Ahogy a pénzügyi ismeretek hónapja a végéhez közeledik, megkerestük Parker Grahamet, a vállalat alapítóját és vezérigazgatóját. Finotta. Szeretnénk hallani az ő gondolatait arról, hogy mit jelent pénzügyileg tájékozottnak lenni egy jelentős digitális átalakulás és technológiai változás idején – mind a pénzügyi szolgáltatásokban, mind a világban.
A Finotta lehetővé teszi a bankok és hitelszövetkezetek számára, hogy személyre szabják mobilbanki élményeiket ügyfeleik számára. A Kansas állambeli Overland Parkban székhellyel rendelkező, 2018-ban alapított Finotta segít a kisebb pénzügyi szervezeteknek új bevételi források generálásában, a felhasználók elköteleződésének fokozásában és a nagyobb pénzintézetekkel való versenyben.
Finotta megcsinálta A finovate debütált tavaly a FinovateFallban.
Mit jelent pénzügyileg műveltnek lenni 2023-ban?
Parker Graham: Sok ember számára a pénzügyek kezelése és a pénzügyi ismeretek megőrzése nem csak kihívás – nehezebbnek érzi magát, mint valaha.
A több évtizedes magas infláció és a történelmi kamatemelések miatt a fogyasztók érzik a hőséget. A legtöbb munkás arról számoltak be, hogy az elmúlt évben elért bérnövekedést meghaladta az infláció. Látjuk, hogy ez komolyan érinti a fiatalokat. A Z generáció fele és a Millennials fizetéstől fizetésig élnek.
Sok fogyasztó nem tudja, milyen lépéseket kell tennie az előrejutás érdekében. És mivel a hagyományos digitális banki csatornákból hiányzik ez a személyre szabott élmény, nem kapják meg a szükséges tanácsokat. A bankoknak és hitelszövetkezeteknek kiemelten kell kezelniük ügyfeleik pénzügyi oktatását, mert nem engedhetik meg maguknak, hogy lemaradjanak.
A mai világban szükség van digitális írástudásra ahhoz, hogy pénzügyileg tájékozottak legyünk?
Graham: A digitális jártasság óriási kihívás, amellyel a bankszektorban szembesülünk. Több mint 15 millió az emberek nem digitálisan írástudók. A fogyasztóknak nem kellene tudniuk, hogyan kell online bankolni, hogy jó pénzügyi döntéseket hozzanak.
Ennek megoldása érdekében a bankoknak gondoskodniuk kell arról, hogy technológiai döntéseik során az ügyfélélmény álljon az élen. A banki alkalmazásoknak könnyen olvashatónak, gyorsan navigálhatónak és intuitívnak kell lenniük – még a nem digitális bennszülöttek számára is. Pontosan ezért dolgozunk közvetlenül a felhasználókkal, amikor a Finottánál technológiát építünk annak érdekében, hogy az könnyen hozzáférhető, navigálható és érthető legyen.
A banki technológiának ezenkívül meg kell tennie az extra mérföldet, és személyre szabott pénzügyi útmutatást (PFG) kell nyújtania az ügyfeleknek. Ez útmutatók a fogyasztókat pénzügyi útjukon keresztül, függetlenül attól, hogy hol tartózkodnak, személyre szabott tanácsokat adva pénzügyi céljaik elérésére vonatkozóan.
Hogyan biztosíthatjuk, hogy a technológia a pénzügyi műveltség előmozdítója legyen, nem pedig akadálya?
Graham: A bankoknak emlékezniük kell arra, hogy egy új digitális banki megoldás beszerzése nem csak a technológiáról szól, a feltűnő vagy modern megjelenés érdekében. Egy banki alkalmazás valóban segíthet a pénzügyi ismeretek fejlesztésében azáltal, hogy megszabadul a találgatásoktól, hogy az ügyfelek mit kezdjenek a pénzükkel.
