Generatív mesterséges intelligencia: A közszféra automatizálásának játékmódja

Generatív mesterséges intelligencia: A közszféra automatizálásának játékmódja

Időbélyeg: 10. október 2023. 7:46
Generative AI: A Game-Changer for Public Sector Automation PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertical Search. Ai.

A technológia uralkodik, és az adatok az új arany, a
a közszféra olyan átalakulás előtt áll, mint még soha. Mesterséges
Az intelligencia (MI), különösen a generatív AI, félelmetes eszközzé válik
képes feltölteni az automatizálást a közszférában, ezzel beköszönt egy korszak
példátlan hatékonyság, költségmegtakarítás és jobb polgári szolgáltatások.

Anndy Lian, a blokklánc szakértője és tanácsadója

A
legutóbbi UiPath AI-Powered Automation Summit, a szingapúri UiPath vezetői
A kormány és a Szingapúri Általános Kórház összegyűlt, hogy megvitassák a lehetőségeket
generatív mesterséges intelligencia a közszféra ügynökségeinek átalakításában. Feltárom a
a generatív mesterséges intelligencia közszférában történő alkalmazásának lehetőségei és következményei,
betekintést merítve a globális tapasztalatokból.

Generatív AI: A
Erőmű az automatizálás mögött

Generatív AI, a mesterséges intelligencia egy részhalmaza, az
tartalom, adatok vagy megoldások létrehozásáért felelős technológiai csoda
autonóm módon. Mély tanulási algoritmusokat használ, gyakran neurális formában
hálózatok, hogy egy adott bemenetről emberszerű kimeneteket állítsanak elő. Ez a technológia az
az olyan innovációk mozgatórugója, mint a természetes nyelv generálása, imázs
szintézis, sőt autonóm tartalomalkotás.

Az UiPath AI-Powered Automation Summit kiemelte, hogyan
A generatív AI forradalmasíthatja a közszféra ügynökségei működését. merüljünk
néhány kulcsfontosságú területre, ahol a generatív AI jelentős hatást gyakorolhat:

  1. Az adminisztrációs feladatok egyszerűsítése: A közszféra ügynökségei gyakran papírmunkával és ismétlődő adminisztrációs feladatokkal küzdenek. A generatív mesterséges intelligencia automatizálhatja az adatbevitelt, a dokumentumfeldolgozást és még jelentéseket is generálhat, így felszabadítja az emberi erőforrásokat a stratégiaibb törekvések számára.
  2. A lakossági szolgáltatások fejlesztése: A generatív mesterséges intelligencia által hajtott továbbfejlesztett chatbotok azonnali, személyre szabott segítséget nyújthatnak a polgároknak. Legyen szó a kormányzati szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdések megválaszolásáról vagy az állampolgárok bonyolult eljárásokról való eligazításáról, a mesterséges intelligencia által vezérelt chatbotok a hét minden napján, 24 órában rendelkezésre állnak.
  3. Adatminőség javítása: A generatív AI segíthet az adatminőség javításában. Például a Fülöp-szigeteki azonosítási rendszerről szóló törvény esetében, ahol az alacsony minőségű fényképek hátráltatják a folyamatot, az AI felskálázhatja és javíthatja a képminőséget, biztosítva a biometrikus adatbázis integritását.
  4. Költségcsökkentés: A generatív AI bevezetése jelentősen csökkentheti a működési költségeket. A rutinfeladatok automatizálásával és az erőforrás-allokáció optimalizálásával a közszféra szervezetei hatékonyabban oszthatják el az erőforrásokat és csökkenthetik az adófizetők terheit.
  5. Hatékony felhőszolgáltatások: Thaiföld esetében, ahol a kormányzati adatközpont és a felhő nagy keresletekkel küszködik, a generatív mesterséges intelligencia segíthet optimalizálni a felhőalapú erőforrások elosztását és javítani skálázhatóság . Segíthet a benchmark bérleti díjak tárgyalásában is a privát felhőszolgáltatókkal, így költséghatékony megoldásokat biztosít.

