Négyszeres bevételnövekedés a több mint 4 országra kiterjedő ügyfelekkel végzett magvető adománygyűjtés óta
- Az A sorozatú alapok a Sequoia Capital Indiától származnak
San Francisco, 21. július 2021.: Többcsatornás értékesítési elköteleződési platform, az Outplay ma bejelentette 7.3 millió dolláros A sorozatú adománygyűjtését a Sequoia Capital Indiától. Az Outplay a befolyt összeget technológiába való befektetésre és kivételes tehetségek felvételére használja fel szerte a világon.
A vállalkozások ma a bejövő és kimenő értékesítési modellek kombinációjára támaszkodnak a bevételek növelése érdekében. Míg a bejövő értékesítési folyamat gyorsan fejlődött az elmúlt 10 évben, a kimenő értékesítés nem. A kimenő értékesítési csapatok általában nagy volumenű taktikákat alkalmaznak a bevétel növelésére. Ez a megközelítés azonban nem méretezhető, és a bevétel végül a kimenő értékesítési csapat méretének függvényévé válik. Ennek az az oka, hogy a kimenő értékesítési csapatok nem alkalmaznak adatközpontú megközelítést azon potenciális ügyfelek megcélzására, akik a legnagyobb valószínűséggel konverziót hajtanak végre, és végül több száz potenciális ügyfél e-mailezésével vagy hideghívásával töltik az időt, és remélik, hogy néhányat megtehetnek.
Indított 2019, Túljátszik az a küldetése, hogy ezen változtasson kiszámíthatóságot hozva a kimenő értékesítésbe és segít minden értékesítőnek a megfelelő csatornán keresztül, a megfelelő időben a megfelelő potenciális ügyféllel beszélni. A platform segít a kimenő értékesítési csapatoknak megtervezni, végrehajtani, nyomon követni, mérni és optimalizálni a vállalatok és potenciális ügyfeleik közötti interakciókat több csatornán, például e-mailben, telefonon, SMS-ben, közösségi médiában, valamint élő csevegésben.
Laxman Papineni, az Outplay vezérigazgatója megjegyezte, „A kimenő értékesítési csapatok valóban az értékesítési szervezet sötét lovai – a célok magasak, de a módszerek nem tudományosak. Az Outplay elkötelezte magát amellett, hogy a kimenő megkereséseket adatközpontúvá tegye, így az értékesítési csapatok csak a legmelegebb potenciális ügyfelekkel beszélhetnek, több csatornán keresztül, az időt és az erőforrásokat optimalizálva. A Sequoia Capital Indiával való folyamatos partnerség bizonyítja, hogy az értékesítési terület, amely egy 5.59 milliárd dolláros piac 2023-ra hatalmas lehetőség az Outplay számára.”
Az Outplay segítségével az értékesítési menedzserek adatokkal alátámasztott értékesítési útmutatókat hozhatnak létre, hogy felkészítsék csapattagjaikat, és segítsék őket értékesítési céljaik elérésében. A platform automatizálás és személyre szabás kombinációja segíti a csapatokat abban, hogy valódi, nagyszabású beszélgetéseket kezdjenek, lehetővé téve számukra, hogy a feladatokon maradjanak azáltal, hogy egyetlen felületen keresztül több csatornán keresztül több megbeszélést hajtanak végre. Az értékesítési képviselők így többcsatornás tájékoztatási tervet készíthetnek a potenciális ügyfelek számára e-mailben, telefonon, SMS-ben, LinkedInben, Twitteren és chaten.
Például az Outplay segít az értékesítési csapatoknak abban, hogy kapcsolatba lépjenek a kedves potenciális ügyfelekkel azáltal, hogy értesíti őket, amikor a potenciális ügyfél felkeresi az üzleti webhelyüket. Az Outplay iparágban első kimenő élő csevegési funkciója engedélyezi, Magic Outbound Chat, a képviselő kezdeményezhet élő csevegést és kontextus szerinti beszélgetést folytathat a leendő személlyel. Az ügyfelek gyorsabban tudták minősíteni a potenciális ügyfeleket és 300%-kal növelni használja az eszközt a bejövő csevegés mellett.
„Továbbra is nagyon izgatottak vagyunk az Outplay küldetése miatt, hogy minden értékesítési képviselő a csapat legjobb képviselőjeként teljesítsen. A kimenő értékesítési igények gyorsan fejlődnek, és a képviselőknek személyre szabott, automatizált és kontextus szerinti eszközökre van szükségük az eladások ösztönzéséhez, amelyeket az Outplay sikeresen lehetővé tesz. Az értékesítési képviselők átlagosan napi négy órát töltenek az Outplay játékkal, bizonyítva a termék hatékonyságát, amely kategóriavezető vásárlói értékelésekkel rendelkezik. Ezenkívül a COVID miatti gyors digitalizálás jelentős felgyorsító tényező volt az üzlet számára, és úgy gondoljuk, hogy ezek a hátszelek folytatódni fognak, ahogy a kimenő értékesítés digitálisabbá válik.” Harshjit Sethi, igazgató, Sequoia India
Az Outplay emellett támogatást is kínál annak biztosítására, hogy a szoftverek ügyfélcsapatokon belüli átvétele napokon, nem pedig heteken vagy hónapokon belül megtörténjen. A magvető adománygyűjtés óta – 2 millió USD a Sequoia Capital India's Surge ez év elején, a cég bevétele 4-szeresére, csapatlétszáma háromszorosára nőtt, és több mint 3 országból vannak vásárlói. Az outplay része volt a Surge 04 kohorsz.
Az Outplayről
Az Outplay egy többcsatornás értékesítési elköteleződési platform, amely biztosítja, hogy a kimenő értékesítési csapatok a leghatékonyabb üzenetet a legmegfelelőbb időben továbbítsák a vevő útjának megfelelő csatornán keresztül. Az olyan funkciókkal, mint a dinamikus szekvenálás, a varázslatos kimenő csevegés és a részletes elemzés, az Outplay megfelelő jelzéseket ad az értékesítésfejlesztési képviselőknek (SDR-ek) és az üzletfejlesztési képviselőknek (BDR-ek), így csak a legmelegebb ügyfelekkel dolgozhatnak több csatornán, például e-mailben, telefonon, SMS-ben, LinkedInben. , Twitter és Chat.
Forrás: Platodata Intelligence