A gyártók és vállalatok Metaverse-be való növekvő behatolásával a biztonsággal és a magánélettel kapcsolatos megfontolások előtérbe kerültek. Amint azt Madhusmita Panda, a KredX reklám- és marketingigazgatója megállapította, már felmerültek a fogyasztói biztonsággal kapcsolatos megfontolások az interneten, és egyre több bizonyíték van arra, hogy a magával ragadó technológia és a Metaverse súlyosbíthatja ezt a hátrányt. Az online magánbiztonsággal szemben támasztott kihívásokhoz hozzáadódik a személyes adatok biztonságának lehetősége. A Panda híres arról, hogy az ügyfeleket érő fenyegetések magukban foglalhatják az internetes zaklatást, a képalapú visszaéléseket és sok mást.
Ezért döntő fontosságúnak bizonyult, hogy megkérdezzük, akar-e a Metaverse rendfenntartó tevékenységet, és ebben az esetben ki fogja azt felügyelni. Vagy a Metaverse egy nyitott és együttműködő platform lesz, hasonlóan a webhez?
A Metaverse rendfenntartása mellett a Panda megállapította: „A magával ragadó környezetek nagy mennyiségű adatot rögzítenek, beleértve a biometrikus, hely- és személyes adatokat. A Metaverse által jelentett kockázatok elsősorban az adatgyűjtésre és -védelemre irányulnak. Fogyasztói szempontból úgy gondolom, hogy szükség van egy rendkívül robusztus rendszerre a Metaverse felügyeletére. A kormányoknak és a vállalatoknak közösen meghatározott normákat és szabályozási kereteket kell létrehozniuk, hogy megakadályozzák az ezzel a technológiával való visszaélést.”
„Már láttunk szexuális zaklatást a Meta VR közösségi média platformján, és nem ez lesz az utolsó alkalom” – mondja Louise Shorthouse, az Ampere Video Games vezető elemzője. Hangsúlyozza, hogy a vállalatoknak lépéseket kell tenniük annak érdekében, hogy biztosítsák az egyének védelmét a házban. Ennek ellenére valószínűleg nehezebb lesz, tekintettel a megemelkedett merülési tartományokra és a mozgásszabadságra. „Lényegében nagyon összetett, és jelenleg nem sok biztos, de egy ideig nem lesz tömegpiaci ajánlat” – mondja.
Egyetértve Louise Shorthouse-szal, a Yellow.ai társalapítója és Rashid Khan CPO is zavarban van a Metaverse-en belüli erőteljes rendészeti mechanizmus szükségességével kapcsolatban. Híres volt: „Számos visszaélés és zaklatás történt a Metaverzumban, és egyre fontosabbá válik annak biztosítása, hogy szigorú magatartási kódexek legyenek bevezetve, amelyek minden felhasználó számára világossá válnak. Ezenkívül léteznie kell egy olyan mechanizmusnak, amely szankcionálja a Metaverzum felhasználói által tanúsított elfogadhatatlan és jogellenes magatartást.”
Mivel rendkívül interaktív digitális platformról van szó, a Metaverse biztos fokú rendfenntartást szeretne, amelyet az építők az említett világ lefedettségén belül magába a kódba ágyazhatnának be – mondja Kaavya Prasad, a Lumos Labs alapítója.
Példákat hoz fel az információs magánjellegű normákra, a sértő nyelvezet és/vagy gesztusok tilalmára, a személyes adatok diszkrécióval történő megosztására, valamint a szexuális zaklatás megelőzésére szolgáló mechanizmusra, amelynek körülményeiről már beszámoltak.
„Lennének egy szabványos szintű politikák, amelyek megakadályozhatják a kiberbűnözést a világon, amelyet a világ megteremtésekor kellene eldönteni. A Lumos Metaverse is rendelkezne ezekkel a meghatározott szabványokkal, amelyek biztonságos környezetet biztosítanak résztvevői számára, és megakadályozzák ezek kirívó megsértését. Ahhoz, hogy megismételjük a személyes biztonság valós szintjét, vagy a való világot szabályozó pontos szabályozási kerettel rendelkezzünk, még hosszú utat kell megtennünk, és új technikákra, berendezésekre és törvényekre lenne szükségünk ahhoz, hogy eligazodjunk ebben a tekintetben. Tekintettel a Web3 irányítási mechanizmusára, biztosak lehetünk benne, hogy a felhasználók teljes szabadságot élveznek identitásuk és a Metaverse működése tekintetében, de a személyes biztonság szempontjából meg kell találnunk, hogyan lehet eligazodni ezekben a fontos kérdésekben a felhasználói identitás feltárása nélkül. " ő mondja.
