Mendapatkan Uang di Metaverse: Kemungkinan atau Realitas Jauh?

Di dunia virtual metaverse, orang tidak hanya berkunjung – mereka juga menghuninya. Ini adalah tempat di mana mereka bisa menjadi siapa pun yang mereka inginkan dan melakukan apa pun yang mereka inginkan.

Istilah 'metaverse' pertama kali diciptakan dalam sebuah buku karya Neal Stephenson berjudul Snow Crash. Dalam buku tersebut, metaverse adalah dunia virtual 3D yang dihasilkan oleh kode komputer. Di sinilah orang dapat bertemu dan berinteraksi satu sama lain dan tempat bisnis dapat beroperasi.

Buku tersebut diterbitkan pada tahun 1992, dan pada saat itu, gagasan tentang metaverse tampak seperti fiksi ilmiah. Kini, novel tersebut tidak lagi menjadi fiksi ilmiah, dengan banyaknya perusahaan yang berinvestasi dan mendiversifikasi portofolionya ke realitas virtual.

Inkarnasi metaverse terbaru sedang dibangun oleh perusahaan seperti Microsoft, Google, Roblox, dan Epic Games. Perusahaan-perusahaan ini menciptakan dunia digital yang memungkinkan pengguna berinteraksi satu sama lain dan dengan objek yang dihasilkan komputer dengan cara yang realistis.

Jadi mungkin orang dewasa muda lebih banyak berpengalaman dengan metaverse? Tidak terlalu. Menurut Mike Proulx, VP dan Direktur Riset Forrester, kurang dari 1/4 wilayah Amerika Serikat yang sudah dikenal oleh orang dewasa online Metaverse. Bahkan di negara maju seperti Jerman, hanya 14 persen orang dewasa yang online mengatakan bahwa mereka familier dengan Metaverse. 

Kurang dari setengah (44 persen) responden survei yang paling paham teknologi akrab dengan metaverse, kata Anjali Lai, Analis Senior di Forrester dan penulis “The Future Of The Empower Consumer In The US”.

Memonetisasi di metaverse: kemungkinannya jauh atau sudah dekat?

JP Morgan memiliki membuka kursi panjang virtual disebut “Onyx lounge” di dunia Decentraland yang berbasis blockchain. Pengguna dapat membeli sebidang tanah virtual menggunakan token non-fungible (NFT) dan melakukan transaksi menggunakan mata uang kripto yang didukung oleh blockchain Ethereum. 

Onyx lounge beroperasi seperti bank di dunia nyata, memfasilitasi pembayaran, valuta asing, perdagangan, dan penyimpanan aset keuangan.

Menurut Hamzah Fareed Malik dari Business Insider India, American Express (AmEx) sedang mempertimbangkan pembayaran kartu, layanan ATM, dan layanan perbankan lainnya di metaverse. Perusahaan juga ingin merek dagang pasar digital untuk transaksi NFT dan aset digital dan blockchain lainnya. 

Bahkan pembangkit tenaga listrik layanan pembayaran Mastercard dan Visa telah bergabung dengan partai tersebut, menyediakan kartu pembayaran untuk transaksi terkait mata uang kripto dan membentuk kelompok penasihat untuk membantu klien mereka menggunakan mata uang kripto.

Mungkin sedikit lebih dekat ke pantai Asia, HSBC telah memasuki pintunya dengan baru-baru ini memasuki Metaverse “The Sandbox”, membeli sebidang tanah untuk dikembangkan untuk terlibat dengan olahraga, e-sports, dan game. Chief Marketing Officer HSBC Asia-Pasifik Suresh Balshi berkata, “Kemitraan dengan The Sandbox akan memungkinkan bank menciptakan pengalaman merek yang inovatif.

untuk pelanggan baru dan lama.” Sandbox sudah memiliki afiliasi dengan merek global seperti Gucci, Warner Music Group, dan Adidas.

Hong Leong Bank yang berkantor pusat di Malaysia baru-baru ini memanggil para pengganggu yang akan datang untuk melakukan hal tersebut berpartisipasi dalam “hackathon” untuk mengembangkan ide dan solusi inventif untuk meningkatkan sektor perbankan digital. Mereka harus berpikir dari sudut pandang klien, menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi yang memberikan kenyamanan dan ketenangan pikiran di dunia perbankan metaverse. 

Pemenang “hackathon” akan mendapatkan kesempatan untuk bekerja dan dibimbing oleh para eksekutif terkemuka di Hong Leong Bank dan tokoh-tokoh penting di industri metaverse Malaysia sekaligus mendapatkan hadiah uang tunai hingga RM 10,000.

Sementara itu, pada Singapore Fintech Festival 2022 baru-baru ini, Vincent Fong, Pemimpin Redaksi Asia di Fintech News Network, berbicara dengan Robert Clarkson, Chief Revenue Officer di Payoneer Global Inc, tentang pemikirannya tentang metaverse.

