A COVID-19 világjárvány idején a kiskereskedelmi ipar 100%-ban átalakul a mesterséges intelligencia segítségével
többet megtudni a Retail AI-ről
A mesterséges intelligencia legnépszerűbb felhasználási esetei a kiskereskedelemben 2022-ban
A kiskereskedelmi ágazat az elmúlt évtizedben az online vásárlás rohamos fejlődésével küszködött. A kiskereskedelmi ágazat az üzleti változások hullámaival néz szembe az online kiskereskedelmi műveletekkel.
Az online kiskereskedelmi üzletág gyors növekedése mellett a COVID-járvány a kiskereskedelmi ágazatot is érintette. Ez az oka annak, hogy a globális kiskereskedők átalakítják üzletüket Mesterséges Intelligencia a kiskereskedelmi iparban.
Az AI szerepe a kiskereskedelmi iparban
Mesterséges Intelligencia a kiskereskedelemben automatizálja és hozzáadott értéket ad a hagyományos kiskereskedelmi műveletekhez. A bolti segítségnyújtástól, az árak előrejelzésétől és a termékek kategorizálásától a készletkövetésig, az ellátási lánc kezeléséig és a logisztikáig az AI szerepe a kiskereskedelemben hihetetlen.
Egy kiskereskedők körében végzett felmérés szerint 80-ra a bevételek 2023%-a mesterséges intelligenciából származik majd. AI a kiskereskedelmi iparban minden eddiginél hatékonyabb teljesítményt kínál.
Az egészségügyhöz és a feldolgozóiparhoz hasonlóan a kiskereskedelem is a következő leggyorsabban növekvő ágazat. Nagyot változott az elmúlt két évben. Advanced használatával mesterséges intelligencia (AI) és gépi tanulás (ML) technológiák, a kiskereskedők javítják a vevői elégedettség szintjét.
Hogyan használják az AI-t a kiskereskedelemben?
A mesterséges intelligencia vezérli a modern kiskereskedelmi ipart. A COVID-19 világjárvány előtt a vásárlók közel 80%-a vásárolt árut fizikai boltokban. A világjárvány után azonban a fizikai üzleteket hátráltatják a gyenge eladások. A vásárlók valószínűleg eljuttatják termékeiket online élelmiszerbolt vagy e-kereskedelmi alkalmazások.
Ebben a cikkben megpróbáltuk röviden összefoglalni, hogyan tud egy fizikai kiskereskedelmi üzlet AI használatával felgyorsulni?
Az AI kiskereskedelmi ágazatban betöltött szerepe javítani fogja a látogatók bolti vásárlási élményét. Az AI és a gépi tanulás a kiskereskedelemben biztonságos és személyre szabott vásárlási élményt kínálnak az ügyfeleknek. Elkötelezettebb üzletet hoznak létre ebben a járványban. Emellett a kiskereskedelmi iparban alkalmazott mesterséges intelligencia technológiát használva a kereskedők könnyen digitálisan összekapcsolhatják kiskereskedelmi helyeiket. Ezenkívül a kiskereskedelemben az AI-eszközök valós időben hídként működnek a fizikai és a virtuális értékesítési egységek között.
Az USM kiskereskedelmi mobilitási megoldásai javítják az üzleti tevékenység átláthatóságát és az ügyfelek elérését. Az üzletünkben AI szolgáltatások a kiskereskedelmi ágazat számára segít okosabban kezelni a készleteket és az ügyfélszolgálatot.
Így az AI a kiskereskedelmi ágazatban egy csomó lehetőséget teremt a kiskereskedők számára a jövőben. Az alábbi foglalkozáson összegyűjtöttük a legjobb használati eseteket és az AI előnyei a kiskereskedelmi ágazatban.
Felveszi a kapcsolatot!
[kapcsolatfelvételi űrlap-7]
AI használati esetek a kiskereskedelmi iparban
Hogyan hathat az AI a kiskereskedelemre?
Ön kiskereskedő, és nehézségekkel néz szembe az üzletvezetéssel ebben a mesterséges intelligencia világában?
