Dapatkah Google Wallet bertahan dalam lanskap autentikasi ID yang kompetitif dan sangat teregulasi?

Bergantung pada negara tempat mereka tinggal, pengguna Android dari aplikasi Google Pay mungkin telah memperhatikan pembaruan terbaru yang menggantikan Google Pay dengan Google Wallet baru yang multiguna.

Per Google, peluncuran dompet akan berdampak pada pengguna di hampir 40 negara di seluruh Eropa dan Timur Tengah termasuk Inggris, Prancis, Belgia, Irlandia, Jerman, dan Uni Emirat Arab (UEA).

Lebih dari sekadar rebranding, pembaruan terbaru memperluas penawaran Google Pay yang ada dan memungkinkan pengguna tidak hanya melakukan pembayaran nirsentuh, tetapi juga menyimpan dan menggunakan kartu identitas digital dan kartu kesehatan, kunci hotel, tiket acara, dan bahkan menyimpan salinan digital COVID-19 mereka. kartu vaksinasi dan catatan tes. Pengguna di Jerman, satu-satunya negara selain AS, juga dapat menambahkan PayPal ke Google Wallet mereka.

Dengan langkah ini, raksasa pencarian AS tampaknya menempatkan taruhannya pada teknologi ini untuk mengubah Google Wallet menjadi aplikasi super identifikasi multiguna, dan bertahan melawan persaingan ketat di ruang dompet seluler.

ID Digital dan Otentikasi

Selama sistem moneter telah ada, mereka mengandalkan teknologi yang memungkinkan orang untuk mengidentifikasi dan mengotentikasi pembayaran. Tanda tangan, kata sandi, nomor identifikasi, dan biometrik adalah semua cara untuk memverifikasi bahwa seseorang adalah seperti yang mereka katakan dan tidak secara curang membelanjakan uang orang lain.

Tetapi otentikasi bukan hanya tantangan untuk memproses pembayaran. Google Wallet berusaha memposisikan dirinya sebagai aplikasi autentikasi yang menggunakan teknologi yang sama yang telah menjadi hal biasa dalam melakukan pembayaran untuk memungkinkan orang mengakses tempat kerja, membuka kunci mobil, membuktikan keanggotaan, dan bahkan mengganti dokumen identitas fisik.

Dengan API khusus untuk setiap fungsi dan mitra Google yang berspesialisasi dalam setiap area tertentu, fitur Google Wallet baru akan menjadi arus utama dalam beberapa bulan dan tahun mendatang.

Di AS dan Kanada, solusi ID di telepon sebagian besar telah menggantikan kartu pelajar fisik di sejumlah universitas berkat teknologi Google.

Dan sementara kunci mobil digital dipelopori oleh Apple dan BMW tahun lalu, kehadiran Google yang tak terhindarkan menandai tahap berikutnya dalam evolusi teknologi, dengan potensi untuk membuat kunci mobil fisik menjadi mubazir dengan cara yang sama seperti dompet seluler yang semakin menggantikan debit plastik. dan kartu kredit.

Akhirnya, dengan negara-negara di seluruh dunia meloloskan undang-undang untuk mengurangi ketergantungan mereka pada dokumen fisik, ID digital menjadi arus utama mungkin menjadi pertanyaan kapan dan bukan jika.

Di Eropa, sementara skema seperti BankID Norwegia telah diadopsi secara luas, sejauh ini skema tersebut terbatas pada proses otentikasi online, dan dalam kasus BankID, hanya benar-benar berguna untuk melakukan pembayaran.

Terlebih lagi, negara-negara lain telah menghadapi tantangan yang signifikan, dan meskipun inisiatif di seluruh UE sedang dikerjakan, mungkin perlu bertahun-tahun sebelum ID digital pan-Eropa yang praktis dapat diterapkan.

Namun tujuan akhir Google untuk mengintegrasikan ID digital mungkin merupakan aspek yang paling ambisius dari Google Wallet. Sebagai insinyur Google Mengisyaratkan pada tahun 2020, hadiah utama untuk platform ini adalah teknologi autentikasi umum yang memungkinkan skema identifikasi apa pun didukung oleh Google Wallet:

“[Android] API untuk mengelola dan menyajikan dokumen identitas [sudah] cukup umum untuk digunakan untuk jenis dokumen elektronik lainnya, dari ID sekolah atau kartu klub program bonus hingga paspor,” catat mereka.

Dalam perlombaan untuk membangun dompet ID digital yang dapat diterapkan secara luas, Google menghadapi persaingan ketat dari Apple, yang telah mendukung SIM seluler di Arizona dan Maryland, dengan lebih banyak negara bagian dan teritori AS yang berkomitmen untuk segera memperkenalkan fitur tersebut.

Di UE, ada tantangan tambahan bahwa pihak berwenang kemungkinan akan memblokir setiap langkah Big Tech untuk mendapatkan terlalu banyak pengaruh dalam ekosistem ID digital yang muncul. Sebaliknya, Komisi Eropa telah disarankan bahwa ia akan membangun dompet selulernya sendiri untuk mendukung ID digital di seluruh UE yang diharapkan akan diluncurkan dalam waktu dekat.

Gagasan tentang dompet seluler yang dapat digunakan untuk berbagai tujuan identifikasi di luar melakukan pembayaran rutin telah berakar, tetapi apa peran Google Wallet dalam lanskap otentikasi ID yang berkembang masih harus dilihat.

Tautan: https://www.pymnts.com/identity/2022/can-google-wallet-hold-its-own-in-competitive-highly-regulated-id-authentication-landscape/

Sumber: https://www.pymnts.com