Kihívások és
Szempontok

Míg az a generatív AI potenciálja a közszférában az
óriási, elengedhetetlen a lehetséges kihívások kezelése és etikai
szempontok:

  1. Adatvédelem és adatbiztonság: Mivel a lakossági szolgáltatások egyre nagyobb mértékben támaszkodnak a mesterséges intelligenciára, az érzékeny adatok védelme kiemelten fontos. A robusztus adattitkosítás, a hozzáférés-szabályozás és a szigorú adatvédelmi szabályzatok elengedhetetlenek.
  2. Algoritmikus torzítás: Az AI-rendszerek torzításokat örökölhetnek azokból az adatokból, amelyekre betanították őket. A közszféra ügynökségeinek gondoskodniuk kell arról, hogy az AI-rendszerek tisztességesek, átláthatóak legyenek, és ne diszkrimináljanak egyetlen csoportot sem.
  3. Ember-AI együttműködés: A mesterséges intelligencia integrálásának ki kell egészítenie az emberi erőfeszítéseket, nem pedig helyettesítenie kell azokat. A közszférában dolgozó alkalmazottakat fel kell képezni ahhoz, hogy hatékonyan dolgozhassanak együtt az AI-rendszerekkel.
  4. Etikus döntéshozatal: Előfordulhat, hogy az AI-rendszereknek etikus döntéseket kell hozniuk, például az egészségügyben vagy a bűnüldözésben. Az etikai irányelvek és az elszámoltathatósági mechanizmusok kialakítása kulcsfontosságú.

Szingapúr
Úttörő szerep a közszféra mesterséges intelligencia elfogadásában

Szingapúr, amelyet gyakran globális technológiai központként emlegetnek, elkészítette
jelentős előrelépések az erejének kiaknázásában mesterséges intelligencia (AI )
közszféráján belül. A nemzet rendíthetetlen elkötelezettsége a digitális iránt
átalakulás innovatív megoldásokat hozott, amelyek nem csak a
a kormányzati szolgáltatások nyújtásának módja, hanem az életminőség javítása is
polgárai számára.

Szingapúr előretörésének egyik legszembetűnőbb példája
A mesterséges intelligencia által vezérelt közszolgáltatás a „ChatGPT. ”Ez
A fejlett chatbot a szingapúri polgárok megbízható társává vált
információt vagy segítséget kérni különféle kormányzattal kapcsolatos kérdésekkel kapcsolatban, és
tranzakciók. A ChatGPT képességei túlmutatnak a puszta információkeresésen;
megtestesíti a mesterséges intelligencia azon lehetőségét, hogy személyre szabott, hatékony és
éjjel-nappali szolgáltatások a lakosság számára.

A ChatGPT végrehajtása a kormányon belül
digitális infrastruktúra ésszerűsítette az adminisztratív folyamatokat, csökkentette
válaszidőket, és ami talán a legfontosabb, a létfontosságú szolgáltatásokhoz való jobb hozzáférést
kormányzati szolgáltatások. A polgárok mostantól kapcsolatba léphetnek a kormányzati szervekkel és
hozzáférhet a kritikus információkhoz a munkaidő korlátozása vagy szükség nélkül
közvetlen emberi interakcióhoz. Ez a hozzáférhetőség elősegíti az inkluzivitást,
a lakosság minden szegmense előnyére válik, technológiai formájuktól függetlenül
jártasság.

Továbbá a szingapúri általános kórház elfogadása
A generatív mesterséges intelligencia az orvosi képalkotás terén úttörő előrelépést jelent
az egészségügyi szektor. A mesterséges intelligencia integrálásával az orvosi képek elemzésébe
a kórház jelentősen bővítette diagnosztikai képességeit. Ez
A mesterséges intelligencia által vezérelt megközelítés lehetővé teszi a betegségek gyorsabb és pontosabb felismerését,
életeket menthet meg és csökkentheti az egészségügyi szakemberek terheit.

