Ulasan AVG VPN: Bukan Penyedia Terbaik, Kecepatan Lambat & Akan Membagikan Log Anda

Ulasan VPN kami ada di sini untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat sebelum berkomitmen ke penyedia layanan. Kami meninjau semua penyedia VPN teratas untuk mengetahui siapa yang memiliki penawaran yang lebih baik. Jika Anda mencari perlindungan online, maka kami memiliki daftar lengkap penyedia VPN. Kami mengukur semua ulasan kami menggunakan metrik utama harga, kinerja, keamanan, privasi, dukungan, dan fitur.

Dalam ulasan ini, kami melihat VPN Aman AVG. Mengingat kami menggunakan anti-virus gratis AVG di masa lalu dengan hasil yang sangat baik, kami mengharapkan hal-hal besar dari AVG dengan dirilisnya perangkat lunak ini. Baca terus untuk melihat bagaimana AVG mengukur persaingan.

Kunjungi AVG VPN

VPN AVG

Sebelum munculnya Microsoft Security Essentials, AVG anti-virus adalah perangkat lunak keamanan gratis paling populer di internet. Semua orang menggunakan AVG gratis di masa-masa awal internet, dan masih ada sampai sekarang.

Dengan permintaan untuk produk anti-virusnya yang tertinggal di belakang pemimpin industri lainnya, tampaknya tim manajemen di AVG bermaksud untuk mendiversifikasi strategi mereka ke produk keamanan terkait lainnya.

Hasilnya, kami meluncurkan AVG VPN, produk yang dirancang untuk melindungi aktivitas online Anda.

Kami harus mengatakan bahwa kami bersemangat untuk mencoba perangkat lunak ini, tetapi setelah menginstal klien dan meninjau fitur-fiturnya, kami sedikit kecewa. Setelah menganalisis kinerjanya, AVG terlihat tidak baik.

Mari membongkar AVG Secure VPN dan meninjaunya satu per satu.

Harga VPN Aman AVG

Kami mulai dengan penetapan harga. Meskipun anti-virus gratis AVG tidak memerlukan biaya sepeser pun untuk mengunduh, menginstal, dan menggunakan – AVG Secure VPN adalah hewan yang berbeda. Perusahaan mengenakan biaya untuk produk ini dan mereka tidak takut untuk menjatuhkan label harga yang tinggi pada produk mereka. Mungkin perusahaan berpikir bahwa reputasi mereka di pasar memungkinkan mereka masuk pada tingkat harga premium.

AVG mengadopsi struktur harga yang berbeda dengan penyedia VPN lainnya. AVG menawarkan semua fitur VPN mereka kepada pelanggan mereka, terlepas dari langganan yang mereka pilih. Tidak ada opsi bulanan atau triwulanan pada VPN, hanya tersedia paket tahunan. AVG menawarkan model diskon kepada Anda jika Anda memutuskan untuk memilih langganan layanan selama 2 tahun atau 3 tahun.

Biaya bulanan Anda untuk perangkat lunak setara dengan $6.66 per bulan jika Anda memilih paket tahunan, dan AVG mendiskon tarif menjadi $6.11 per bulan untuk paket 3 tahun. Kami menyukai kenyataan bahwa mereka menawarkan VPN dalam uji coba 30 hari gratis, dan pembelian Anda didukung dengan jaminan uang kembali 30 hari.

Kami juga menikmati bahwa uji coba gratis tidak meminta informasi pribadi kepada kami; kita klik tombol unduh dan jalankan file untuk menjalankan program. Setelah masa uji coba berakhir, AVG akan membatalkan layanan Anda jika Anda tidak berlangganan.

Hati-hati dengan konsumsi data Anda saat menggunakan versi gratis. AVG membatasi unduhan Anda sebesar 10 GB untuk uji coba gratis, dan kami membayangkan bahwa banyak pengguna akan menghabiskannya pada hari pertama. Jika Anda melebihi batas, maka Anda tidak lagi memenuhi syarat untuk jaminan uang kembali atas pembelian perangkat lunak Anda.