A banki alkalmazásnak a megfelelő élményt, szolgáltatást vagy terméket kell biztosítania az ügyfélnek az egyéni adatai alapján. Ezután konkrét javaslatokat kell kínálnia a felhasználóknak, például új megtakarítási számla nyitását főiskolai tandíjra, amelyek segítenek nekik anyagilag egészséges életet élni. A cseresznye a tetején olyan alkalmazáson belüli jutalmakat kínál, mint például jelvények és mérföldkövek, amelyek elismerik az ügyfeleket pozitív döntéseikért, és növelik a pénzügyi ismereteket. móka.
Hogyan segíti a személyre szabás a digitális banki szolgáltatásokban a pénzügyi ismeretek fejlesztését? Hogyan segíthetnek a fintechek a digitális banki ügyfeleknek abban, hogy a betekintést tettekre váltsák?
Graham: A fogyasztók a tipikus személyes pénzgazdálkodási eszközökön túlmenően pénzügyi útmutatást keresnek, amelyek nem tesznek mást, mint díszes kördiagramokat mutatnak be, amelyek bemutatják az ügyfelek kiadásait.
A fogyasztó szemszögéből nézve, ha figyelmeztetéseket kapnak a banki alkalmazásukban, amelyek közlik velük, hogy mennyi pénzt költöttek a Starbucksban az elmúlt hónapban (amikor ez a pénz ehelyett 401 XNUMX-ra mehetett volna), csak szégyent okoz nekik. Lényegében azt mondja: "Hé, egy gödörben vagy."
Ehelyett a bankok egy lépéssel tovább vihetik a fogyasztói adatokat azáltal, hogy segítik őket a céljaik elérése érdekében végrehajtható lépések megtételében – például havi közvetlen betét elhelyezésével, amellyel nyugdíjba takarékoskodhatnak. Egy személyre szabott megközelítést alkalmazó bank azt mondhatja: „Hé, látjuk, hogy gödörbe került, és így tud kijutni.”
A Finotta tavaly debütált a Finovate-ban a FinovateFall-on. Milyen volt ez az élmény?
Graham: Technológiánk tavalyi debütálása a FinovateFallnál hihetetlen volt. Lehetőséget adott nekünk, hogy elmondjuk a platformunk erős és hatásos történetét ügyfeleink és társaink szobájában.
Mire számíthatunk a következő hónapokban a Finottától?
Graham: A következő néhány hónap számunkra az egyre több ügyfelünkkel való bővítésről fog szólni. Szoftverünk építésének folyamata volt, és most arra koncentrálunk, hogy sikereinket a lehető legtöbb pénzintézettel megismételjük.
- SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
- PlatoAiStream. Web3 adatintelligencia. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
- A jövő pénzverése – Adryenn Ashley. Hozzáférés itt.
- Forrás: https://finovate.com/making-financial-literacy-fun-a-conversation-with-finotta-founder-and-ceo-parker-graham/
- :is
- :nem
- :ahol
- $ UP
- 2018
- 2023
- 401K
- a
- Rólunk
- hozzáférhető
- Fiók
- Elérése
- megszerzése
- Akció
- tulajdonképpen
- tanács
- előre
- Figyelmeztetések
- Minden termék
- Is
- an
- és a
- bármilyen
- app
- megközelítés
- alkalmazások
- VANNAK
- AS
- At
- jelvények
- Bank
- Banking
- banki alkalmazások
- bankipar
- Banks
- alapján
- BE
- mert
- óta
- mögött
- Túl
- fellendítésére
- mindkét
- Épület
- by
- TUD
- Kaphat
- vezérigazgató
- kihívás
- változik
- csatornák
- táblázatok
