AVG VPN áttekintés: Nem a legjobb szolgáltató, lassú a sebesség és megosztja a naplóit

VPN-véleményeink segítenek megalapozott döntés meghozatalában, mielőtt elkötelezné magát egy szolgáltató mellett. Áttekintjük az összes legnépszerűbb VPN-szolgáltatót, hogy megtudjuk, ki rendelkezik a jobb ajánlattal. Ha az online védelem piacán dolgozik, akkor a VPN-szolgáltatók átfogó listájával rendelkezünk. Valamennyi véleményünket az árak, a teljesítmény, a biztonság, az adatvédelem, a támogatás és a szolgáltatások kulcsfontosságú mérőszámai alapján mérjük.

Ebben az áttekintésben megnézzük AVG biztonságos VPN. Tekintettel arra, hogy korábban AVG ingyenes vírusirtót használtunk kiváló eredménnyel, nagy dolgokat vártunk az AVG-től a szoftver megjelenésével. Olvassa el, hogy megtudja, hogyan áll az AVG a versenytársakhoz.

Keresse fel az AVG VPN oldalt

AVG VPN

A Microsoft Security Essentials megjelenése előtt az AVG vírusirtó volt a legnépszerűbb ingyenes biztonsági szoftver az interneten. Mindenki használta az ingyenes AVG-t az internet kezdeti idejében, és még ma is.

Mivel a víruskereső termékei iránti kereslet elmarad az iparág többi vezetőjétől, úgy tűnik, hogy az AVG vezetősége stratégiáját más kapcsolódó biztonsági termékekre kívánja diverzifikálni.

Ennek eredményeként elindítottuk az AVG VPN-t, egy olyan terméket, amely az Ön online tevékenységeinek védelmét szolgálja.

Azt kell mondanunk, hogy izgatottan vártuk, hogy kipróbálhassuk ezt a szoftvert, de a kliens telepítése és a funkciók áttekintése után kissé csalódottak voltunk. A teljesítmény elemzése után az AVG számára nem volt jó a helyzet.

Csomagoljuk ki az AVG Secure VPN-t, és nézzük át darabonként.

AVG Secure VPN Pricing

Kezdjük az árképzéssel. Míg az AVG ingyenes víruskereső letöltése, telepítése és használata egy fillérbe sem került – az AVG Secure VPN egészen más állat. A cég díjat számít fel ezért a termékért, és nem félnek súlyos árcédulát dobni a termékükre. Talán a cég úgy gondolta, hogy a piaci hírneve lehetővé teszi számukra a prémium árszinten való belépést.

Az AVG a többi VPN-szolgáltatótól eltérő árstruktúrát alkalmaz. Az AVG a VPN összes funkcióját kínálja ügyfelei számára, függetlenül attól, hogy milyen előfizetést választanak. A VPN-en nincs havi vagy negyedéves lehetőség, csak éves tervek állnak rendelkezésre. Az AVG kedvezményes modellt kínál, ha úgy dönt, hogy 2 vagy 3 éves előfizetést választ a szolgáltatásra.

A szoftver havi költsége havi 6.66 USD-nak felel meg, ha az éves előfizetést választja, az AVG pedig havi 6.11 USD-ra engedményezi a 3 éves terv esetén. Szeretjük, hogy a VPN-t 30 napos ingyenes próbaverzióban kínálják, és vásárlására 30 napos pénz-visszafizetési garancia vonatkozik.

Azt is élveztük, hogy az ingyenes próbaverzió nem kért tőlünk személyes adatokat; rákattintunk a letöltés gombra, és végrehajtjuk a fájlt a program futtatásához. A próbaidőszak lejárta után az AVG megszünteti a szolgáltatást, ha nem vesz elő előfizetést.

Az ingyenes verzió használatakor ügyeljen az adatfogyasztásra. Az AVG 10 GB-os korlátot szab a letöltéseknek az ingyenes próbaverzió idejére, és úgy gondoljuk, hogy sok felhasználó túlteszi ezt az első napon. Ha túllépi a limitet, akkor már nem jogosult a szoftver vásárlásakor érvényes pénz-visszafizetési garanciára.