AVG juga mencabut jaminan uang kembali Anda jika Anda masuk ke internet lebih dari 100 kali menggunakan VPN. Kami menemukan ini sebagai taktik pemasaran yang licik, karena sebagian besar penyedia VPN lain tidak menyebutkan jenis pembatasan ini dalam kebijakan pengembalian dana “tanpa pertanyaan” mereka.

Harga untuk AVG Secure VPN adalah sebagai berikut;

• 3-Tahun US$6.11 per bulan.
• 2-Tahun US$6.24 per bulan.
• 1 tahun US$6.66 per bulan.

Penting juga untuk dicatat bahwa AVG membebankan seluruh biaya langganan di muka. Mempertimbangkan bahwa harganya lebih tinggi daripada banyak VPN premium lainnya, seperti Nord VPN atau Private Internet Access, ini menempatkan AVG di posisi tertinggal sejak awal. Kami berharap bahwa kinerja produk ini membenarkan label harga.

Opsi pembayaran

Tampaknya sejak Anda berkomitmen untuk membeli AVG Secure VPN, di situlah semuanya mulai salah. Setelah menarik kami ke halaman pembayaran, kami menemukan bahwa AVG hanya menawarkan pembayaran untuk perangkat lunak mereka dengan kartu kredit atau PayPal. Sekarang meskipun itu cocok untuk kami, kami membayangkan bahwa pelanggan internasional ingin melihat opsi pembayaran alternatif seperti WorldPay, AliPay, atau Cryptocurrency.

Juga, ketika kami menghubungi salah satu teman kami di Afrika, mereka mengatakan bahwa mereka hanya memiliki pilihan untuk membayar dengan kartu kredit, dan PayPal tidak tersedia.

Kami ingin melihat dimasukkannya lebih banyak sistem pembayaran, karena ini memberi kami keyakinan akan fakta bahwa ada permintaan untuk produk di pasar negara berkembang, yang berarti bahwa server mereka harus memiliki jejak global, dan layanan bekerja dengan baik di seluruh dunia. .

Pembayaran Cryptocurrency tidak tersedia melalui AVG, yang sangat disayangkan – terutama karena menurut kami metode pembayaran ini adalah favorit di antara orang-orang yang menganggap serius keamanan online.

Kebijakan Pengembalian Dana VPN Aman AVG

Sebagian besar penyedia VPN menawarkan uji coba gratis perangkat lunak mereka, atau mereka memberi Anda jaminan uang kembali dengan pembelian Anda. AVG memutuskan untuk melakukan keduanya.

Asalkan Anda mematuhi aturan pengembalian dana, (kurang dari 10 GB atau unduhan, dan login kurang dari 100 sesi), maka Anda memenuhi syarat untuk pengembalian dana pada tahap mana pun selama periode jaminan 30 hari.

Kami menemukan proses pengembalian dana tidak menyakitkan, dan yang perlu kami lakukan hanyalah mengirim email ke meja dukungan dengan permintaan pengembalian dana kami.

Perusahaan tidak mengirimkan kami melalui retensi pelanggan, dan mereka mengeluarkan pengembalian dana pada hari yang sama. Uang dikembalikan ke rekening kartu kredit kami dalam 8 hari kerja setelah menerima tanda terima pengembalian dana.

Berkantor pusat di Republik Ceko – Data Safe Haven

"14-Eyes," adalah upaya kolaborasi antara Amerika Serikat, Australia, Selandia Baru, Inggris, dan daratan Eropa. Proyek ini memiliki tujuan untuk mengawasi semua data internet. Jika Anda memilih penyedia VPN dalam yurisdiksi 14-Eyes, maka Anda menanggung risiko pemerintah mengambil alih penggunaan data dan riwayat penelusuran Anda.