Tehát a mesterséges intelligencia alkalmazása a kiskereskedelmi szektorban a legnagyobb mértékben átalakítja kiskereskedelmi üzletét. Vessen egy pillantást az AI néhány jelentős felhasználására a kiskereskedelmi szektorban.
Az AI 5 legnépszerűbb felhasználási módja a kiskereskedelmi szektorban:
#1 Termékajánlatok az ügyfeleknek keresési előzményeik alapján
Az AI használata a kiskereskedelmi szektorban termékajánlatok küldésére az ügyfeleknek trendté és értékesítési taktikává vált a kiskereskedők számára.
A kiskereskedelemben a mesterséges intelligencia elemzi az ügyfelek hatalmas mennyiségű adatát, és mintákat von ki vásárlásaikból és preferenciáikból. Segítségével a kiskereskedők automatikusan személyre szabott ajánlásokat küldhetnek az ügyfeleknek. Az ilyen automatizálás az üzleti életben javítja a konverziós arányokat, a rendelési értékeket és az ügyfelek elégedettségét.
USM olyanokat fog szállítani AI mobilitási megoldások a kiskereskedelem számára, amelyek személyre szabott bolti élményt nyújtanak a vásárlóknak.
Az ML technikákat alkalmazó mesterséges intelligencia rendszerek folyamatokat hajtanak végre a vásárlók vásárlási szokásainak elemzésére. A vásárlók vásárlási szokásait általában a preferált termékeik, márkáik, költségeik stb. alapján kategorizálják.
2. értéknövelt ügyfélszolgálat több ügyfél vonzására
Ez az egyik legjobb mesterséges intelligencia felhasználási eset a kiskereskedelemben, amely 2022-ben új magasságokba emeli a kiskereskedelmi vállalkozásokat. A termékminőség, az árképzés, a szállítási és a válaszadási szolgáltatások alapján a vásárlók bizalmat ébresztenek egy márkában, és újra felkeresik az üzletet.
A márkaismertség létfontosságú szerepet játszik abban, hogy több vásárlót vonzzon az üzletbe. A régi ügyfelek megtartása és új ügyfelek vonzása a márka divatos szó a piacon.
Sőt, az ügyfeleknek adott gyors reagálás a bolti forgalmat is javítja, mivel ez jelzi a felelősséget a vásárlók kérdéseivel szemben.
Az AI-kompatibilis bolti asszisztensek erős kommunikációs csatornát építenek ki, amelyen keresztül az ügyfelek választ kaphatnak kérdéseikre. A mesterséges intelligenciával működő digitális asszisztensek a legjobb példák az AI innovációra a kiskereskedelmi ágazatban.
Mit kell többet tudni az NLP-ről? : Rövid ismertető a természetes nyelv feldolgozási technológiájáról
#3 Kereslet előrejelzése és kezelése
A termékek vagy szolgáltatások iránti kereslet azonosítása az üzletfejlesztés egyik kulcsfontosságú stratégiája. Az AI-alkalmazások sok tekintetben segítik a kiskereskedőket, és a kereslet előrejelzése az AI egyik legjobb felhasználási módja a kiskereskedelemben.
Számos előnnyel jár egy termék iránti kereslet előrejelzése. A mesterséges intelligencia által vezérelt kereslet-előrejelzési stratégiák segítik a készletkezelőket abban, hogy fenntartsák a termékeket a kereslethez képest.
Az AI és ML módszerek segítenek a kereslet pontos előrejelzésében. Segítenek a szezonális trendek megértésében is. Ennélfogva a kiskereskedők elkerülhetik a készletek kimerülését a kereslet előrejelzésével.
AI kiskereskedelmi forgalomban: Mit tehet a mesterséges intelligencia a kiskereskedelemben?
#4 Árképzési stratégia
Ez az AI egyik legjobb alkalmazása a kiskereskedelemben. A termékárazás az egyik legnagyobb kihívást jelentő feladat a kiskereskedők számára. Az árképzés előtt ismerniük kell a termék piaci árát.
A vásárlók mindig alacsony árú terméket választanak. Számos tanulmány kimutatta, hogy a vásárlók megvárják az árcsökkenés idejét. Emellett megvárják, hogy a termék ideális áron megérkezzen.
