Klien Crypto Memohon Pengembalian Dana setelah Kecelakaan Pemberi Pinjaman Celsius

Pelanggan yang terjebak dalam krisis perusahaan pemberi pinjaman crypto Celsius Networks memohon agar simpanan mereka dibayar kembali.

Ratusan surat telah mengalir ke hakim yang mengawasi kebangkrutan perusahaan multi-miliar dolar. Surat-surat seperti itu dipenuhi dengan kemarahan, rasa malu, keputusasaan, dan penyesalan yang berat.

Surat-surat ini, yang datang dari seluruh dunia, menceritakan kerugian tragis dana pelanggan setelah penarikan beku Celsius.

Sebagian besar surat menyebutkan obrolan online AMA (Ask Mashinsky Anything) CEO sebagai kunci kepercayaan mereka kepadanya dan platform, yang menampilkan dirinya sebagai aman dan stabil hingga beberapa hari sebelum dana membeku.

Seorang pelanggan, yang mengungkapkan memiliki $32,000 dalam dana crypto yang disimpan di platform Celsius, menulis kepada hakim: “Sampai akhir, investor ritel menerima jaminan.”

Tapi itu berubah dengan cepat pada 12 Juni ketika Celsius membekukan dana pelanggan untuk menempatkan dirinya pada posisi yang lebih baik untuk menghormati, seiring waktu, kewajiban penarikannya. Klien menerima berita dalam pesan dari perusahaan.

"Pada saat saya menyelesaikan e-mail, saya telah jatuh ke lantai dengan kepala di tangan dan saya menahan air mata," seorang pria yang memiliki aset sekitar $ 50,000 dengan Celcius diriwayatkan dalam suratnya.

Pria lain menulis bahwa dia menempatkan $525,000 yang diperolehnya dari pinjaman pemerintah di Celsius dan mengungkapkan bahwa dia telah mempertimbangkan untuk bunuh diri.

Banyak pelanggan, yang mengaku paling terpukul oleh insiden itu, mengatakan bahwa mereka telah mempertimbangkan upaya bunuh diri.  

Yang lain juga mengatakan bahwa mereka mengalami stres yang berlebihan, kurang tidur, dan merasa malu karena menempatkan tabungan pensiun atau dana kuliah anak-anak mereka ke dalam platform yang jauh lebih berisiko daripada yang tidak pernah mereka pikirkan.

Celsius adalah perusahaan swasta yang tidak diatur yang tidak berada di bawah persyaratan apa pun untuk pengungkapan. Harapan sebagian besar klien, seperti seorang wanita berusia 84 tahun, yang hanya menyimpan $30,000 dalam bentuk tabungan kripto di Celsius, kini terletak pada proses kebangkrutan.

Bagaimana Celsius Memikat Investor

Aset Crypto telah terpukul keras oleh ketakutan bahwa kenaikan suku bunga akan mengakhiri era uang murah. Aset digital terbesar di dunia, Bitcoin , turun lebih dari 56% dari tertinggi tahun ini.

Beberapa perusahaan kripto seperti Jaringan Celsius, Modal Tiga Panah, VoyagerDigital, kubah, dan BlockFi telah mengajukan kebangkrutan atau terpaksa mencari suntikan modal darurat.

Runtuhnya ekosistem crypto yang lebih besar menunjukkan bahwa hari-hari pelanggan mengumpulkan pengembalian tahunan dua digit pada Celsius dan beberapa perusahaan crypto yang disebutkan di atas telah berakhir.

Celsius menjanjikan hasil yang besar sebagai sarana untuk mendapatkan pelanggan baru. Tapi ini adalah bagian besar dari apa yang akhirnya menyebabkan kejatuhannya.

Tiga minggu setelah Celsius menghentikan semua penarikan karena kondisi pasar yang sulit, platform tersebut masih mengiklankan pengembalian tahunan hampir 19% yang dibayarkan setiap minggu di situs webnya.

Janji semacam itu membantu memikat pengguna baru dengan cepat. Pada Juni, Celsius mengatakan memiliki 1.7 juta pelanggan.

Sumber gambar: Shutterstock