Marwan Forzley, társalapító/vezérigazgató, Veem

Pemo: Üdvözlünk, Marwan, nagyon örülök, hogy ma csatlakozhattál hozzánk. Szeretném hallani, mi az a probléma, amit a Veem segítségével megoldottál.

Marwan: Nagyon egyszerűvé tesszük a vállalkozások számára a fizetést és a fizetést szerte a világon, belföldi és határokon átnyúlóan egyaránt. Képzeld ezt így: amikor reggel kávét veszel, nem gondolsz arra, hogyan fizetsz. Csak csináld. Amikor elkezd üzleti tranzakciókat lebonyolítani, azt banki átutalással és belföldi átutalással, nemzetközi átutalással intézi, papír csekket, papírszámlát készít, és minden, ami csak súrlódás és munka a felhasználó számára. Tehát valóban le akartuk egyszerűsíteni, hogy bejelentkezhessen a Veembe, és ha van valakije, akivel fizetni szeretne, a beszállítói, az egyik szolgáltatója, akivel együtt dolgozik, egyszerűen tegye meg egy email és összeg és kész. Ez tényleg ilyen egyszerű. Ez olyan, mint egy fogyasztói szolgáltatás, de minden olyan csengővel és síppal jár, ami egy vállalkozás működtetéséhez fontos, és ezt mind a szállítók, mind a kintlévőségek, a belföldi és a határon túli számlák esetében megtesszük.

Pemo: Tehát alapvetően ez egy business to business modell, igaz?

Marwan: Vállalkozások közötti globális fizetési, szállítói és követelési infrastruktúra.

Pemo: Csodálatos. És az USA-ban ez különösen hatékony, ha valami ilyesmi van, igaz? Mert ez gyakran meglehetősen körülményes, a bank módszerei az ilyen dolgokra, nem igaz?

Marwan: Nos, általában a bankok rendelkeznek a fizetéshez szükséges infrastruktúrával, és általában ez a fizetés banki átutalással, csekkel vagy valamilyen elektronikus fizetési móddal történik, de nem jár hozzá szoftver, amely az üzlet működtetéséhez szükséges. segít megkönnyíteni a fizetést és a fizetés módját. Így például a tevékenységünk jó része az a munkafolyamat-réteg, mint a felhasználók kezelésének, a jóváhagyások kezelésének, a számla létrehozásának és a kívánt típusú fizetési lehetőségek kiválasztásának képessége. Tehát ez egy egészen más élmény, amelyet a kötelezettségek és követelések automatizálására terveztek, ami nem az, ami a bankon keresztül elérhető, hanem alapvetően a halom aljára vonatkozik, és egyszerűen arról szól, hogyan működik a fizetés. Inkább a munkafolyamat átvételével, a szoftver hozzáadásával, a fizetés hozzáadásával, a szoftver és a kifizetések összevonásával foglalkozunk, hogy segítse vállalkozását.

Pemo: Mesés. És biztos vagyok benne, hogy sok vállalkozás felhívja Önt erre a kérdésre, én pedig a pálya széléről figyelem a Szilícium-völgyben, hogy mennyire sikeresek voltatok korai napjai óta, szóval gratulálok, és bármit, amivel fel kell gyorsítani az inkumbenseket. És azt mondanád, hogy ez valójában nagyon időhatékony a vállalkozások számára, ahhoz képest, hogy állandóan közvetlenül a bankokkal kell foglalkozniuk?

Marwan: Nos, időhatékony, és csak az az öröm, hogy másfajta megközelítéssel dolgozhat, és költségmegtakarítást érhet el, tehát valami újat próbál ki, ami egyszerűbb élményben segít, és időhatékonyabbá válik ezek elkészítésében. kifizetések, időhatékonyabb a tényleges kifizetés kezelése, hogy a pénz ténylegesen átkerüljön egyik féltől a másikhoz, olyan költségszerkezet mellett, amely lényegesen eltér attól, ha ezt a bankon keresztül tenné. Tehát ezek azok a különféle attribútumok, amelyeket a Veem-el való együttműködés és az új szoftver előnyeinek kihasználása szerezhet.

Pemo: Akkor sok bónusz.

Marwan: Igen.