„A rendészeti tevékenység definíció szerint korlátozó. Ez a szabályok betartatása” – jegyzi meg Sriram PH, a DaveAI vezérigazgatója-társalapítója. Elmondja: „Először is olyan szabályozási környezetre van szükségünk, amely lehetővé teszi. Természetesen, mint minden más forgatókönyvben, itt is lesznek olyan szélsőséges elemek, amelyek biztonsági kockázatokat okoznak, vagy rosszindulatú célokra használják fel ezt a technológiát. A szabályozási keretnek a lehető legnagyobb mértékben pontosan meg kell határoznia ugyanazt, hogy a rendészeti tevékenységet az innováció korlátozása nélkül lehessen végezni. Ez mindig kihívást jelent a szabályozók számára, amikor jelentős evolúciós változásokról van szó, és ezért van az, hogy egyes nagy gazdaságok időt vesznek, mielőtt politikát dolgoznának ki. De néha ez az úgynevezett politikai bénuláshoz vezethet, mivel az örökbefogadás üteme exponenciális.”
Brett Sappington szerint számos figyelemre méltó kihívás akadályozza a Metaverzum mindenféle rendészeti tevékenységét. Feltesz néhány idevágó kérdést: „Mely törvények érvényesek? Kinek van felhatalmazása a rendőrségre, különösen globális szinten? Hogyan kezeli a metaverzum decentralizált aspektusait, ahol a konkrét joghatóság nehezen felismerhető? Ki biztosítja a személyzetet (vagy költségvetést) a rendfenntartáshoz?”
James Brightman szerint hosszú távon a rendfenntartás minden valószínűség szerint nemzetről nemzetre és Metaverse platformról Metaverse platformra fog terjedni.
A Metaverse különféle veszélyeket rejt magában, emlékeztetve az információs magánélet megsértésére, a monetáris és kiberfenyegetésekre, a magánélet megsértésére, valamint a magánélet biztonságát fenyegető veszélyekre – magyarázza Rashid Khan. „A Metaverse által vezetett megoldások szolgáltatói nagyon sok adathoz férnek hozzá, a személyestől a pénzügyiig, a biometrikusig és az agyhullámig. Ezen információk ellenőrzésének és manipulálásának lehetősége magas, és a megfelelő kockázat is magas. Ez nagy erőt ad a felhasználóknak ahhoz, hogy mélyrehatóan alakítsák az emberek tapasztalatait. Mivel a „társadalom tükörképe” a virtuális dimenzióban, megvan az esély a Metaverzumba bekúszó társadalmi egyenlőtlenségek és igazságtalanságok megismétlődésére is. A szigorú szabályozás és ellenőrzés szükségessége vitathatatlan” – fogalmaz.
Khan Additional azt mondja, hogy a szövetségi kormány már országos módszereket fogalmazott meg a Metaverse technológiai konstrukciós blokkjaihoz – AI, blokklánc, kiberbiztonság és információ, privátság, hogy néhányat említsünk. Mindazonáltal gondoskodik, mert ebben a pillanatban jól áll, van nincs konkrétan megfogalmazva magának a metaverzumnak a maga teljességében.
„Egy munkacsoportot hoztak létre annak feltárására, hogy miként lehet növelni a Metaverse kapacitását az AVGC szektorban. Mint ilyen, nincs olyan globális példa, amelyből ihletet lehetne meríteni egy szilárd szabályozási keret létrehozására vonatkozóan. A metaverzummal kapcsolatos általános hangulat még mindig az elmélkedés szakaszában van, és egyre jobban megérti a témát. Itt meg kell jegyezni, hogy a Metaverse szabályozásának felelősségét nem lehet egyedül egyetlen érdekelt félre hárítani. Bonyolult rendszerről van szó, és az olyan ügyek, mint például az egyén zaklatásának esetére vonatkozó jogszabályok, ugyanilyen bonyolultak lennének. Az ökoszisztémán belüli fékek és ellensúlyok megteremtése érdekében szoros együttműködésre és együttműködésre lesz szükség az összes érdekelt fél – szolgáltatók, kormányzati szervek, jogalkotó testületek stb. – között. Bár ez a helyzet kihívást jelent az iparág egészének fejlődése számára, talán még túl korai lenne azt állítani, hogy ez akadályt jelentene, amint azt az a tény is tükrözi, hogy világszerte gyorsan elterjednek. Ennek az iparágnak a növekedése tagadhatatlan, és a felhasználók védelmét szolgáló szabályozások szükségszerűen követni fogják a példát” – magyarázza.
