Cryptocurrency dan kebangkitan merek yang dibuat pengguna

Dalam pusaran kegembiraan dan perdebatan tentang ke mana arah mata uang kripto dan apakah itu investasi yang sah, berkelanjutan, dan bijaksana, ada percakapan yang menarik bagi mereka yang bergerak di bidang pemasaran: Apakah Bitcoin (BTC), Eter (ETH), Cardano ADA, Litecoin (LTC), XRP, Dogecoin (DOGE), dll., merek kripto?

Dan, jika demikian, bagaimana merek-merek itu dibuat, dan peran apa yang mereka mainkan dalam adopsi setiap koin? Atau, dalam hal ini, bagaimana branding secara kolektif berkontribusi (atau mengurangi) dari legitimasi cryptocurrency saat mencari peningkatan penerimaan/penggunaan arus utama?

Terkait: Desentralisasi vs. sentralisasi: Di ​​manakah letak masa depan? Para ahli menjawab

Untuk mulai menjawabnya, mempertimbangkan David Ogilvy - seorang taipan periklanan Inggris, yang dikenal sebagai "Bapak Periklanan" - definisi merek: "Jumlah atribut produk yang tidak berwujud." Ini sering mencakup identitas, suara, empati, proposisi nilai dan konsistensi dalam memenuhi janji yang dibuat. Pada akhirnya, atribut seperti ini, antara lain, melingkari inti produk/layanan seperti partikel atom untuk menciptakan kepercayaan, preferensi, dan loyalitas (atau ketiadaan).

Keuangan merek

Orang bisa berargumen bahwa mata uang fiat adalah merek sedemikian rupa sehingga negara penerbitnya bekerja untuk menciptakan nilai dan kepercayaan di dalamnya. Namun, dengan sedikit atau tanpa persaingan di negara asal mereka, identitas komoditas yang ditetapkan (dolar, pound, euro, yuan, dll.), dan tidak ada upaya nyata oleh pemerintah (pemilik "merek") atau entitas lain untuk mengubah cara mata uang dirasakan atau bahkan digunakan, sulit untuk menganggapnya seperti itu.

Melihat contoh lain di bidang keuangan, saham adalah cara untuk memiliki merek yang menerbitkannya. Reksa dana juga menganggap halo merek yang mengelolanya — meskipun ada kasus di mana dana seperti Dana Magellan Fidelity dan Dana Pendapatan Wellesley Vanguard telah menjadi merek terkemuka. Anda juga dapat menganggap dana sebagai sekeranjang merek.

Lagi pula, komoditas seperti emas, perak, dan tembaga adalah komoditas. Dan ini membawa kita ke cryptocurrency.

Pertimbangkan hal-hal berikut ini:

• Bitcoin memiliki banyak atribut unik untuk mata uang, seperti: 1) narasi epik pahlawan dalam bentuk pengejaran pseudonim Satoshi Nakamoto atas mata uang terdesentralisasi yang berpuncak pada tahun 2008 yang sekarang terkenal. laporan resmi; 2) identitas yang dapat dikenali dan berkembang, serta persepsinya sebagai bapak pendiri mata uang digital; 3) keunggulan "penggerak pertama" yang dipaksa untuk dibandingkan atau dikontraskan oleh semua merek lain (mata uang kripto).
• Diperdebatkan, ada dua pemain dominan, atau merek mapan — Bitcoin dan Eter — dan daftar “merek penantang” yang terus bertambah dan sangat panjang dalam bentuk altcoin.
• Merek penantang tersebut masing-masing memiliki proposisi penjualan individual dan — dengan nama seperti Avalanche, Sushi, dan Chiliz — sarana untuk membantu investor/konsumen mengingatnya.
• Berputar-putar di sekitar Dogecoin dan apa yang disebut memecoin — yang Kamus Crypto menjelaskan sebagai “lelucon yang berubah menjadi koin kripto” — menggambarkan bagaimana budaya pop (dan lebih jauh lagi, pemasaran) memengaruhi pasar. Orang yang lebih tua mungkin merasa ngeri, tetapi untuk generasi investor yang lebih muda khususnya, tidak ada yang aneh sama sekali, memposisikan Dogecoin dan lainnya sebagai mata uang konsumen.
• Terakhir, dan mungkin yang paling penting, ada pasar cryptocurrency yang berkembang pesat di mana teknologi/platform bersaing tidak hanya untuk keterlibatan finansial tetapi juga mata uang sosial — yaitu, berbagi suara di media sosial dalam komunitas cryptocurrency dan di luarnya.

Untuk semua kebenaran ini, beberapa pertanyaan menarik tetap ada: Pertama, jika desentralisasi adalah inti dari konsep cryptocurrency, siapa yang mengendalikan dan memelihara masing-masing merek? Dan jika kepercayaan adalah prinsip utama kesehatan merek, bagaimana teknologi tanpa kepercayaan cocok?

Terkait: Narasi Bitcoin yang berkembang membuatnya antifragile

Cryptocurrency adalah merek buatan pengguna sejati pertama true

Tidak seperti konten buatan pengguna (UGC) — yang diminta oleh organisasi pemasaran untuk memberikan suara bagi pelanggan, perspektif otentik, dan keterlibatan aktif — konten merek buatan pengguna (UGB) sebagian besar tidak diminta dan tidak terkontrol. Seperti penghuni pertama, mulailah dan itu akan tumbuh dengan sendirinya. (Itu tampak seperti analogi yang tepat mengingat popularitas global pandemi COVID-19 penghuni pertama.)

Tanpa pemilik pusat atau setara dengan manajer merek atau kepala pemasaran, merek ini dibuat dan dipelihara oleh pendiri proyek, komunitas pengguna, investor, penambang, dan banyak lagi. Mereka ada di Meetup, di forum, ruang obrolan, dan subreddit. Faktanya, kesehatan merek dapat dikorelasikan dengan seberapa kuat percakapan di saluran seperti ini.