Dalam video di bawah ini, Clarkson mengatakan bahwa metaverse tidak jauh berbeda dengan beberapa model yang sudah ada. Ini adalah kemajuan dalam model yang ditemukan di konsol game seperti PlayStation dan Xbox.

orang

Bagaimana metaverse meningkatkan sektor perbankan?

Tidak penting siapa yang melakukannya pertama kali, tetapi siapa yang melakukan yang terbaik. Tidak ada yang ingat siapa yang menemukan telepon pertama, dan itu juga tidak masalah. Bank pertama atau kedua di dunia yang menerapkan elemen metaverse tidak akan mendapatkan keunggulan nyata dibandingkan bank yang terlambat. Klien selalu mencari produk atau layanan yang lebih baru dan lebih baik untuk menawarkan kenyamanan, keamanan, dan keandalan.

Perbankan tradisional memiliki peraturan yang ketat dan sering dikaitkan dengan stabilitas, dan masyarakat menginginkan stabilitas terkait uang mereka.

Risiko sering kali diminimalkan atau dihindari dalam penempatan deposito atau investasi, jadi bagaimana sesuatu yang begitu baru dan tidak diketahui oleh sebagian besar masyarakat seperti metaverse mengasosiasikan dirinya dengan perbankan? Bahkan ketika perusahaan-perusahaan industri terkemuka menjadi pengguna awal, masih ada pertanyaan apakah konsumen akan mengikuti langkah tersebut.

Jim Marous, Co-Publisher The Financial Brand, pembawa acara podcast Banking Transformed, dan Pemilik/CEO Digital Banking Report, melaporkan bahwa di antara organisasi-organisasi yang disurvei, 47 persen percaya bahwa pada tahun 2030, layanan virtual akan menambah 20 persen konsumen mereka. akan menggunakan realitas sebagai saluran alternatif dalam transaksi sehari-hari.  

Pada tahun yang sama, 52 persen mengatakan bahwa teknologi blockchain dan buku besar digital akan digunakan oleh lebih dari 75 persen lembaga keuangan, dan 33 persen percaya bahwa mata uang kripto dan mata uang digital akan lebih sering digunakan daripada uang tunai.

Memang benar, baik pemasok maupun konsumen memerlukan waktu untuk melakukan penerapan secara bertahap, dan penerapan tersebut perlu didukung oleh pendekatan dan solusi yang berpusat pada konsumen oleh pemasok.

Michael Abbot, Senior Managing Director Global Banking Lead di Accenture, berbicara tentang bagaimana metaverse dapat membantu lembaga keuangan membentuk kembali pengalaman karyawan dan pelanggan serta menciptakan produk dan layanan baru.

Dengan teknologi AR dan VR, orientasi pekerja jarak jauh dapat dilakukan dengan mudah dan menyenangkan dalam banyak hal untuk menciptakan rasa memiliki dan meningkatkan retensi staf. Pelanggan dapat mengecek saldo, membayar tagihan dan melakukan transaksi menggunakan saluran AR atau VR.

Abbot juga berbicara tentang bagaimana avatar di rumah dapat memberikan layanan canggih yang dicari pelanggan, melakukan sesi perencanaan keuangan, rekomendasi produk, dan tinjauan portofolio. Bank dapat lebih memperkuat perannya sebagai perlindungan aset digital seperti mata uang kripto dan NFT serta aset fisik seperti properti real estat.

Pasar Triliunan Dolar

Goldman Sachs telah memperkirakannya bahwa metaverse memiliki potensi menjadi peluang multi-triliun. Salah satu analis bank investasi tersebut, Eric Sheridan, mengatakan, “Kami melihat ekonomi digital saat ini, yang secara kasar menyumbang sekitar 20 persen, 25 persen dari perekonomian global. Kami melihat ekonomi digital terus bertumbuh, dan yang lebih penting lagi, kami melihat ekonomi virtual akan tumbuh bersama dengan ekonomi digital ini. Itulah cara kami mendapatkan angka untuk berbagai hasil yang berkisar antara US$2 triliun hingga US$12 triliun, dengan US$8 triliun sebagai titik tengah dari semua hasil potensial.”

Tidak ada salahnya bagi lembaga keuangan untuk terus menginvestasikan sumber daya yang dapat membantu mereka memperoleh keunggulan. Namun mereka harus sadar dalam mengadopsi pendekatan mereka dan tidak hanya mengikuti tren saja. 

Seperti yang dikatakan Abbot, “Hal terpenting yang harus dilakukan bank adalah membentuknya strategi metaverse yang selaras dengan merek dan tujuan Anda. Berada di sana demi berada di sana bukanlah sebuah strategi.” Dia lebih lanjut menambahkan, “Memiliki tujuan dan memegang kendali. Jangan biarkan kehadiran metaverse Anda menjadi ruang yang tidak terkendali; tidak lebih dari Anda membiarkan cabang fisik Anda menjadi ruang yang tidak terkendali.”

Dengan begitu banyak hal yang dipertaruhkan dan diperebutkan, hanya sedikit yang akan menentang metaverse untuk sepenuhnya merombak seluruh perbankan dan keuangan.

Kredit gambar unggulan: Diedit dari Freepik di sini dan di sini