Amer Ahmad, a Blink Digital szakértői igazgatója úgy véli, hogy a Metaverzumban szükség van rendfenntartásra. „Természetesen ott, ahol emberek is részt vesznek, rendőrökre lesz szükség. A platformoknak jellemzően megvannak az általános szerződési feltételei, amelyek a rendészeti alapréteget képezik. A valóban decentralizált metaverzumok előnye, hogy DAO-k (decentralizált autonóm szervezetek) működtetik őket, amelyek nyílt és átlátható módon közösségként dolgoznak protokollok és rendszerek létrehozásán. Ez azt a kérdést is érvénytelenné teszi, hogy ki irányítja a rendőrséget. Az igazi metaverzumnak mindenki számára nyitottnak kell lennie.”
Viszont a GOQii alapítója-vezérigazgatója, Vishal Gondal úgy érzi, hogy a Metaverse-nek semmi újat nem kell létrehoznia. Vele összhangban: „Mint minden közösségi hálózat, amikor sok ember gyűlik össze. Szükség lesz adminokra, felügyelőkre stb... ahogy ma az FB-on. Az olyan játékok, mint a Fortnite, a Minecraft és más játékplatformok, már évek óta követik a közösségi irányelveket arról, hogyan viselkedhetsz az ő platformjaikon.”
Mivel ez egy magával ragadó szakértelem, a Metaverse bizonyos tippeket fog kérni Prateek A Sethi, a Wearetrip kommunikációs tervezője alapján. Pozitívan egy ideig olyan lehet, mint a web aranykora, ahol mindannyian tanultunk, megosztottunk, dolgoztunk és együtt fejlődtünk.
Sahil Chopra, az iCubesWire Fonder-vezérigazgatója úgy véli, hogy a Web mindenkor mindenki számára elérhető volt, ami lehetővé teszi az emberek számára, hogy fenntartsák, beleértve azt is, és fejlesztéseket készítsenek. Ahhoz, hogy mindenki által megbízható platformmá fejlődhessen és fejlődjön, a Metaverse-nek mindenki számára elérhetőnek kell lennie, és együttműködési platformnak kell lennie. Mindazonáltal rendelkeznie kell személyes szabályozási kerettel, amely védi az ügyfeleket, az információikat és a többit.
Morális kihívások korábban, mint a gyártók
Melyek lennének azok az erkölcsi kihívások, amelyekkel a gyártóknak esetleg szembe kell nézniük a Metaverzumon belül, azokon a hibákon kívül, amelyektől távol kell tartaniuk?
Számos morális kihívás sújtja a Web3-at és a Metaverset, amelyeket még teljesen meg kell oldani – mondja Kaavya Prasad, a Lumos Labs munkatársa.
„Az energiafogyasztástól kezdve a blokklánc munkabizonyítási konszenzus mechanizmusa, amely minden Web3-művelet alapját képezi, gyakran megkérdőjelezhető a nagyarányú energiaigény miatt. A mechanizmus számítási teljesítményt igényel bonyolult kérdések megoldásához, amelyek a lánc növekedésével egyre több energiát fogyasztanak. Ez egy fenntarthatatlan mechanizmus, és számos lánc mostanra átállt a tét-bizonyítási konszenzusos mechanizmusra, amelyhez érvényesítőkre van szükség a tranzakció hitelesítésére, és jelentősen kevesebb energiát fogyaszt. Ezt a PoS-mechanizmust most az egész Web3 közösség részesíti előnyben, és a vezető blokkláncok már átálltak erre a mechanizmusra, vagy folyamatban vannak, így növelve a teljes szektor élettartamát, beleértve a Metaverse-t is” – mondja.
Egy másik kulcsfontosságú társadalmi probléma, a Prasad tényező, a szakadék a technológiai hozzáértők és a nem-tech-hozzáértések között, amely tovább mélyülhet, amint az extra futurisztikus alkalmazott tudományok megjelennek.
„Tekintettel a metaverzum népszerűségére, a világ népességének még mindig nagy része nem társult vele, és ennek nem az erőfeszítések hiánya az oka, hanem a jövedelmi egyenlőtlenségekkel járó társadalmi megosztottság. Indiában az internetezési díjak az egyik legolcsóbbak világszerte, és az internetpenetráció is lényegesen jobb, több mint 692 millió felhasználóval. Körülbelül 762 millió indiai azonban nem hajtotta végre ezt a változást a tudatosság/megértés hiánya, a magas arányok stb. miatt. Ez csak egy példa arra a hatalmas szakadékra, amely még mindig fennáll az internet hozzáférhetősége terén, ami aztán a Web3 szektorba vérzik is” – jegyzi meg Prasad.