Igen, néha ez a stratégia pozitív eredményeket hoz az értékesítésben. A kiskereskedelmi mesterséges intelligencia-alkalmazások hasznosak a vásárlókat vonzó legjobb termékár rögzítésében.
A mesterséges intelligencia integrálása és bevezetése a kiskereskedelmi szektorban előnyös a versenytársak árképzési stratégiáinak elemzésében, és segít a legjobb ár meghatározásában termékei számára. Tehát anélkül, hogy gyengébb eladásokat adnának, az AI-modellek a kiskereskedelemben biztosítják a nyereséget az ésszerű árak mellett.
#5 Személyre szabás
Az AI hatása a kiskereskedelmi szektorban az üzletek személyre szabásának és a vásárlói elégedettség javítására jelentős. Az AI és ML technológiák a kiskereskedelmi üzletekben lehetővé teszik a kiskereskedők számára, hogy megértsék és elemezzék a vásárlók vásárlási magatartását. Így segít a kiskereskedőknek jobb, személyre szabott bolti élményt nyújtani a vásárlóknak.
Az AI jövője a kiskereskedelmi szektorban
A kiskereskedelmi ágazat már szemtanúja volt az AI erejének bolti robotokon keresztül. A mesterséges intelligencia hatása a kiskereskedelemben elképzelhetetlen a kiskereskedelmi üzlet jövőjére.
Amint azt ebben a cikkben tárgyaltuk, az AI-t már ma is sokféleképpen használják a kiskereskedelemben. Az AI-alkalmazások kiskereskedelmi forgalomba hozatala várhatóan 2022-ben és az azt követő években éri el az égbolt határát.
Íme egy kristálytiszta képi ábrázolás arról, hogy a kiskereskedelemben az AI mely felhasználási eseteinél lesz nagyobb a kereslet és a növekedés a jövőben.
Forrás: Statista
A mesterséges intelligencia hatóköre a kiskereskedelemben ezeken a területeken ígéretes lesz a következő években. Tehát az AI jövője a kiskereskedelmi szektorban ígéretes lesz. Az AI befektetések a kiskereskedelembe az ügyfélszolgálati szolgáltatások bővítése, a személyre szabás javítása és a készletkezelési funkciók javítása érdekében.
Ezenkívül a mesterséges intelligencia segít a kereskedőknek abban, hogy jobban előre jelezzék és kezeljék bolti vásárlói igényeiket, nyomon kövessék érzelmeikat, személyre szabott szolgáltatásokat nyújtsanak, és magasabb elégedettségi szintet érjenek el.
Ráadásul a hatása AI a kiskereskedelmi szektorban a kereslet és a kínálat kiegyensúlyozásában is várhatóan a jobb üzleti értékek biztosítása érdekében.
Ennek megfelelően az online e-kereskedelmi webhelyek vagy piactéri alkalmazások 90%-a integrálva van az AI Chatbottal és a mikrofonszerű funkciókkal. Az AI ezen innovatív funkciói a kiskereskedelmi alkalmazásokban kényelmesebbé teszik az online szolgáltatások használatát. A virtuális AI Chatbotok 99.9%-ban pontos válaszokkal válaszolnak az ügyfelek kérdéseire, és növelik elégedettségüket.
Ezért a mesterséges intelligencia alkalmazása a kiskereskedelmi szektorban magasabb szintű ügyfélszolgálatot biztosít és növeli a márka hitelességét.
A fent tárgyalt alkalmazások mindegyike meghatározza az AI piaci értékét a kiskereskedelmi ágazatban. A kutatási jelentések szerint a mesterséges intelligencia kiskereskedelmi piacának mérete 31.2-re várhatóan eléri a 2025 milliárd dollárt a 4.8-es 2021 milliárd dollárról.
Következtetés
A mesterséges intelligencia fenti kiskereskedelmi felhasználási esetei maximális részesedést szereznek a kiskereskedelmi ágazatban. Ezek AI alkalmazások nyereséget és márkaimázst kínál a kiskereskedőknek. A fenti mutatók elemzésével erősen megállapíthatjuk, hogy az AI a közeljövőben átalakítja a kiskereskedelmi szektort.
