A DBS megoldja a PayNow-tranzakciók késéseit – Fintech Singapore

A DBS megoldja a PayNow-tranzakciók késéseit – Fintech Singapore

A DBS Bank bejelentette, hogy a keddi (szeptember 26-i) késéssel érintett összes FAST/PayNow tranzakciót feldolgozták, és a tranzakciós előzményeket szeptember 11-én, szerdán 50:27-ig frissítették.

A Facebook frissítések sorozatában DBS tájékoztatást adott a késés állapotáról és a probléma megoldására tett erőfeszítéseiről.

Kedden 6:02-kor a DBS bejelentette, hogy egyes ügyfelek FAST/PayNow-tranzakcióik késésekkel néznek szembe. A hibát állítólag 4.30-kor orvosolták.

Azonban sok felhasználó kommentálta a DBS Facebook-bejegyzését, és azt mondta, hogy továbbra is problémákkal kell szembenézniük.

7:30-kor a DBS közölte, hogy továbbra is késések vannak a FAST/PayNow tranzakciók feldolgozásában, és az ügyfelek türelmét és megértését kérte.

Kevesebb mint két órával később a DBS bejelentette, hogy a FAST/PayNow szolgáltatások normalizálódtak, és a késedelem által érintett tranzakciók feldolgozása folyamatban van.

27. szeptember 2023-én 15:25-kor a DBS közölte, hogy tudomása van arról, hogy egyes ügyfeleknek még mindig vannak FAST/PayNow-tranzakciói, amelyeket a késés érintett, és hogy a tranzakciókat fokozatosan elszámolja, és várhatóan a nap végéig befejezi.

A DBS nem hozta nyilvánosságra a késés okát.

Nyomtatásbarát, PDF és e-mail

Időbélyeg:

Még több Fintechnews Singapore