Organisasi kesehatan mental Koko berhasil memanfaatkan ChatGPT untuk membantu mereka meningkatkan dukungan online mereka, tetapi ketika pengguna mengetahui bahwa chatbot menulis tanggapan bersama, manfaat yang dirasakan menghilang.
Penerimaan percobaan di media sosial beragam, dengan beberapa orang terpesona oleh potensi AI di lapangan, dan lainnya sangat menentang intrusi kecerdasan buatan.
Tidak ada jalan pintas menuju kesejahteraan mental
Eksperimen baru-baru ini oleh Koko yang melengkapi tanggapan manusia dengan ChatGPT pada awalnya tampak menawarkan manfaat yang signifikan bagi para penggunanya.
Koko adalah organisasi kesehatan mental nirlaba yang menawarkan dukungan dan intervensi kepada siapa pun yang berjuang dengan kesehatan mental, terutama remaja. Sebagai bagian dari misi mereka untuk membuat kesehatan mental dapat diakses oleh siapa saja, perusahaan menambah sumber daya sukarelawannya dengan kecerdasan buatan.
Menurut pendiri Koko Rob Morris, uji coba tersebut pada awalnya terbukti berhasil. Morris menyatakan bahwa tanggapan yang dibantu AI pada awalnya diterima dengan lebih baik dan membantu mempersingkat waktu tunggu. Sayangnya, manfaatnya tidak bertahan lama.
โBegitu orang mengetahui bahwa pesan dibuat bersama oleh mesin, itu tidak berhasil. Simulasi empati terasa aneh, kosong,โ kata Morris di Twitter minggu lalu. โMesin tidak pernah hidup, pengalaman manusia jadi ketika mereka mengatakan โkedengarannya sulitโ atau โSaya mengertiโ, itu terdengar tidak autentik.โ
Morris akhirnya menyimpulkan bahwa chatbots, โtidak meluangkan waktu untuk memikirkan Anda. Respons chatbot yang dihasilkan dalam 3 detik, betapapun elegannya, entah bagaimana terasa murahan.โ
Integrasi dari ChatGPT into Koko adalah bagian dari kemitraan jangka panjang sejak Juni 2020, dengan ChatGPT membantu asisten manusia untuk menjawab lebih dari 30,000 pesan.
Itu tidak hanya TERDENGAR tidak autentikโฆ
โ Altair Morbius (@Altair4_2381) Januari 7, 2023
Tanggapan campuran
Gagasan intervensi kesehatan mental yang dibantu AI telah disambut dengan daya tarik yang meluas, dan tingkat kengerian yang kecil namun nyata di media sosial.
Sejumlah orang tersinggung dengan pernyataan Morris bahwa AI "terdengar tidak autentik" saat bersimpati dengan manusia.
Sebagai pengguna Twitter, ActuallyStryder menunjukkan, โItu tidak 'terdengar' tidak autentik, itu tidak autentik. Keseluruhan percakapan adalah salah satu mimikri yang dioptimalkan.โ
Sentimen yang sama atau serupa dibagikan secara luas oleh banyak orang. Yang lain mengungkapkan keterkejutan atau rasa jijik dan mempertanyakan etika percobaan semacam itu.
Ini sangat tidak etis.
โEric Seufert (@eric_seufert) Januari 7, 2023
Namun, tidak semua orang begitu terkejut. Ibu Hyena membandingkan keasliannya secara menguntungkan dengan ketentuan kesehatan mental di bawah Layanan Kesehatan Nasional Inggris (NHS), "Rasanya tidak autentik ketika datang dari praktisi kesehatan mental NHS saya juga ... Saya akan mengambil alih GPT kapan saja."
Mengenai fakta bahwa chatbot tidak memiliki pengalaman langsung, dia menambahkan, "terapis dan terutama psikiater dan psikolog mungkin juga tidak memiliki pengalaman langsung."
Menginginkan perusahaan apa pun
Tanggapan langsung terhadap eksperimen Koko tampaknya menunjukkan bahwa umat manusia cukup siap untuk empati buatan, tetapi dapatkah itu berubah seiring waktu?
Seperti yang ditanyakan Morris sendiri, โDapatkah mesin mengatasi [masalah] ini? Mungkin."
Morris melanjutkan, โMungkin kami sangat ingin didengar, ingin sesuatu benar-benar memperhatikan kami tanpa terganggu, tanpa melihat ponsel atau memeriksa kendur atau email atau twitter โ mungkin kami sangat merindukannya, kami akan melakukannya. meyakinkan diri kita sendiri bahwa mesin benar-benar peduli pada kita.โ
Meskipun saya memuji isyarat ingin mempercepat bantuan kepada orang-orang, sepertinya Anda tidak mendapatkan persetujuan mereka. Ini sama sekali bukan cara untuk membawa AI ke bidang ini (atau apa pun) dan hanya akan menyebabkan lebih banyak ketidakpercayaan dan ketakutan akan AI itu.