Pemo: És mondd, mi a fő piacod? Nyilvánvalóan az Egyesült Államokban élsz. Az Egyesült Államok a fő piaca, vagy úgy találta, hogy más országok valóban érdeklődnek az effajta…

Marwan: Nos, 110 országot szolgálunk ki, több mint 80 pénznemben. Körülbelül félmillió fiókunk van a platformon. Körülbelül 40 piacról küldhet kifizetéseket, beleértve az Egyesült Államokat, Kanadát, Ausztráliát és az eurózónát. A világ 110 országába fogadhat kifizetéseket, tehát meglehetősen globálisak vagyunk. Nyilvánvalóan, mivel az Egyesült Államokban vagyunk, a fiókok többsége USA-beli székhelyű.

Pemo: Igaz. És hát mondd el, mit mondanál az a darab a Veemben, amelyet az emberek a legjobban értékelnek, és hogy kaptál visszajelzést olyan cégektől, amelyek együttműködtek veled?

Marwan: Igen, azt hiszem, az ügyfélélmény egyszerűsége az első, ezt követi a költségmegtakarítás, az időmegtakarítás, az átláthatóság a fizetésekkel és a költségekkel kapcsolatban, valamint a nyomon követhetőség, a fizetések végpontok közötti követésének lehetősége. A másik, ami felmerül, az egyeztetés, a kifizetések átvétele és a számviteli rendszerekkel való egyeztetése. Integráltunk a QuickBooks, Xero és NetSuite szolgáltatásokba. Szóval az emberek szeretik az ilyeneket, mert a Veem-en történt kifizetésekből veszik az adatokat, és ezeket az adatokat összeadják a számviteli rendszereivel, hogy minden összeegyeztethető legyen. Ezek mind azok az előnyök, amelyekről az ügyfelek beszélnek.

Pemo: Remek. És mik voltak a kihívások az évek során? Úgy értem, nyilvánvalóan csak most vettem észre a kockázati finanszírozás terén elért sikereidet, de nyilvánvalóan minden induló vállalkozásnál vannak kihívások, és lenne valami tanácsod azoknak az alapítóknak, akik jelenleg FinTech startupok, vagy kezdő FinTech startupok?

Marwan: Igen, azt hiszem… Tehát a kihívások egyik fázisról a másikra változnak. A kezdeti szakaszban valójában az a kihívás, hogy beállítsuk a dolgokat, a terméket úgymond a laborból a vevő kezébe vegyük, és visszajelzést kapjunk a vevőktől, biztosítva, hogy a vásárlók elégedettek legyenek és hajlandóak-e fizetni a termékért. amit előállítottál. Idővel ez a termék piacra való alkalmassá válik, és hol vannak azok a szegmensek, ahol a vásárlók igazán szeretik a terméket, majd áttér a méretezésre, és ott a nagy számok előállításához, majd utána ki kell találnod, hogyan felveszi a piaci részesedést és a piaci részesedés hány százalékát birtokolja, tehát változnak. Az út során felmerülő kihívások és dolgok változnak, attól függően, hogy éppen melyik fázisban van.

Marwan: Vállalkozásokat építeni, olyan, mint felnőni. A csecsemőkortól a gyermekkorig, a tinédzser korig, a felnőttkorig jutsz el. Itt ugyanaz a helyzet. Minden szakasznak megvannak a maga kihívásai. Azt hiszem, minden FinTech alapítónak a legfontosabb mondanivalója, hogy a FinTech általában egy olyan üzlet, ahol a türelem és a kitartás a két kulcsfontosságú tulajdonság. Nem olyan vállalkozások, amelyek gyorsan épülnek. Időbe telik. Ezek szabályozott vállalkozások, így a szabályozókkal és az engedélyekkel kell foglalkoznia, és mindez időbe telik, ezért türelemre és kitartásra is szükség van.

Pemo: Ez nagyszerű tanács. Köszönet érte. Biztos vagyok benne, hogy a hallgatók értékelni fogják ezt a tanácsot. És nyilvánvalóan még mindig nagy globális válság idején élünk 2020 eleje óta. Hogyan érintette ez az üzletet, az Ön vállalkozását és ügyfeleit?

