Banki szolgáltatások mindenkinek: Hogyan tudnak a Telcos pénzügyi szolgáltatásokat nyújtani a tömegeknek

Banki szolgáltatások mindenkinek: Hogyan tudnak a Telcos pénzügyi szolgáltatásokat nyújtani a tömegeknek

Időbélyeg: 3. augusztus 2023. 5:11
Banking For All: How Telcos Can Deliver Financial Services to the Masses PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertical Search. Ai.

Az okostelefonok manapság elterjedt használata forradalmasította az egyének kommunikációját, interakcióját és tranzakciók végrehajtását. A kapcsolódás terén elért fejlődés a távközlési ügyfelek körében is a kiváló internetes, szöveges és hangszolgáltatások iránti elvárásokhoz vezetett. Következésképpen a mobilhálózat-üzemeltetők (MNO-k) szembesülnek azzal a kihívással, hogy megőrizzék a jövedelmezőséget, mivel a hagyományos bevételi utak, például a hanghívások és az SMS-ek visszaesést tapasztaltak. 

Az újonnan érkezők, például a WhatsApp és a Telegram versenye tovább erősítette a telekommunikációs cégekre nehezedő nyomást, hogy alternatív szolgáltatásokat kínáljanak nagy ügyfélkörüknek. Erre válaszul a távközlési szolgáltatók szerte a világon elkezdik kihasználni a rengeteg adatot és meglévő ügyfélkapcsolataikat, hogy átalakítsák azt, ahogyan milliárdok kölcsönhatásba lépnek pénzügyeikkel.  

Bomlasztó hatás a pénzügyi befogadásra 

A Telcos jelenleg erős pozícióban van a pénzügyi szolgáltatások nyújtása és a nagyobb pénzügyi integráció előmozdítása terén. Stratégiai helyzetben vannak, hogy kihasználják hatalmas, sokszínű ügyfélbázisukat, széles földrajzi lefedettségüket és megalapozott bizalmukat a pénzügyi szolgáltatások megkönnyítése érdekében. A pénzügyi ajánlatok hagyományos szolgáltatásaikkal való összekapcsolásával a távközlési szolgáltatók diverzifikálhatják és felerősíthetik bevételi forrásaikat, miközben felbecsülhetetlen értékű szolgáltatást nyújtanak a fogyasztóknak.

Ezen túlmenően a globális mobilpenetráció sokkal magasabb, mint az internetes penetráció, így a távközlési szolgáltatók egyedülálló pozícióba kerülnek, mint sok egyén számára a digitális pénzügyi szolgáltatások egyetlen lehetséges szállítója. Nyilvánvaló, hogy a távközlési szolgáltatóknak kulcsfontosságú lehetőségük van arra, hogy digitális pénzügyi szolgáltatásokat kínáljanak ezeknek az egyéneknek, amelyek korábban hozzáférhetetlen pénzügyi termékeket kínálnak. 

Azonban az egyik tényező, amely jelenleg korlátozza a távközlési vállalatok által nyújtott pénzügyi szolgáltatások globális elterjedését, az infrastrukturális aggályok. A hagyományos mobilhálózati szabványok, a 3g és 4g továbbra is dominánsak a feltörekvő piacokon, lehetővé téve a fogyasztók számára, hogy a legtöbb esetben kapcsolatba lépjenek a pénzügyi szolgáltatásokkal, de gyakran nem támogatják teljes mértékben a nagy sávszélességű alkalmazások tömeges használatát sűrű városi területeken.

Lehetőség a telcosok számára, amelyeket a legmodernebb infrastruktúra nyit meg

A legújabb mobilhálózati szabvány, az 5G teljes mértékben mobil környezetet tesz lehetővé a nagyfrekvenciás sávokat és fejlett antennatechnológiát használó vezeték nélküli rendszereken keresztüli megnövekedett mennyiségű adatátvitel révén. Ez az új generációs technológia minden körülmények között gyorsabb és megbízhatóbb kapcsolatot ígér, lehetővé téve a távközlési szolgáltatók számára, hogy a fintech segítségével magasabb szintre emeljék digitális pénzügyi szolgáltatásaikat és növeljék a pénzügyi befogadást.

Tavaly volt egy jelentés
1.05 milliárd aktív 5G-előfizetés világszerte, csaknem kétszer annyi, mint az előző évben. Az elkövetkező öt évben gyors növekedés várható, az előfizetések száma pedig még nem lesz

5-ra eléri az 2028 milliárdot. Ezért, különösen azokon a területeken, ahol a hagyományos banki infrastruktúra szűkös, a távközlési szolgáltatók kiváló hálózati lefedettségük kihasználásával pénzügyi integrációt hozhatnak a tömegekhez. Az 5G megjelenése elősegíti az összetett, valós idejű pénzügyi tranzakciók zökkenőmentes lebonyolítását, így a távközlési szolgáltatók számára még megvalósíthatóbbá válik az ilyen szolgáltatások nyújtása.

Az 5G bevezetése azonban a feltörekvő piacokon, a telco digitális pénzügyi szolgáltatások terén legdominánsabb régióiban elmarad. Az iparági testület által készített 2022-es jelentés

GMSA azt mutatja, hogy az 5G technológia a szubszaharai Afrikában, Latin-Amerikában és a FÁK-országokban a teljes mobilkapcsolat kevesebb mint 1%-át teszi ki. Az 5G lassú elterjedtsége ellenére a forradalmian új pénzügyi szolgáltatásokat nyújtó távközlési cégek sikertörténetei ezeken a piacokon azt mutatják, hogy a távközlési vállalatok még mindig képesek ambiciózus célokat elérni régebbi mobilkapcsolati szabványokkal.

Az innováció fokozása és az adatvédelem prioritása az 5G segítségével 

Az 5G bevezetésével a digitális pénzügyi szolgáltatások várhatóan továbbra is piaci részesedést szereznek a fogyasztók által preferált fizetési módként, köszönhetően gyors és hatékony felhasználói élményüknek. Az 5G-n keresztül rögzített adatok jelentős hatással lesznek a pénzügyi szolgáltatásokra, megtanítják a távközlési vállalatokat a valós idejű ügyfelek igényeire, és lehetővé teszik számukra, hogy innovatív, testreszabott megoldásokat alkalmazzanak, tovább javítva a digitális ügyfélélményt. 

Azonban jogos aggodalmak merültek fel a magánélet védelmével és a biztonsággal kapcsolatban, és elengedhetetlen, hogy a távközlési szolgáltatók együttműködjenek a fintech-ekkel, akik a legmodernebb biztonsági protokollok megvalósítására, valamint az átalakuló pénzügyi szolgáltatásokra összpontosítanak. Ez elősegíti annak biztosítását, hogy a távközlési vállalatok megőrizzék erős kapcsolataikat az ügyfelekkel, és hogy a pénzügyi integrációra gyakorolt ​​pozitív hatásuk továbbra is erősödjön.

Összességében a távközlés és a pénzügyek konvergenciája létfontosságú szerepet játszhat a távközlési vállalatok bevételnövekedésének előmozdításában, a pénzügyi integráció fokozásában és a digitális pénzügyi környezet átalakításában. Egy új digitális forradalom küszöbén állunk, biztosítanunk kell, hogy a távközlési szolgáltatók az 5G-t a fintech környezet fejlesztésére használják, miközben előtérbe helyezzük az ügyfelek adatainak védelmét. A fintech jövője ezen múlik.

Időbélyeg:

Még több Fintextra