Az e-kereskedelmi piac sebezhető a csalással szemben, és a kereskedők nincsenek felkészülve annak megakadályozására

Mivel az online vásárlás az egyik leggyakrabban használt online tevékenység nemzetközi szinten, a globális kiskereskedelmi e-kereskedelmi eladások 6.55-re várhatóan körülbelül 2022 dollárra nőnek. Az iparág azonban továbbra is ki van téve a csalóknak, így a nyereség nagy része várhatóan elveszik a sebezhetőség miatt.

A Juniper Research új tanulmánya szerint az e-kereskedelmi csalások által okozott veszteségek értéke 20-re várhatóan több mint 2021 milliárd dollárra emelkedik, ami egyetlen év alatt mintegy 13%-os növekedést jelez. A csalók kihasználták az e-kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő új ügyfeleket és kereskedőket. Áldozatokká váltak, mert nem ismerik a piacot továbbra is elárasztó csalásokat, és nincsenek felkészülve rájuk.

A kereskedőknek és az ügyfeleknek sokat kell dolgozniuk a csalásmegelőzési eszközök betartatásán, beleértve a decentralizált technológiák, például a blokklánc és a mesterséges intelligencia (AI) használatát, hogy a viselkedési biometrikus adatok megerősítsék a biztonságot minden e-kereskedelmi platformon.

Hogyan kezeljük a csalókat és csökkentsük a veszteségeket

A kereskedőknek több technológiai súrlódást kellene bevezetniük a fizetési folyamatba, hogy jelenlegi magasságukról csökkentsék a csalások arányát. A biztonsági ellenőrzésekről szóló egyértelmű üzenetek, valamint az automatikus viselkedéselemzés támogatja a zavaró eszközöket, beleértve az elosztott főkönyvi technológiát (DLT) és az AI-t, ha meg akarják őrizni a felhasználói élményt. De ha nem hajtják végre ezeket a kiberbiztonsági stratégiákat, továbbra is súlyos veszteségeket fognak regisztrálni.

A csalók által az e-kereskedelmi csatornákon használt fő biztonsági eszközök közé tartoznak az elosztott szolgáltatásmegtagadási (DDOS) támadások, a rossz botok, az ügyfélút eltérítése, az e-skimming, az online fizetési csalások, a webalkalmazások hibás konfigurálása és sok más.

A kereskedők és vásárlók azonban mindent megtesznek annak érdekében, hogy megakadályozzák a csalásokat az e-kereskedelmi üzleteikben. Leggyakrabban a következő eszközöket használják: 

• rendszeres biztonsági auditok lefolytatása; 

• minden vásárolt áruhoz kártyaellenőrzési érték (CVV) megkövetelése;

• annak biztosítása, hogy az üzlet megfeleljen a fizetési kártyaiparnak (PCI);

• rendszeresen figyelik e-kereskedelmi webhelyeiket bármilyen gyanús tevékenység miatt; 

• megbizonyosodva arról, hogy címellenőrző szolgáltatást (AVS) használnak; 

• biztonságos hipertext átviteli protokoll (HTTPS) telepítése adatok küldésekor;

• győződjön meg arról, hogy kevesebb ügyfélinformációt gyűjtenek és tárolnak a feltörések vagy adatszivárgás megelőzése érdekében; 

• vásárlási limitek meghatározása a csalásnak való kitettség minimalizálása érdekében; 

• csalás elleni megoldás használata; 

• megfelelően ellenőrizze, hogy az IP-cím és a hitelkártya-cím egyezik-e; 

• kikerülve a nem fizikai szállítási címeket.

Annak garantálása érdekében, hogy egy e-kereskedelmi platform erős védelmet élvezzen a kiberbűnözők ellen, a kereskedőnek vagy a webhely tulajdonosának alkalmaznia kell a kiberbiztonságot a webhely fejlesztésének minden fázisában. Ennek érdekében sokan blokklánc technológián alapuló decentralizált megoldásokat, vagy a mesterséges intelligencia eszközeit alkalmazzák.

A csalók elleni küzdelem azonban valószínűleg időbe telik, mivel az e-kereskedelmi ipar még csak kialakulóban van. Növekedése az utóbbi időben nagyon gyors volt. Így természetes, hogy a kereskedőknek időre van szükségük, hogy lépést tartsanak a növekedéssel és kijavítsák a meglévő sebezhetőségeket.

Forrás: https://coinidol.com/e-commerce-market-vulnerable/