Ön kiskereskedő? Szeretne több vásárlót vonzani üzletébe?
Vegye fel velünk a kapcsolatot! val vel USM AI szakértők! AI-szakértőink valósággá teszik kiskereskedelmi AI-projektjeit.
Felveszi a kapcsolatot!
[kapcsolatfelvételi űrlap-7]
- "
- &
- 2021
- 2022
- Rólunk
- Szerint
- pontos
- szerzett
- át
- Örökbefogadás
- fejlett
- AI
- már
- között
- összeg
- alkalmazások
- alkalmazások
- cikkben
- mesterséges
- mesterséges intelligencia
- vonzása
- automaták
- Automatizálás
- tudatosság
- válik
- Előnyök
- BEST
- Legnagyobb
- Billió
- márka
- épít
- Csokor
- üzleti
- vállalkozások
- megvesz
- vásárlók
- Vásárlás
- Kaphat
- ami
- esetek
- lánc
- kihívást
- változik
- érkező
- közlés
- versenyző
- Csatlakozás
- Kényelmes
- Átalakítás
- tudott
- Covidien
- Covid-19
- COVID-19 járvány
- teremt
- teremt
- vevő
- Vevői elégedettség
- Vevőszolgálat
- Ügyfelek
- dátum
- évtized
- kézbesítés
- Kereslet
- Fejlesztés
- digitális
- digitálisan
- hajtás
- Csepp
- e-commerce
- könnyen
- hatékony
- érzelmek
- várható
- tapasztalat
- szakértők
- néző
- Jellemzők
- Rögzít
- további
- jövő
- általában
- generál
- Giving
- Globális
- áruk
- Növekedés
- egészségügyi
- segít
- segít
- segít
- Magas
- <p></p>
- Hogyan
- HTTPS
- kép
- Hatás
- végrehajtás
- javul
- Növelje
- ipar
- Innováció
- újító
- integrált
- Intelligencia
- leltár
- Beruházások
- IT
- Kulcs
- nyelv
- tanulás
- szint
- Valószínű
- helyszínek
- logisztika
- keres
- gép
- gépi tanulás
- fenntartása
- kezelése
- vezetés
- Menedzserek
- gyártási
- piacára
- piactér
- Metrics
- ML
- mobilitás
- modellek
- több
- a legtöbb
- többszörös
- Természetes
- Közel
- ajánlat
- Ajánlatok
- online
- online vásárlás
- Művelet
- Lehetőségek
- érdekében
- járvány
- teljesítmény
- Testreszabás
- fizikai
- pozitív
- hatalom
- előre
- előrejelzés
- Tippek
- ár
- árazás
- Folyamatok
- feldolgozás
- Termékek
- Termékminőség
- Termékek
- nyereség
- projektek
- biztató
- ad
- vásárlások
- beszerzési
- világítás
- Quick
- Rámpa
- Az árak
- el
- real-time
- Valóság
- ésszerű
- Jelentések
- képviselet
- kutatás
- válasz
- felelősség
- Eredmények
- kiskereskedelem
- kiskereskedő
- kiskereskedők
- futás
- biztonságos
- értékesítés
- elégedettség
- Keresés
- szektor
- szolgáltatás
- Szolgáltatások
- készlet
- Megosztás
- Bevásárlás
- jelentős
- Méret
- So
- Megoldások
- tárolni
- árnyékolók
- stratégiák
- Stratégia
- erős
- tanulmányok
- kínálat
- ellátási lánc
- ellátási lánc menedzsment
- Felmérés
- Systems
- feladatok
- technikák
- Technologies
- Technológia
- Keresztül
- idő
- Ma
- szerszámok
- felső
- érintse
- felé
- vágány
- Csomagkövetés
- hagyományos
- forgalom
- Átalakítás
- Átláthatóság
- Trends
- Bízzon
- megért
- USAdollár
- használ
- érték
- Tényleges
- látogató
- várjon
- hullámok
- honlapok
- Wikipedia
- nélkül
- világ
- lenne
- év