Beleértve a továbbiakat is, azt mondja, hogy ennek leküzdésére a technológiai csoport szeretne elindulni a webes beléptetés, az olcsó {hardver} és a gyakori kampányok biztosítása érdekében, hogy széles körben elterjessze az alkalmazást. A fenti kulcsfontosságú kihívásokon kívül számos különböző hiányossága van az üzletnek, amelyek hatékonyan emlékeztetnek a nehézkes és költséges {hardverre}, a szintetikus intelligencia elfogultságára, amely tovább javulhat, ha az AI-t életünkbe beépítjük, a nemek közötti egyenlőtlenségre, a kiberbiztonságra és sok más. Ezek az akadályok nagyobb kereteket és törvényeket kívánnának, amelyekért a világ technológiai vezetői a hatóságokkal együtt szeretnének együttműködni.
A KredX Madhusmita Pandája szerint a Metaverse egy egész új kihívást nyit meg számos alternatívával együtt.
Végtelen lehetőségek világát teremti meg a gyártók számára, hogy teljesen új kapcsolatépítési módszerekben szerezzenek tapasztalatokat. A kibertámadások hatással lehetnek a modellre és ügyfeleire. A célba érő vállalkozásoknak erkölcsi és világos gyakorlattal kell rendelkezniük az összegyűjtött információk felhasználására vonatkozóan. A biometrikus információk már elérhetőek a valósághű digitális fejhallgatók segítségével, amelyek megfigyelik a fogyasztó környezetét, testmozgását és méreteit, miután XR-készüléket használnak. A VR-egységek, amelyek lehetővé teszik az emberek számára, hogy belépjenek a metaverzumba, a vállalatok felhasználhatják arra, hogy nyomon kövessék a testalkati cselekvéseket, a digitális környezeteket, amelyekbe az egyén belép, valamint a szakértelemre, például a szívkoszorúér-töltésre adott fiziológiai reakcióit. Néhány évvel ezelőtt számos incidens történt, ahol az alkalmazások személyes, sőt orvosi információkat is feltártak. Ezenkívül az elme-számítógép interfészek (BCI) gyorsan a metaverzumba való belépési technikákká válnak. A BCI szakértelem képes megfigyelni az elmehullám-mintákat és a gondolkodási folyamatokat gépi tanulás útján. Egy közvetlen hiperhivatkozás valakinek az elméjére teljesen új típusú információkat nyit meg, amelyeket össze kell gyűjteni és elemezni.
A Pandával összhangban a kormányok és a vállalatok esetleg pénzt akarnak költeni a kiberbiztonságra, hogy távol tartsák magukat az információs botrányoktól és a gyártók manipulációjától. „Mély hamisítványok, feltört avatárok és manipulált objektumok azok a rosszindulatú viselkedéstípusok, amelyekkel a vállalatoknak szembe kell nézniük. A vállalatok felkészülhetnek a metaverzumra azáltal, hogy bevált gyakorlatokat dolgoznak ki, amelyek az etikus alapú döntéshozatalt irányítják. A legjobb gyakorlatok között szerepelnie kell, hogy a vállalatok hogyan tisztelik a fogyasztók adatait, hogyan reagálnak a téves információs támadásokra, valamint a Metaverzumban használandó technológiák és tapasztalatok típusaira” – hangsúlyozza.
A hagyományos hirdetőknek meg kell érteniük, hogy a Metaverse promóciója nem lesz teljesen azonos azzal, amit eddig csináltak – mondja a GOQii Vishal Gondal. „A hirdetőknek inkább integrálniuk kell márkájukat, semmint tolakodónak. Például egy olyan márka, mint a Nike, létrehozhat egy futópályát a Nike futócipőiből, és a virtuális avatarod kiválaszthat egyet a futócipők közül, és futhat a Metaverse belsejében lévő pályán. A márka integrációját a Metaverse tapasztalatával szépen kell megvalósítani.”
Ez egy esély a gyártók számára, hogy extra inkluzívak legyenek, mondja a DaveAI Sriram PH munkatársa. „A márkák és a vállalatok vállalatvezérelt génjeik miatt mindig az irányítás megszerzésére törekednek. De a Metaverse ezen új technológiai váltása, amelyet a Web3 támogat, és egyes esetekben a blokklánchoz, sőt a kriptokódhoz igazodik, egyedülálló lehetőséget ad a márkáknak, hogy visszaadják az irányítást ügyfeleiknek vagy alkotóiknak. Azok a márkák, amelyek elfogadják ezt a változást, az ügyfelek új generációja még jobban elfogadja majd. Ezt etikusnak is fogják tekinteni, mert a vízió az lesz, hogy javítsák márkájuk elterjedését, és ne haszonszerzés céljából használják ki az ügyfelek személyes adatait vagy terét. De ez a változás ismét evolúciós jellegű lesz, és a következő évtizedben alakul ki. A változást vezető márkáknak egyedülálló lehetőségük van új mércék felállítására” – mondja.