Az AVG visszavonja a pénzvisszafizetési garanciát is, ha több mint 100-szor jelentkezik be az internetre a VPN használatával. Ezt alattomos marketingtaktikának találtuk, mivel a legtöbb VPN-szolgáltató nem említi az ilyen típusú korlátozásokat a „nem kérdezett” visszatérítési szabályzatban.

Az AVG Secure VPN ára a következő;

• 3 éves korig 6.11 USD havonta.
• 2 éves korig 6.24 USD havonta.
• 1 éves 6.66 USD havonta.

Fontos megjegyezni azt is, hogy az AVG a teljes előfizetési díjat előre felszámítja. Tekintettel arra, hogy az árak magasabbak, mint sok más prémium VPN-nél, mint például a Nord VPN vagy a Private Internet Access, ez az AVG-t a kezdetektől a hátsó lábra helyezi. Reméljük, hogy ennek a terméknek a teljesítménye igazolja az árcédulát.

Fizetési módok

Úgy tűnik, attól a pillanattól kezdve, hogy elkötelezi magát az AVG Secure VPN megvásárlása mellett, minden rosszra fordul. Miután eljutottunk a fizetési oldalra, azt találjuk, hogy az AVG csak hitelkártyával vagy PayPal-lal kínál fizetést a szoftvereiért. Noha ez megfelel nekünk, úgy gondoljuk, hogy a nemzetközi ügyfelek szívesen látnának olyan alternatív fizetési lehetőségeket, mint a WorldPay, az AliPay vagy a Cryptocurrency.

Továbbá, amikor megkerestük az egyik afrikai barátunkat, azt mondták, hogy csak hitelkártyás fizetésre van lehetőségük, a PayPal pedig nem elérhető.

Szeretnénk, ha több fizetési rendszer is bekerülne, hiszen ez bizalmat ad amellett, hogy a feltörekvő piacokon van kereslet a termékre, vagyis a szervereiknek globális lábnyommal kell rendelkezniük, és a szolgáltatás a világon mindenhol jól működik. .

Kár, hogy az AVG-n keresztül nem lehet kriptovalutával fizetni – különösen azért, mert úgy gondoljuk, hogy ez a fizetési mód az online biztonságot komolyan vevők kedvence.

AVG Secure VPN visszatérítési szabályzat

A legtöbb VPN-szolgáltató ingyenes próbaverziót kínál a szoftveréhez, vagy pénz-visszafizetési garanciát ad a vásárláshoz. Az AVG mindkettő mellett döntött.

Feltéve, hogy betartja a visszatérítés szabályait (kevesebb mint 10 GB vagy letöltések, és kevesebb, mint 100 munkamenetes bejelentkezés), akkor a 30 napos garanciaidő bármely szakaszában jogosult visszatérítésre.

Fájdalommentesnek találtuk a visszatérítési folyamatot, és csak e-mailben kellett elküldenünk a támogatási részlegnek a visszatérítési kérelmet.

A cég nem ügyfélmegtartáson keresztül küldött nekünk, és még aznap kiállították a visszatérítést. A pénz a visszatérítési bizonylat kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül visszakerült hitelkártyaszámlánkra.

Székhelye a Cseh Köztársaságban van – Adatbiztonsági menedék

A „14-Eyes” az Egyesült Államok, Ausztrália, Új-Zéland, az Egyesült Királyság és Európa szárazföldi része közötti együttműködés. A projekt célja az összes internetes adat megfigyelése. Ha a 14-Eyes joghatósága alá tartozó VPN-szolgáltatót választ, fennáll annak a veszélye, hogy a kormány felveszi az adathasználati és böngészési előzményeket.

