Fintech Brex yang berbasis di AS telah mengumumkan bahwa mereka akan berhenti melayani bisnis kecil tradisional, dengan alasan kebutuhan pasar yang berbeda dibandingkan dengan basis klien intinya.
Bisnis yang terkena dampak memiliki waktu hingga 15 Agustus 2022 untuk mentransfer saldo akun mereka dan terhubung ke rekening atau platform bank alternatif, kata perusahaan itu di situs webnya.
Pelanggan sedang disarankan anggur biru sebagai alternatif pilihan.
“Kebutuhan pasar ini sangat berbeda dari basis pelanggan inti kami dari perusahaan rintisan teknologi dan perusahaan besar,” kata Brex.
“Pelanggan bisnis kecil layak mendapatkan mitra yang sepenuhnya fokus pada kebutuhan mereka, dan kami merasa kami tidak dapat melayani mereka secara memadai di masa depan.”
Brex dimulai pada tahun 2018 sebagai kartu perusahaan untuk start-up, dengan klien seperti DoorDash, Airtable, Scale dan Flexport. Pada tahun 2020, ia memutuskan untuk bergabung dengan bisnis bata-dan-mortir tradisional bersama dengan perusahaan rintisan teknologi.
Menjelaskan alasan di balik keputusan tersebut, Pedro Franceschi, pendiri Brex, mengatakan bahwa seiring waktu, tim menyadari bahwa pelanggan baru mereka tumbuh "sangat cepat" dan membutuhkan Brex untuk berkembang bersama mereka.
“Namun, kami masih memiliki puluhan ribu usaha kecil dengan kebutuhan yang sangat berbeda dari perusahaan yang berkembang pesat,” tambahnya. “Dan dengan menyebarkan diri kita terlalu tipis, kita tidak bisa melayani baik usaha kecil atau start-up dengan baik.”
Franceschi mengatakan bahwa usaha kecil tidak bisa mendapatkan produk yang mereka butuhkan, seperti solusi modal kerja, sementara Brex harus menurunkan layanannya ke start-up.
“Pada akhir 2021, kami memutuskan untuk kembali ke inti kami, dan mengalihkan sumber daya kami untuk memastikan perusahaan rintisan dapat berkembang bersama Brex,” katanya.
Sebagai bagian dari keputusannya, perusahaan mengatakan "tidak dapat lagi melayani usaha kecil yang tidak melakukan pra-bibit atau belum menerima dana ventura".
Brex sekarang berfokus untuk membantu skala organisasi dengan penawaran barunya – Empower – yang diluncurkan pada bulan April.
DoorDash yang disebutkan di atas telah dinobatkan sebagai pengambil awal, dengan Empower mendukung tim terdistribusi global yang terdiri dari 9,000+ karyawan.
Brex bernilai lebih dari $ 12 miliar, setelah mengumpulkan tambahan $300 juta dalam putaran Seri D-2 pada Januari tahun ini. Baru-baru ini juga menghabiskan $90 juta untuk Pry Financials, platform perangkat lunak yang menyediakan alat penganggaran, peramalan, dan pembukuan.
- "
- 2020
- 2021
- 2022
- 9
- a
- Akun
- Semua
- di samping
- alternatif
- mengumumkan
- April
- Agustus
- saldo
- Bank
- akun bank
- di belakang
- makhluk
- Milyar
- bisnis
- bisnis
- modal
- klien
- Perusahaan
- perusahaan
- dibandingkan
- sama sekali
- Terhubung
- Core
- Timeline
- bisa
- budaya
- pelanggan
- pelanggan
- memutuskan
- keputusan
- dirancang
- berbeda
- didistribusikan
- Awal
- karyawan
- memberdayakan
- aktif
- keuangan
- fintech
- terfokus
- berfokus
- Depan
- Prinsip Dasar
- pendiri
- dari
- Aksi
- akan
- Pertumbuhan
- memiliki
- membantu
- HTTPS
- Termasuk
- IT
- Januari
- lebih besar
- diluncurkan
- membuat
- pengelolaan
- Pasar
- juta
- bergerak
- kebutuhan
- menawarkan
- pilihan
- Organisasi
- bagian
- pasangan
- Platform
- Produk
- Produk
- menyediakan
- diterima
- baru-baru ini
- Sumber
- Skala
- Seri
- layanan
- porsi
- bergeser
- kecil
- usaha kecil
- Perangkat lunak
- Solusi
- menghabiskan
- Start-up
- start-up
- mulai
- Masih
- pendukung
- tim
- tech
- Teknologi
- Grafik
- ribuan
- waktu
- alat
- tradisional
- transfer
- Kepercayaan
- dihargai
- usaha
- Situs Web
- sementara
- SIAPA
- kerja
- tahun