Arvest Bank bekerja sama dengan Google Cloud untuk mendorong transformasi digital

Arvest Bank yang berbasis di Arkansas telah menjalin kemitraan lima tahun dengan Google Cloud untuk mempercepat strategi transformasi digitalnya.

Bank komunitas mengatakan berencana untuk merombak sistem TI saat ini, termasuk memigrasikan pusat datanya ke Google Cloud. Ini juga bertujuan untuk memanfaatkan AI dan alat pembelajaran mesin Google Cloud untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan merampingkan layanannya.

Pada bulan September 2021, Arvest Bank memilih Thought Machine's Vault sebagai sistem perbankan inti baru. Ia juga bekerja sama dengan Accenture untuk modernisasi sistem kantor menengahnya untuk perbankan ritel dan perbankan korporat.

“Pergeseran cepat seputar kebutuhan dan perilaku keuangan konsumen, bersama dengan harapan untuk keterlibatan pelanggan yang konsisten di seluruh saluran, memaksakan tuntutan yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk teknologi dan kecepatan eksekusi,” kata CEO Arvest Kevin Sabin.

“Pindah ke cloud adalah komponen kunci lain untuk transformasi kami.”

Laura Merling, kepala transformasi dan petugas operasi di Arvest, menambahkan bahwa beralih ke cloud juga akan membantu mendorong keberlanjutan dan mengurangi jejak karbon perusahaan.

Melayani lebih dari 110 komunitas di Arkansas, Kansas, Missouri, dan Oklahoma, Arvest Bank mengelola aset lebih dari $26 miliar. Ini memiliki jaringan lebih dari 200 lokasi perbankan dan menyediakan pinjaman, deposito, manajemen perbendaharaan, kartu kredit, pinjaman hipotek dan pelayanan hipotek.