A generatív AI alkalmazása az orvosi képalkotásban lehetővé teszi a
az anomáliák és rendellenességek korai felismerése, ezáltal elősegítve az időben történő jelentkezést
beavatkozások és kezelések. Ez nemcsak a betegek kimenetelét javítja, hanem
hozzájárul az egészségügyi rendszer általános hatékonyságához. Ezenkívül
a diagnózishoz szükséges idő csökkenése csökken
egészségügyi költségek és a betegek jobb élménye.

Fülöp-szigetek'
A digitalizációs dilemma és a generatív mesterséges intelligencia ígérete

Szemben a Szingapúr jól bevált digitális
táj, a Fülöp-szigetek egyedülálló kihívásokat és
lehetőségeket a digitális átalakulásban. A végrehajtása
a Fülöp-szigeteki azonosítási rendszerről szóló törvény, egy kritikus kezdeményezés, amelynek célja
a polgárok személyazonosító igazolványának biztosítása óriási ígéretet jelent, de egyben
hatalmas akadályokba ütközik.

Az egyik legjelentősebb kihívás, amellyel a
Fülöp-szigeteki kormány ebben a törekvésben a tárolt biometrikus adatok minősége
az országos adatbázisban. Gyenge minőségű fényképek és pontatlanságok az adatbázisban
potenciálisan akadályozhatja az azonosítók kiadásának folyamatát, és veszélyeztetheti az integritást
a rendszerről. Ez a kihívás azonban nem leküzdhetetlen, és itt rejlik a
a generatív mesterséges intelligencia játékmódosító képessége.

A generatív AI képessége a képminőség javítására és
a pontosság kulcsszerepet játszhat ezen adatokkal kapcsolatos problémák orvoslásában.
Kifinomult algoritmusok és mély tanulási technikák révén az AI elemezni tud
és javítani kell a képek minőségét, biztosítva, hogy a biometrikus adatok mindkettő
megbízható és pontos. Ez nem csak a kibocsátási folyamatot egyszerűsíti
nemzeti azonosítók, hanem növeli az egész biztonságát és hatékonyságát
azonosító rendszer.

Ahogy azonban a Fülöp-szigeteki kormány tovább merészkedik
a gyors digitalizációnak, szembe kell néznie az adatvédelem és az adatvédelem kritikus kérdéseivel
Biztonság. Nagy mennyiségű érzékeny személyes információ kezelése
szilárd biztosítékokat és szigorú előírásokat tesz szükségessé. A kormánynak kell
kiemelten kezeli az átfogó adatvédelem kialakítását és megvalósítását
intézkedések a digitalizációs folyamatba vetett közbizalom megalapozására.

Ezen túlmenően, mivel a generatív mesterséges intelligencia felhasználható az adatok kezelésére
minőségi szempontok miatt elengedhetetlen az átláthatóság és az elszámoltathatóság fenntartása.
Az állampolgároknak bízniuk kell abban, hogy adataikat etikusan kezelik és kezelik
felelősségteljesen, egyértelmű iránymutatásokkal a visszaélések és a jogosulatlan használat megelőzése érdekében
hozzáférés.

Következtetés: Új korszak
a közszolgálat

A generatív AI tartja a a nyilvánosság forradalmasításának ígérete
ágazati műveletek, a hatékonyság, a költséghatékonyság és a
jobb állampolgári szolgáltatások. Az adminisztratív feladatok egyszerűsítésétől a javításig
az adatminőség és a felhőszolgáltatások optimalizálása, a lehetséges alkalmazások
hatalmas. A kormányoknak azonban elengedhetetlen, hogy eligazodjanak az etikai és
adatvédelmi megfontolások, miközben biztosítja, hogy az AI kiegészítse az emberi erőfeszítéseket.

Ahogy előretekintünk, az országok tapasztalatai szeretik
Szingapúr és a Fülöp-szigetek értékes betekintést nyújtanak az átalakulásba
generatív mesterséges intelligencia ereje a közszférában. Ennek a technológiának a felkarolása a
a felelősségteljes és előremutató megközelítés szebb jövőt eredményezhet
közszolgáltatás nyújtása, ami végső soron a polgárok javát szolgálja szerte a világon. A
megkezdődött az utazás egy automatizáltabb és hatékonyabb közszféra felé, és
A generatív AI ennek az izgalmas átalakulásnak az élén áll.