Ebben az esetben a 14-Eyes joghatóságán belüli VPN használata időpocsékolás – ez ellenkezik azzal, amire a VPN-t használod. Ezért, ha biztonságban és névtelenül szeretne maradni online tevékenységei során, olyan VPN-szolgáltatót kell választania, amely nem tartózkodik a 14-Eyes figyelmes pillantásától.

Szerencsére az AVG Secure VPN központja a Cseh Köztársaságban van, távol a 14 szem joghatóságtól. Ez a hely feljogosítja az AVG vezetőségét arra, hogy megtagadja az együttműködést a vállalat felhasználóira vonatkozó adatnaplókkal kapcsolatos bármilyen kormányzati idézéssel.

Adatvédelmi szabályzat és adatgyűjtés

Az AVG Secure VPN azt állítja, hogy „no-logs” házirendet alkalmaznak. Ez a kijelentés azt jelenti, hogy nem rögzítik azt, amit Ön online csinál a VPN-termékükkel. Ez a házirend a VPN kulcsfontosságú feltétele, és sok felhasználó bízik a szolgáltatójában abban, hogy tevékenységei magánjellegűek és biztonságosak legyenek.

Az AVG azonban megemlíti, hogy ha visszaélésről szóló bejelentést kapnak, kivizsgálják a keresetet. A cég azt is állítja, hogy nem engedik meg ügyfeleiknek, hogy a VPN-szolgáltatást kalóz tartalmak megosztására vagy terjesztésére használják. Ez a záradék meglehetősen szabványos a kurzus számára, de sok más VPN-szolgáltató szerződési feltételeiben nem látunk ilyen típusú nyelvet.

Figyelmünket az keltette fel, amikor elolvastuk az összes AVG-termék adatvédelmi szabályzatát, beleértve a VPN-szolgáltatást is.

Kiderült, hogy az AVG jelentős mennyiségű adatot gyűjt a felhasználóiról, és tárolja azokat a szervereiken. Az e-mail címek, telefonszámok, SIM-kártyaszámok, helyadatok és az Ön IP-címe néhány példa az AVG által elért fiókadatokra, amelyek online azonosíthatják Önt.

Az AVG kijelenti, hogy jogukban áll megosztani az Ön adatait az érdekelt harmadik felekkel, és ez magában foglalja a munkamenetnaplók átadását a bűnüldöző szerveknek, ha idézik a céget.

Nem tudjuk elfogadni ezeket a szolgáltatási feltételeket, és elborzasztónak tartjuk, hogy az AVG úgy reklámozza termékét, hogy nem tájékoztatja egyértelműen ügyfeleit ezekről a feltételekről. Lényegében nagyon kevés védelmet kínál a cég, és kiakasztanak száradni, ha a 14-Eyes úgy kívánja.

Az AVG az Avast Group része, amelynek központja Amszterdamban van. Felső vezetésük amerikai állampolgárokból áll, és semmi okot nem látunk arra, hogy elkerüljék a 14-Eyes kéréseit.

Felhasználói felület

Szívesen használunk tiszta felületű alkalmazásokat – nincs rosszabb, mint megnyitni egy alkalmazást egy zsúfolt műszerfalon; ezért értékeljük a tiszta felülettel rendelkező alkalmazásokat. Ha azt mondjuk, hogy az AVG Secure VPN tiszta c-panellel rendelkezik, az alulmondás lenne.

Az AVG Secure VPN Dash nagyon kevés funkcióval rendelkezik. A főképernyőn csak a szerver helye és a kapcsolat állapota érhető el. Hívjon minket válogatósnak – de szeretnénk látni más funkciókat is, például jelenlegi IP-címünket és kapcsolati sebességünket.

Figyelembe véve a főképernyő csupasz jellegét, meglepődve látjuk, hogy az asztali kliens megnyitásakor ennyi helyet foglal el. A főképernyőn a „helyváltoztatás” gombra kattintva érheti el a kiszolgálóhelyek listáját, amely egy külön ablakban nyitja meg a szerverlistát.

