Az FTX ügyfél segítséget kér, miután a téves befizetés állítólag 1 millió dollár díjat eredményezett

Egy titkosított hodler felháborodik, miután állítólag 954,135 XNUMX dolláros díjat fizetett ki az FTX központosított tőzsdétől. A kereskedő azt állítja, hogy a díjat egy téves letét miatt számították fel, amely szerintük a tőzsde hibája.

Október 6-án a Rekt Blog közzétett a levelezés képernyőképei, amelyek azt sugallják, hogy a problémák akkor kezdődtek, amikor az ügyfél szeptember végén körülbelül 6.3 millió dollárt helyezett el USDP-ben, a DeFi Unit Protocol hitelfelvételi platform stabilcoin tokentén.

Sajnos a Paxos stablecoin szintén USDP-re változott, és a tőzsde augusztus végén USDP-re változtatta a PAX tickert. A felhasználó tehát látszólag 6.3 millió dollárnyi nem támogatott USDP tokent helyezett el a tőzsde címére a Paxos stablecoinért.

Ez egy ügyfélszolgálati bejelentés.

Az FTX be fogja tartani saját feltételeit?

Egy boldogtalan @ftx_app a felhasználó segítségért fordult hozzánk, miután túlterheltek ~ 954,135 XNUMX dollár díjat.

Így van ez @SBF_FTX bekerültem @Forbes?https://t.co/DJ1jnxaBh6

- rekt (@RektHQ) Október 6, 2021

Az FTX kárpótolta a felhasználót a téves letétért, mintegy 5.4 millió dollár stabil érmével visszaadva, de levont egy 15% -os díjat. Az elégedetlen felhasználó visszalépett:

„Több mint 1 millió dollárt levont a kezdeti befizetési összegemből. Ez nem felel meg a „Rossz cím vagy lánc” irányelvének. Nem szándékosan tettem le USDP -t az FTX tőzsdére, félrevezettek. Fellebbezni szeretnék, kérem. ”

A Rekt arról számolt be, hogy az FTX nem tartotta be saját feltételeit, amelyek szerint 5% -os díjat számítanak fel ilyen körülmények között.

Amikor azonban a Cointelegraph ellenőrizte, a jelenlegi állapotok voltak hogy egy minimum 5% -át lehet kivetni, ha a tőzsdének helytelen címekre kell visszafizetnie a betéteket.

Kapcsolódó: Az FTX 900 millió dolláros emeléssel szétzúzza a kriptofinanszírozás rekordját, hogy tőzsdecákorná váljon

A Rekt elmondta, hogy ellenőrizte a blokkláncon lévő betéteket, és felvette a kapcsolatot az FTX -lel, de nem kapott választ. Felszólította a cserét a probléma orvoslására.

„A decentralizált tőzsdék népszerűségének növekedésével a bizalom válik a legértékesebb tulajdonsággá, amelyet a CEX nyújthat. Ebben az esetben az FTX megtörte ezt a bizalmat, és most intézkedniük kell a javítás érdekében. ”

Az állítások is voltak kiküldött az FTX Official subredditen, de a múlt hónap végén törölték. Az egyik válaszoló Rekt tweetjére azt állította, közzétette a blogot az FTX Telegram csoportban, és azonnal letiltották.

A Cointelegraph felvette a kapcsolatot az FTX -lel, hogy megjegyzést tegyen. Íráskor nem érkezett válasz.

Forrás: https://cointelegraph.com/news/ftx-customer-seeks-help-after-mistaken-deposit-allegedly-results-in-1m-in-fees