचारियों को बदलने के लिए नहीं हैं, बल्कि कुशलतापूर्वक अपना काम करने में उनकी सहायता करने के लिए हैं।
सहयोगी रोबोट के साथ सबसे अच्छा अनुभव प्राप्त करने के लिए, अपने मानव कर्मचारियों पर ध्यान केंद्रित करें, और जब आप लाभ सीख लें तो आप सही तरीके से कूद सकते हैं और सब कुछ स्वचालित कर सकते हैं।
3. अपना स्वचालन दृष्टिकोण खोजें
सभी बॉट समान नहीं बनाए गए हैं, अलग-अलग बॉट अलग-अलग उद्देश्यों की पूर्ति करते हैं। मुख्य रूप से हैं दो प्रकार के आरपीए बॉट, भाग लिया और गैर-उपस्थित, और तीसरा, बुद्धिमान प्रक्रिया स्वचालन अभी भी अपनी प्रारंभिक अवस्था में है।
उपस्थित बॉट आपके दैनिक कार्यों को आसान लेकिन मानवीय हस्तक्षेप से पूरा करने में आपकी सहायता करते हैं। ये कार्य तब सक्रिय होते हैं जब कोई उपयोगकर्ता उन्हें आदेश देता है। दूसरी ओर, अप्राप्य स्वचालन पर्दे के पीछे काम करता है। ये बॉट ट्रिगर हो जाते हैं जब कोई क्रिया जैसे कि फ़ाइल को फ़ोल्डर में जोड़ा जा रहा है।
रोबोट के साथ मानवीय सहयोग के लिए ये दोनों स्वचालन प्रकार महत्वपूर्ण हैं, और कंपनियां एक प्रकार के मिश्रण का उपयोग कर सकती हैं, जो भी कर्मचारी की आवश्यकताओं के अनुरूप बेहतर हो।
4. आरपीए बॉट्स के साथ प्रक्रियाओं को स्वचालित करें
जैसे ही आप आरपीए लागू करना शुरू करते हैं और आपके संगठन में स्वचालन बढ़ता है, आप अपने सभी कर्मचारियों के लिए आरपीए बॉट प्रदान करने में सक्षम होंगे। एक बढ़िया RPA समाधान वह है जो सही अनुकूलन के लिए बॉट प्रदान कर सकता है।
यहाँ कुछ हैं आरपीए कार्यान्वयन के वास्तविक जीवन के उदाहरण और कार्यस्थल में सहयोग:
→ बैंकिंग में आरपीए (कार्टर बैंक और ट्रस्ट)
समस्या: कर्मचारी ऑन-बोर्डिंग से लेकर ग्राहक खाता प्रबंधन तक नियमित, मैन्युअल कार्यों में बहुत अधिक समय बर्बाद होता है।
आरपीए समाधान: संगठन में आरपीए संस्कृति लाने के बाद, इन प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित किया गया और 300,000 घंटे के भीतर 24 से अधिक ग्राहक खातों को नई प्रणाली में स्थानांतरित कर दिया गया।
लाभ: 3,800 महीनों के भीतर 5% ROI प्राप्त किया
→ दूरसंचार में आरपीए
समस्या: ग्राहक बिलिंग जानकारी को पकड़ने और समेकित करने के लिए वेबसाइटों में मैन्युअल लॉगिंग, 40 से अधिक कर्मचारियों को इस कठिन त्रुटि-प्रवण कार्य को सौंपा गया था।
आरपीए समाधान: सॉफ्टवेयर बॉट इन दोहराव और मैनुअल कार्यों को संभाल रहे हैं। प्रतिक्रिया समय में सुधार के लिए MetTel ने ऑटोमेशन को उपचार के साथ जोड़ा।
लाभ: उनके 75% मैन्युअल प्रयासों को सॉफ़्टवेयर रोबोट से बदला गया।
→ हेल्थकेयर में आरपीए