A technológia uralkodik, és az adatok az új arany, a
a közszféra olyan átalakulás előtt áll, mint még soha. Mesterséges
Az intelligencia (MI), különösen a generatív AI, félelmetes eszközzé válik
képes feltölteni az automatizálást a közszférában, ezzel beköszönt egy korszak
példátlan hatékonyság, költségmegtakarítás és jobb polgári szolgáltatások.

Anndy Lian, a blokklánc szakértője és tanácsadója

A
legutóbbi UiPath AI-Powered Automation Summit, a szingapúri UiPath vezetői
A kormány és a Szingapúri Általános Kórház összegyűlt, hogy megvitassák a lehetőségeket
generatív mesterséges intelligencia a közszféra ügynökségeinek átalakításában. Feltárom a
a generatív mesterséges intelligencia közszférában történő alkalmazásának lehetőségei és következményei,
betekintést merítve a globális tapasztalatokból.

Generatív AI: A
Erőmű az automatizálás mögött

Generatív AI, a mesterséges intelligencia egy részhalmaza, az
tartalom, adatok vagy megoldások létrehozásáért felelős technológiai csoda
autonóm módon. Mély tanulási algoritmusokat használ, gyakran neurális formában
hálózatok, hogy egy adott bemenetről emberszerű kimeneteket állítsanak elő. Ez a technológia az
az olyan innovációk mozgatórugója, mint a természetes nyelv generálása, imázs
szintézis, sőt autonóm tartalomalkotás.

Az UiPath AI-Powered Automation Summit kiemelte, hogyan
A generatív AI forradalmasíthatja a közszféra ügynökségei működését. merüljünk
néhány kulcsfontosságú területre, ahol a generatív AI jelentős hatást gyakorolhat:

  1. Az adminisztrációs feladatok egyszerűsítése: A közszféra ügynökségei gyakran papírmunkával és ismétlődő adminisztrációs feladatokkal küzdenek. A generatív mesterséges intelligencia automatizálhatja az adatbevitelt, a dokumentumfeldolgozást és még jelentéseket is generálhat, így felszabadítja az emberi erőforrásokat a stratégiaibb törekvések számára.
  2. A lakossági szolgáltatások fejlesztése: A generatív mesterséges intelligencia által hajtott továbbfejlesztett chatbotok azonnali, személyre szabott segítséget nyújthatnak a polgároknak. Legyen szó a kormányzati szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdések megválaszolásáról vagy az állampolgárok bonyolult eljárásokról való eligazításáról, a mesterséges intelligencia által vezérelt chatbotok a hét minden napján, 24 órában rendelkezésre állnak.
  3. Adatminőség javítása: A generatív AI segíthet az adatminőség javításában. Például a Fülöp-szigeteki azonosítási rendszerről szóló törvény esetében, ahol az alacsony minőségű fényképek hátráltatják a folyamatot, az AI felskálázhatja és javíthatja a képminőséget, biztosítva a biometrikus adatbázis integritását.
  4. Költségcsökkentés: A generatív AI bevezetése jelentősen csökkentheti a működési költségeket. A rutinfeladatok automatizálásával és az erőforrás-allokáció optimalizálásával a közszféra szervezetei hatékonyabban oszthatják el az erőforrásokat és csökkenthetik az adófizetők terheit.
  5. Hatékony felhőszolgáltatások: Thaiföld esetében, ahol a kormányzati adatközpont és a felhő nagy keresletekkel küszködik, a generatív mesterséges intelligencia segíthet optimalizálni a felhőalapú erőforrások elosztását és javítani skálázhatóság . Segíthet a benchmark bérleti díjak tárgyalásában is a privát felhőszolgáltatókkal, így költséghatékony megoldásokat biztosít.

