A pénzügyi szolgáltatók 83%-a nyomást gyakorol a digitalizációra – Tanulmány

Vágó: Nathaniel Cajuday

A digitalizáció pénzintézetekben történő gyors elfogadását és integrációját követően a Couchbase felhőalapú adatbázis-platform tanulmánya feltárta, hogy a bankok, biztosítók és más pénzügyi szolgáltatók fejlesztőinek 83%-át túlságosan kényszerítik ahhoz, hogy megfeleljenek a digitális elvárásoknak.

A cég a pénzügyi szolgáltatókra nehezedő növekvő nyomást említette, hogy felgyorsítsák digitális átalakítási erőfeszítéseiket, és jobb ügyfélélményt biztosítsanak a digitális első helyen álló versenytársaikkal összhangban, mint a szektor fejlesztőcsapatai előtt álló legfontosabb kihívásokat.

A pénzügyi szolgáltatók informatikai (IT) vezetőinek 83%-a megerősítette, hogy milyen kihívásokkal kell szembenézniük fejlesztőcsapataikban, 54%-uk jegyezte meg, hogy túl sok időt kell tennie túl rövid idő alatt; és hogy a határidőket és az agilitási követelményeket nehéz volt betartani (30%). Összességében az IT-döntéshozók több mint háromnegyede, 77%-a számol be akadályokról a fejlesztőcsapataik támogatásában.

A szükséges adatok eléréséhez szükséges felmérést a Vanson Bourne, egy független piackutató szervezet végezte. 

Ehhez a tanulmányhoz a független szervezet online felmérést végzett 650 digitális transzformáció vezetőjével, például Chief Information Officerekkel (CIO-kkal), Chief Data Officerokkal (CDO-kkal) és Chief Technology Officer-okkal (CTO-kkal) az 1,000 vagy annál több alkalmazottat foglalkoztató szervezetekben. az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Franciaországban, Németországban, Spanyolországban, Olaszországban, Törökországban és Izraelben 2022 februárja és áprilisa között a Couchbase nevében. 

A közleményben szereplő megállapítások a pénzügyi szolgáltatási szektor 69 vezető informatikai döntéshozójának válaszain alapultak, a szélesebb körű felmérés részeként.

„A szektorban a digitális átalakítási projektek befejezéséért folyó versenyben, ahol a fejlesztőknek egyensúlyba kell hozniuk az érzékeny ügyféladatok biztonságát a távoli hozzáféréssel és a zökkenőmentes digitális élményekkel kapcsolatos elvárások mellett, ezek a fejlesztőket érintő akadályok veszélyeztetik a vállalkozások fejlődését.” – mondta Perry Krug, a Couchbase megosztott szolgáltatásokért felelős igazgatója.

Krug azt is hangsúlyozta, hogy a cégeknek szükségük van rá „Fel kell ismerni, hogy jelenleg a fejlesztőkre támaszkodnak, és dolgozzanak azon, hogy megfelelő erőforrásokat és támogatást biztosítsanak számukra.”

"Végül is sikeres digitalizálási projektek nélkül a pénzügyi szolgáltató cégek lemaradnak a versenytársakkal szemben" – zárta gondolatait a Couchbase igazgatója.

A 650 vezető IT-döntéshozó részvételével végzett globális felmérés azt is megállapította, hogy annak ellenére, hogy a fejlesztőcsapatok nagymértékben hozzájárultak a digitális átalakuláshoz és innovációs kezdeményezésekhez, arra a következtetésre jutottak, hogy az erőforrások hiánya és a pénzügyi szolgáltatási szektor IT-vezetőivel való kommunikáció hiánya még mindig akadályokat gördít eléjük. .

A fent említett értékeléseken kívül a tanulmány azt is megállapította, hogy a pénzügyi szektor küzd a fejlesztőcsapatok támogatásáért. Az informatikai vezetők arra hivatkoztak, hogy mindig a megfelelő technológiával rendelkeznek (33%); a fejlesztői csapatok gyors átcsoportosítása, hogy szükség esetén új projekteken dolgozzanak (29%), és új technológiába fektessenek be a fejlesztői munkahelyek hozzáférhetőbbé tétele érdekében (29%). 

Ezenkívül a válaszadók csaknem egyharmada (30%) nem tudta biztosan, hogy fejlesztőcsapata lemaradt-e vagy megelőzte a tervezettet, mivel ez a legfontosabb kihívás, amellyel a fejlesztőcsapatok támogatása során szembesülnek.

Másrészt, a szektor fejlesztői csapatai átlagosan 26%-kal nőttek az elmúlt évben. Bár a nagyobb csapatok segíthetnek bizonyos fejlesztési kihívásokban, a CouchBase kiemeli, hogy a cégeknek továbbra is arra kell összpontosítaniuk, hogy fejlesztőiket motiváltan és lelkesen tartsák projektjeik iránt, hogy sikereket érjenek el, mivel az IT-vezetők csaknem negyede vagy 22%-a nehezen tudja felmérni, hogy a fejlesztőcsapatok részt vesznek-e és lelkesednek a munkájukért, jelezve a lelkesedés fogyását vagy a fáradtságot.

Másrészt a tanulmány azt is feltárta, hogy a válaszadók 35 százaléka azt mondja, hogy a világjárvány megtanította nekik, hogyan erősítsék meg a fejlesztőcsapatokat.

„A digitális ambíció a pénzügyi szolgáltatók számára romlik, hacsak nem tudják támogatni a fejlesztőcsapatokat nagyszerű alkalmazások létrehozásában” - mondta Krug.

A CouchBase is ezt hangsúlyozta „Megfelelő támogatás nélkül a pénzügyi szolgáltatási szektor fejlesztőcsapatai nem tudják olyan gyorsan végrehajtani a digitális átalakulást, ahogyan az üzletnek szüksége lenne rájuk.”

A kutatás szerint a jól támogatott fejlesztőcsapatok pozitív hatását a válaszadók 29 százaléka igazolta, és megerősítette, hogy a fejlesztők nyomása az agilis fejlesztés és innováció támogatására ösztönözte a digitális átalakulási projekteket.

„A felgyorsult pénzügyi szolgáltatások piacán pedig a cégeknek proaktívan kell kezelniük ezeket a kihívásokat, hogy sikert érjenek el a termékvezérelt növekedés idején.” – tette hozzá Krug.

Ez a cikk a BitPinas webhelyen jelent meg: A pénzügyi szolgáltatók 83%-a nyomást gyakorol a digitalizációra – Tanulmány

Jogi nyilatkozat: A BitPinas cikkei és külső tartalmai nem pénzügyi tanácsok. A csapat független, elfogulatlan híreket közvetít, hogy információkat nyújtson a Fülöp-szigeteki titkosításhoz és azon túl.