Dengan meningkatnya produsen dan perusahaan ke Metaverse, pertimbangan yang berkaitan dengan keselamatan dan privasi telah muncul ke permukaan. Seperti yang diidentifikasi oleh Madhusmita Panda, Chief Advertising and Marketing Officer, KredX, telah ada pertimbangan tentang keamanan konsumen secara online dan ada semakin banyak bukti bahwa teknologi imersif dan Metaverse mungkin akan memperburuk penurunan ini. Selain tantangan terhadap keamanan pribadi online, terdapat peluang untuk keamanan informasi pribadi. Panda terkenal bahwa ancaman terhadap pelanggan dapat mencakup cyber-bullying, penyalahgunaan berbasis gambar, dan banyak lainnya.
Jadi, menjadi penting untuk menanyakan apakah Metaverse menginginkan pemolisian atau tidak dan dalam hal ini, siapa yang akan mengawasinya. Atau akankah Metaverse menjadi platform terbuka dan kolaboratif, mirip dengan Web?
Membuat kasus untuk mengawasi Metaverse, Panda mengidentifikasi, “Lingkungan imersif merekam volume data yang tinggi, termasuk biometrik, lokasi, dan informasi pribadi. Risiko yang ditimbulkan oleh Metaverse, terutama berpusat pada pengumpulan dan perlindungan data. Dari perspektif konsumen, saya pikir ada kebutuhan akan sistem yang sangat kuat untuk mengawasi Metaverse. Pemerintah dan perusahaan secara kolektif perlu menciptakan norma dan kerangka peraturan yang jelas untuk mencegah penyalahgunaan teknologi ini.”
“Kami telah melihat pelecehan seksual terjadi di platform media sosial VR Meta dan ini bukan yang terakhir kalinya,” kata Louise Shorthouse, Analis Senior, Video game Ampere. Dia menekankan bahwa perusahaan harus mengambil tindakan untuk memastikan perlindungan individu di dalam rumah. Meskipun demikian, kemungkinan akan lebih sulit, mengingat rentang pencelupan dan kebebasan bergerak yang lebih tinggi. “Pada dasarnya, ini sangat kompleks dan tidak banyak yang pasti saat ini, tetapi itu tidak akan menjadi proposisi pasar massal untuk beberapa waktu,” katanya.
Setuju dengan Louise Shorthouse, Yellow.ai Co-founder & CPO Rashid Khan juga bingung tentang perlunya mekanisme kepolisian yang kuat dalam Metaverse. Dia terkenal, “Ada beberapa kasus pelecehan dan pelecehan di dalam Metaverse, dan menjadi semakin penting untuk memastikan bahwa ada kode perilaku yang kuat yang dibuat jelas untuk semua pengguna. Selain itu, harus ada mekanisme yang memberikan sanksi terhadap perilaku yang tidak dapat diterima dan melanggar hukum yang ditunjukkan oleh pengguna di Metaverse.”
Karena ini adalah platform digital yang sangat interaktif, Metaverse ingin memiliki tingkat pemolisian yang pasti, yang mungkin dapat disematkan ke dalam kode itu sendiri oleh pembuatnya dalam jenis cakupan dunia yang disebutkan, kata Kaavya Prasad, Pendiri, Lumos Labs.
Dia mengutip contoh-contoh yang mengingatkan pada norma kerahasiaan informasi, larangan bahasa dan/atau gerak tubuh yang menyinggung, berbagi informasi pribadi dengan kebijaksanaan, dan mekanisme untuk pencegahan serangan seksual, yang keadaannya telah dilaporkan.
“Akan ada tingkat kebijakan standar yang dapat mencegah kejahatan dunia maya terjadi di dunia, yang perlu diputuskan pada saat menciptakan dunia. Metaverse Lumos juga akan memiliki standar yang ditetapkan ini yang akan memastikan lingkungan yang aman bagi para pesertanya dan mencegah pelanggaran mencolok terhadap mereka. Untuk meniru tingkat keamanan pribadi dunia nyata atau memiliki kerangka peraturan yang tepat yang mengatur dunia nyata, kita masih memiliki jalan panjang dan akan membutuhkan teknik, peralatan, dan undang-undang baru untuk menavigasi aspek itu. Mengingat mekanisme tata kelola di Web3, kami dapat yakin bahwa pengguna akan memiliki kebebasan penuh atas identitas mereka dan cara Metaverse berfungsi, tetapi dalam hal keamanan pribadi, kami perlu melakukan brainstorming cara untuk menavigasi masalah penting ini tanpa mengekspos identitas pengguna, " dia berkata.
“Polisi menurut definisinya bersifat restriktif. Ini adalah penegakan peraturan,” kata Sriram PH, CEO-Co-Founder, DaveAI. Dia memberikan, “Yang kita butuhkan pertama-tama adalah lingkungan peraturan yang memungkinkan. Tentu saja, seperti dalam skenario lain, kita akan memiliki elemen pinggiran yang mencoba menciptakan risiko keamanan atau memanfaatkan teknologi ini untuk tujuan jahat. Kerangka peraturan harus secara jelas mendefinisikan hal yang sama sebanyak mungkin sehingga pemolisian dapat dilakukan tanpa membatasi inovasi, ruang ini dapat dibawa. Ini selalu menjadi tantangan bagi regulator dalam hal perubahan evolusioner yang sangat besar dan itulah sebabnya beberapa ekonomi besar meluangkan waktu sebelum membuat kebijakan. Tetapi terkadang ini dapat menyebabkan apa yang disebut kelumpuhan kebijakan karena kecepatan adopsi tumbuh secara eksponensial.”
Sejumlah tantangan penting menghalangi segala jenis pemolisian Metaverse, kata Brett Sappington. Dia mengajukan beberapa pertanyaan terkait, “Hukum mana yang berlaku? Siapa yang memiliki kewenangan kepolisian, khususnya dalam skala global? Bagaimana Anda menangani aspek-aspek terdesentralisasi dari Metaverse, di mana yurisdiksi khusus sulit untuk dibedakan? Siapa yang akan menyediakan personel (atau anggaran) untuk pemolisian?”
Dalam jangka panjang, kata James Brightman, kepolisian kemungkinan besar akan berkisar dari satu negara ke negara lain dan dari platform Metaverse ke platform Metaverse.
Metaverse menimbulkan berbagai macam bahaya, seperti pelanggaran kerahasiaan informasi, ancaman moneter dan cyber, pelanggaran privasi, dan ancaman terhadap keamanan pribadi, jelas Rashid Khan. “Penyedia solusi yang dipimpin Metaverse memiliki akses ke banyak data, mulai dari data pribadi, keuangan, biometrik, dan gelombang otak. Potensi untuk mengontrol dan memanipulasi informasi ini tinggi dan risiko terkait juga tinggi. Ini memberi pengguna banyak kekuatan untuk membentuk pengalaman orang secara mendalam. Menjadi 'refleksi masyarakat' dalam dimensi virtual, ada juga peluang untuk mereplikasi jenis ketidaksetaraan dan ketidakadilan sosial yang merayap ke Metaverse. Kebutuhan untuk memastikan bahwa itu diatur dan dipantau secara ketat tidak terbantahkan, ”jelasnya.
Khan lebih lanjut mengatakan bahwa pemerintah federal telah merumuskan metode nasional untuk blok konstruksi teknologi Metaverse – AI, blockchain, keamanan cyber, dan informasi, privasi, untuk memanggil beberapa. Meskipun demikian, dia memberikan, karena berdiri tepat saat ini, ada tidak ada yang diformulasikan secara khusus untuk Metaverse itu sendiri secara keseluruhan.
“Satuan tugas telah dibangun untuk mengeksplorasi cara meningkatkan kapasitas Metaverse di sektor AVGC. Dengan demikian, tidak ada contoh global untuk mengambil inspirasi sehubungan dengan penerapan kerangka peraturan yang kuat. Sentimen keseluruhan sehubungan dengan Metaverse masih pada tahap kontemplasi, dan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang materi pelajaran. Harus dicatat di sini bahwa tidak mungkin menempatkan tanggung jawab pengaturan Metaverse pada satu pemangku kepentingan saja. Ini adalah sistem yang kompleks, dan hal-hal seperti undang-undang jika terjadi pelecehan terhadap individu misalnya, akan sama rumitnya. Ini akan membutuhkan kerja sama dan kolaborasi yang erat antara semua pemangku kepentingan – penyedia layanan, lembaga pemerintah, badan legislatif, dll. – untuk menciptakan checks and balances dalam ekosistem. Sementara situasi ini merupakan tantangan bagi perkembangan industri secara luas, mungkin terlalu dini untuk mengatakan bahwa itu akan menjadi hambatan, sebagaimana tercermin dalam fakta bahwa itu diadopsi dengan cepat di seluruh dunia. Pertumbuhan industri ini tidak dapat disangkal, dan peraturan untuk melindungi penggunanya tentu akan mengikuti, ”jelasnya.
Amer Ahmad, Direktur Keahlian di Blink Digital, merasa bahwa kepolisian diperlukan dalam Metaverse. “Tentu saja, di mana manusia terlibat, kepolisian akan diperlukan. Biasanya platform memiliki T&C mereka yang meletakkan lapisan dasar untuk kepolisian. Dan manfaat dari Metaverses yang benar-benar terdesentralisasi adalah bahwa mereka dijalankan oleh DAO (organisasi otonom terdesentralisasi) yang bekerja secara terbuka dan transparan sebagai komunitas untuk menyiapkan protokol dan sistem. Ini juga membuat pertanyaan tentang siapa yang menjaga polisi menjadi tidak berlaku. Metaverse sejati harus terbuka untuk semua orang.”
Kemudian lagi, Founder-CEO GOQii Vishal Gondal merasa tidak ada hal baru yang harus diciptakan Metaverse. Senada dengannya, “Sama seperti jejaring media sosial mana pun, ketika akan ada kumpulan banyak orang bersama. Akan ada kebutuhan untuk admin, supervisor dll... seperti di FB hari ini. Game seperti Fortnite, Minecraft, dan platform game lainnya telah mengikuti pedoman komunitas tentang bagaimana Anda dapat berperilaku di platform mereka selama bertahun-tahun sekarang. ”
Karena ini adalah keahlian yang mendalam, Metaverse pasti menginginkan tip, berdasarkan Prateek A Sethi, Desainer Komunikasi, Wearetrip. Secara positif, untuk jangka waktu tertentu, dapat menjadi seperti zaman keemasan Web, tempat kita semua belajar, berbagi, bekerja, dan tumbuh secara kolektif.
Sahil Chopra, Fonder-CEO, iCubesWire, percaya bahwa Internet selalu dapat diakses oleh semua orang, yang memungkinkan orang untuk mempertahankan dan menghasilkan peningkatan. Untuk berkembang dan berkembang menjadi platform yang dipercaya oleh semua orang, Metaverse harus dapat diakses oleh semua dan harus menjadi platform kolaboratif. Namun, itu perlu memiliki kerangka peraturan pribadinya, yang melindungi pelanggan, informasi mereka, dan lainnya.
Tantangan moral lebih awal dari produsen
Apa tantangan moral yang mungkin akan dihadapi produsen dalam Metaverse, selain area kesalahan potensial yang harus mereka hindari?
Ada sejumlah tantangan moral yang mengganggu Web3 dan Metaverse, yang harus diselesaikan sepenuhnya, kata Kaavya Prasad dari Lumos Labs.
“Dimulai dengan konsumsi energi, mekanisme konsensus bukti kerja dari blockchain, yang merupakan dasar untuk semua operasi Web3, sering dipertanyakan karena energi skala besar yang dibutuhkannya. Mekanisme ini membutuhkan daya komputasi untuk memecahkan pertanyaan rumit yang memakan lebih banyak energi saat rantai meningkat. Ini adalah mekanisme yang tidak berkelanjutan dan sejumlah rantai sekarang telah pindah ke mekanisme konsensus bukti kepemilikan, yang membutuhkan validator untuk mengautentikasi transaksi dan mengkonsumsi lebih sedikit energi secara ekstensif. Mekanisme PoS ini sekarang lebih disukai di seluruh komunitas Web3 dan blockchain terkemuka telah atau sedang dalam proses beralih ke mekanisme ini, sehingga meningkatkan umur panjang dari keseluruhan sektor, termasuk Metaverse, ”dia menyediakan.
Salah satu masalah sosial utama lainnya, menurut Prasad, adalah kesenjangan antara tech-savvy dan non-tech-savvy, yang mungkin akan semakin dalam ketika ilmu terapan ekstra futuristik ikut bermain.
“Mengingat popularitas Metaverse, masih ada sebagian besar populasi global yang tidak terkait dengannya, dan ini bukan karena kurangnya upaya, melainkan kesenjangan sosial yang datang dengan disparitas pendapatan. Di India, tarif Internet adalah salah satu yang termurah secara global dan penetrasi Internet jauh lebih baik dengan 692 juta+ pengguna. Namun sekitar 762 juta orang India belum melakukan perubahan itu, karena kurangnya kesadaran/pemahaman, tingkat tinggi, dll. Ini hanyalah salah satu contoh dari kesenjangan besar yang masih ada dalam hal aksesibilitas Internet, yang kemudian merambah ke sektor Web3 juga,” catat Prasad.
Selain itu, dia mengatakan bahwa untuk melawan ini, tim teknologi ingin turun ke lapangan untuk menyediakan entri Web, {perangkat keras} yang murah, dan kampanye yang sering untuk memperluas adopsi secara luas. Selain tantangan utama di atas, ada sejumlah kelemahan bisnis yang berbeda seperti {hardware} yang rumit dan mahal, bias kecerdasan sintetis yang dapat meningkat saat kita memasukkan AI ekstra ke dalam hidup kita, kesenjangan gender, keamanan dunia maya, dan banyak lainnya. Hambatan ini akan membutuhkan kerangka kerja dan undang-undang yang lebih besar yang ingin dikolaborasikan oleh para pemimpin teknologi di seluruh dunia bersama dengan pihak berwenang.
Madhusmita Panda dari KredX mengatakan bahwa Metaverse membuka berbagai tantangan baru bersama dengan banyak alternatif.
Ini menciptakan dunia dengan prospek tak terbatas bagi produsen untuk menciptakan pengalaman dalam metode membangun hubungan yang sepenuhnya baru. Serangan siber mungkin berdampak pada model dan kliennya. Perusahaan di akhir mereka harus memiliki praktik moral dan jelas untuk penggunaan informasi yang dikumpulkan. Informasi biometrik sudah dapat diperoleh melalui headset realitas digital yang mengamati lingkungan konsumen, tindakan tubuh, dan dimensi setelah mereka menggunakan mesin XR. Unit VR yang memungkinkan orang untuk memasuki Metaverse, perusahaan dapat menggunakannya untuk melacak aktivitas fisik, lingkungan digital seseorang masuk, dan respons fisiologis mereka terhadap suatu keahlian, seperti detak jantung. Ada beberapa insiden sebelum beberapa tahun terakhir di mana aplikasi telah mengungkap informasi pribadi dan bahkan medis. Selain itu, Mind-computer interfaces (BCI) dengan cepat menjadi teknik untuk memasuki Metaverse. Keahlian BCI dapat mengamati pola gelombang pikiran dan proses berpikir dengan cara machine learning. Tautan langsung ke pikiran seseorang membuka jenis informasi baru yang lengkap untuk dikumpulkan dan dianalisis.
Sejalan dengan Panda, pemerintah dan perusahaan mungkin ingin mengeluarkan uang untuk keamanan siber untuk menghindari skandal informasi dan manipulasi produsen. “Kepalsuan yang dalam, avatar yang diretas, dan objek yang dimanipulasi adalah beberapa jenis perilaku jahat yang harus dilakukan perusahaan. Perusahaan dapat mempersiapkan diri untuk Metaverse dengan mengembangkan praktik terbaik untuk memandu pengambilan keputusan berbasis etika. Praktik terbaik harus mencakup bagaimana perusahaan menghormati data konsumen, bagaimana mereka menanggapi serangan informasi yang salah, bersama dengan jenis teknologi dan pengalaman yang digunakan di Metaverse,” ia menekankan.
Pengiklan konvensional harus memahami bahwa promosi Metaverse tidak akan sama dengan apa yang telah mereka lakukan selama ini, kata Vishal Gondal dari GOQii. “Pengiklan harus mengintegrasikan merek mereka daripada mengganggu. Misalnya, merek seperti Nike dapat membuat lintasan lari dengan rangkaian sepatu lari Nike mereka dan avatar virtual Anda dapat memilih salah satu sepatu lari dan berlari di lintasan di dalam Metaverse. Integrasi merek harus dilakukan dengan indah dengan pengalaman Metaverse.”
Ini adalah kesempatan bagi produsen untuk menjadi lebih inklusif, kata Sriram PH dari DaveAI. “Merek dan perusahaan, karena gen mereka yang dipimpin oleh perusahaan, selalu berusaha untuk mendapatkan kendali. Tetapi perubahan teknologi baru Metaverse yang didukung oleh Web3 yang selaras dengan blockchain dan bahkan crypto dalam beberapa kasus penggunaan memberikan kesempatan unik kepada merek untuk memberikan kendali kembali kepada pelanggan atau pembuatnya. Merek yang menerima perubahan ini akan melihat penerimaan lebih jauh dengan pelanggan generasi baru. Ini juga akan dianggap etis karena visinya adalah untuk meningkatkan adopsi merek mereka dan tidak memanfaatkan data pribadi atau ruang pelanggan untuk mendapatkan keuntungan. Tetapi pergeseran ini lagi akan menjadi evolusioner dan akan membutuhkan dekade berikutnya untuk terbentuk. Merek yang memimpin perubahan ini memiliki peluang unik untuk menetapkan standar baru,” ujarnya.