Dalam hal ini, menggunakan VPN yang berada dalam yurisdiksi 14-Eyes adalah buang-buang waktu – ini bertentangan dengan tujuan awal Anda menggunakan VPN. Oleh karena itu, jika Anda ingin tetap aman dan anonim dalam aktivitas online Anda, Anda harus memilih penyedia VPN yang berada di luar pengawasan 14-Eyes.

Untungnya, AVG Secure VPN memiliki kantor pusat di Republik Ceko, jauh dari yurisdiksi 14 mata. Lokasi ini memberikan hak kepada manajemen AVG untuk menolak bekerja sama dengan panggilan pengadilan pemerintah mana pun untuk log data pada pengguna perusahaan.

Kebijakan Privasi dan Pengumpulan Data

AVG Secure VPN mengklaim bahwa mereka memiliki kebijakan “tanpa pencatatan”. Pernyataan ini berarti bahwa mereka tidak merekam apa yang Anda lakukan secara online dengan produk VPN mereka. Kebijakan ini merupakan kriteria utama untuk VPN, dan banyak pengguna memercayai penyedia layanan mereka untuk menjaga aktivitas mereka tetap pribadi dan aman.

Namun, AVG menyebutkan bahwa jika mereka menerima laporan penyalahgunaan, mereka akan menyelidiki klaim tersebut. Perusahaan juga mengklaim bahwa mereka tidak mengizinkan pelanggan mereka menggunakan layanan VPN untuk berbagi atau mendistribusikan konten bajakan. Klausa ini cukup standar untuk kursus, tetapi kami tidak melihat jenis bahasa ini dalam syarat dan ketentuan banyak penyedia VPN lainnya.

Yang menarik perhatian kami adalah ketika kami membaca kebijakan privasi untuk semua produk AVG, termasuk layanan VPN.

Ternyata AVG mengumpulkan sejumlah besar data tentang penggunanya, dan menyimpannya di server mereka. Alamat email, nomor telepon, nomor kartu SIM, data lokasi, dan alamat IP Anda adalah beberapa contoh data akun yang diakses oleh AVG, yang dapat mengidentifikasi Anda secara online.

AVG menyatakan bahwa mereka juga memiliki hak untuk membagikan data Anda dengan pihak ketiga yang berkepentingan, dan ini termasuk menyerahkan log sesi Anda kepada penegak hukum jika mereka memanggil perusahaan.

Kami tidak dapat menerima persyaratan layanan ini, dan kami merasa mengerikan bahwa AVG akan mempromosikan produk mereka tanpa memberi tahu pelanggan mereka dengan jelas tentang persyaratan ini. Pada dasarnya, ada sangat sedikit perlindungan yang ditawarkan dari perusahaan, dan mereka akan menjemur Anda jika 14-Eyes menuntut demikian.

AVG adalah bagian dari Grup Avast, dengan kantor pusat di Amsterdam. Manajemen senior mereka terdiri dari warga negara AS, dan kami tidak melihat alasan bagi mereka untuk menghindari permintaan dari 14-Eyes.

Antarmuka pengguna

Kami senang menggunakan aplikasi dengan antarmuka yang bersih – tidak ada yang lebih buruk daripada membuka aplikasi ke dasbor yang berantakan; itulah mengapa kami menghargai aplikasi dengan antarmuka yang bersih. Namun, mengatakan bahwa AVG Secure VPN memiliki c-panel yang bersih akan meremehkan.

Dash AVG Secure VPN memiliki sangat sedikit fitur. Satu-satunya data yang tersedia di layar utama adalah lokasi server dan status koneksi Anda. Hubungi kami pilih-pilih – tetapi kami ingin melihat fitur lain seperti alamat IP dan kecepatan koneksi kami saat ini.

