Írta: Clare Duffy és Catherine Thorbecke, CNN
Elon Musk pénteken azt nyilatkozta, hogy a Twitter „jelentős bevételcsökkenést” tapasztalt, mivel egyre több hirdető szünetelteti a platformon való költekezést 44 milliárd dolláros felvásárlása nyomán.
"A Twitter bevételei jelentősen visszaestek az aktivista csoportok miatt, amelyek nyomást gyakoroltak a hirdetőkre, annak ellenére, hogy a tartalom moderálása nem változott, és mindent megtettünk az aktivisták megnyugtatására" - mondta egy tweetben. „Rendkívül elrontott! Megpróbálják lerombolni a szólásszabadságot Amerikában.”
A megjegyzések azután hangzottak el, hogy a General Mills és a Volkswagen-csoport megerősítette, hogy szüneteltetik a Twitter-hirdetéseket, miután Musk felvásárolta a közösségi médiát, ami az eddigi legvilágosabb jele annak, hogy a hirdetők egyre nagyobb bizonytalanságot mutatnak az új tulajdonosok birtokában lévő platform jövőjét illetően.
„Szüneteltettük a reklámozást a Twitteren” – mondta Kelsey Roemhildt, a General Mills szóvivője a CNN-nek adott nyilatkozatában, így ez az első olyan vállalat, amely nem versenyez Musk Teslájával, amely megerősítette ezt a lépést. „Mint mindig, továbbra is figyelemmel kísérjük ezt az új irányt, és értékeljük marketingköltségeinket” – mondta a szóvivő.
Az Audit, a Porschét és a Bentleyt birtokló Volkswagen-csoport külön közleményben megerősítette, hogy azt javasolta márkáinak, hogy „további értesítésig szüneteltessenek fizetett tevékenységükkel a platformon”.
A Wall Street Journal, ami volt először jelenteni Azt is mondta, hogy a Pfizer és a Mondalez szünetelteti a hirdetéseket a Twitteren. A cégek nem reagáltak azonnal a megjegyzéskérésre.
A Twitter elbocsátása ma kezdődik, mivel a cégnek új munkaügyi perrel kell szembenéznie
Más cégek is szüneteltetik a hirdetéseket
A cégek csatlakoznak a General Motorshoz, amely korábban azt mondta szüneteltesse a reklámfizetést a Twitteren, miközben értékeli a platform „új irányát”. A Toyota, a Tesla másik versenytársa korábban azt mondta a CNN-nek, hogy „megbeszéléseket folytat a legfontosabb érdekelt felekkel, és figyelemmel kíséri a helyzetet” a Twitteren.
A reklámvásárló óriás, az Interpublic Group, amely olyan fogyasztói márkákkal működik együtt, mint az Unilever és a Coca Cola, a hét elején szintén azt javasolta ügyfeleinek, hogy szüneteltessenek hirdetést a platformon.
A hatás láthatóan már érezhető a Twitternél, as – csiripelte Musk a Twitteren hogy „a Twitter bevételei nagymértékben visszaestek, mivel aktivista csoportok nyomást gyakoroltak a hirdetőkre” csütörtökön sok hirdetési bejelentés után.
A Musk függőben lévő felvásárlásával kapcsolatos hónapokig tartó bizonytalanság után a hirdetők most azzal a kérdéssel szembesülnek, hogy Musk hogyan változtatja meg a platformot, amely túlméretezett politikai befolyása ellenére már a digitális hirdetési felületen is működik. Musk, akit innovatív vállalkozóként és ingadozó figuraként is ismertek, megígérte, hogy újragondolja a Twitter tartalommoderálási politikáját, és visszavonja az ellentmondásos alakok állandó kitiltását, többek között Donald Trump volt elnök.
Tweet: A GM szünetelteti a Twitter hirdetését a Musk hatalomátvétele után
Mi történik
Ez kihívás elé állítja a márkákat, amelyek érzékenyek a hirdetéseik által megjelenített tartalomtípusokra, amit a közösségi média tovább bonyolít. A legtöbb marketingszakember elszomorodik a gondolattól, hogy hirdetései olyan mérgező tartalom mellett jelenjenek meg, mint a gyűlöletbeszéd, pornográfia vagy félretájékoztatás.
A szünetek napokkal az amerikai félidős választások előtt is bekövetkeznek, mivel sok civil társadalmi vezető aggódik amiatt, hogy félretájékoztatás és egyéb káros tartalom terjedhet a platformon, és zavarokat okozhat.
Musk kijelentette, hogy nem rajong a reklámozásért, és jelenleg azon dolgozik, hogy növelje a Twitter előfizetésekből származó bevételét, hogy növelje a nyereséget, és kevésbé függjön a hirdetéseladásoktól, amelyek a Twitter teljes bevételének 90%-át teszik ki. De ez a váltás nem egyik napról a másikra fog megtörténni, ha egyáltalán megtörténik. Musk azt mondta, hogy havi 8 dolláros előfizetési tervet tervez elindítani, amely ellenőrző jelölést, valamint számos egyéb juttatást biztosít a felhasználóknak, de a tervek éles visszahatásokkal szembesültek.
Addig is Musk azon dolgozik, hogy megakadályozza az esetleges hirdetői elvándorlást. Jason Calacanis, Musk belső körének tagja szerint Musk csapata a hétfői napot azzal töltötte, hogy New Yorkban „találkozzon a marketing és hirdetési közösséggel”.
A cél nem a „mindenkinek ingyenes pokolvilága”
Musk a hét elején találkozott civil társadalmi szervezetek – köztük az Anti-Defamation League, a Free Press és a NAACP – vezetőinek egy csoportjával is, hogy megvitassák a platformon tapasztalható gyűlölet növekedésével kapcsolatos aggályokat. A találkozón részt vevő képviselők a CNN-nek azt mondták, hogy bátorítónak találták Musk hajlandóságát a beszélgetésre, valamint arra a kezdeti kötelezettségvállalására, hogy nem változtat a cég tartalompolitikáján a félidő előtt, de felszólították, hogy tegyen további lépéseket a platform védelme érdekében.
Nem sokkal azelőtt, hogy a múlt héten megjelentek a hírek, miszerint 44 milliárd dolláros Twitter-felvásárlása befejeződött, Musk nyílt levelet írt, amelyben megpróbálta megnyugtatni a hirdetőket arról, hogy nem akarja, hogy a közösségi hálózat „mindenki számára ingyenes hellscape. "
„A Twitter alapvetően arra törekszik, hogy a világ legelismertebb hirdetési platformja legyen, amely erősíti a márkáját és növeli a vállalkozását” – írta. – Építsünk együtt valami rendkívülit.
– A CNN-től Jon Passantino és Peter Valdes-Dapena hozzájárult ehhez a jelentéshez. The-CNN-Wire™ & © 2022 Cable News Network, Inc., a WarnerMedia vállalat. Minden jog fenntartva.
