Horizon Worlds Terlalu Buggy & Belum Cukup Baik, Eksekutif Yang Bertanggung Jawab Memberitahu Staf

Horizon Worlds terlalu buggy dan belum mencapai kecocokan pasar produk, kata eksekutif yang bertanggung jawab kepada staf.

Horizon Worlds adalah platform "metaverse" Meta. Cara kerjanya mirip dengan Ruang rekaman, memungkinkan pengguna untuk membuat game dan pengalaman sosial mereka sendiri di dalam VR dengan menggunakan pengontrol untuk menempatkan & memanipulasi bentuk, dengan sistem skrip visual untuk menambahkan fungsionalitas dinamis.

Dalam memo internal dari September 15th bocor ke The Verge, Wakil Presiden Meta dari Metaverse Vishal Shah mendeklarasikan “penguncian kualitas” selama sisa tahun ini untuk “memastikan bahwa kami memperbaiki kesenjangan kualitas dan masalah kinerja sebelum kami membuka Horizon untuk lebih banyak pengguna.”

“Sejak diluncurkan akhir tahun lalu, kami telah melihat bahwa tesis inti Horizon Worlds — jejaring sosial sinkron di mana pembuat konten dapat membangun dunia yang menarik — kuat,” tulis Shah. “Tetapi saat ini umpan balik dari pencipta kami, pengguna, playtester, dan banyak dari kami di tim adalah bahwa berat agregat potongan kertas, masalah stabilitas, dan bug membuat komunitas kami terlalu sulit untuk mengalami keajaiban Horizon. Sederhananya, agar sebuah pengalaman menjadi menyenangkan dan kuat, pertama-tama harus dapat digunakan dan dibuat dengan baik.”

“Bagi banyak dari kita, kita tidak menghabiskan banyak waktu di Horizon dan dasbor dogfooding kami menunjukkan ini dengan cukup jelas […] Mengapa demikian? Mengapa kita tidak begitu menyukai produk yang telah kita buat sehingga kita menggunakannya sepanjang waktu? Kebenaran sederhananya adalah, jika kita tidak menyukainya, bagaimana kita bisa mengharapkan pengguna kita menyukainya?”

Dalam memo kedua lebih dari dua minggu kemudian juga bocor ke The Verge, Shah mengatakan dia berencana untuk meminta manajer agar tim mereka menggunakan Horizon Worlds setidaknya sekali seminggu:

“Semua orang di organisasi ini harus membuat misi mereka untuk jatuh cinta dengan Horizon Worlds. Anda tidak dapat melakukannya tanpa menggunakannya. Masuk ke sana. Atur waktu untuk melakukannya dengan kolega atau teman Anda, baik di build internal tetapi juga build publik sehingga Anda dapat berinteraksi dengan komunitas kami.”

Dia menunjukkan masalah dengan platform, termasuk itu “Pengalaman orientasi kami membingungkan dan membuat frustrasi pengguna”, dengan mengatakan Meta perlu “memperkenalkan pengguna baru ke dunia kelas atas yang akan memastikan kunjungan pertama mereka sukses.”

Shah juga mengakui apa yang banyak dicurigai: Horizon Worlds "belum menemukan kesesuaian pasar produk”. Dia mengatakan kepada staf bahwa mereka “tidak beroperasi dengan cukup fleksibel” dan meminta mereka untuk “sepenuhnya merangkul ambiguitas dan perubahan”. Kesesuaian pasar produk adalah istilah bisnis yang pada dasarnya berarti membangun sesuatu yang benar-benar ingin digunakan oleh banyak orang secara konsisten.

Fokus jangka pendek yang nyata pada kualitas sangat kontras dengan beberapa fitur utama yang diumumkan oleh CEO Meta Mark Zuckerberg, termasuk a versi seluler dan versi web seharusnya diluncurkan akhir tahun ini. Zuckerberg juga menggoda pembaruan grafis yang signifikan untuk Dunia dan Meta Avatar yang digunakannya.

Setiap pembaruan Horizon kemungkinan akan terungkap pada hari Selasa di Meta Connect, konferensi AR/VR tahunan perusahaan.