Mempertimbangkan sifat dasar layar utama, kami terkejut melihat bahwa itu memakan banyak ruang ketika kami membuka klien desktop. Layar utama memberi Anda akses ke daftar lokasi server dengan mengklik tombol "ubah lokasi", yang membuka daftar server di jendela terpisah.

Kami menikmati tampilan dan nuansa daftar server, karena AVG memiliki semua lokasinya yang terdaftar menurut benua, sehingga memudahkan untuk memilih lokasi server ideal Anda. Kami lebih suka jika perangkat lunak memungkinkan kami untuk menyimpan lokasi server favorit kami.

Mengklik ikon roda gigi di sudut kanan atas akan membawa Anda ke menu pengaturan. Pengaturan ini sangat mendasar, dengan opsi untuk memulai otomatis, serta opsi untuk mengaktifkan keamanan Wi-Fi. Kami tidak menemukan pengaturan yang dapat dikonfigurasi, memberikan VPN perasaan yang sangat out-of-the-box, dan kami ingin melihat lebih banyak konfigurasi yang dapat disesuaikan untuk perangkat lunak.

Koneksi dan Kecepatan

AVG menyatakan bahwa kecepatan koneksi untuk VPN mereka telah meningkat secara signifikan saat mereka memperluas jaringan server mereka. Saat menghubungkan ke server lokal AS, kami mengalami kecepatan antara 45 hingga 50-Mbps, yang lebih dari cukup untuk streaming dan waktu pengunduhan yang cepat.

Menghubungkan ke server Amerika Serikat dari Inggris sedikit lebih lambat, tetapi masih menawarkan kecepatan 40-Mbps yang memuaskan. Semakin jauh kita masuk ke daratan Eropa, semakin rendah tes kecepatannya. Untungnya, kecepatan koneksi ke Australia lebih cepat daripada kebanyakan pesaing, dengan kecepatan rata-rata mencapai 30-Mbps.

Kami menemukan bahwa unggahan tidak sekonsisten unduhan, tetapi setara dengan kursus dengan sebagian besar penyedia VPN. Namun, unggahan yang lambat dapat menghalangi orang yang sering menggunakan layanan P2P.

Meskipun kecepatannya luar biasa, kami menemukan latensinya terlalu tinggi. Bahkan saat menghubungkan ke server di kota yang sama dengan lokasi geografis kami, kami menemukan waktu ping untuk diukur pada 16-ms, yang merupakan kinerja yang buruk.

Masalah latensi ini berarti bahwa banyak gamer akan mengalami masalah saat bermain langsung, dan mungkin ingin mempertimbangkan layanan VPN lain. Penelitian kami terhadap VPN lain menunjukkan waktu latensi rata-rata 2 mdtk untuk koneksi lokal, menjadikan AVG salah satu penyedia terburuk yang tersedia.

Keamanan dan Enkripsi

Saat menilai keamanan dan enkripsi AVG Secure VPN, kami juga menemukan kekurangan di beberapa departemen. Perlindungan Wi-Fi menawarkan tindakan pencegahan yang memadai untuk menghindari peretasan publik di tempat Wi-Fi terbuka, tetapi pengguna dengan masalah privasi mungkin ingin melihat perangkat lunak lain jika mereka sering menggunakan jaringan terbuka.

Baik klien Windows dan aplikasi Android, kami menguji menggunakan protokol OpenVPN, tanpa opsi untuk beralih ke protokol lain di pengaturan. Kami menemukan ini frustasi, karena AVG tidak menyebutkan ini dalam materi penjualan mereka, dan kami perlu menggunakan obrolan dukungan untuk menemukan fakta ini.

Enkripsi menggunakan model 256-bit standar industri, yang merupakan tingkat enkripsi tingkat militer yang menawarkan tingkat keamanan tertinggi bagi pengguna. Keluhan terbesar kami dengan AVG Secure VPN adalah mereka tidak menyediakan tombol pemutus internet dengan perangkat lunak.

