Brian Armstrong Menjelaskan Apa Yang Dilakukan Coinbase Untuk Menjaga Kepercayaan Pelanggan

Pada hari Selasa (8 November 2022), Pendiri dan CEO Coinbase Brian Armstrong melakukan pekerjaan yang layak untuk meyakinkan pengguna pertukaran bahwa apa yang terjadi di pertukaran crypto bermasalah FTX sangat tidak mungkin terjadi di Coinbase.

Utas Twitter ini oleh Jonathan Wu, yang bekerja di Aztec Network, dengan baik merangkum peristiwa gila beberapa hari terakhir sejauh menyangkut FTX, Alameda Research, dan Binance:

FTX adalah pertukaran crypto terbesar ke-3 di dunia.

Hari ini dikatakan bangkrut dan di tengah-tengah akuisisi oleh Binance.

Inilah semua yang perlu Anda ketahui tentang Alameda Research dan runtuhnya FTX:

????

— jonwu.eth (@jonwu_) November 8, 2022

Berikut adalah sorotan utama dari mega Untaian Twitter yang diposting oleh CEO Coinbase kemarin:

"Coinbase tidak memiliki paparan material apa pun terhadap FTX atau FTT (dan tidak ada paparan terhadap Alameda)… Peristiwa ini tampaknya merupakan hasil dari praktik bisnis yang berisiko, termasuk konflik kepentingan antara entitas yang sangat terkait, dan penyalahgunaan dana pelanggan (peminjaman aset pengguna)… kami tidak terlibat dalam jenis aktivitas berisiko ini…

"Kami tidak melakukan apa pun dengan dana pelanggan kami kecuali diarahkan oleh pelanggan. Kami memegang semua aset dolar untuk dolar, dan pengguna dapat menarik uang mereka kapan saja… Kami didirikan di AS, dan terdaftar secara publik di AS karena kami percaya bahwa transparansi dan kepercayaan sangat penting. Setiap investor dan pelanggan dapat melihat keuangan publik kami yang telah diaudit, yang menunjukkan bagaimana kami menyimpan dana pelanggan. Kami tidak pernah mengeluarkan token pertukaran."

Armstrong kemudian muncul di serial YouTube Bankless untuk berkomentar lebih lanjut tentang acara kemarin:

[Embedded content]

Juga, kemarin, CEO Coinbase menerbitkan a posting blog (berjudul “Pendekatan kami terhadap transparansi, manajemen risiko, dan perlindungan konsumen”) di mana dia berkata:

"Pertama, sejak hari pertama Coinbase berusaha menjadi bursa kripto yang paling aman dan patuh. Dan hari ini, Coinbase dan pelanggan kami tidak berada dalam bahaya langsung dari likuiditas atau risiko kredit. Terlepas dari apakah transaksi Binance/FTX selesai, kami memiliki sangat sedikit eksposur ke FTX dan kami tidak memiliki eksposur ke tokennya, FTT. Saat ini kami memiliki deposit senilai $15 juta di FTX untuk memfasilitasi operasi bisnis dan perdagangan klien. Kami tidak memiliki eksposur ke Alameda Research, dan kami tidak memiliki pinjaman ke FTX. 

"Kedua, sebagai perusahaan publik di AS, kami juga telah membangun bisnis dengan cara yang memungkinkan kami bersikap transparan tentang rekam jejak, kekuatan neraca, dan mengelola risiko secara efektif dan hati-hati untuk pelanggan dan diri kami sendiri."

Dia melanjutkan dengan mengatakan:

• "Tidak mungkin ada "run on the bank" di Coinbase. Seperti yang dapat Anda tinjau dalam laporan keuangan kami yang telah diaudit dan diajukan secara publik, kami memegang aset pelanggan 1:1."
• "Kami berada dalam posisi modal yang kuat. publik kami, keuangan yang diaudit konfirmasikan bahwa kami tidak memiliki masalah likuiditas – kami sebagian besar menyimpan aset kami dalam USD."
• "Kami memiliki tim risiko yang berdedikasi dan berpengalaman. Anggota tim kami memiliki pengalaman puluhan tahun dalam mengelola bisnis perdagangan dan kredit di berbagai siklus ekonomi."

