Bagaimana Teknologi Baru Mengubah Sektor Asuransi?

Perubahan teknologi memengaruhi segalanya, mulai dari apa yang kita makan hingga cara kita membayar makanan kita. Pernahkah Anda mempertimbangkan bagaimana hal itu mengubah sektor asuransi? Ada banyak kemajuan dalam teknologi, termasuk AI, kripto, dan teknologi pintar yang mungkin tidak terpikir oleh Anda untuk mempertimbangkan untuk memengaruhi asuransi. Lihatlah pilihan kami untuk kemajuan teknologi teratas yang mengubah asuransi.

Internet of Things

Internet of Things (atau IoT) lebih dikenal sebagai teknologi SMART. Itu adalah asisten pribadi Alexa Anda, bel pintu Anda, TV yang dikendalikan ponsel cerdas Anda, termostat, tirai, dll. Internet of Things pada akhirnya menyatukan semua barang fisik yang dikendalikan dan dioperasikan oleh koneksi internet bersama-sama. Barang-barang ini bisa sangat menarik bagi perusahaan asuransi. Misalnya, perangkat yang dapat dikenakan seperti jam tangan pintar mengumpulkan data yang dapat digunakan dalam asuransi kesehatan Anda dan teknologi mobil pintar dapat memengaruhi asuransi mobil Anda. Tidak terlalu sulit, mengingat kotak hitam itu ada, untuk memikirkan teknologi pintar di mobil yang mendapatkan data tentang cara Anda mengemudi, risiko apa yang Anda hadapi dengan cara Anda mengemudi dan asuransi Anda untuk menyesuaikannya. Sementara itu, sampai peningkatan teknologi ini menjadi standar, atau kita mampu membeli mobil tanpa pengemudi, selalu ada kalkulator asuransi mobil untuk membantu mendapatkan harga terbaik untuk pengemudi yang aman.

Kecerdasan Buatan

Kecerdasan buatan bukanlah krisis eksistensial sci-fi yang Anda bayangkan dulu. Saat ini penggunaan utama dan terbaiknya adalah menemukan dan mereplikasi pola. Penggunaannya terlihat di mana-mana saat ini, dan bahkan di industri asuransi. Salah satu cara AI meningkatkan keuangan adalah dengan polis asuransi yang dipersonalisasi.

Polis asuransi yang dipersonalisasi adalah polis yang mengambil sebanyak mungkin aspek kehidupan Anda dan hanya meminta Anda membayar untuk hal-hal yang benar-benar akan Anda gunakan. Informasi dikumpulkan tentang rumah dan gaya hidup Anda dan kemudian diterapkan pada polis asuransi Anda. Misalnya, asuransi kesehatan Anda mungkin mengambil data dari perangkat yang dapat dikenakan, riwayat keluarga, pilihan gaya hidup, dll. Dan membuat polis asuransi berdasarkan apa yang menurut AI sebagai faktor risiko dalam kesehatan Anda. Contoh lain adalah asuransi rumah. Daripada membayar untuk menutupi tsunami ketika Anda tinggal di padang pasir, atau kebakaran hutan di kota, AI dapat mendeteksi pola di lokasi dan gaya hidup Anda dan menawarkan polis asuransi yang hanya mencakup apa yang mungkin terjadi.

Tidak hanya peningkatan teknologi dan perangkat lunak yang terus-menerus meningkatkan kebijakan dan klaim asuransi itu sendiri, tetapi pembaruan ini juga dapat mengotomatiskannya. Seluruh konsep menghilangkan elemen manusia dari asuransi, memungkinkan kesalahan yang lebih sedikit sehingga Anda tidak membayar lebih atau membayar untuk sesuatu yang tidak memerlukannya.

Cryptocurrency

Cryptocurrency telah mengubah keuangan di atas kepalanya. Banyak aspek keuangan telah terlempar ke udara dengan diperkenalkannya mata uang digital ini, dan semakin arus utama semakin menjungkirbalikkan industri ini. Butuh waktu lama bagi cryptocurrency untuk mendapatkan pengaruh di pasar, dan beberapa masih akan mengatakan belum, tetapi semoga manfaat mata uang digital dapat ditransfer ke uang tunai dunia nyata. Manfaat seperti keamanan ekstra dan waktu transfer yang lebih cepat.

Namun, ada juga banyak masalah dengan cryptocurrency. Sifat akhir kripto, dalam hal transfer tidak dapat dibalik, dikombinasikan dengan sifat terdesentralisasi yang memungkinkan sedikit atau tidak ada peraturan berarti ada banyak penipuan di luar sana.

Mengingat Anda dapat berbicara tentang angka dalam miliaran, jenis asuransi baru sedang memasuki pasar: asuransi kripto. Itu melakukan persis seperti yang Anda pikirkan: itu mencakup crypto Anda. Ini melindungi aset kripto Anda sehingga Anda mendapat penggantian jika dicuri dalam situasi tertentu.

aplikasi seluler

Aplikasi seluler telah melakukan banyak hal untuk keuangan secara umum. Pengguna dapat memanfaatkan sejumlah besar kontrol yang sebelumnya tidak diberikan kepada mereka. Mereka dapat membandingkan kebijakan, menjadi lebih pemilih dengan apa yang termasuk dalam kebijakan mereka, bermain dengan ketika mereka harus membayar, mengelola uang mereka dengan lebih baik, dll.

Tentu saja, semua ini juga tersedia sebagai opsi di luar aplikasi seluler, tetapi itu adalah gerakan kecil yang tidak sepadan dengan waktu duduk di dekat telepon sambil menahan pemutaran musik. Ada juga opsi untuk membuka situs web secara langsung, tetapi biasanya memusingkan melakukannya melalui situs web kecuali Anda mengeluarkan laptop: sekali lagi, tidak sepadan dengan usaha. Kemudahan dan kenyamanan aplikasi seluler tidak bisa diremehkan. Hal ini memungkinkan banyak orang untuk mengontrol keuangan mereka, asuransi mereka, dan aspek lain dari kehidupan mereka dengan lebih baik tanpa merasa seperti tugas, yang dapat menjadi perbedaan antara melakukan sesuatu dan tidak.

Plus, banyak dari aplikasi seluler ini memiliki chatbots. Situs web dan aplikasi dengan chatbot meningkat di atas yang lain karena kemudahan di mana pelanggan bisa mendapatkan jawaban. Sekali lagi, terkadang sebuah pertanyaan tidak perlu menunggu satu jam untuk sampai ke tim layanan pelanggan. Bot obrolan membuat polis asuransi jauh lebih mudah dinavigasi. Anda dapat meminta informasi dasar Anda dan mendapatkan penawaran dalam hitungan menit, dan jika Anda bingung tentang sesuatu, dapatkan jawaban secara instan.