Marwan: Igen. Tehát… a COVID két részre osztotta a piacot. Vannak emberek, akik az áruk és szolgáltatások fizikai cseréjétől függenek, és vannak, akik a virtuális cserétől. Tehát a virtuális üzletemberek nagyon jól jártak a járvány alatt. Vállalkozásuk bővült, és nem láttak ekkora hatást vállalkozásukra. Valójában a legtöbbjük jól járt. Azok a vállalkozások, amelyek nehézségekkel küzdöttek, azok a vállalkozások, ahol szükség volt erre a fizikai cserére, például a kiskereskedelmi szolgáltatásokra, a kiskereskedelemre, bizonyos fizikai szolgáltatásokra. Ez érintett. Most visszatér, de ezzel a csoporttal kellett a legtöbbet foglalkoznia. A mi szemszögünkből inkább az online vállalkozások felé indexelünk, így végül a COVID-ciklus előnyeit élveztük ebben a vállalkozásban. De általában véve, piaci szempontból úgy gondolom, hogy a kiskereskedelmi vállalkozások és a fizikai szolgáltatásokkal foglalkozó emberek most visszatérnek. Remélhetőleg a COVID-helyzet ennek a ciklusnak a végén lesz, és ezek a vállalkozások újra fellendülnek.

Pemo: És persze a fő áttekintés az, hogy sokkal több vált érintésmentessé és online, és még azt is mondják, hogy a bankok kicsit gyorsabban keverednek emiatt, szóval a pozitívumok, amik ebből általánosságban kijöttek, én azt képzelném, és Amit az általam megkérdezett kockázatitőke elmondott nekem, az az, hogy a piac elég forró, és a FinTech cégeket finanszírozzák, ami csodálatos. Hat éve támogatom ezt a domaint, szóval nagyon örülök ennek a hírnek.

Marwan: Igen. És okkal nehéz, mert ez egy olyan iparág, amely hosszú ideig nem látott innovációt. Egy ideje sül.

Pemo: Igen. Jó munka. Igen. Ez egy jó módja annak. Igen, az biztos. És ez így van… Ön még nem tapasztalt ennyi negatív hatást, ami nagyszerű az Ön vállalkozásában, és nyilvánvalóan sokkal több újabb FinTech kap szárnyakat, vagy valóban megkapja a finanszírozást, és most fel tud lépni. Tehát hogyan látja a táj alakulását, különösen most, amikor az Egyesült Államok lemond minden mandátumáról, és az életnek vissza kell térnie a normális kerékvágásba? Hogyan látja valójában a FinTech áttekintését, főbb áttekintését?

Marwan: Igen, úgy gondolom, hogy a COVID előtti fizetések egy része, amelyek offline történtek, egy része vissza fog térni, de általában úgy gondolom, hogy a COVID egy csomó új szokást hozott létre, amelyekről nem vagyok biztos, hogy a piac megy. elmenni onnan. Hadd kísérjem végig ezen. Az e-kereskedelem például a COVID előtti időszakban először offline vásárolt, és ha valamit nem talál offline, akkor az interneten keresztül. A COVID során ez a képlet megváltozott. Nem tudom, hogy a fogyasztó visszatér-e az offline vásárláshoz. Azt hiszem, kialakultak a szokások. Ez a használati eset hosszú távon is jól működik. A másik dolog a távmunka. A COVID előtt mindannyian alkalmazottunk körülöttünk lévő embereket egy irodában, mert mindenki megjelent az irodában. A COVID idején mindenki az internetre lépett, így a munkaadók szokássá váltak, hogy helytől függetlenül keresnek munkaerőt és alkalmazzák azt. És szerintem ez folytatódni fog, még a COVID után is. Tehát úgy gondolom, hogy ezeknek a felhasználási eseteknek egy része strukturális, amelyek most alakultak ki, és továbbra is jól fognak működni, még akkor is, ha az élet visszatér a COVID előtti időkhöz.

Pemo: És a cégeddel távolról mentél, és távol maradsz, ha ezt tetted?

Marwan: A COVID alatt teljesen távolivá váltunk, és most hibridek vagyunk.

Pemo: Ó, oké.

Marwan: A hét egy része az irodában van, a másik része pedig online.

Pemo: Ez is nagyon klassz, hogy akkor mindkét világból a legjobbat kapod, igaz?

Marwan: Nos, ez egy jó egyensúly az otthonlét kényelme és az elvtársság között.

Pemo: A csapatmunka.

Marwan: És a csapatmunka, ami az irodában történik.

