A közösségi média nagyszerű módja annak, hogy kapcsolatba lépjen másokkal, tájékozott maradjon és kifejezze magát. De mint minden az életben, itt is vannak olyanok, akik megpróbálják a saját hasznukra fordítani. Az elmúlt hetekben megszaporodtak a rossz szereplők a közösségi médiában, akik néha a Blockchain.com fiókjait személyesítették meg. Biztosítani szeretnénk, hogy közösségünk a lehető legbiztonságosabb és tájékozottabb legyen.
Először is, soha nem fogjuk megkérdezni…
- Hogy pénzt küldjön nekünk
- Adjon meg egy jelszót VAGY a 12 szavas helyreállítási kifejezést
- Fiókja frissítésének díja ellenében (azaz arany szintű ellenőrzésre)
Blockchain.com felhasználói támogatás
Ügyfélszolgálati csapatunk minden ügyfélkommunikációt a mi oldalunkon keresztül bonyolít le Támogatóközpont és csak az ellenőrzött közösségimédia-fiókjainkon válaszolunk Önnek. Legyen óvatos, ha bárki mást állít – valószínűleg nem a Blockchain.com képviselője.
Ha túl jó érzés ahhoz, hogy igaz legyen, akkor valószínűleg az
Vigyázat a játék neve. A lehető legnagyobb körültekintéssel kezeljen minden befektetési tanácsot, bányászati lehetőséget, ajándékozási lehetőséget vagy bármilyen „gyors meggazdagodás” programot. A Blockchain.com soha nem fogja felajánlani ezeket a „lehetőségeket”. Bármilyen levegőbeesés közvetlenül a Blockchain.com Walletben vagy Exchange-ben történik.
Tartsa magát és mások biztonságát
- Soha ne ossza meg senkivel a helyreállítási mondatát – különösen a közösségi médián keresztül.
- Kerülje el a kapcsolatot olyan Facebook-csoporttal, oldallal vagy profillal, amely azt állítja, hogy a Blockchain.com-ot vagy a támogatási csapatunkat képviseli.
- Minden gyanús tevékenységet jelentsen Ügyfélszolgálatunknak, valamint maguknak a közösségi média platformoknak (Facebook, Twitter, Youtube).
Győződjön meg róla, hogy követi a hivatalos Blockchain.com fiókokat:
Akár alapítóinkat is követheti: