Di dalam pemberontakan Covid di pabrik 'Kota iPhone' Zhengzhou

Para manajer di pabrik iPhone terbesar di dunia menghela nafas lega ketika pemerintah daerah di Zhengzhou mencabut lockdown selama lima hari di sebagian besar kota di Tiongkok pada hari Selasa.

Setelah lebih dari sebulan gangguan yang dipicu oleh wabah Covid-19 di pabrik, “hal ini mengingatkan kita bahwa pada akhirnya kita akan kembali normal,” kata seorang eksekutif sumber daya manusia di Foxconn, yang memiliki dan menjalankan kota pabrik.

Namun masalahnya masih jauh dari selesai. Pabrikan kontrak asal Taiwan ini masih berjuang untuk menyediakan staf di jalur perakitan pada puncak musim puncak pra-liburan Apple, dan keterlambatan pengiriman model iPhone premium, yang hampir semuanya dibuat di Zhengzhou, terus bertambah.

Gangguan, dan Peringatan langka Apple bahwa kendala pasokan akan menghambat pertumbuhan pendapatannya, menyoroti kerentanan yang diciptakan oleh ketergantungan raksasa teknologi AS tersebut pada model manufaktur Tiongkok yang telah mengubahnya menjadi perusahaan tercatat paling berharga di dunia.

“Bencana di Zhengzhou sedang dibicarakan sebagai akibat dari kebijakan nol-Covid di Tiongkok, namun hal ini sebenarnya menunjukkan kepada Anda kelemahan sistemik dalam cara manufaktur diatur,” kata seseorang yang telah melakukan audit rantai pasokan elektronik di Tiongkok selama lebih dari satu tahun. dari satu dekade. “Kesenjangan terjadi antara perusahaan, subkontraktor, dan pemerintah daerah, dan hal ini telah menjadi masalah selama bertahun-tahun.”

Ketika Zhengzhou mulai melaporkan infeksi Covid-19 pada pertengahan Oktober, Foxconn menempatkan pabriknya di bawah manajemen “lingkaran tertutup” dan melarang staf meninggalkan lokasi. Namun ketika infeksi mulai menyebar di dalam kota pabrik, banyak orang yang terinfeksi pekerja melarikan diri Kampus.

Mereka yang tetap tinggal melukiskan gambaran kekacauan total.

Seorang pekerja logistik bermarga He yang telah bekerja di Foxconn selama 10 tahun biasanya tinggal di luar lokasi, namun karena takut akan dikunci di luar pabrik pada bulan Oktober, ia pindah ke gudang. “Saya sudah tinggal di sini selama setengah bulan,” katanya pada tanggal 2 November. “Saya menggunakan papan kayu dan papan serat sebagai tempat tidur dan selimut.”

Meski pihak perusahaan memberi tahu para pekerjanya bahwa mereka harus dipilah menjadi dua kelompok dengan mereka yang sudah bekerja diharuskan karantina selama lima hari, namun Ia berhasil tetap bertahan. “Saya pada akhirnya hanya dikarantina satu hari,” ujarnya.

Yang lainnya kurang beruntung. Para pekerja menggambarkan kolega dan kerabat mereka di pabrik tersebut dipaksa melakukan karantina di kamar asrama yang tertutup bersama setengah lusin pekerja lainnya dan tidak tahu apakah mereka mengidap virus corona atau tidak. Yang lain mengatakan mereka menerima hasil tes Covid-19 yang “tidak normal” dan mengalami gejala tanpa pernah diberitahu secara resmi bahwa mereka telah dites positif.

Ketika produksi iPhone seharusnya mencapai puncaknya, Foxconn sangat membutuhkan karyawan baru setelah eksodus pada bulan Oktober. Seperti yang sering terjadi pada saat kekurangan tenaga kerja, perusahaan mempekerjakan ribuan pekerja musiman melalui pemerintah daerah.

Namun, Foxconn mendaftarkan perekrutan sementara tersebut berdasarkan ketentuan yang digunakan untuk staf jangka panjang, lebih rendah dari gaji yang dijanjikan oleh pemerintah. Hal ini memicu protes keras dari para pekerja musiman, yang kemudian dipecat secara paksa oleh polisi.

Untuk menghilangkan ketidakpuasan, perusahaan menawarkan Rmb10,000 ($1,414) kepada mereka yang bersedia keluar – tawaran ini diterima oleh lebih dari 15,000, menurut dua orang di pabrik tersebut. Namun kini, ketika Foxconn kesulitan mendapatkan staf di lini produksinya, mereka menjanjikan bonus kepada karyawan baru dan pekerja yang menambah karyawan.

“Kemarin mereka punya ide, lalu hari ini diubah, dan mungkin besok akan diubah lagi,” kata He, sang pekerja. “Anda tidak pernah mengerti apa yang coba dilakukan Foxconn.”

Para eksekutif Foxconn mengatakan mereka bergegas menanggapi tuntutan pemerintah yang terus berubah. “Masalahnya adalah kami terus menghadapi permasalahan yang bukan merupakan kewenangan kami,” kata salah satu dari mereka.

Eksekutif tersebut menambahkan bahwa ribuan pekerja dipindahkan ke fasilitas karantina atas permintaan otoritas setempat, yang kemudian gagal menyediakan makanan bagi mereka yang dikarantina. Menurut eksekutif tersebut, Foxconn menawarkan untuk mengambil kembali beberapa stafnya, tetapi kemudian kesulitan untuk memasok makanan tepat pada waktunya.

Terhambatnya remunerasi yang memicu kerusuhan tampaknya juga disebabkan oleh miskomunikasi antara perusahaan dan pemerintah setempat.

“Banyak pegawai negeri sipil lokal seperti saya tidak mengetahui remunerasi Foxconn, jadi secara teknis, kami tidak bisa menjanjikan gaji atau bonus,” kata seorang pejabat di Pingdingshan yang membantu mempekerjakan pekerja lokal untuk Foxconn. Namun, masih ada yang memberikan janji palsu.

Masalah-masalah seperti ini adalah déjà-vu. Selama 20 tahun sejarah Foxconn dalam memproduksi Apple di Tiongkok, para aktivis berulang kali menuduh perusahaan tersebut melakukan pelanggaran hak-hak buruh.

Salah satu masalah yang paling sering terjadi adalah penggunaan mahasiswa magang direkrut oleh pemerintah seperti pekerja biasa. Keluhan mengenai gaji pekerja yang rendah sering kali muncul setelah broker pekerjaan menjanjikan persyaratan yang tidak dikonfirmasi oleh Foxconn. Beberapa contoh kerusuhan pekerja di masa lalu terjadi di akomodasi kampus pabrik namun dikelola oleh kontraktor luar.

Ketergantungan besar Foxconn pada pemerintah daerah, broker dan subkontraktor dimulai sebagai reaksi terhadap bencana terburuk yang dialami perusahaan: setelah gelombang bunuh diri di antara para pekerja di pabrik terbesarnya di Shenzhen pada tahun 2010 yang memicu pengawasan global, manajemen mencoba mengubah model kota pabriknya.

Salah satu kesimpulannya adalah mereka tidak lagi memiliki dan mengelola semua fasilitas sendiri. Pendiri Foxconn, Terry Gou, pada saat itu juga berjanji untuk mengganti banyak pekerja dengan robot, dan menuntut agar pelanggan menanggung beban keuangan yang lebih besar yang diperlukan untuk menjaga kepuasan tenaga kerja yang semakin menuntut.

Namun satu-satunya perubahan besar yang dilakukan adalah mengalihkan produksi ke daerah pedalaman, dimana upah masih lebih rendah dibandingkan di provinsi pesisir yang lebih maju di Tiongkok.

Namun kekacauan di Zhengzhou menunjukkan bahwa pengaturan ini pun tidak berkelanjutan. Ketua Foxconn Young Liu mengatakan kepada investor bulan ini bahwa ekspansi manufaktur di luar Tiongkok didorong oleh geopolitik dan bukan kebijakan nol-Covid. Namun orang dalam industri mengatakan gejolak pabrik terjadi untuk mempercepat upaya Apple dalam mendiversifikasi rantai pasokannya.

Meskipun Foxconn dan rekan-rekannya yang lebih kecil telah mendirikan pabrik di Vietnam, india, dan India, kapasitasnya masih kecil dibandingkan dengan Tiongkok.

“Kami mungkin hanya mencapai tingkat penyelesaian 10 hingga 15 persen jika kami mengharapkan kapasitas Asia Tenggara dan India setara dengan Tiongkok,” kata Patrick Chen, kepala penelitian CLSA di Taiwan.

“Akan sangat sulit untuk meningkatkan hal ini, tetapi sekarang Apple memiliki insentif yang lebih kuat,” kata seorang eksekutif senior di perusahaan perakit iPhone saingannya. “Pelajaran dari hal ini adalah bahwa pengadaan harus lebih tersebar.”

Laporan oleh Kathrin Hille di Taipei, Nian Liu dan Ryan McMorrow di Beijing, Qianer Liu dan Gloria Li di Hong Kong

Di dalam pemberontakan Covid di pabrik 'Kota iPhone' Zhengzhou Diterbitkan ulang dari Sumber https://www.ft.com/content/083e038c-9b10-45d1-85e2-3eb339313a38 melalui https://www.ft.com/companies/technology ?format=rss

<!–

->