Az Entrust Cybersecurity Institute nemrégiben tette közzé a Digital-First Banking jelentést, amely átfogó elemzést ad a digitális banki szolgáltatásokkal kapcsolatos preferenciák és attitűdök alakulásáról.
A pénzügyi szolgáltatások kiberbiztonsági szakértői Az Entrust a Cybersecurity Institute kutatóházával rendelkezik, hogy betekintést nyújtson az iparág vezetőinek és a C-suite vezetőinek. A legfrissebb jelentés az Egyesült Államokban, Franciaországban, Chilében és Szingapúrban 1,000 fogyasztó részvételével végzett felmérésből származó adatokra támaszkodik, és különösen kiemeli az omnichannel környezetben történő digitális bevezetés növekvő tendenciáját.
Az Entrust jelentés jelentős megállapítása a fogyasztók készsége a fizetési technológia következő generációjának befogadására, amely magában foglalja a mesterséges intelligencia által vezérelt biometrikus adatok használata a személyazonosság igazolására a digitális első számlanyitási folyamat során.
Szingapúrban például a résztvevők közel háromnegyede fejezte ki megnyugvást a mesterséges intelligencia felhasználásával a banki csalások felderítésében. A szingapúri válaszadók több mint fele azonban arról is számolt be, hogy lemondott egy új bankszámla-igénylésről biztonsági aggályok miatt, nehézkes folyamatok vagy túlzott időfelhasználás.
A jelentés arra is rávilágít, hogy a fogyasztók preferálják a keveréket digitális és fizikai banki elemeket egyaránt. Míg a felmérésben részt vevők közel fele számára kulcsfontosságú elvárás a digitális betéti vagy hitelkártyákhoz való azonnali hozzáférés, Szingapúrban a feltűnő 83%-uk még mindig erős hajlamot mutat a fizikai hitel- vagy betéti kártyák használatára. Ez a tendencia különösen szembetűnő a millenniálisok és a Z generáció körében, ahol közel egyharmaduk a fizikai kártyákat részesíti előnyben.
Jenn Markey, az Entrust fizetésekért és személyazonosságért felelős alelnöke megjegyezte a jelentés megállapításait:
„Ez a jelentés egyértelműen bizonyítja, hogy egy hibrid jövőbe lépünk; a bankoknak fizikai és digitális fizetési lehetőségeket is biztosítaniuk kell ahhoz, hogy versenyképesek és relevánsak maradjanak. Az első digitális élmény lehetővé teszi a mesterséges intelligencia által vezérelt digitális számlanyitást és beléptetést, miközben a fizikai hitelesítő adatokkal együtt digitális fizetési kártyát is biztosít, így az ügyfelek biztonságos és elérhető lehetőségeket kínálnak.”
A jelentés hangsúlyozza annak fontosságát, hogy a pénzintézetek támogassák mind a fizikai, mind a digitális szolgáltatásokat, hogy sikeresek legyenek a jelenlegi versenypiacon. Figyelemre méltó, hogy Szingapúrban 10 válaszadóból kilenc jelezte, hogy az alapvető napi banki tevékenységeket az interneten részesíti előnyben, mint például a befizetés, a hitelkártya igénylése és a számlanyitás.
A Digital-First Banking jelentés A digitális banki átállás során a fogyasztói magatartás és preferenciák megértéséhez értékes betekintést nyújt, és kiemeli a fizikai eszközök értékét, még akkor is, amikor a bankok a digitális megoldások felé haladnak.
- SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Erősítse meg magát. Hozzáférés itt.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
- PlatoESG. Carbon, CleanTech, Energia, Környezet, Nap, Hulladékgazdálkodás. Hozzáférés itt.
- PlatoHealth. Biotechnológiai és klinikai vizsgálatok intelligencia. Hozzáférés itt.
- Forrás: https://fintechnews.sg/80636/fintech/entrust-report-highlights-shifting-consumer-trends-in-banking-and-payment-tech/
- :van
- :is
- 000
- 1
- 10
- 150
- 17
- 7
- 9
- 900
- a
- hozzáférés
- hozzáférhető
- Fiók
- Fiókok
- át
- tevékenységek
- AI
- lehetővé téve
- mentén
- Is
- között
- an
- elemzés
- és a
- Alkalmazás
- Alkalmazása
- VANNAK
- AS
- Eszközök
- At
- szerző
- Bank
- bankszámla
- Banking
- Banks
- alapvető
- kezdődik
- viselkedés
- biometrikus
- Keverék
- mindkét
- by
- C-lakosztály
- TUD
- sapkák
- kártya
- Kártyák
- Chile
- világosan
- kényelem
- versenyképes
- átfogó
- vezető
- fogyasztó
- Fogyasztók
- fogyasztás
- tartalmaz
- tartalom
- tovább
- HITELEZÉS
- hitel
- hitelkártya
- Bankkártyák
- nehézkes
- Jelenlegi
- Ügyfelek
- Kiberbiztonság
- napi
- dátum
- tartozás
- Hitelkártyák
- mutatja
- betétek
- digitális
- digitális banki szolgáltatások
- Digitális beépítés
- Digitális fizetés
- digitális szolgáltatások
- felhívja
- alatt
- ölelés
- lehetővé
- végén
- belépés
- Környezet
- Még
- fejlődik
- vezetők
- várakozás
- Tapasztalatok
- kifejezve
- pénzügyi
- Pénzintézetek
- megtalálása
- megállapítások
- FINTECH
- Fintech hírek
- A
- forma
- Franciaország
- csalás
- ból ből
- jövő
- összegyűjtött
- Gen
- Gen Z
- generáció
- fél
- kiemeli
- legmelegebb
- Ház
- azonban
- HTTPS
- hibrid
- Identitás
- fontosság
- in
- magában foglalja a
- növekvő
- ipar
- meglátások
- példa
- azonnali
- Intézet
- intézmények
- IT
- jpg
- Kulcs
- legutolsó
- vezetők
- fény
- MailChimp
- Gyártás
- piacára
- max-width
- Millennials
- Hónap
- közel
- Szükség
- Új
- hír
- következő
- kilenc
- nevezetesen
- of
- omnichannel
- on
- Beszállás
- egyszer
- online
- nyitás
- Opciók
- or
- érdekében
- ki
- felett
- résztvevők
- különösen
- fizetés
- Bankkártya
- kifizetések
- fizikai
- Plató
- Platón adatintelligencia
- PlatoData
- Hozzászólások
- preferenciák
- elnök
- folyamat
- Folyamatok
- Haladás
- kiejtett
- ad
- amely
- közzétett
- Készenlét
- nemrég
- marad
- jelentést
- Számolt
- kutatás
- A válaszadók
- biztonság
- biztonság
- Szolgáltatások
- istállókat
- VÁLTOZÁS
- előadás
- jelentős
- Szingapúr
- Megoldások
- szakemberek
- Államok
- Még mindig
- erős
- erősen
- sikerül
- ilyen
- támogatás
- Felmérés
- tech
- Technológia
- hogy
- A
- Harmadik
- ezt
- idő
- nak nek
- felé
- átmenet
- tendencia
- Trends
- aláhúzás
- megértés
- Egyesült
- Egyesült Államok
- használ
- segítségével
- Értékes
- érték
- vice
- Alelnök
- we
- ami
- míg
- val vel
- A te
- zephyrnet