Meta 'Warranty Plus' Menambahkan Cakupan Kerusakan Tidak Disengaja Dua Tahun Untuk Quest 2 & Pro

Meta sekarang menawarkan program 'Garansi Plus' yang mencakup dua tahun kerusakan yang tidak disengaja pada Quest 2 atau Quest Pro.

Program ini kira-kira $60 untuk Quest 2 baru atau $160 untuk Quest Pro dan dapat ditambahkan dari Meta.com dalam 60 hari pertama pembelian headset di Amerika Serikat. Meta bahkan menawarkan program untuk headset Quest 2 yang dibeli dari pengecer resmi, dengan harga sekitar $55.

"Hidup terjadi. Lindungi headset dan aksesori dalam kotak Anda dari tetesan, tumpahan, dan lainnya yang tidak disengaja,” kata Meta.

Headset Quest di luar kotak mencakup 1 tahun cakupan terbatas dan itu tidak mencakup kerusakan yang tidak disengaja.

Program ini membawa penawaran Meta selangkah lebih dekat ke perusahaan seperti Apple, yang menawarkan program AppleCare+ untuk membantu menutupi perbaikan iPhone, iPad, dan perangkat lain yang rusak. Program Apple juga menawarkan opsi untuk pencurian dan kehilangan perangkatnya dan ada biaya layanan yang terkait dengan insiden tertentu. Program Meta tampaknya tidak memiliki biaya layanan yang terkait dengannya sementara program Apple dapat dibayar setiap bulan. Apple, tentu saja, belum memiliki headset realitas campuran di pasaran, tetapi laporan menunjukkan kemungkinan itu mungkin terjadi tahun depan. Keunggulan multi-dekade Apple dalam menghadirkan barang elektronik konsumen secara global semakin meningkat puluhan miliar dolar investasi oleh CEO Meta Mark Zuckerberg untuk membangun infrastruktur dan layanan untuk bersaing di tingkat itu. Program Garansi Plus, kemudian, adalah contoh terbaru dari Meta yang bekerja untuk membawa jajaran headset Quest-nya setara dengan perangkat komputasi pribadi yang ada.