โ Ryan Badger (@ryanseanbadger) Januari 8, 2023
Klarifikasi menyebabkan kebingungan lebih lanjut
Morris telah menanggapi reaksi dari percobaan Koku baru-baru ini, berusaha untuk memadamkan kritik keras yang dihadapi organisasi dari beberapa pihak.
Sayangnya, klarifikasi tersebut tampaknya hanya menyebabkan kebingungan lebih lanjut.
Morris sekarang menyatakan bahwa semua pengguna menyadari bahwa respons dibuat dengan bantuan kecerdasan buatan, dan tidak ada orang yang mencari bantuan yang pernah mengobrol langsung dengan AI.
โFitur ini diikutsertakan,โ tersebut Morris sebelum memperkeruh air sekali lagi dengan menambahkan. โSemua orang tahu tentang fitur tersebut saat ditayangkan selama beberapa hari.โ
Terlepas dari apakah pengguna mengetahui tentang fitur tersebut sejak awal atau tidak, dampak dari eksperimen tersebut membuktikan bahwa ada jebakan nyata yang harus dihindari saat menggunakan teknologi AI ke dalam layanan yang ada.
- Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
- Platoblockchain. Intelijen Metaverse Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
- Sumber: https://metanews.com/ai-war-heats-up-as-ex-openai-team-launches-chatgpt-competitor-claude/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=ai-war-heats-up-as-ex-openai-team-launches-chatgpt-competitor-claude
- 000
- 10
- 11
- 2020
- 7
- a
- Tentang Kami
- benar
- dapat diakses
- sebenarnya
- menambahkan
- AI
- Semua
- dan
- menjawab
- siapapun
- Muncul
- buatan
- kecerdasan buatan
- perhatian
- ditambah
- keaslian
- kembali
- sebelum
- makhluk
- Manfaat
- Lebih baik
- membawa
- yang
- Menyebabkan
- perubahan
- ChatBot
- chatbots
- ChatGPT
- murah
- memeriksa
- kedatangan
- perusahaan
- dibandingkan
- saingan
- menyimpulkan
- kebingungan
- persetujuan
- terus
- Percakapan
- meyakinkan
- bisa
- kritik
- Memotong
- kencan
- hari
- Hari
- Derajat
- MELAKUKAN
- langsung
- ketidakpercayaan
- Tidak
- Dont
- antara
- keseluruhan
- terutama
- etika
- akhirnya
- pERNAH
- semua orang
- ada
- pengalaman
- eksperimen
- menyatakan
- dihadapi
- kejatuhan
- takut
- Fitur
- beberapa
- bidang
- Pertama
- pendiri
- dari
- lebih lanjut
- dihasilkan
- sikap
- mendapatkan
- mendapatkan
- Kesehatan
- mendengar
- membantu
- membantu
- kengerian
- Seterpercayaapakah Olymp Trade? Kesimpulan
- Namun
- HTTPS
- manusia
- Pengalaman Manusia
- Kemanusiaan
- Manusia
- SAYA AKAN
- ide
- Segera
- memperbaiki
- in
- mulanya
- integrasi
- Intelijen
- intervensi
- IT
- Terakhir
- meluncurkan
- belajar
- hidup
- Panjang
- mencari
- mesin
- Mesin
- membuat
- banyak
- hal
- Media
- mental yang
- Kesehatan mental
- pesan
- mungkin
- Misi
- campur aduk
- lebih
- nasional
- NHS
- nirlaba
- jumlah
- menawarkan
- menawarkan
- ONE
- secara online
- menentang
- dioptimalkan
- organisasi
- Lainnya
- Lainnya
- Mengatasi
- jelas
- bagian
- khususnya
- Kemitraan
- Membayar
- Konsultan Ahli
- dirasakan
- telepon
- Tempat
- plato
- Kecerdasan Data Plato
- Data Plato
- potensi
- mungkin
- Masalah
- terbukti
- membuktikan
- ketentuan
- Mempertanyakan
- siap
- diterima
- baru
- penerimaan
- Sumber
- tanggapan
- Ryan
- Tersebut
- sama
- detik
- pencarian
- tampaknya
- layanan
- Layanan
- berbagi
- penting
- mirip
- kendur
- kecil
- So
- Sosial
- media sosial
- beberapa
- sesuatu
- Suara
- kecepatan
- awal
- Pernyataan
- Negara
- kuat
- sangat
- Berjuang
- berhasil
- seperti itu
- mendukung
- Mengambil
- pengambilan
- tim
- Teknologi
- Grafik
- mereka
- waktu
- kali
- untuk
- percobaan
- benar
- bawah
- us
- Pengguna
- Pengguna
- sukarelawan
- menunggu
- menginginkan
- perang
- Wellness
- yang
- sangat
- tersebar luas
- akan
- tanpa
- Kerja
- Kamu
- zephyrnet.dll