„A mentális egészséggel, kábítószerrel való visszaélésekkel és viselkedés-egészségügyi problémákkal küzdőknek megfelelő vészhelyzeti válaszadás létfontosságú, és gyakran a 911-es rendszeren kívül is megtalálható. Hálásak vagyunk a lehetőségért, hogy továbbra is támogathatjuk Maine államot ebben a kezdeményezésben.”
STATE COLLEGE, Pa. (PRWEB)
10. augusztus 2022.
Mission Critical Partners (MCP) ma bejelentette, hogy továbbra is támogatja Maine állam Sürgősségi Szolgálatainak Kommunikációs Irodáját (ESCB) a 911/988-as szolgáltatásintegráció megvalósítása során. Az MCP kifejezetten segít az államnak olyan politikák és eljárások kidolgozásában, amelyek megfelelnek a válságkezelési szolgálatok szűrési felhívásainak. A KBER a Maine Public Utilities Commission (MPUC) részlege.
Ez a kezdeményezés a legújabb Maine azon törekvése, hogy felkészüljön a 988-as szolgáltatás, az újonnan kijelölt háromjegyű tárcsázási kód bevezetésére, amely 16. július 2022-án lépett érvénybe országszerte. Az új hívószám a hívókat a National Suicide Prevention Lifeline-hoz irányítja majd. Veterans Crisis Line. A közbiztonsági szervezetek országszerte azon dolgoznak, hogy meghatározzák, hogyan tudnák támogatni a 988-as segélyszolgálatot és más alternatív megoldásokat a válságba jutott polgárok számára, beleértve a mentálhigiénés szakemberekhez és más, hajléktalansággal, kábítószer-használattal és más társadalmi kihívásokkal foglalkozó személyekhez való beutalást.
Maine 2021-ben törvényt fogadott el, amely előírta a KBER-nek, hogy jelentést nyújtson be a jogalkotónak a lehetséges protokollokról, eljárásokról és jövőbeli jogszabályokról, amelyek biztosítják a válságkezelési szolgáltatások Maine 911-es és 988-as rendszerén keresztül történő nyújtását. A cél az, hogy a polgárok megfelelő támogatást kapjanak, ha mentális egészséggel, kábítószer-használattal és viselkedés-egészségügyi problémákkal küzdenek.
MCP együttműködött a KBER-rel a jelentés elkészítésében, aminek eredményeként az állami törvényhozás elfogadta a HP 1498 – LD 2016 határozatot. A törvény előírja a jelentésben javasolt érdekelt felek munkacsoportjának felállítását, valamint olyan politikák és eljárások kidolgozását, amelyek az átvilágítást és átadást segítik elő. válságkezelési szolgálatokat hív fel.
Az MCP szerepe a projektben a következőkre terjedt ki:
- Hét fókuszcsoportos megbeszélés elősegítése és a téma szakértőinek megkérdezése.
- Személyre szabott felmérés készítése és terjesztése az állam sürgősségi kommunikációs központjai (ECC), négy csak diszpécserközpont, valamint az állam bűnüldöző, tűzoltó/mentő és sürgősségi egészségügyi szervei képviselői számára.
- Kutatások végzése, amely magában foglalta, de nem kizárólagosan, a kapcsolódó cikkek, irányelvek és eljárások áttekintését, valamint a más államokban létrehozott és kísérleti programok elemzését.
- Az adatok elemzése, a maine-i válságkezelési szolgáltatások jelenlegi helyzetének értékelése, valamint átfogó jelentés készítése.
A jelentésben szereplő jövőbeli intézkedésekre vonatkozó kritikus ajánlások a következők:
- Integráljon egy sürgősségi mentálhigiénés diszpécser (EMHD) protokollt az ECC-k – más néven közbiztonsági válaszpontok (PSAP) – és az államban működő, csak ellátó központok által használt sürgősségi orvosi diszpécser (EMD) protokollba.
- A maine-i ECC-kben és a csak diszpécserközpontokban minden távközlési szakembert képezzen ki az EMHD-protokollok és más krízis-reagálási készségek használatára egy szabványosított képzési rendszer keretében.
- Állami szintű EMHD protokoll-koordinátor és multidiszciplináris bizottság létrehozása, amely az érdekelt felek keresztmetszetéből áll, hogy biztosítsa az EMHD protokollok hatékony kommunikációját és végrehajtását, valamint a sürgősségi mentálhigiénés szolgáltatások kidolgozásának előrehaladtával az államban.
Az MCP emellett támogatta Maine részvételét a 988/911 politikai akadémián, amelyet júniusban a Substance Abuse and Mental Health Services Administration adott otthont.
„A mentális egészséggel, kábítószerrel való visszaélésekkel és viselkedés-egészségügyi problémákkal küzdők számára létfontosságú a megfelelő sürgősségi válaszadás, és gyakran a 911-es rendszeren kívül is megtalálható” – mondta Darrin Reilly, az MCP elnöke és vezérigazgatója. „Hálásak vagyunk a lehetőségért, hogy továbbra is támogathatjuk Maine államot ebben a kezdeményezésben.”
A Mission Critical Partners (MCP) programról
A Mission Critical Partners (MCP) az adatintegrációs, tanácsadási, hálózati és kiberbiztonsági megoldások vezető szolgáltatója, amely a kritikus fontosságú kommunikációs hálózatok integrált ökoszisztémákká történő átalakítására specializálódott, amelyek javítják a közbiztonság, az igazságszolgáltatás, az egészségügy, a közlekedés és a közüzemi piacok eredményeit. Átfogó tapasztalatunk és szállító-agnosztikus megközelítésünk segít abban, hogy modernizált megoldásokat dolgozzunk ki ügyfeleink számára az érték maximalizálása és az optimális hatékonyság megteremtése érdekében, miközben csökkentjük a kockázatokat. További információk és karrierlehetőségek a címen érhetők el http://www.MissionCriticalPartners.com
Cikk megosztása közösségi médiában vagy e-mailben