समस्या: पारंपरिक दावा प्रबंधन प्रणाली ने प्रतिदिन उत्पन्न 837 फाइलों में से प्रत्येक दिन केवल एक दावा फाइल स्वीकार की।
आरपीए समाधान: बैपटिस्ट हेल्थ ने इन फाइलों के दैनिक हस्तांतरण को एफ़टीपी सर्वर पर स्वचालित कर दिया, जिसके परिणामस्वरूप प्रत्येक दिन होने वाले हजारों फ़ाइल स्थानांतरणों पर अधिक केंद्रीकृत नियंत्रण हुआ।
लाभ: मैन्युअल कार्यों में महीने में 40 घंटे की बचत।
संबंधित पढ़ें: वास्तविक दुनिया में आरपीए उपयोग के मामले [अपडेट किया गया 2022]
5. सहयोग को अधिकतम करें
मानव कार्यबल और बॉट्स के बीच सहयोग से लाभ प्राप्त करने का अंतिम चरण सहयोग को अधिकतम करना और आरपीए बॉट्स का अधिकतम लाभ उठाना है। RPA बॉट आपके कर्मचारियों को उनके कार्य-जीवन संतुलन में सुधार करते हुए अधिक समय दे सकते हैं। आपके कर्मचारियों को उनकी स्वतंत्रता का आनंद लेने की अनुमति देने के लिए सहयोगी रोबोट थोड़े समय के साथ 24/7 भर सकते हैं और काम कर सकते हैं।
RPA बॉट आपके कार्यों को स्वचालित करने में भी मदद कर सकते हैं जैसे कि वेबसाइट मॉनिटरिंग, जिसमें 24/7 ध्यान देने की आवश्यकता होती है, इसलिए एक मानव कर्मचारी द्वारा वेबपेजों की स्थिति की निगरानी करने के बजाय, आप उसी के लिए वेबसाइट ऑटोमेशन को लागू कर सकते हैं।
RPA के साथ अपना व्यवसाय बदलें
हम सभी पहले से ही स्वचालन के विचार से परिचित हैं, इसने हमारे जीवन को आसान और बेहतर बना दिया है।
अपने व्यवसाय के थकाऊ कार्यों को सुव्यवस्थित करने से आपको समय बचाने, लागत कम करने और अपनी व्यावसायिक प्रक्रियाओं में दक्षता बढ़ाने में मदद मिलती है। आपके व्यवसाय में RPA बॉट्स को पेश करने का मतलब यह नहीं है कि आप उनकी नौकरी छीन रहे हैं, बल्कि दोहराए जाने वाले और सांसारिक कार्यों को स्वचालित करके उन्हें सरल बना रहे हैं।
आरपीए बॉट्स के साथ काम करना और सहयोग करना: सफल होने के शीर्ष 5 तरीके में मूल रूप से प्रकाशित हुआ था चैटबॉट्स लाइफ मध्यम पर, जहां लोग इस कहानी पर प्रकाश डालते हुए और प्रतिक्रिया देकर बातचीत जारी रख रहे हैं।
- कॉइनस्मार्ट। यूरोप का सर्वश्रेष्ठ बिटकॉइन और क्रिप्टो एक्सचेंज।
- प्लेटोब्लॉकचैन। Web3 मेटावर्स इंटेलिजेंस। ज्ञान प्रवर्धित। नि: शुल्क प्रवेश।
- क्रिप्टोहॉक। Altcoin रडार। मुफ्त परीक्षण।
- Source: https://chatbotslife.com/working-collaborating-with-rpa-bots-top-5-ways-to-succeed-3219b3c0ede2?source=rss—-a49517e4c30b—4
- "
- &
- 000
- 2022
- a
- पहुँच
- तक पहुँचने
- लेखा
- हासिल
- अधिनियम
- कार्य
- कार्रवाई
- गतिविधियों
- जोड़ा
- लाभ
- सब
- की अनुमति दे
- पहले ही
- एपीआई
- आवेदन
- लेख
- सौंपा
- ध्यान
- को स्वचालित रूप से
- स्वचालित
- स्वतः
- स्वचालित
