Bagaimana BPaaS Mengubah Efisiensi Back-office Dalam Wealth Management

Diterbitkan Ulang Oleh Plato

Followers: 0

Bagaimana BPaaS mengubah efisiensi back-office dalam pengelolaan kekayaan PlatoBlockchain Data Intelligence. Pencarian Vertikal. Ai.

Industri keuangan ditandai dengan kompresi margin yang terus berlanjut dan meningkatnya persaingan selama beberapa tahun terakhir. Tren ini memaksa perusahaan untuk meningkatkan efisiensi, mencari sumber pendapatan baru, dan mengurangi waktu pemasaran.

Klien, terutama generasi muda yang melek teknologi, semakin mengharapkan layanan yang dipersonalisasi dengan biaya lebih rendah. Permintaan ini telah memunculkan tantangan digital yang beroperasi secara efisien dengan sistem modern dan struktur biaya yang ramping.

Selain itu, banyak perusahaan terus bergulat dengan proses back-office padat karya yang membatasi skalabilitas dan inovasi. Misalnya, bank swasta yang ingin berekspansi ke pasar masyarakat kaya harus mengubah operasinya untuk menangani volume transaksi yang lebih tinggi, melayani lebih banyak nasabah, dan mendiversifikasi penawarannya.

Memanfaatkan BPaaS untuk standardisasi dan otomatisasi

Menyadari inefisiensi ini sebagai peluang untuk perbaikan, bank dan manajer kekayaan dapat mempercayakan proses back-office tertentu kepada penyedia layanan khusus dalam model Proses Bisnis sebagai Layanan (BPaaS). Tidak seperti outsourcing klasik, BPaaS memerlukan proses terstandarisasi dan sangat otomatis, memanfaatkan teknologi inti perbankan yang dioptimalkan.

Pendekatan strategis ini menyederhanakan operasi, memangkas biaya, dan mendukung kepatuhan. Akibatnya, hal ini memberikan kebebasan bagi bank dan manajer kekayaan untuk lebih fokus pada fungsi inti mereka sambil memajukan rencana pertumbuhan mereka.

Pertama, BPaaS memberdayakan bank dan pengelola kekayaan untuk meningkatkan efisiensi melalui otomatisasi. Dengan potensi untuk menangani hingga 80% tugas back-office yang berulang seperti pemrosesan pembayaran, otomatisasi tidak hanya meminimalkan risiko kesalahan manusia namun juga secara signifikan mempersingkat waktu pemrosesan.

Kedua, BPaaS memungkinkan perusahaan untuk beralih dari biaya internal tetap ke model bayar per penggunaan eksternal, sehingga menyelaraskan biaya dengan permintaan aktual. Transisi ini tidak hanya mengurangi tekanan finansial namun juga meningkatkan fleksibilitas operasional.

Penyedia khusus terus berinvestasi dalam kualitas proses, pengendalian risiko, dan kelangsungan bisnis. Hal ini membantu memitigasi risiko operasional dan meningkatkan kualitas layanan. Bekerja dengan satu penyedia juga memungkinkan bank dan manajer kekayaan untuk berbagi biaya kepatuhan terhadap peraturan dengan komunitas klien yang lebih luas, sehingga menghasilkan penghematan tambahan.

Terakhir, BPaaS memberi perusahaan akses tanpa batas terhadap keahlian regional melalui penyedia layanan khusus. Hal ini menghilangkan kebutuhan untuk mendirikan kantor lokal yang rumit dan mahal untuk ekspansi internasional.

Mengatur back office

Dalam beberapa tahun mendatang, lembaga keuangan tradisional akan menghadapi tekanan yang semakin besar dari klien dan regulator untuk menurunkan biaya dan meningkatkan daya saing mereka. BPaaS muncul sebagai solusi strategis, menawarkan bank dan manajer kekayaan cara yang efektif untuk memenuhi tuntutan ini. Dengan BPaaS, perusahaan diberdayakan untuk tidak hanya mengendalikan biaya namun juga meningkatkan proposisi nilai mereka.