Pada 3 November 2022, Coinbase Global, Inc. merilis hasil keuangan Kuartal 3 2022, dan selama pengumuman pendapatan setelah rilis Coinbase Surat Pemegang Saham Q3 2022, Armstrong membagikan ramalannya untuk lima tahun ke depan.

Menurut salinan dari Panggilan Penghasilan Kuartal 3 2022 Coinbase yang disediakan oleh The Motley Fool, di bagian Tanya Jawab panggilan, Armstrong diminta untuk memberikan prediksinya untuk lima tahun ke depan.

Armstrong berkata:

"Ya. Terima kasih, Anil. Jadi tentu saja, hanya untuk mengklarifikasi, kami harus selalu mengatakan bahwa kami sebenarnya tidak dapat memprediksi masa depan. Saya tidak ingin membuat para pengacara terlalu gugup di sini karena pernyataan berwawasan ke depan.

"Tapi saya menyukai kutipan ini, cara terbaik untuk memprediksi masa depan adalah dengan menciptakannya. Jadi kami pasti dapat melakukan yang terbaik untuk membangun beberapa hal yang menurut kami memiliki potensi, dan itu — cara yang bagus agar orang dapat memberi dampak pada dunia. Jadi maksud saya apa yang akan berbeda di crypto dalam lima tahun? Begini, seperti yang saya bahas sebelumnya, menurut saya akan ada lingkungan peraturan yang lebih jelas di seluruh G20 dan benar-benar di seluruh dunia. Itu akan membuka lebih banyak modal institusional.

"Kami melihat bahwa di bawah permukaan, bahkan di pasar yang menantang ini, kami melihat adopsi dari investor [Tidak terdengar] yang pada dasarnya mendaftar ke platform Coinbase Prime kami. Dan saya suka bahasa yang kami gunakan dalam surat pemegang saham seputar musim semi adalah melingkar. Saya pikir ada banyak orang yang bersiap ketika kenaikan berikutnya terjadi. Saya pikir skalabilitas blockchain akan terus meningkat.

"Kami melihat ini sedikit dengan penggabungan Ethereum tahun ini, tetapi mereka memiliki lebih banyak pembaruan di sana. Kami melihat blockchain lain terus berkembang dengan Lightning Network dan berbagai solusi Layer 2, yang sangat menarik. Itu hanya akan membuka banyak kasus penggunaan baru dan mirip dengan bagaimana Internet berpindah dari dial-up ke broadband. Saya pikir perdagangan terdesentralisasi dengan dex, pertukaran terdesentralisasi akan terus tumbuh sebagai persentase dari semua perdagangan global, dan kami sangat senang akan hal itu.

"Saya pikir Anda akan melihat sebenarnya lebih banyak negara di dunia mengadopsi cryptocurrency sebagai alat pembayaran yang sah, seperti yang dilakukan El Salvador dengan Bitcoin. Saya tahu bahwa mereka adalah pengadopsi yang sangat awal, dan mungkin akan ada — dalam lima tahun ke depan, saya tidak akan terkejut jika kita tidak melihat negara lain terus mengadopsi mata uang kripto sebagai alat pembayaran resmi mereka, serupa dengan beberapa negara sebenarnya hanya mematok mata uang mereka ke dolar AS. Saya pikir banyak negara juga akan mengejar mata uang digital Bank Sentral dan di AS, saya pikir sebenarnya koin USD akan menjadi semacam mata uang digital bank sentral de facto di AS

"Dengan kata lain, pembuat kebijakan di AS akan menetapkan kerangka kerja yang perlu diikuti, tetapi pasar swasta sebenarnya akan menciptakan solusinya dan koin USD telah meningkat pesat. Dan saya pikir itu mungkin yang terbesar di dunia pada saat itu, di depan Tether, jika saya harus menebaknya. Saya pikir crypto akan mulai memiliki dampak yang sangat besar pada kebebasan ekonomi.