- választás
- közel
- CNBC
- Főiskola
- érkező
- versenyez
- fogyasztó
- fogyasztói adatok
- Fogyasztók
- Beszélgetés
- tudott
- hitel
- Hitelszövetkezetek
- vevő
- Vásárlói élmény
- Ügyfelek
- dátum
- bemutatkozás
- debütáló
- határozatok
- szállít
- betétek
- digitális
- digitális banki szolgáltatások
- digitális átalakítás
- digitálisan
- közvetlen
- közvetlenül
- do
- nem
- ne
- könnyen
- könnyű
- ed
- Oktatás
- lehetővé teszi
- eljegyzés
- biztosítására
- lényegében
- Még
- EVER
- pontosan
- tapasztalat
- Tapasztalatok
- külön-
- néző
- kevés
- Pénzügyek
- pénzügyi
- pénzügyi oktatás
- pénzügyi célok
- Pénzintézetek
- Pénzügyi műveltség
- pénzügyi szolgáltatások
- pénzügyileg
- Finotta
- finovate
- FinovateFall
- fintechs
- összpontosított
- A
- Forefront
- Előre
- Foster
- Alapított
- alapító
- Alapítója és vezérigazgatója
- ból ből
- móka
- további
- Nyereség
- Gen
- Gen Z
- generál
- kap
- szerzés
- Go
- Célok
- GOBankingRates
- megy
- jó
- útmutatást
- Kemény
- Legyen
- központja
- egészséges
- hall
- hallás
- segít
- segít
- segít
- Kirándulások
- övé
- történelmi
- Találat
- Lyuk
- Hogyan
- How To
- HTTPS
- hatalmas
- hatásos
- in
- hihetetlen
- egyéni
- egyének
- ipar
- infláció
- meglátások
- helyette
- intézmények
- kamat
- KAMATLÁB
- KAMATEMELÉSEK
- bele
- intuitív
- IT
- ITS
- utazás
- jpg
- éppen
- Kansas
- Ismer
- nagy
- nagyobb
- keresztnév
- Tavaly
- mint
- műveltség
- írástudó
- életek
- élő
- néz
- keres
- készült
- fontos
- csinál
- Gyártás
- vezetés
- menedzsment eszközök
- kezelése
- sok
- sok ember
- Anyag
- max-width
- jelent
- eszközök
- Találkozik
- mérföldkövek
- Mobil
- Mobil bank
- modern
- pénz
- Hónap
- havi
- hónap
- több
- sok
- Keresse
- Szükség
- igények
- Új
- következő
- nem
- semmi
- Most
- akadály
- of
- ajánlat
- felajánlás
- on
- ONE
- online
- nyitás
- Alkalom
- or
- érdekében
- szervezetek
- mi
- ki
- felett
- Park
- Emberek (People)
- személyes
- Testreszabás
- megszemélyesít
- Személyre
- perspektíva
- emelvény
- Plató
- Platón adatintelligencia
- PlatoData
- pozitív
- lehetséges
- erős
- Fontossági sorrendet
- Termékek
- ad
- amely
- Quick
- Arány
- kamatemelések
- Inkább
- el
- elérte
- Olvass
- tényleg
- kapott
- elismerik
- eszébe jut
- Számolt
- kötelező
- nyugdíjazás
- jövedelem
- Jutalmak
- Szoba
- kedvéért
- fizetés
- Megtakarítás
- Megtakarítás
- Takarékszámla
- mondás
- skálázás
- lát
- látás
- szolgáltatás
- Szolgáltatások
- beállítás
- kellene
- előadás
- kisebb
- szoftver
- megoldások
- Költési
- költött
- Starbucks
- Lépés
- Lépései
- Történet
- patakok
- szabott
- Vesz
- bevétel
- tech
- technikai
- Technológia
- mondd
- mint
- hogy
- A
- a világ
- azok
- Őket
- akkor
- ők
- ezt
- Keresztül
- idő
- nak nek
- mai
- szerszámok
- felső
- felé
- hagyományos
- Átalakítás
- FORDULAT
- tipikus
- érthető
- Szakszervezetek
- us
- használó
- Felhasználók
- segítségével
- kívánatos
- volt
- we
- Mit
- amikor
- ami
- WHO
- miért
- val vel
- Munka
- világ
- év
- te
- fiatal
- zephyrnet