Jika koneksi Anda gagal, maka program akan mengekspos alamat IP asli Anda – ini adalah fitur yang tidak dapat diterima untuk tidak disertakan dalam paket, terutama jika kami menganggap harga langganan berada di segmen pasar premium.

Tes kebocoran DNS kami tidak memberi kami masalah, dan kami senang menemukan bahwa koneksi tetap stabil untuk sebagian besar sesi kami, tanpa ada penurunan.

Netflix Diblokir untuk Sebagian Besar Lokasi

Salah satu penggunaan favorit VPN adalah fakta bahwa VPN dapat mengatasi blokir geografis yang mencegah Anda menonton konten tertentu secara online. Dengan merutekan koneksi Anda melalui VPN, Anda dapat terhubung ke layanan seperti Netflix versi AS.

Meskipun sebagian besar penyedia VPN telah mendedikasikan server Netflix untuk streaming, jelas bahwa menurut AVG fitur ini tidak layak ditambahkan ke layanannya. Ketika kami mencoba menonton Netflix versi AS, kami menemukan bahwa lebih dari setengah lokasi server yang kami coba tidak mendapatkan akses ke situs tersebut.

Kami akhirnya membuat koneksi menggunakan layanan Amerika Utara, tetapi server streaming khusus mereka terbukti tidak berguna dalam pengujian kami.

Lokasi Torrenting dan P2P Terbatas

Mengunduh file Torrent juga merupakan salah satu alasan yang paling sering dikutip untuk menggunakan layanan VPN. Sekali lagi, AVG gagal di departemen ini. Kami menguji Torrenting di server P2P khusus mereka dan menemukan hasil yang kurang mengesankan.

Saat ini, AVG mengizinkan Torrenting melalui server khusus berikut.

• London.
• Paris.
• Praha.
• Frankfurt.
• Amsterdam
• Brasil.
• Seattle.
• Miami
• New York.

Namun, sementara klien Windows mencantumkan Brasil sebagai server P2P aktif, kami menemukan bahwa itu tidak muncul di aplikasi Android sebagai lokasi P2P yang valid.

Pilihan terbatas yang tersedia dapat mematikan pengguna P2P yang mengandalkan waktu unggah lebih cepat. Untungnya, AVG tidak membatasi bandwidth ke server ini, jadi Anda tidak memiliki batasan ukuran file atau batasan konsumsi bandwidth sesi.

Aplikasi yang Ramah Pengguna

Kami mengunduh aplikasi Android untuk ponsel cerdas kami untuk menguji fungsionalitas seluler program. Sebagai catatan, aplikasi ini juga tersedia untuk semua perangkat iOS. Mirip dengan klien desktop, aplikasi ini memiliki masa percobaan 30 hari dengan syarat dan ketentuan yang sama dengan klien desktop.

Setelah mengunduh dan menginstal aplikasi, kami membuka antarmuka untuk menemukan panel kontrol yang bersih dan ramah pengguna – dengan hampir tidak ada fitur apa pun. Seperti klien desktop, aplikasi seluler sangat jarang dalam hal fitur dan fungsionalitas.

Aplikasi secara otomatis memilih server yang menawarkan kecepatan terbaik, dan server yang dioptimalkan dapat bervariasi tergantung pada lokasi Anda. Jenis fungsi ini mirip dengan apa yang kami lihat dengan aplikasi VPN lain, jadi tidak ada yang membuat kami bersemangat.

Dengan mengklik tombol "ubah lokasi", Anda mendapatkan akses ke daftar server dan dapat membuat pilihan Anda secara manual. Anda juga memiliki opsi untuk memilih server khusus di aplikasi seluler. Secara keseluruhan, aplikasi ini ramah pengguna, tetapi kami pikir itu karena sangat tidak memiliki fitur sehingga tidak ada yang disertakan di panel kontrol.

Menavigasi pengaturan itu mudah, tetapi sekali lagi, tidak ada opsi untuk menyesuaikan konfigurasi pengaturan Anda.