"Itulah yang kami yakini akan terjadi. Itulah misi Coinbase. Dan pasar akan mengenali kami untuk pendekatan jangka panjang dan bijaksana yang telah kami lakukan seputar kepatuhan, kepercayaan, keamanan, kemudahan penggunaan. Dan mudah-mudahan, saat itu, kami memiliki 1 miliar orang yang menggunakan crypto.

Hari ini, saya pikir mungkin ada 200 juta, 300 juta orang di dunia yang telah menggunakan crypto. Dan saya pikir kita dapat dengan mudah menjadi 1 miliar orang yang menggunakan crypto dalam lima tahun. Tetapi sekali lagi, kami tidak dapat memastikannya dan ini akan membutuhkan banyak kerja keras."

Mengenai keamanan dana pelanggan, Presiden Coinbase dan COO Emilie Choi mengatakan ini:

"Jadi kami telah berinvestasi sepanjang sejarah perusahaan dan menjadi pemain paling tepercaya di bidang ini, dan kami bertanggung jawab untuk mengamankan dana pelanggan dengan sangat serius. Saya akan menambahkan bahwa kami bangga bahwa kami tidak pernah mengadakan acara di mana sistem telah dikompromikan secara material dengan cara apa pun. Dan ini karena semua hal yang telah kami investasikan sejak 2012.

"Kami memiliki polis asuransi terkemuka di industri untuk hot wallet. Kami memiliki perlindungan akun $1 juta untuk pelanggan Coinbase One kami. Kami telah berinvestasi dalam AI terbaik di kelasnya dan deteksi penipuan pembelajaran mesin. Kami memiliki lebih dari 200 orang tim keamanan dan dukungan telepon langsung serta obrolan dalam aplikasi dan kami akan terus berinvestasi dalam hal ini dan lebih banyak lagi.

"Jadi, penting untuk mengetahui bahwa crypto adalah teknologi yang baru lahir. Dan seperti banyak teknologi baru, penipu akan selalu berusaha memanfaatkan pengguna. Jadi kami juga banyak berinvestasi dalam mengedukasi pengguna kami tentang cara menjaga keamanan kredensial dan akun mereka, misalnya, menggunakan UV dan hal lainnya."

Pertanyaan lain yang melibatkan Armstrong untuk dijawab adalah tentang “peluang terbesar” untuk Koin USD ($USDC), yang dia katakan:

"Saya pikir pertanyaan Anda menyentuh pada kasus penggunaan yang berbeda di segmen pelanggan yang berbeda dan USDC memiliki penerapan di banyak segmen pelanggan yang berbeda. Jadi jelas itu digunakan dalam pasangan perdagangan sedikit, baik di DeFi dan dengan pertukaran terpusat. Jadi pedagang menggunakannya sedikit.

"Ini juga digunakan oleh bisnis. Kami melihat beberapa bisnis melakukan pembayaran antar perusahaan dengan cara itu atau pembayaran B2B. Ini hanya lebih cepat daripada mendapatkan kabel, itu akan tiba dalam beberapa detik dan dengan biaya lebih murah daripada mengirim kabel. Jadi untuk pembayaran B2B, menurut saya ini berguna.

"Kami melihat beberapa orang melakukan penggajian di USDC. Kami melihat investasi ventura terjadi dengan USDC dan kemudian pelanggan ritel juga menggunakannya. Maksud saya, bukan hanya untuk mendapatkan hasil dari dolar mereka yang disebutkan Alesia. Tetapi ada banyak orang di dunia yang ingin memiliki rekening bank AS, tetapi sebenarnya mereka tidak dapat mengaksesnya. Tapi melalui dompet kustodian sendiri atau semacamnya, mereka sebenarnya bisa memegang dolar AS melalui koin USD. Jadi itu berlaku di berbagai macam kasus penggunaan.

"Dan seperti yang saya katakan dalam sambutan pembukaan, saya pikir - USDC mungkin akan menjadi seperti mata uang digital bank sentral de facto untuk AS yang sedikit berbeda dari beberapa negara lain yang mencoba untuk benar-benar membuatnya sendiri. Jadi ya, menurut saya use casenya banyak."