CleverTap Art of Emoji Report

Mountain View, Calif, & Mumbai, India, Mar 6, 2024 – (ACN Newswire) – CleverTap, the all-in-one engagement platform, today launched the eCommerce edition of its Art of Emoji Report, with a view to demonstrate which emojis are the most common, which ones work best, and which to avoid. Since inception in 1998, emojis have been a very effective medium of communicating tone, subtext, irony, among other things plain text cannot. According to the Emojipedia Annual Report 2023, there was a remarkable 77% YoY surge in emoji usage. 

Today, brands have discovered the immense value in emojis, with 60% of global push notifications containing them. The CleverTap Art of Emoji report found that notifications containing emojis drive a staggering 12% higher click-through rate compared to those without. Therefore, brands see them as a persuasive and accessible tool to build more meaningful connections with their customers. 

CleverTap analyzed 10 billion data points across 40 million push notifications sent by eCommerce platforms globally, to understand customer preferences, the impact of emojis, and how marketers are using them. It found that regardless of region, eCommerce brands incorporate only 20% of the best-performing emojis in their messages; while in some regions, up to 30% of the most used emojis are underperformers. 

To help marketers better engage customers via emojis, the report breaks down the performance of various emojis by region—outlining the most commonly used ones, the best-performing ones, and the ones to avoid. Below are a few examples from within the report:

From a quirky novelty to a mainstay on any device, emojis have come such a long way. They have ingrained themselves into the fabric of modern communication and helped us convey so much more than if we were only limited to text. 

“Emojis are a potent tool at the disposal of any marketer that, when used well, can instantly make a message feel alive. But, just like personal communications, using it anywhere and everywhere would disorient the recipient.” said Jacob Joseph, VP – Data Science, CleverTap. “Marketers must experiment with various emojis, see what works best for their target audience, but use it only when it’s contextually relevant. Else it may lose its potency. Remember, you want to keep things fresh, relatable and most importantly, culturally sensitive when it comes to deploying such a persuasive tool within your marketing toolbox.”

Speaking on the future of emojis in customer engagement, Jacob added, “With advancements within MarTech, brands will be able to hyper-personalize this experience by honing in on which emojis work best with individual users. Eventually, emojis will be dynamically adjustable based on the sentiment and context of the conversation, thus enhancing the emotional depth of communication. Alongside, more ubiquitous integrations of emojis with AR/VR (such as Apple Animojis) will allow customers to express themselves more vividly within immersive environments. It could redefine the way customers interact with products and services, enhancing their overall shopping experiences.”

A CleverTapről

A CleverTap egy minden az egyben elköteleződési platform, amely segít a márkáknak feltárni a korlátlan vásárlói életre szóló értéket azáltal, hogy személyre szabott élményeket hozhat létre legértékesebb ügyfeleik megtartása érdekében. A platform lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy életciklusuk során élményeket szervezzenek az egyének számára, és személyre szabott utazásokat tervezzenek, amelyek egy életen át ívelnek. Olyan elemzéseket kínál, amelyek az életciklus minden aspektusát lefedik, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy valós időben mérjék és optimalizálják az egyes élményeket. Egyedülálló mesterséges intelligencia-képessége éleslátó, empatikus és előíró jellegű, megkönnyítve az intelligensebb és gyorsabb döntéseket. Az all-in-one platform minden érintkezési pontból egyesíti a tapasztalatokat, megnyitva az utat az ügyfelek elkötelezettségének új korszaka előtt.

A platformot a TesseractDB™ – a világ első célirányosan épített adatbázisa az ügyfelek bevonására – szolgálja, amely sebességet és méretgazdaságosságot egyaránt kínál.

A CleverTapben 2000 ügyfél bízik meg, köztük az Electronic Arts, a TiltingPoint, a Gamebasics, a Big Fish, a MobilityWare, a TED, az English Premier League, a TD Bank, a Carousell, az AirAsia, a Papa John's és a Tesco.

A vezető befektetők, például a Peak XV Partners, a Tiger Global, az Accel, a CDPQ és a 360 One által támogatott vállalat székhelye a kaliforniai Mountain View-ban található, San Francisco-ban, New York-ban, São Paulóban, Bogotában, Londonban, Amszterdamban és Szófiában. , Dubai, Mumbai, Bangalore, Szingapúr és Jakarta.