Pemo: Igen, biztosan. Nagyszerű. És persze nem tehetek róla, de meg kell kérdeznem, mi a véleményetek az egész kriptodoménről? Mert ez nyilvánvalóan egy kicsit megőrült az elmúlt egy évben.

Marwan: Igen. És tudod, mi… A szövegkörnyezet szempontjából elég sokat dolgoztunk a kriptoval, hogy alapvetően pénzeszközöket mozgassunk egyik országból a másikba, így elég tapasztaltak vagyunk a blokkláncon keresztüli fizetések és a kriptográfia használatában. csereeszköz egyik fiatról a másikra.

Pemo: Csodálatos.

Marwan: Azt hiszem, a kriptográfia összes ciklusát láthattuk eddig, a kezdeti időktől kezdve, nagy ármozgásokon át a nagy, nagy visszaeséseken át egészen mostanra némi fellendülésig. Úgy gondolom, hogy a piac igyekszik megtalálni a lábát, és kitalálni, hol a legjobb felhasználási esetek. Ráadásul az emberek spekulatív okokból tartják. Úgy gondolom, hogy sok munka folyik a piacon a valós használati esetek körül, amelyek hasznot húzhatnak az elosztott infrastruktúrából és a blokkláncból, és úgy gondolom, hogy ezeknek a felhasználási eseteknek egy része kialakulóban van. Tehát a fizetési lehetőségekhez való használata, vagy a fizetési infrastruktúra az egyik része. Ezt csináljuk. Azt látjuk, hogy az MFT népszerű felhasználási eset. A Devi egy másik népszerű használati eset. Tehát kezdi látni, hogy a használati esetek megjelennek, és egyre nagyobb dologgá válnak, és ez egészséges dolog a piacon.

Pemo: Igaz. Nyilvánvalóan, úgy értem, 2008 óta követem, amikor Írországban éltem, és először kezdődött, de azt hiszem, mindig is értéktárolónak tekintettem, de az elmúlt néhány évben, nagyon ingatag lett, de abból, amit mondasz, úgy érzed, hogy megpróbálja megtalálni a normális útját. Te így látod?

Marwan: Nos, nagyon más kontextusban használjuk, tehát arra használjuk, hogy áttérjünk egyik fiatról a másikra, és általában be- és kilépünk a Bitcoinból vagy a kriptokódból, tehát ez egy másik felhasználási eset.

Marwan: De ennek volatilitása és likviditása jelenleg általában nincs hatással ránk.

Pemo: Ez nagyszerű.

Marwan: Mintha nem emiatt aggódnánk. A jelenlegi helyzetben használjuk, de úgy gondolom, hogy idővel sokkal több likviditást látunk a piacon, és úgy gondolom, hogy idővel egyre kevesebb volatilitást és nagy mozgásokat kellene látnunk. Még mindig nagy lendületeket hajt végre. Szerintem idővel jobban stabilizálódik.

Pemo: Ez tényleg egy nagyszerű jóslat, és remélem, hogy találunk vele egy új normálisat, mert nagyon szenvedélyesnek érzem magam, de mostanában kicsit megbolondult az olyan hétköznapi emberek számára, mint én.

Marwan: Ez mindenki számára megőrült az iparágban.

Pemo: Igen. De úgy értem, azt hiszem, azok, akik szeretnek fogadni, és szeretik az esélyt, hogy egy ütéssel nagyot szerezzenek, még mindig ott vannak, míg a hétköznapi emberek, akik csak értéktárolóként szeretik, akkor ez egy kicsit túl őrült. én, szóval, jelenleg.

Pemo: De nézd, nagyon jó veled beszélni, Marwan, és olyan nagyszerű, hogy Veem ilyen jól megy, és további sok sikert kívánok neked, és igen, remélhetőleg a válság vége felé járunk, és találunk egy újat. normális csak általában.

Marwan: Nagyon köszönöm, és köszönöm, hogy velem lehetek. És igen, remélhetőleg hamarosan visszatérünk a normális kerékvágásba.

Marwan: Mindannyiunknak szüksége van rá.

Pemo: Mindannyian kimerültek, igaz? Sok szinten.

Marwan: Ez igaz.

Pemo: Igen. Nos, nagyszerű. Nagyszerű beszélni veled, Marwan, és nagyon köszönöm.

Marwan: Köszönöm, hogy velem voltál.