- Crypto.com mencurigai aktivitas penipuan dari sistem pencegahan penipuannya.
- Perusahaan saat ini mengeluarkan kartu baru untuk menggantikan yang terkena dampak.
- Pengguna yang terpengaruh sebagian besar berasal dari Kanada.
Menurut tweet dari CEO Crypto.com Kris Marszalek, perusahaan menerbitkan kembali sejumlah kecil kartu kreditnya yang mereka duga telah dicoba oleh peretas. Mengutip dari tweet Kris, kemalangan hanya mempengaruhi sejumlah kecil pengguna yang tinggal di Kanada.
Kami secara proaktif menerbitkan kembali sejumlah kecil kartu yang ditandai oleh sistem pencegahan penipuan kami karena aktivitas yang mencurigakan. Kami segera menangguhkan akun yang terpengaruh dan akan segera mengirimkan kartu baru kepada pengguna.
- Kris | Crypto.com (@Kris_HK) September 16, 2021
Selain itu, menurut Kris, mereka secara mencurigakan mendeteksi aktivitas penipuan melalui sistem pencegahan penipuan perusahaan. Selain itu, karena kejadian ini, Crypto.com telah menangguhkan semua akun individu yang dilaporkan terpengaruh.
Selain tweet pertamanya, Kris kembali lagi dengan tweet terpisah lainnya. Dalam tweet keduanya, Kris mengklarifikasi bahwa mereka tidak menemukan pelanggaran data di pihak mereka. Lebih lanjut, Kris mengatakan tidak ada satu pun dana nasabah yang hilang akibat kejadian ini.
Sebelum ini, Crypto.com telah berjanji bahwa pihaknya bekerja sangat keras untuk mengirimkan kartu baru ke pengguna yang terpengaruh dalam waktu dekat. Secara khusus, kartu akan datang dengan rincian baru dan kredit untuk apa yang telah terjadi. Untuk menambahkan lebih banyak, Kris menambahkan bahwa dia akan tetap membuka mata tentang masalah ini dan memperbarui komunitas jika terjadi sesuatu lagi.
Tentang pembaruan Kris, komunitas Twitter crypto bereaksi. Banyak orang mengatakan bahwa mereka sangat menantikan Crypto.com untuk mengganti kartu mereka untuk mereka. Selanjutnya, yang lain juga meminta Kris untuk memberi tahu mereka apa yang harus mereka perhatikan jika mereka menjadi korban.