Swipe terminálok és kártyabemutató hardver: Hogyan navigáljunk az eszközök kiválasztásában egy érintésmentes világban (Larry Talley)

A Dun & Bradstreet tanulmánya szerint az emberek 12-18%-kal többet költenek, ha készpénz helyett hitelkártyát használnak. (Nerdwallet)

A hitelkártyák hosszú múltra tekintenek vissza – az első egy kartonból készült Diner's Club kártya volt az 1950-es években, amely fizetőkártyaként működött, és az egyenleget teljes egészében a hónap végén kellett kifizetni (Swipesum).
Hosszú utat tettünk meg – még a csúsztatás, mártás, koppintás korszakába is beléptünk –, és érdekes megnézni, hogyan illeszkednek a terminálok és a gépek az érintésmentes világba.

Míg a világjárvány óta az érintés nélküli fizetési megoldások sok vállalkozás számára a királyok, a hardver és a terminálok még mindig virágzóak és sok esetben szükségesek. Mivel a világjárvány hirtelen behatolt a mai kártya hiányába, a digitális pénztárca világába, egyes fizetések
A szakemberek azt jósolták, hogy a fizikai kártyalehúzás elkerülhetetlen lesz, és velük együtt – a csúsztatási hardver is eltűnik.

Az omni-csatornás fizetési megoldásokat támogató fizetési rendszerekben a kereskedők kártyás jelenléte és kártya nélküli tranzakciós aránya 2020 óta minden iparágban eltolódik. Azok a kereskedők, akik korábban a swipe terminálokra támaszkodtak a legtöbbjüknél
a fizetések feldolgozása más fizetési megoldások kínálatába ágazott fel. Az ügyfelek több fizetési módot várnak el, mint korábban. Vannak, akik már műanyag hitelkártyát sem visznek magukkal, amikor elhagyják a házat. A legvirágzóbb kereskedők azok
odafigyelnek és diverzifikálják fizetési megoldásaikat a fogyasztói trendekre reagálva.

De eltűntek a csúsztatási terminálok? Fogják? Nem. Egyes üzleti modellek természetéből adódóan továbbra is megköveteli a megfelelő hardver és szoftver a hitelkártyákat használó ügyfelek igényeinek kielégítéséhez. A fizetési hardver és szoftver megfelelő keveréke
nemcsak az ügyfél élményét javíthatja, hanem a működés ésszerűsítését is szolgálhatja, és végső soron az üzlet növekedését eredményezheti.

A fizetési hardver alkalmazkodik és a digitális fizetési lendülettel együtt szaporodik a változatosság. A legtöbb eszköz mostanra a csúsztatási terminálokról a csúsztatásra, koppintásra változott
és mártogatni képes hardver. Mostantól a kereskedők a végtelennek tűnő gépek svédasztala közül választhatnak, amelyek mindegyike más-más előnyökkel, költséggel és funkcionalitással rendelkezik.

Egyes modellek professzionális telepítést igényelnek, míg mások percek alatt bekapcsolhatók és Wi-Fi/Bluetooth-hoz csatlakoztathatók. Minden színben létezik asztali, kézi és mobil változat. Egyes modelleket POS-rendszerekkel előre integrálva szállítanak a kereskedőknek.
Mások önállóan működnek, és számos különféle rendszerhez csatlakoztathatók, így a kereskedők nagyobb szabadságot adnak az üzleti modelljükhöz és néhány innovatívabb fizetési megoldáshoz a legmegfelelőbb szoftver kiválasztásában.

Egyes terminálok manapság még olyan funkciókkal is rendelkeznek, mint a csatlakoztatott kamerák vagy az Etherneten keresztüli tápellátás (POE). Az Amazon híres terminálokat vezetett be, beleértve a tenyéraláírással történő fizetés lehetőségét. Augusztusban bejelentették a technológia kiterjesztését a Whole-nál
Élelmiszerboltok Kaliforniában. (TechCrunch)

Az üzleti modelltől függően a kereskedőknek a mobilitást és az esztétikai megjelenést szem előtt tartva kell keresniük a fizetési hardvert. Érdemes lehet olyan nagy teherbírású gépeket telepíteni, amelyek elfoglalják a pult helyet és megakadályozzák a lopást, míg mások választhatnak egy terminálmodellt
amelyek anélkül utazhatnak, hogy az épülethez kellene kötni, hogy például kártyás pénztárakat támogassanak.

A vállalkozás tulajdonosának számos tényezőt figyelembe kell vennie, amikor eldönti, melyik fizetési technológia válik be számára, és ami még fontosabb, ügyfelei számára. Amikor arról kell dönteni, hogy melyik terminál fizetési megoldás a megfelelő, fontos megtartani
vegye figyelembe ezeket a tényezőket:

• Lehetővé teszi az Ön által használt rendszerekkel való integrációt vagy olyan funkciók engedélyezését, amelyek segítik a folyamatok egyszerűsítését?
• Megfizethető? Sok vállalat kínál „ingyenes” terminálokat, de máshol rejtett díjakat csúsznak be. Egyesek fedezik a szállítási költségeket, és eszközbiztosítást kínálnak. Egyesek lehetővé teszik, hogy egyszerre több eszközt rendeljen meg mennyiségi kedvezményes áron. Néhányan vissza fogják vásárolni
  eszközöket, ha készen áll az újabb modellekre való áttérésre.
• A fizetési módok változatossága kulcsfontosságú. Támogatja-e hardvere az ügyfelek által elvárt fizetési módokat? Győződjön meg arról, hogy a megoldási készlet lehetővé teszi a fizikai és érintés nélküli fizetés legújabb formáinak elfogadását, így biztosítva, hogy az ügyfelek változatos lehetőségeket kínáljanak.