Élveztük a szerverlisták kinézetét és hangulatát, mivel az AVG minden helyszínét kontinens szerint sorolja fel, így könnyen kiválasztható az ideális szerverhely. Jobban szerettük volna, ha a szoftver lehetővé teszi kedvenc szerverhelyeink elmentését.

A jobb felső sarokban lévő fogaskerék ikonra kattintva a beállítások menübe jut. Ezek a beállítások nagyon alapvetőek, az automatikus indítás lehetőségeivel, valamint a Wi-Fi biztonság bekapcsolásának lehetőségével. Nem találtunk semmilyen konfigurálható beállítást, ami a VPN-nek nagyon out-of-the-box érzetet ad, és szívesen láttunk volna több testreszabható konfigurációt a szoftverhez.

Csatlakozás és sebesség

Az AVG azt állítja, hogy a VPN kapcsolati sebessége jelentősen javult a szerverhálózat bővítésével. A helyi egyesült államokbeli szerverekhez való csatlakozáskor 45 és 50 Mbps közötti sebességet tapasztaltunk, ami több mint megfelelő adatfolyamhoz és gyors letöltési időhöz.

Az Egyesült Államokbeli szerverekhez való csatlakozás az Egyesült Királyságból egy kicsit lassabb volt, de továbbra is kielégítő, 40 Mbps sebességet kínált. Minél beljebb jutunk a szárazföldi Európába, annál alacsonyabbak a sebességtesztek. Szerencsére a csatlakozási sebesség Ausztráliával gyorsabb volt, mint a legtöbb versenytársé, az átlagos sebesség 30 Mbps volt.

Megállapítottuk, hogy a feltöltések nem voltak olyan következetesek, mint a letöltések, de a legtöbb VPN-szolgáltatónál hasonlóak. A lassú feltöltés azonban elriaszthatja a P2P-szolgáltatásokat gyakori felhasználókat.

Bár a sebesség kiváló volt, a késleltetést elfogadhatatlanul magasnak találtuk. Még akkor is, amikor a földrajzi helyünkkel azonos városban lévő szerverekhez csatlakoztunk, 16 ms-os ping-időt találtunk, ami szörnyű teljesítmény.

Ezek a késleltetési problémák azt jelentik, hogy sok játékosnak problémái lesznek az élő játékban, és érdemes megfontolni egy másik VPN-szolgáltatást. Más VPN-ekkel kapcsolatos kutatásaink szerint a helyi kapcsolatok átlagos késleltetési ideje 2 ms, így az AVG az egyik legrosszabb elérhető szolgáltató.

Biztonság és titkosítás

Amikor az AVG Secure VPN biztonságának és titkosításának értékeléséről van szó, azt is megállapítottuk, hogy egyes részlegeken hiányzik. A Wi-Fi-védelem megfelelő ellenintézkedéseket kínál a nyilvános feltörések elkerülésére a nyílt Wi-Fi-helyeken, de az adatvédelmi aggályokkal rendelkező felhasználóknak érdemes más szoftvereket keresniük, ha gyakran használnak nyílt hálózatokat.

A tesztelt Windows kliens és az Android alkalmazás is OpenVPN protokollt használ, a beállítások között nem volt lehetőség más protokollokra váltani. Ezt frusztrálónak találtuk, mivel az AVG ezt nem említi értékesítési anyagaiban, és a támogatási chat segítségével kellett felfedeznünk ezt a tényt.

A titkosítás az ipari szabvány 256 bites modelljét használja, amely katonai szintű titkosítási szint, amely a legmagasabb szintű biztonságot kínálja a felhasználók számára. A legnagyobb gondunk az AVG Secure VPN-nel az, hogy nem biztosítanak internetes tiltó kapcsolót a szoftverhez.

Ha a kapcsolat meghiúsul, a program felfedi az Ön valós IP-címét – ez egy elfogadhatatlan funkció, amelyet ki kell hagyni a csomagból, különösen, ha figyelembe vesszük, hogy az előfizetési ára a piac prémium szegmensébe tartozik.