Lokasi Server VPN Aman AVG

AVG mungkin mengiklankan jaringan server yang luas, tetapi ketika kami melihat apa yang ditawarkan, itu menceritakan kisah yang berbeda. Ada lokasi server yang terbatas, terutama di luar Amerika Serikat, dengan server hosting AVG di 29 kota di 21 negara.

Tujuh dari lokasi berada di AS, dengan server di New York, Chicago, Miami, Dallas, Salt Lake City, San Francisco, dan Seattle. Montreal dan Toronto menampung server perusahaan Kanada.

Eropa memiliki konsentrasi server terluas berikutnya, dengan lokasi di London, Frankfurt, Madrid, Helsinki, Paris, Milan, Stockholm, Amsterdam, Rusia, Warsawa, dan Republik Ceko.

Lokasi internasional termasuk Johannesburg di Afrika Selatan, Australia, Tokyo, dan Singapura, bersama dengan server di Turki. Amerika Selatan memiliki lokasi server di Mexico City dan Sao Paolo, Brasil.

Daftarnya tidak mengesankan, dan kami menemukan bahwa kecepatan di luar AS, Kanada, dan Eropa, relatif lemah dibandingkan dengan penyedia VPN lainnya.

Customer Support

AVG tidak peduli tentang layanan pelanggan dari pengalaman kami dengan perusahaan. Situs web memiliki informasi terbatas tentang produk mereka, dan dukungan email membutuhkan waktu 48 jam untuk menghubungi kami kembali dengan pertanyaan sederhana.

Hampir setiap penyedia VPN lain menawarkan obrolan langsung, dan ketika kami memiliki masalah, itu adalah tempat pertama yang kami tuju untuk mendapatkan dukungan. AVG tidak menyediakan layanan ini – yang sangat mengecewakan.

Penyedia VPN Lainnya

Beberapa penyedia lain yang telah kami bahas sebelumnya di Blockonomi adalah sebagai berikut:

Penutup – Putusan

Jika Anda ingin membeli VPN dengan harga terlalu tinggi yang mungkin atau mungkin tidak melacak pergerakan Anda di internet, maka AVG adalah produk yang ideal untuk Anda. Namun, jika Anda memiliki kekhawatiran serius atas privasi Anda, Anda seorang gamer, atau Anda menikmati mengunduh dan mengunggah P2P, maka AVG adalah pilihan yang buruk.

Mempertimbangkan biaya perangkat lunak ini, dan fungsionalitasnya – AVG meninggalkan banyak hal yang diinginkan dari penawarannya. Meskipun fungsionalitas dasar VPN memadai, biayanya tidak mahal, dan kami rasa Anda akan lebih baik menggunakan penyedia VPN lain, seperti ExpressVPN or NordVPN.

Mengambil pandangan singkat tentang pro dan kontra dari perangkat lunak ini, kami menemukan;

Pro

• Antarmuka pengguna yang nyaman dan bersih.
• Server AS dan Inggris menawarkan kecepatan streaming yang layak.
• Uji coba 30 hari.
• Jaminan uang kembali 30-hari.

Kekurangan

• Persyaratan pengembalian dana yang menipu.
• Fitur minimal dan tidak ada pengaturan yang dapat dikonfigurasi.
• Kinerja dan lokasi server terbatas.
• Data teduh dan kebijakan logging.
• Tingkat dukungan pelanggan rata-rata.
• Harga yang buruk untuk apa yang ditawarkan.

VPN ini mungkin yang paling bawah, Warisan di balik AVG membuat kami berharap untuk produk ini. Namun, setelah menghabiskan beberapa hari menggunakan VPN, kami merasa ada kekurangan dalam beberapa fitur penting, kinerjanya tidak perlu diteriakkan dan kebijakan privasi / larangan masuk mereka sangat buruk.

Garis bawah? Cari produk lain.

Kunjungi AVG VPN