További információért látogasson el a clevertap.com oldalra, vagy kövessen minket a következő címen:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/clevertap/
X: https://twitter.com/CleverTap

About CleverTap Elevate

At CleverTap, we understand that mastering the art of engaging with customers is a continuously advancing journey. That’s why we’ve created ‘Elevate’—our pioneering thought leadership program designed to inspire and guide today’s marketers through the known unknowns and into the depths of the unobvious. ‘Elevate’ is a nexus of insights, thoughts, and perspectives, bringing together in-depth research, expert points of view, and engaging content to empower brands to navigate the technological paradigm and make informed decisions about their customer engagement strategies. 

‘Elevate’ is where curiosity meets clarity, offering forward-thinking perspectives from CleverTap’s thought leaders and from across the industry, building towards meaningful customer engagement. 

Together, let’s turn insights into action, thoughts into campaigns, and perspectives into pathways to unparalleled customer experiences. 

We invite you to join us on the journey to elevate customer engagement. Stay connected with CleverTap Elevate through our blog, webinars, and social media channels for the latest insights, research, and thought leadership. Let’s unlock the power of true customer engagement, together.

Előremutató állítások

A sajtóközlemény egyes állításai a CleverTap jövőbeli eseményekkel kapcsolatos meggyőződését képviselhetik, és lehetnek előretekintő állítások, vagy a jelenleg rendelkezésre álló információkon alapuló jövőbeli várakozások kijelentései. A CleverTap figyelmeztet arra, hogy az ilyen kijelentések természetesen kockázatoknak és bizonytalanságnak vannak kitéve, amelyek azt eredményezhetik, hogy a tényleges eredmény teljesen eltér a sajtóközleményben említett kijelentések által várt eredményektől.

Olyan tényezők, mint az üzleti tevékenységünket befolyásoló általános gazdasági feltételek alakulása, a jövőbeli piaci viszonyok, a költségelőnyök fenntartásának képessége, a bevételekkel kapcsolatos bizonytalanság, vállalati akciók, ügyfélkoncentráció, csökkent kereslet, felelősség vagy károk szolgáltatási szerződéseinkben, szokatlan katasztrofális veszteség események, háború, politikai instabilitás, kormányzati politikák vagy törvények változásai, üzleti tevékenységünket érintő jogi korlátozások, világjárvány hatása, járvány, bármilyen természeti csapás és egyéb olyan tényezők, amelyek természetesen kívül esnek rajtunk, a tőkepiaci változások és egyéb körülmények hogy a tényleges események vagy eredmények lényegesen eltérjenek az ilyen nyilatkozatok által várttól. A CleverTap nem vállal sem kifejezett, sem hallgatólagos kijelentést vagy garanciát az ilyen nyilatkozatok pontosságára, teljességére vagy frissített vagy felülvizsgált állapotára vonatkozóan. Ezért a CleverTap és leányvállalatai semmilyen esetben sem felelősek senkivel szemben az ezzel kapcsolatos döntésekért vagy intézkedésekért.

További információért:
SONY SHETTY
igazgató, Public Relations, CleverTap
+ 91 9820900036
sony@clevertap.com 

IPSHITA BALU
Tanácsadó, archetípus
+ 91 9590111798
ipshita.balu@archetype.co 

Téma: Sajtóközlemény összefoglaló

Forrás: CleverTap
Ágazatok: Média és marketing, Kiskereskedelem és e-kereskedelem, Vezeték nélküli, Alkalmazások, Hirdetés, digitalizálás, Mesterséges Intel [AI], Startups

https://www.acnnewswire.com

Az Asia Corporate News Network-től

Szerzői jog © 2024 ACN Newswire. Minden jog fenntartva. Az Asia Corporate News Network részlege.

• SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Erősítse meg magát. Hozzáférés itt.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
• PlatoESG. Carbon, CleanTech, Energia, Környezet, Nap, Hulladékgazdálkodás. Hozzáférés itt.
• PlatoHealth. Biotechnológiai és klinikai vizsgálatok intelligencia. Hozzáférés itt.
• Forrás: https://www.acnnewswire.com/press-release/english/89376/