DNS-szivárgási tesztjeink nem okoztak problémát, és örömmel tapasztaltuk, hogy a kapcsolat munkamenetünk nagy részében stabil maradt, csökkenések nélkül.

A Netflix a legtöbb helyen le van tiltva

A VPN egyik kedvenc felhasználási módja az a tény, hogy megkerülheti azokat a geoblokkokat, amelyek megakadályozzák, hogy bizonyos tartalmakat online nézzen meg. Ha VPN-en keresztül irányítja a kapcsolatot, csatlakozhat olyan szolgáltatásokhoz, mint a Netflix egyesült államokbeli verziója.

Míg a legtöbb VPN-szolgáltató dedikált Netflix-szervereket streameléshez, egyértelmű, hogy az AVG szerint ezt a funkciót nem érdemes hozzáadni a szolgáltatásához. Amikor megpróbáltuk megnézni a Netflix amerikai verzióját, azt tapasztaltuk, hogy az általunk kipróbált szerverhelyek több mint fele nem fér hozzá az oldalhoz.

Végül az észak-amerikai szolgáltatások segítségével hoztunk létre kapcsolatot, de a dedikált streaming szervereik értéktelennek bizonyultak a tesztelés során.

Korlátozott torrentezési és P2P helyek

A Torrent fájlok letöltése szintén a VPN-szolgáltatás használatának egyik leggyakrabban említett oka. Az AVG ismét alulmarad ezen a részlegen. Kipróbáltuk a Torrentinget dedikált P2P-szervereiken, és az eredményeket kevésbé lenyűgözőnek találtuk.

Jelenleg az AVG a következő dedikált szervereken keresztül teszi lehetővé a torrentezést.

• London.
• Párizsban.
• Prága.
• Frankfurt.
• Amsterdam.
• Brazília.
• Seattle.
• Miami.
• New York.

Bár a Windows-kliens Brazíliát aktív P2P-szerverként sorolja fel, azt tapasztaljuk, hogy az Android-alkalmazásban nem jelenik meg érvényes P2P-helyként.

A rendelkezésre álló korlátozott választék kikapcsolhatja azokat a P2P-felhasználókat, akik gyorsabb feltöltési időre támaszkodnak. Szerencsére az AVG nem korlátozza a sávszélességet ezekre a szerverekre, így nincs korlátozás a fájlméretre vagy a munkamenet sávszélesség-felhasználására vonatkozóan.

Felhasználóbarát alkalmazás

Letöltöttük az Android alkalmazást okostelefonunkra, hogy teszteljük a program mobil funkcionalitását. Megjegyzendő, hogy az alkalmazás minden iOS-eszközre is elérhető. Az asztali klienshez hasonlóan az alkalmazás 30 napos próbaidőszakkal rendelkezik, ugyanazokkal a feltételekkel, mint az asztali kliens.

Az alkalmazás letöltése és telepítése után megnyitottuk a felületet, hogy egy letisztult, felhasználóbarát kezelőpanelt találjunk – alig valami funkcióval. Az asztali klienshez hasonlóan a mobilalkalmazás is rendkívül ritka a funkciók és a funkcionalitás tekintetében.

Az alkalmazás automatikusan kiválasztja a legjobb sebességet kínáló szervert, és az optimalizált szerver az Ön helyétől függően változhat. Ez a fajta funkció hasonló ahhoz, amit más VPN-alkalmazások esetében látunk, ezért ez semmi sem izgat minket.

A „hely módosítása” gombra kattintva hozzáférhet a szerverlistához, és manuálisan választhat. Lehetősége van dedikált szerverek kiválasztására is a mobilalkalmazásban. Összességében az alkalmazás felhasználóbarát, de úgy gondoljuk, hogy ez azért van, mert annyira jellegtelen, hogy nincs mit beletenni a vezérlőpultba.

A beállítások között könnyű navigálni, de ismét nincs lehetőség a beállítások konfigurációjának testreszabására.

