Biarkan bakat berkembang

Bakat mempengaruhi kita semua. Dan kata bakat memiliki banyak arti bagi banyak dari kita.

Ketika saya mengatakan bakat, yang saya maksud adalah orang-orang yang dapat dan harus (dan dengan usaha saya ingin) bekerja di bidang teknologi keuangan.

Setelah menghadapi kesenjangan keterampilan yang semakin besar dalam beberapa tahun terakhir, banyak yang mendengar kata talenta dan memikirkan “perang untuk talenta” atau “perang melawan talenta”. Anda mungkin berpikir seperti itu dan bertanya-tanya bagaimana Anda bisa memenangkan perang itu. Seseorang mungkin menganggap kata bakat sebagai perwakilan dari keterampilan mereka saat ini dan melihat diri mereka sebagai “berbakat” dalam spesialisasi karir mereka. Yang lain mungkin bertanya bagaimana mereka dapat mengembangkan bakat mereka. Kata itu sendiri dapat membangkitkan proses pemikiran dan diskusi seputar konsep membangun bakat dan berinvestasi pada bakat dalam tim atau bisnis Anda. Kami belum memikirkan bakat yang berkembang….

Perdebatan yang ingin saya perhatikan adalah pertanyaan – apakah bakat merupakan hasil dari pengalaman sebelumnya dan kemampuan yang telah terbukti, atau apakah bakat merupakan potensi untuk membangun lebih banyak keterampilan dan merespons dengan baik terhadap berbagai tantangan? Apakah harus salah satunya? Seberapa sering kita menanyakan hal ini pada diri kita sendiri ketika kita merekrut, mempromosikan, melamar, dan meninggalkan pekerjaan?

Bakat itu sendiri sangat multidimensi karena pada dasarnya berpusat pada orang-orang yang pada dasarnya berbeda-beda. Setelah menghabiskan karier saya untuk membangun dan mendukung karier orang lain di dunia teknologi keuangan, saya memahami bahwa bakat adalah sebuah pengalaman. Atau lebih tepatnya, ini harus menjadi hal yang baik, jika kita ingin menarik orang ke sektor ini. Dan itu tidak berakhir pada ketertarikan. Kita harus melibatkan mereka, berinvestasi pada mereka, membina mereka, dan memberdayakan semua orang untuk maju.

Inklusi harus menjadi inti dari hal ini. Tanpa inklusi, pengalaman talenta hanya akan menjadi sebuah transaksi. Ia kehilangan semangat, semangat, dan antusiasme yang membuat orang berubah, membentuk perintis dan peserta aktif di tempat kerja. Terlalu banyak orang yang dikucilkan dari lingkungan yang membuat mereka bahagia, yang pada gilirannya menghambat dan menghalangi mereka mencapai potensi mereka. Tanpa keseimbangan dan inklusi aktif, saya yakin kita akan menghambat industri ini untuk mencapai potensinya. Komentar yang berani, saya tahu.

Setelah bekerja di sektor rekrutmen yang menempatkan ahli teknologi dan tenaga penjualan di bidang jasa keuangan sejak tahun 2005, saya memiliki pandangan luas mengenai ruang dan tuntutannya. Tren muncul dan tema muncul dalam bidang bakat, dan saya telah mengetahui alasan orang keluar – dan di sisi lain, apa yang membuat mereka bertahan.

Di Harrington Starr baru-baru ini kami melakukan survei yang mengumpulkan pemikiran lebih dari 8,000 orang. Hanya 18% dari mereka yang memahami dengan jelas apa yang perlu mereka lakukan untuk mencapai kemajuan dalam karier mereka, dan 67% hanya menginginkan masukan yang lebih besar dalam pengambilan keputusan, dengan mengatakan bahwa faktor-faktor ini adalah hal yang paling penting bagi mereka di luar gaji. Pengalaman macam apa yang kita alami jika kita gagal menampilkan kemajuan atau masukan dengan jelas? Tidak mengherankan jika kita sekarang melihat rata-rata masa kerja di ruang tersebut adalah 13 bulan. Rata-rata ini mewakili kondisi ekstrem dan banyak bisnis yang benar-benar berinvestasi dalam pengalaman talenta. Namun masih banyak yang terus melakukan kesalahan.

Ketika melihat permulaan yang gagal (masa jabatan dari nol hingga enam bulan), sering kali disebutkan bahwa peran tersebut tidak sesuai, salah terjual, atau gagal mengembangkan individu. Pada dasarnya, orang-orang gagal melihat masa depan perusahaan, atau yang lebih penting, gagal melihat masa depan perusahaan. Pemenangnya adalah mereka yang mempertimbangkan faktor-faktor ini.

Sudah saatnya kita melihat perubahan persepsi di seluruh industri menjadi lebih memahami investasi talenta yang sukses, orientasi, dan perjalanan karier. Kita dapat mulai mengatasinya melalui keterlibatan dengan podcast DE&I, mengadakan diskusi di sekolah dan universitas, dan menjalankan strategi periklanan yang lebih reflektif dan inklusif yang menghasilkan pembangunan merek yang efektif di luar industri, sehingga mendorong daya tarik eksternal yang lebih baik. Pendekatan seperti ini akan mendorong masyarakat untuk mempertimbangkan kembali persepsi mereka terhadap fintech dan sektor keuangan secara lebih luas.

Mereka yang menetapkan standar untuk industri ini memberikan fokus khusus pada proses orientasi. Mereka mempertimbangkan “pra-boarding” untuk memastikan suasana yang tepat telah ditetapkan bahkan sebelum hari formal pertama melalui penetapan ekspektasi, diskusi tujuan, dan percakapan perkembangan parameter. Kita telah melihat contoh-contoh bagus di mana perusahaan-perusahaan memperlakukan penyertaan setiap anggota staf mereka seperti mereka melakukan peluncuran produk atau perkiraan bisnis: sebagai prioritas, dan sebagai prioritas semua orang demi kesuksesan bisnis. Hal ini terlihat dalam evaluasi berkelanjutan terhadap individu dan tim untuk memastikan pengalaman karyawan dipertimbangkan. Mereka melihat bagaimana sistem dapat dibangun berdasarkan kebutuhan individu. Mereka melihat pengalaman unik yang ingin mereka pastikan diberikan kepada setiap karyawan. Mereka memikirkan tentang keamanan psikologis dan menciptakan lingkungan di mana beragam perspektif dapat berkembang. Perusahaan kini bekerja keras untuk memastikan tempat kerja menjadi tempat yang kaya akan ide sehingga setiap orang dapat berkontribusi dalam penciptaan budaya. Mereka merasa mampu angkat tangan ketika ada masalah dan yakin akan didengarkan. Wawancara keluar (exit interview) telah terbukti menjadi pengalaman yang sangat membuka mata bagi banyak orang ketika mereka melakukannya dengan benar.

Saat ini, orang ingin mendapatkan pengalaman dan membangun portofolio keahlian. Namun, ketika orang pergi, tidak semua orang yang keluar harus dikaitkan dengan hal ini. Dalam wawancara keluar, ada banyak hal yang harus dipelajari dan banyak hal yang dapat kita ambil kembali dan terapkan untuk terus meningkatkan pengalaman.

Mereka yang memilih untuk mengakui bakat sebagai sebuah pengalaman, dan menjadikannya pengalaman yang baik, sedang berkembang. Mereka yang mengingat kembali masa-masa talenta sebagai sebuah transaksi akan menghadapi banyak orang yang meninggalkan dunia ini dan bisa dengan cepat lepas kendali. Banyak hal yang dapat dilakukan dan saya bersemangat untuk melihat ke mana pengalaman talenta dapat membawa kita, jika kita semua memilih untuk berinvestasi.