Merek dibentuk oleh komunitas influencer yang vokal dan berkembang yang mencakup pahlawan kripto seperti Andrew Cronje dan Vitalik Buterin, pionir teknologi suka Marc Andresen dan Elon Musk, bintang keuangan seperti Cathie Wood dan Jamie Dimon, dan suara populer seperti Shark TankMr. Wonderful (Kevin O'Leary) dan The Mooch (Anthony Scaramucci). Ini semua menunjukkan bahwa lintasan UGB ini dan bagaimana mereka akan dikonsumsi oleh investor individu, investor institusi, dan media sebagian besar tidak dapat diprediksi. Atau itu?

Terkait: Para ahli menjawab: Bagaimana Elon Musk memengaruhi ruang kripto?

Membangun merek kripto

Banyak, jika tidak sebagian besar, proyek crypto memiliki yayasan atau organisasi otonom terdesentralisasi (DAO). Pikirkan Bitcoin.org, Yayasan Ethereum, Yayasan Cardano dan sumber daya terbuka lainnya yang terlalu banyak untuk disebutkan. Yayasan ini merilis kertas putih sebagai iklan de facto dan meningkatkan modal melalui crowdfunding menggunakan penawaran koin awal sebagai mata uang mereka. Dan, ya, biro iklan dipekerjakan dan sumber daya lainnya diterapkan untuk membentuk merek mereka — meskipun mereka yang benar-benar menyetujui materi iklan dapat sangat bervariasi, mungkin komunitas pengguna itu sendiri atau mereka yang memegang token tata kelola.

Pada akhirnya, dari sudut pandang manajemen merek tradisional, hanya ada begitu banyak kendali saat proyek-proyek ini menyemai dan menggembalakan UGB mereka. Berbekal komunitas yang aktif, terlibat, dan sangat bersemangat, mereka dapat:

• Manfaatkan bias mentalitas kawanan yang mendorong sebagian besar kategori. Ini heuristik dan menggambarkan kecenderungan investor untuk ingin bergabung dengan garis conga — untuk mengikuti investor lain lebih berdasarkan emosi (takut ketinggalan) daripada pertimbangan rasional, dan berkontribusi pada banyak pertumbuhan pesat ruang. Dipersenjatai dengan influencer, dan biarkan balapan dimulai.
• Momentum konten Stoke. Konten buatan pengguna sedikit mirip dengan pertunjukan jalanan: Buat beberapa orang bersorak dan berteriak, dan lebih banyak orang akan melihat untuk melihat apa yang terjadi, sehingga menyebabkan penonton membengkak. Dengan demikian, konten berkualitas mendorong kerumunan dan mewariskan lebih banyak konten berkualitas. Kata operatifnya di sini adalah “kualitas.”
• Jadikan pendidikan sebagai hiburan. Mari kita hadapi itu: Kebanyakan orang tidak ingin meluangkan waktu untuk menguraikan cara kerja pohon Merkle dan nonce. Mereka ingin memahami apa kelas aset baru ini, mengapa mereka perlu mempertimbangkannya dan bagaimana hal itu akan membantu mereka mencapai tujuan pribadi mereka. Jadi, perlu ada ajakan strategis agar konten mudah dan enak untuk dikonsumsi.

Kembali ke pertanyaan kedua, tugas paling penting dari yayasan mana pun, bersama dengan komunitas pengikutnya di dalam UGB, mungkin adalah menciptakan kepercayaan pada yang tidak dapat dipercaya. Dengan kata lain, untuk membedakan dan membedakan mata uang berdasarkan bagaimana teknologi/proyeknya diperiksa, aman, benar-benar independen, dan — mungkin yang paling penting — bagaimana ia dapat dengan cepat menjawab pertanyaan: Apa ini?

Poin terakhir ini, tentu saja, tidak unik untuk cryptocurrency dan UGB-nya. Institusi yang harus mengomunikasikan pilihan mereka kepada pelanggan, perusahaan yang menjual produk yang diperdagangkan di bursa, bursa itu sendiri, aplikasi dompet dan sebagainya dalam kategori ini yang tumbuh sangat cepat sementara masih menjadi misteri besar bagi semua kecuali beberapa, pada akhirnya akan membedakan diri mereka sendiri di arus utama dengan melakukan apa yang telah dilakukan oleh merek-merek hebat lainnya: Membuatnya jelas, membuatnya sederhana dan memenuhi janji.

Dengan kata lain, untuk menghilangkan kesalahpahaman di antara sebagian besar kutu buku non-crypto bahwa semua cryptocurrency dimaksudkan untuk mereplikasi fiat untuk pembelian barang dan jasa biasa, dan sebagai gantinya, mengartikulasikan tujuan mereka yang sangat spesifik.

Ke mana cryptocurrency akan pergi dari sini akan menarik untuk ditonton. Ark Invest baru-baru ini dijelaskan Bitcoin sebagai “bentuk uang paling murni yang pernah dibuat.” Dengan cara yang aneh, itu juga bisa menjadi bentuk pemasaran paling murni yang pernah dibuat.

Artikel ini tidak berisi nasihat atau rekomendasi investasi. Setiap investasi dan pergerakan perdagangan melibatkan risiko, dan pembaca harus melakukan penelitian sendiri saat membuat keputusan.

Pandangan, pemikiran, dan pendapat yang diungkapkan di sini adalah milik penulis sendiri dan tidak serta merta mencerminkan atau mewakili pandangan dan pendapat Cointelegraph.

Sumber: https://cointelegraph.com/news/cryptocurrency-and-the-rise-of-the-user-generated-brand