- स्वचालन
- बैक-एंड
- बैंक
- बैंकिंग
- अवरोध
- पीछे
- परदे के पीछे
- जा रहा है
- लाभ
- BEST
- बेहतर
- के बीच
- बिलिंग
- बीओटी
- बॉट
- व्यापार
- व्यवसायों
- पा सकते हैं
- कब्जा
- मामलों
- केंद्रीकृत
- चुनौतीपूर्ण
- परिवर्तन
- दावा
- सहयोग
- सहयोग
- संयुक्त
- कंपनियों
- पूरा
- परामर्श
- नियंत्रण
- कन्वर्सेशन (Conversation)
- लागत
- बनाना
- बनाया
- महत्वपूर्ण
- संस्कृति
- ग्राहक
- ग्राहक संतुष्टि
- दैनिक
- तिथि
- दिन
- विस्तृत
- डेवलपर्स
- विकासशील
- विभिन्न
- डिजिटल
- सीधे
- चर्चा करना
- नहीं करता है
- से प्रत्येक
- दक्षता
- कुशलता
- प्रयासों
- कर्मचारियों
- सक्षम बनाता है
- वातावरण
- घटनाओं
- हर रोज़
- सब कुछ
- उदाहरण
- मौजूदा
- अनुभव
- परिचित
- कल्पना
- प्रथम
- फोकस
- आगे
- स्वतंत्रता
- से
- भविष्य
- उत्पन्न
- मिल रहा
- जा
- महान
- अधिक से अधिक
- आगे बढ़ें
- गाइड
- होने
- स्वास्थ्य
- मदद
- मदद
- मदद करता है
- यहाँ उत्पन्न करें
- कैसे
- HTTPS
- मानव
- मानव संसाधन
- मनुष्य
- विचार
- पहचान करना
- लागू करने के
- कार्यान्वयन
- महत्व
- महत्वपूर्ण
- में सुधार
- में सुधार लाने
- बढ़ना
- करें-
- उदाहरण
- बुद्धिमान
- इंटरफेस
- शुरू करने
- IT
- नौकरियां
- छलांग
- रखना
- जानने वाला
- सीखा
- सूची
- थोड़ा
- देखिए
- बनाया गया
- बनाना
- प्रबंध
- गाइड
- बाजार
- बात
- मध्यम
- धन
- मॉनिटर
- निगरानी
- महीना
- अधिक
- अधिकांश
- की जरूरत है
- परिचालन
- इष्टतमीकरण
- ऑप्टिमाइज़ करें
- संगठन
- संगठनों
- अन्य
- भाग
- पीडीएफ
- स्टाफ़
- प्रदर्शन
- प्रधान आधार
- वर्तमान
- प्रक्रिया
- प्रक्रिया स्वचालन
- प्रक्रियाओं
- एस्ट्रो मॉल
- उत्पादकता
- प्रोग्रामिंग
- प्रदान करना
- बशर्ते
- प्रकाशित
- प्रयोजनों
- गुणवत्ता
- प्रतिक्रिया
- असली दुनिया
- वास्तविक समय
- वास्तविकता
- कारण
- को कम करने
- प्रतिस्थापित
- की आवश्यकता होती है
- उपयुक्त संसाधन चुनें
- प्रतिक्रिया
- जोखिम
- रोबोट प्रक्रिया स्वचालन
- आरओआई
- जन प्रतिनिधि कानून
- दौड़ना
- वही
- संतोष
- सहेजें
- दृश्यों
- कई
- बांटने
- पाली
- दिखाया
- So
- सॉफ्टवेयर
- ठोस
- समाधान
- गति
- बिताना
- मानक
- प्रारंभ
- आँकड़े
- स्थिति
- फिर भी
- कहानी
- बुद्धिसंगत
- प्रणाली
- सिस्टम
- ले जा
- कार्य
- RSI
- इसलिये
- चीज़ें
- विचारधारा
- हजारों
- पहर
- बार
- उपकरण
- ऊपर का
- शीर्ष 5
- ट्रैक
- परंपरागत
- स्थानान्तरण
- शुरू हो रहा
- ट्रस्ट
- प्रकार
- समझना
- समझ
- अद्यतन
- उपयोग
- विभिन्न
- तरीके
- वेबसाइट
- वेबसाइटों
- क्या
- जब
- अंदर
- काम
- workflows
- कार्यबल
- काम कर रहे
- कार्यस्थल
- विश्व
- होगा
- वर्ष
- आपका