AVG Secure VPN Server Locations

Lehet, hogy az AVG egy kiterjedt szerverhálózatot hirdet, de ha megnézzük a kínálatot, más történetet mesél el. Korlátozott számú kiszolgálóhely van, különösen az Egyesült Államokon kívül, és 29 ország 21 városában található AVG hosting szerver.

A helyszínek közül hét az Egyesült Államokban található, szerverei pedig New Yorkban, Chicagóban, Miamiban, Dallasban, Salt Lake Cityben, San Franciscóban és Seattle-ben találhatók. Montrealban és Torontóban találhatók a cég kanadai szerverei.

Európában található a következő legnagyobb szerverkoncentráció, Londonban, Frankfurtban, Madridban, Helsinkiben, Párizsban, Milánóban, Stockholmban, Amszterdamban, Oroszországban, Varsóban és a Cseh Köztársaságban.

A nemzetközi helyszínek közé tartozik a dél-afrikai Johannesburg, Ausztrália, Tokió és Szingapúr, valamint a törökországi szerverek. Dél-Amerikában Mexikóvárosban és Sao Paoloban, Brazíliában találhatók szerverek.

A lista nem lenyűgöző, és azt találtuk, hogy az Egyesült Államokon, Kanadán és Európán kívül a sebesség viszonylag gyenge a többi VPN-szolgáltatóhoz képest.

Vevőszolgálat

Az AVG a céggel kapcsolatos tapasztalataink alapján nem ad hírt az ügyfélszolgálatról. A webhelyen korlátozott információ található a termékeikről, és az e-mailes ügyfélszolgálatnak 48 órába telt, mire egy egyszerű lekérdezéssel visszatért hozzánk.

Szinte minden más VPN-szolgáltató kínál élő csevegést, és ha problémáink vannak, először ide fordulunk támogatásért. Az AVG nem nyújtja ezt a szolgáltatást – ami nagyon kiábrándító.

Egyéb VPN-szolgáltatók

Néhány más szolgáltató, akivel korábban foglalkoztunk a Blockonomi-n, a következők:

Befejezés – Az ítélet

Ha túlárazott VPN-t szeretne vásárolni, amely nyomon követheti mozgásait az interneten, vagy nem, akkor az AVG az ideális termék az Ön számára. Ha azonban komoly aggályai vannak a magánéletével kapcsolatban, játékos vagy, vagy szereti a P2P letöltését és feltöltését, akkor az AVG rossz választás.

Figyelembe véve ennek a szoftvernek a költségét és a funkcionalitást – az AVG sok kívánnivalót hagy maga után a kínálatában. Bár a VPN alapvető funkciói megfelelőek, a költségek nem túl nagyok, és úgy gondoljuk, jobb lenne, ha másik VPN-szolgáltatót választana, mint pl. ExpressVPN or NordVPN.

Ha röviden áttekintjük a szoftver előnyeit és hátrányait, azt találjuk;

Érvek

• Kényelmes, letisztult felhasználói felület.
• Az amerikai és az Egyesült Királyság szerverei megfelelő streamelési sebességet kínálnak.
• 30 napos tárgyalás.
• 30 napos pénzvisszafizetési garancia.

Hátrányok

• Megtévesztő visszatérítési feltételek.
• Minimális funkciók és nincsenek konfigurálható beállítások.
• Korlátozott szerver teljesítmény és hely.
• Árnyékos adatok és naplózási szabályzatok.
• Átlagos ügyfélszolgálati szint.
• Rossz ár a kínálathoz képest.

Ez a VPN valószínűleg a hordó alja. Az AVG mögötti örökség reményeinket támasztotta ezzel a termékkel kapcsolatban. Néhány napos VPN használat után azonban úgy találjuk, hogy hiányzik belőle több figyelemre méltó funkció, a teljesítmény miatt nem érdemes kiabálni, és az adatvédelmi / no-log szabályzatuk nagyon gyenge.

Alsó vonal? Keress másik terméket.

Keresse fel az AVG VPN oldalt