Insurtech Paling Inovatif tahun 2023

Di era pengambilan keputusan berbasis data, India mengambil jalur berbeda dalam sektor layanan kesehatan. Digitalisasi layanan kesehatan di India merupakan bukti transformasi ini, yang menggabungkan teknologi, kebijakan, dan kemauan yang tidak pernah terpuaskan untuk meningkatkan kualitas dan jangkauan layanan kesehatan.

Kejadian – Dimana Semuanya Dimulai

Perjalanan layanan kesehatan digital di India dimulai jauh sebelum pandemi. Inisiatif Digital India dari Pemerintah India, yang diluncurkan pada tahun 2015, meletakkan landasan dengan memastikan aksesibilitas digital dan pertumbuhan literasi digital. Tujuannya jelas – untuk mendigitalkan layanan pemerintah, termasuk layanan kesehatan, agar lebih mudah diakses oleh masyarakat India yang besar dan beragam.

• Grafik Kebijakan Kesehatan Nasional 2017, menekankan peran digitalisasi dalam meningkatkan layanan dan hasil layanan kesehatan.
• Pada tahun 2018, pemerintah memperkenalkan Cetak Biru Kesehatan Digital Nasional, yang bertujuan untuk menciptakan sistem informasi kesehatan terintegrasi yang bermanfaat bagi seluruh pemangku kepentingan.

Katalis – Peran Pandemi

Munculnya pandemi COVID-19 menjadi katalis dalam percepatan adopsi layanan kesehatan digital.

Pandemi ini menggarisbawahi kebutuhan mendesak akan solusi seperti Connect2Clinic, yang menawarkan platform virtual yang menjembatani kesenjangan antara pasien dan penyedia layanan kesehatan selama krisis global. Dengan 20,000+ dokter terverifikasi di 30+ spesialisasi, Hubungkan2Klinik memastikan tidak hanya layanan kesehatan tanpa gangguan tetapi juga menyediakan solusi yang aman, andal, dan mudah diakses, dengan mempertahankan peringkat luar biasa sebesar 4.8+.

Kemajuan – Tonggak Pencapaian

Perjalanan Digitalisasi Layanan Kesehatan di India telah ditandai dengan beberapa pencapaian penting:

1. Penetapan Pedoman Praktik Telemedis: Pada bulan Maret 2020, Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan Keluarga merilis Pedoman Praktik Telemedis, yang melegitimasi telemedis di India.
2. Misi Kesehatan Digital Nasional (NDHM): Diluncurkan pada bulan Agustus 2020, NDHM bertujuan untuk menciptakan ekosistem kesehatan digital di mana catatan kesehatan yang aman dan pribadi dapat diakses oleh semua warga negara.
3. Adopsi E-apotek yang Cepat: Menurut laporan Frost & Sullivan, pasar apotek elektronik India diperkirakan akan mencapai $3.6 miliar pada tahun 20223, mendaftarkan CAGR sebesar 63%.

Kemajuan signifikan ini mencerminkan komitmen India dalam memanfaatkan sarana digital untuk meningkatkan layanan kesehatan, sehingga membawa masa depan yang menjanjikan bagi digitalisasi layanan kesehatan.

Pengubah Permainan – Inisiatif Layanan Kesehatan Digital yang Terkemuka

Di tengah transformasi lanskap layanan kesehatan, beberapa inisiatif telah memainkan peran penting dalam mendorong Digitalisasi Layanan Kesehatan di India.

• Aarogya Setu: Dikembangkan oleh Pusat Informatika Nasional, aplikasi ini memainkan peran penting dalam pelacakan kontak COVID-19, dengan lebih dari 200 juta unduhan hingga saat ini.
• eSanjeevani: Layanan telemedis ini, yang diprakarsai oleh Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan Keluarga, memfasilitasi lebih dari 9 juta konsultasi hingga tahun 2023.
• ID Kesehatan NDHM: ID kesehatan digital unik, di bawah NDHM, menyimpan semua informasi terkait kesehatan individu, memastikan akses tanpa batas ke catatan kesehatan.
• Pelaku Swasta: Banyak perusahaan swasta, termasuk startup, telah merevolusi bidang layanan kesehatan digital. Yang perlu diperhatikan di antaranya adalah Hubungkan2Klinik, solusi tele-kesehatan yang dikembangkan oleh Mantra Labs untuk Alkem Labs. Ini menampung 20,000+ dokter terverifikasi di 30+ spesialisasi dan telah menerima peringkat luar biasa sebesar 4.8+.

Tantangan dan Jalan ke Depan

Meskipun perjalanannya sejauh ini sangatlah signifikan, Digitalisasi Layanan Kesehatan di India masih menghadapi sejumlah kendala.

• Pembagian Digital: Kesenjangan digital di India, khususnya antara wilayah perkotaan dan pedesaan, masih menjadi kekhawatiran. Memastikan akses yang setara terhadap layanan kesehatan digital merupakan sebuah tantangan.
• Keamanan cyber: Dengan meningkatnya digitalisasi, privasi dan keamanan data menjadi hal yang terpenting. Mekanisme perlindungan data yang kuat harus ada.
• Literasi Digital: Memastikan literasi digital di kalangan semua pengguna, terutama di kalangan generasi tua, sangat penting bagi keberhasilan layanan kesehatan digital.

Terlepas dari tantangan-tantangan ini, potensi layanan kesehatan digital di India sangat besar. Dengan inisiatif pemerintah dan solusi inovatif seperti Connect2Clinic, masa depan layanan kesehatan di India tampak semakin digital. Transformasi digital menjanjikan peningkatan akses, keterjangkauan, dan kualitas layanan kesehatan, yang dapat melayani populasi besar di India.

Digitalisasi layanan kesehatan di India bukan sekadar perubahan; ini adalah revolusi yang mengubah cara pandang, akses, dan pemberian layanan kesehatan. Ini adalah perjalanan menuju masa depan di mana layanan kesehatan lebih mudah diakses, terjangkau, dan dapat diandalkan bagi setiap orang India. Gerakan layanan kesehatan digital di India, yang didukung oleh inovasi teknologi, inisiatif pemerintah, dan dinamisme sektor swasta, siap untuk menulis babak baru dalam sejarah layanan kesehatan India.

Pengetahuan itu layak disampaikan di kotak masuk Anda