Kihívások és
Szempontok

Míg az a generatív AI potenciálja a közszférában az
óriási, elengedhetetlen a lehetséges kihívások kezelése és etikai
szempontok:

  1. Adatvédelem és adatbiztonság: Mivel a lakossági szolgáltatások egyre nagyobb mértékben támaszkodnak a mesterséges intelligenciára, az érzékeny adatok védelme kiemelten fontos. A robusztus adattitkosítás, a hozzáférés-szabályozás és a szigorú adatvédelmi szabályzatok elengedhetetlenek.
  2. Algoritmikus torzítás: Az AI-rendszerek torzításokat örökölhetnek azokból az adatokból, amelyekre betanították őket. A közszféra ügynökségeinek gondoskodniuk kell arról, hogy az AI-rendszerek tisztességesek, átláthatóak legyenek, és ne diszkrimináljanak egyetlen csoportot sem.
  3. Ember-AI együttműködés: A mesterséges intelligencia integrálásának ki kell egészítenie az emberi erőfeszítéseket, nem pedig helyettesítenie kell azokat. A közszférában dolgozó alkalmazottakat fel kell képezni ahhoz, hogy hatékonyan dolgozhassanak együtt az AI-rendszerekkel.
  4. Etikus döntéshozatal: Előfordulhat, hogy az AI-rendszereknek etikus döntéseket kell hozniuk, például az egészségügyben vagy a bűnüldözésben. Az etikai irányelvek és az elszámoltathatósági mechanizmusok kialakítása kulcsfontosságú.

Szingapúr
Úttörő szerep a közszféra mesterséges intelligencia elfogadásában

Szingapúr, amelyet gyakran globális technológiai központként emlegetnek, elkészítette
jelentős előrelépések az erejének kiaknázásában mesterséges intelligencia (AI )
közszféráján belül. A nemzet rendíthetetlen elkötelezettsége a digitális iránt
átalakulás innovatív megoldásokat hozott, amelyek nem csak a
a kormányzati szolgáltatások nyújtásának módja, hanem az életminőség javítása is
polgárai számára.

Szingapúr előretörésének egyik legszembetűnőbb példája
A mesterséges intelligencia által vezérelt közszolgáltatás a „ChatGPT. ”Ez
A fejlett chatbot a szingapúri polgárok megbízható társává vált
információt vagy segítséget kérni különféle kormányzattal kapcsolatos kérdésekkel kapcsolatban, és
tranzakciók. A ChatGPT képességei túlmutatnak a puszta információkeresésen;
megtestesíti a mesterséges intelligencia azon lehetőségét, hogy személyre szabott, hatékony és
éjjel-nappali szolgáltatások a lakosság számára.

A ChatGPT végrehajtása a kormányon belül
digitális infrastruktúra ésszerűsítette az adminisztratív folyamatokat, csökkentette
válaszidőket, és ami talán a legfontosabb, a létfontosságú szolgáltatásokhoz való jobb hozzáférést
kormányzati szolgáltatások. A polgárok mostantól kapcsolatba léphetnek a kormányzati szervekkel és
hozzáférhet a kritikus információkhoz a munkaidő korlátozása vagy szükség nélkül
közvetlen emberi interakcióhoz. Ez a hozzáférhetőség elősegíti az inkluzivitást,
a lakosság minden szegmense előnyére válik, technológiai formájuktól függetlenül
jártasság.

Továbbá a szingapúri általános kórház elfogadása
A generatív mesterséges intelligencia az orvosi képalkotás terén úttörő előrelépést jelent
az egészségügyi szektor. A mesterséges intelligencia integrálásával az orvosi képek elemzésébe
a kórház jelentősen bővítette diagnosztikai képességeit. Ez
A mesterséges intelligencia által vezérelt megközelítés lehetővé teszi a betegségek gyorsabb és pontosabb felismerését,
életeket menthet meg és csökkentheti az egészségügyi szakemberek terheit.

A generatív AI alkalmazása az orvosi képalkotásban lehetővé teszi a
az anomáliák és rendellenességek korai felismerése, ezáltal elősegítve az időben történő jelentkezést
beavatkozások és kezelések. Ez nemcsak a betegek kimenetelét javítja, hanem
hozzájárul az egészségügyi rendszer általános hatékonyságához. Ezenkívül
a diagnózishoz szükséges idő csökkenése csökken
egészségügyi költségek és a betegek jobb élménye.

