DBS Mengatasi Keterlambatan Transaksi PayNow – Fintech Singapura

Bank DBS telah mengumumkan bahwa semua transaksi FAST/PayNow yang terkena dampak penundaan pada hari Selasa (26 September) telah diproses dan riwayat transaksi telah diperbarui pada pukul 11:50 pada hari Rabu (27 September).

Dalam serangkaian pembaruan Facebook, DBS memberikan pembaruan tentang status penundaan dan upayanya untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Pada hari Selasa pukul 6:02, DBS mengumumkan bahwa beberapa nasabah menghadapi penundaan dalam transaksi FAST/PayNow mereka. Masalah ini seharusnya diperbaiki pada pukul 4.30.

Namun, sejumlah besar pengguna mengomentari postingan Facebook DBS yang mengatakan bahwa mereka masih menghadapi masalah.

Pada pukul 7, DBS mengabarkan bahwa masih terdapat keterlambatan dalam pemrosesan transaksi FAST/PayNow dan meminta kesabaran dan pengertian nasabah.

Kurang dari dua jam kemudian, DBS mengumumkan bahwa layanan FAST/PayNow telah kembali normal dan transaksi yang terkena dampak penundaan tersebut sedang diproses.

Pada tanggal 27 September 2023 pukul 15:25, DBS menyampaikan informasi terbaru bahwa mereka mengetahui bahwa beberapa nasabah masih memiliki transaksi FAST/PayNow yang terpengaruh oleh penundaan tersebut dan secara bertahap menyelesaikan transaksi tersebut dan diharapkan dapat menyelesaikannya pada akhir hari.

DBS belum mengungkapkan penyebab penundaan tersebut.

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
• PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• PlatoESG. Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
• PlatoHealth. Kecerdasan Uji Coba Biotek dan Klinis. Akses Di Sini.
• Sumber: https://fintechnews.sg/78492/fintech/dbs-resolves-paynow-transaction-delays/