Hogyan korszerűsítsük az örökölt technológiát induló zavaró eszközökkel

Sok pénzintézet még mindig régi rendszerekre vagy elavult számítógépes hardverekre és szoftverekre támaszkodik, amelyeket több mint fél évszázaddal ezelőtt vezettek be. Ezeket a technológiákat nem a jövőt szem előtt tartva tervezték, és nem fejlesztik vagy cserélik őket.

Gyorsan előre 2023-ig, és a pénzügyi szolgáltatási ágazat a felismerhetetlenségig megváltozott. A digitális induló vállalkozások felborítják a piacot, az ügyfelek pedig digitális integrációt és zökkenőmentes tranzakciókat várnak el. A banki szolgáltatások már nem kizárólagos pénzügyi intézmények hatáskörébe tartoznak.

A bevett pénzintézetek szupertankereknek érezhetik magukat az olyan agilis motorcsónakokhoz képest, mint a digitális disruptorok, amelyek innovatív termékeikkel a vevői igényeket felülmúlják a távolba. De az örökölt technológia frissítésének vagy cseréjének folyamata nem teljesen sivár. Méretükkel, erőforrásaikkal és lendületükkel ezek az intézmények átvészelhetik a vihart, miközben a fürge bomlasztók veszélyben vannak. A bevett intézmények pénzügyi stabilitással, ügyfélkörrel és szilárd hírnévvel rendelkeznek, ami a digitális zavarok okozóinak hiányzik, és egyesek megkérdőjelezik, miért kell egyáltalán innovációra.

Változnak az ügyfelek elvárásai.

A PwC felmérés 2020 júniusától azt találta, hogy az ügyfelek 41%-a váltana szolgáltatót a digitális képesség hiánya miatt. Napjainkban az ügyfelek a legújabb technológiát várják minden pénzügyi interakciójuk során, és azok a vállalatok, amelyek nem tudnak megfelelni ezeknek a magas követelményeknek, gyorsan lemaradnak. Ahogy a Gen-Z felnőtté válik, az intelligens technológiát az élet egyszerű tényeként várják. Az ezekben a szervezetekben dolgozó alkalmazottak magasabb elvárásokat támasztanak, és nem szívesen dolgoznak elavult eszközökkel.

A változó környezet megdöbbentő lehet az örökölt technológiával rendelkező bankok számára, különösen azóta a BCG kutatása kimutatta, hogy a digitális átalakítások 70%-a meghiúsult az elmúlt néhány évben. A bonyolult és költséges örökölt alapvető banki átalakítási projektek negatívan befolyásolják a nyereséget, és nem ütik meg a fogyasztókat.

Okosabb módja az innovációnak.  

A Fintech engedélyezés intelligensebb módot kínál az innovációra. Lehetővé teszi a szervezetek – nem csak a pénzintézetek, hanem bármely digitálisan működő vállalat – számára, hogy új digitális termékeket hozzanak létre és dobjanak piacra anélkül, hogy teljes digitális átalakításra lenne szükségük. A Fintech engedélyezése egy teljes körű technológiai megoldás, amely együttműködik a meglévő örökölt rendszerekkel, és hatékony, automatizált ökoszisztémákká alakítja azokat. A hiperszemélyre szabott vásárlói utak egyszerűvé válnak, ami nemcsak a meglévő ügyfeleket szolgálja ki jobban, hanem újakat is megnyer. A háttérfolyamatok automatizálhatók, így időt, erőforrásokat és pénzt takaríthatunk meg.

Hagyományosan három módja van a bevett pénzintézeteknek az innovációra: innovációs laboratóriumok, inkubátorok/akcelerátorok és kockázati tőkebefektetés.

Az innovációs laboratóriumok lehetővé teszik a bevett pénzintézetek számára, hogy fenntartsák állandó útjukat, miközben kis, innovatív csapatokat hoznak létre, amelyek olyan agilis digitális termékeket fejleszthetnek ki, amelyek megfelelnek ügyes digitális versenytársaik termékeinek. A Fintech támogatási megoldások lehetővé teszik ezeknek a kis csapatoknak, hogy olyan innovatív pénzügyi termékeket hozzanak létre és dobjanak piacra, amelyek megfelelnek a piac igényeinek, anélkül, hogy régi rendszerekre és technikai támogatási csapatokra kellene támaszkodniuk.

Ha megtalálják a módját, hogy egyensúlyt teremtsenek az örökölt intézmények és az agilis innováció között, a hagyományos pénzügyi intézmények két jelentős előnyhöz juthatnak.

• Megfelel az ügyfelek elvárásainak – különösen a GenZ elvárásainak, akik az élet minden területén zökkenőmentes technológiát várnak el.
• Csökkentse a költségeket – a digitálisan kiváló pénzügyi intézmények drasztikusan csökkentik a költségeket versenytársaikhoz képest.

A Fintech engedélyezése egy intelligensebb módja a bevett pénzintézeteknek az innovációra, a működés korszerűsítésére és az ügyfelek elvárásainak való megfelelésre. Ezt a megközelítést alkalmazva innovatív digitális termékeket hozhatnak létre és dobhatnak piacra anélkül, hogy teljes digitális átalakításra lenne szükség.

Jelenleg elavult, örökölt technológiával foglalkozik? Foglaljon bemutatót a FintechOS fintech engedélyezési platformjának megismeréséhez itt.

• SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
• Platoblockchain. Web3 metaverzum intelligencia. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
• Forrás: https://bankautomationnews.com/allposts/business-banking/how-to-modernize-legacy-tech-with-start-up-disruptors/