Fülöp-szigetek'
A digitalizációs dilemma és a generatív mesterséges intelligencia ígérete

Szemben a Szingapúr jól bevált digitális
táj, a Fülöp-szigetek egyedülálló kihívásokat és
lehetőségeket a digitális átalakulásban. A végrehajtása
a Fülöp-szigeteki azonosítási rendszerről szóló törvény, egy kritikus kezdeményezés, amelynek célja
a polgárok személyazonosító igazolványának biztosítása óriási ígéretet jelent, de egyben
hatalmas akadályokba ütközik.

Az egyik legjelentősebb kihívás, amellyel a
Fülöp-szigeteki kormány ebben a törekvésben a tárolt biometrikus adatok minősége
az országos adatbázisban. Gyenge minőségű fényképek és pontatlanságok az adatbázisban
potenciálisan akadályozhatja az azonosítók kiadásának folyamatát, és veszélyeztetheti az integritást
a rendszerről. Ez a kihívás azonban nem leküzdhetetlen, és itt rejlik a
a generatív mesterséges intelligencia játékmódosító képessége.

A generatív AI képessége a képminőség javítására és
a pontosság kulcsszerepet játszhat ezen adatokkal kapcsolatos problémák orvoslásában.
Kifinomult algoritmusok és mély tanulási technikák révén az AI elemezni tud
és javítani kell a képek minőségét, biztosítva, hogy a biometrikus adatok mindkettő
megbízható és pontos. Ez nem csak a kibocsátási folyamatot egyszerűsíti
nemzeti azonosítók, hanem növeli az egész biztonságát és hatékonyságát
azonosító rendszer.

Ahogy azonban a Fülöp-szigeteki kormány tovább merészkedik
a gyors digitalizációnak, szembe kell néznie az adatvédelem és az adatvédelem kritikus kérdéseivel
Biztonság. Nagy mennyiségű érzékeny személyes információ kezelése
szilárd biztosítékokat és szigorú előírásokat tesz szükségessé. A kormánynak kell
kiemelten kezeli az átfogó adatvédelem kialakítását és megvalósítását
intézkedések a digitalizációs folyamatba vetett közbizalom megalapozására.

Ezen túlmenően, mivel a generatív mesterséges intelligencia felhasználható az adatok kezelésére
minőségi szempontok miatt elengedhetetlen az átláthatóság és az elszámoltathatóság fenntartása.
Az állampolgároknak bízniuk kell abban, hogy adataikat etikusan kezelik és kezelik
felelősségteljesen, egyértelmű iránymutatásokkal a visszaélések és a jogosulatlan használat megelőzése érdekében
hozzáférés.

Következtetés: Új korszak
a közszolgálat

A generatív AI tartja a a nyilvánosság forradalmasításának ígérete
ágazati műveletek, a hatékonyság, a költséghatékonyság és a
jobb állampolgári szolgáltatások. Az adminisztratív feladatok egyszerűsítésétől a javításig
az adatminőség és a felhőszolgáltatások optimalizálása, a lehetséges alkalmazások
hatalmas. A kormányoknak azonban elengedhetetlen, hogy eligazodjanak az etikai és
adatvédelmi megfontolások, miközben biztosítja, hogy az AI kiegészítse az emberi erőfeszítéseket.

Ahogy előretekintünk, az országok tapasztalatai szeretik
Szingapúr és a Fülöp-szigetek értékes betekintést nyújtanak az átalakulásba
generatív mesterséges intelligencia ereje a közszférában. Ennek a technológiának a felkarolása a
a felelősségteljes és előremutató megközelítés szebb jövőt eredményezhet
közszolgáltatás nyújtása, ami végső soron a polgárok javát szolgálja szerte a világon. A
megkezdődött az utazás egy automatizáltabb és hatékonyabb közszféra felé, és
A generatív AI ennek az izgalmas átalakulásnak az élén áll.

Időbélyeg:

Még több Pénzügyi mágnesek