Mitra Kritis Misi Membantu State of Maine Mempercepat…

KULIAH NEGERI, PA (PRWEB)
10 Agustus 2022

Mitra Penting Misi (MCP) mengumumkan hari ini bahwa mereka akan terus mendukung keadaan Biro Komunikasi Layanan Darurat (ESCB) Maine saat menerapkan integrasi layanan 911/988. MCP secara khusus akan membantu negara mengembangkan kebijakan dan prosedur untuk menangani panggilan penyaringan untuk layanan tanggap krisis. ESCB adalah divisi dari Maine Public Utilities Commission (MPUC).

Inisiatif ini adalah yang terbaru dalam upaya Maine untuk mempersiapkan peluncuran layanan 988, kode panggilan tiga digit yang baru ditetapkan, yang mulai berlaku secara nasional pada 16 Juli 2022. Kode panggilan baru akan mengarahkan penelepon ke National Suicide Prevention Lifeline dan Garis Krisis Veteran. Organisasi-organisasi keselamatan publik di seluruh negeri telah bekerja untuk menentukan bagaimana mereka dapat mendukung layanan 988 dan tanggapan alternatif lainnya bagi warga negara dalam krisis, termasuk rujukan ke profesional kesehatan mental dan pihak lain yang berurusan dengan tunawisma, penyalahgunaan zat, dan tantangan sosial lainnya.

Maine memberlakukan undang-undang pada tahun 2021 yang mengharuskan ESCB untuk menyerahkan laporan kepada legislatif mengenai protokol potensial, prosedur, dan undang-undang di masa depan untuk memastikan pengiriman layanan respons krisis melalui sistem 911 dan 988 Maine. Tujuannya adalah untuk menghubungkan warga dengan dukungan yang tepat ketika mereka mengalami masalah kesehatan mental, penyalahgunaan zat, dan kesehatan perilaku.

MCP bekerja sama dengan ESCB untuk menyampaikan laporan, yang mengakibatkan legislatif negara bagian meloloskan HP 1498 – LD 2016. Undang-undang tersebut menyerukan pembentukan kelompok kerja pemangku kepentingan yang direkomendasikan dalam laporan dan pengembangan kebijakan dan prosedur untuk menangani penyaringan dan transfer panggilan untuk layanan tanggap krisis.

Peran MCP dalam proyek ini meliputi:

• Memfasilitasi tujuh diskusi kelompok fokus dan mewawancarai pakar materi pelajaran.
• Membuat dan mendistribusikan survei khusus kepada perwakilan pusat komunikasi darurat (ECC) negara bagian, empat pusat pengiriman saja, dan lembaga penegak hukum, pemadam kebakaran/penyelamatan, dan medis darurat di negara bagian.
• Melakukan penelitian yang mencakup, namun tidak terbatas pada, review artikel, kebijakan, dan prosedur terkait, serta analisis terhadap program yang sudah mapan dan percontohan di negara bagian lain.
• Menganalisis data, mengembangkan penilaian keadaan saat ini dari pemberian layanan tanggap krisis di Maine, dan menyusun laporan yang komprehensif.

Rekomendasi penting untuk tindakan di masa mendatang yang dimuat dalam laporan ini mencakup hal-hal berikut:

• Integrasikan protokol pengiriman kesehatan mental darurat (EMHD) ke dalam protokol pengiriman medis darurat (EMD) yang digunakan oleh ECC — juga dikenal sebagai titik penjawab keselamatan publik (PSAP) — dan pusat khusus pengiriman di negara bagian.
• Latih semua telekomunikator di ECC Maine dan pusat pengiriman saja tentang penggunaan protokol EMHD dan keterampilan respons krisis lainnya melalui rejimen pelatihan standar.
• Membentuk koordinator protokol EMHD di seluruh negara bagian dan komite multidisiplin yang terdiri dari lintas pemangku kepentingan untuk memastikan komunikasi dan implementasi protokol EMHD yang efektif dan untuk mendorong peningkatan saat pemberian layanan kesehatan mental darurat matang di negara bagian.

MCP juga mendukung partisipasi Maine dalam akademi kebijakan 988/911 yang diselenggarakan pada bulan Juni oleh Administrasi Layanan Penyalahgunaan Zat dan Kesehatan Mental.

“Menyediakan respons darurat yang tepat bagi mereka yang mengalami kesehatan mental, penyalahgunaan zat, dan masalah kesehatan perilaku sangat penting, dan respons sering kali ditemukan di luar sistem 911,” kata Darrin Reilly, presiden dan CEO MCP. “Kami berterima kasih atas kesempatan untuk terus mendukung negara bagian Maine dalam inisiatif ini.”

Tentang Mitra Penting Misi (MCP)

Mission Critical Partners (MCP) adalah penyedia terkemuka solusi integrasi data, konsultasi, jaringan, dan keamanan siber yang mengkhususkan diri dalam mengubah jaringan komunikasi mission-critical menjadi ekosistem terintegrasi yang meningkatkan hasil di pasar keselamatan publik, keadilan, perawatan kesehatan, transportasi, dan utilitas. Pengalaman komprehensif dan pendekatan vendor-agnostik kami membantu kami mengembangkan solusi modern bagi klien kami untuk memaksimalkan nilai dan menciptakan efisiensi optimal sambil mengurangi risiko. Informasi tambahan dan peluang karir tersedia di http://www.MissionCriticalPartners.com

Bagikan artikel di media sosial atau email: