Wawancara Dengan Nancy Carleton – Straal PlatoBlockchain Data Intelligence. Pencarian Vertikal. Ai.

Wawancara Dengan Nancy Carleton – Straal

Stempel Waktu: 30 Juni 2022 8

Wawancara Dengan Nancy Carleton – Straal PlatoBlockchain Data Intelligence. Pencarian Vertikal. Ai.

Aviva Zack dari Detektif Keamanan baru-baru ini mewawancarai Nancy Carleton, CMO di Straal. Dia bertanya tentang keamanan siber di E-bank.

Detektif Keamanan: Bisakah Anda memberi tahu saya tentang perusahaan Anda?

Nancy Carleton: Straal adalah perusahaan pembayaran Eropa yang berusaha untuk memungkinkan perdagangan di mana-mana. Kami ingin membuatnya nyaman bagi semua orang dengan menyatukan orang dan teknologi dengan cara yang bertanggung jawab. Kami sangat bangga bahwa kami membantu bisnis di seluruh Eropa dengan kebutuhan pembayaran mereka.

SD: Bisakah Anda ceritakan lebih banyak tentang layanan perusahaan Anda?

NC: Kami adalah penyedia pembayaran. Kami memiliki peluang bagi bisnis untuk mengamankan metode pembayaran dan opsi keamanan di seluruh kebutuhan pembayaran e-niaga dan ritel. Kami fokus pada kebutuhan unik pelanggan kami di berbagai industri.

SD: Siapa basis pelanggan Anda?

NC: Saat ini kami bekerja di beberapa vertikal populer, termasuk bisnis baru, hiburan, kesehatan, dan kebugaran. Dan yang terakhir adalah di mana kita melihat pertumbuhan paling banyak sekarang. Kami berada di Inggris dan Polandia dan melayani Uni Eropa yang lebih besar. Tapi kami sedang mengembangkan pangsa pasar kami sekarang.

SD: Di mana Anda melihat diri Anda berkembang?

NC: Fokus kami adalah membantu bisnis pertama kali tumbuh dan berkembang di wilayah tersebut sebagai prioritas. Kami telah melakukan banyak percakapan yang sehat dengan para pemimpin bisnis baru yang ingin membuat dampak langsung dan langgeng di pasar masing-masing.

SD: Apa yang membuat perusahaan Anda unik?

NC: Saya menghargai pertanyaannya. Satu hal menarik yang menurut saya ada banyak pilihan penyedia pembayaran saat ini, terutama jika Anda menginginkan solusi eCommerce untuk pembayaran. Tetapi satu hal yang telah menjadi tren selama tahun-tahun sebelumnya dengan penyedia mapan memiliki lebih sedikit jejak lokal. Jadi, sebagai hasilnya, kami tidak hanya lokal dan tersedia untuk pelanggan kami dan bukan panggilan yang ditahan, tetapi teknologi canggih kami kompetitif, dan kami memiliki biaya yang lebih rendah untuk membantu pelanggan kami menghemat sambil menghasilkan lebih banyak. Usaha kecil yang menemukan kami merasa telah menemukan rahasia untuk mencapai lebih banyak keuntungan. Jadi, sebagai pelanggan, Anda tidak perlu menelepon seseorang di zona waktu yang berbeda. Sebaliknya, Anda akan memiliki seseorang di pasar Anda yang memecahkan masalah kebutuhan Anda dan memastikan bisnis Anda tumbuh dan berkembang. Ini adalah hal yang cukup fantastis.

SD: Bagaimana perusahaan Anda menjaga keamanan data pelanggan dan informasi lainnya?

NC: Itu pertanyaan penting dalam kasus perusahaan kami karena, sekali lagi, di perbankan, Anda bekerja di banyak vendor dan hubungan kemitraan yang berbeda. Dalam kasus kami, tentu saja, kami menghormati undang-undang perlindungan data Eropa. Jadi kami memastikan bahwa kami membuat setiap solusi untuk sektor industri berdasarkan keamanan pelanggan dan otentikasi pelanggan yang kuat sambil secara bersamaan mengenali kebutuhan pedagang dan bisnis yang ingin menghemat biaya, dengan biaya minimum. Namun, tentu saja, keamanan mereka juga penting, jadi kami memiliki solusi suite keamanan khusus berdasarkan kebutuhan pelanggan. Namun kami sadar bahwa perlindungan yang tepat sangat penting dalam menerapkan hubungan tersebut dengan pelanggan.

SD: Bagaimana menurut Anda pandemi mempengaruhi industri Anda?

NC: Kita semua adalah konsumen dari berbagai sektor dan solusi pembayaran mereka. Baik Anda menggunakan sistem checkout online dari situs E-commerce besar atau kecil, kita semua memiliki nilai dalam cara perusahaan memperlakukan kita, data kita, dan informasi independen dan pribadi kita.

Jadi, saya akan mengatakan bahwa pandemi secara khusus telah menunjukkan bahwa metode pembayaran tradisional tidak akan sama seperti beberapa tahun yang lalu. Jadi, saya pikir sebagai konsumen, kita harus memastikan bahwa kita memberikan umpan balik yang benar untuk penyedia pembayaran kita, melindungi informasi kita, dan menyimpannya sedemikian rupa sehingga sederhana, ramah pengguna, dan aman.

Di sisi pedagang, saya pikir pedagang sangat cepat menemukan bahwa mereka harus memiliki solusi yang sesuai dengan teknologi di dunia modern. Jadi, kami telah melihat banyak perubahan di sana. Dan saya berharap kita akan terus melihat itu.

Stempel Waktu:

Lebih dari Detektif Keamanan