RALEIG – Mencoba memanfaatkan pertumbuhan eksplosif rangkaian kolaborasi Microsoft, Teams, yang berbasis di Raleigh Bandwidth sedang meluncurkan aplikasi baru yang bertuliskan “membawa SMS ke Teams.”
Penggunaan tim masih melonjak meskipun alat kolaborasi lain seperti Zoom mengalami kesulitan akibat membaiknya iklim COVID dengan semakin banyaknya orang yang kembali ke kantor. Menurut Bisnis Aplikasi “Microsoft Teams menjangkau 270 juta pengguna pada tahun 2022, naik dari 145 juta yang dilaporkan pada tahun 2021 · Dari bulan Maret hingga Juni 2020, Microsoft Teams mendapatkan pertumbuhan sebesar 894%.”
- CAKUPAN LAINNYA: Untuk mempelajari lebih lanjut tentang aplikasi Send-To Bandwidth, baca di sini.
Bandwidth yang berbasis di Raleigh pada hari Kamis mengumumkan aplikasi perpesanan “Send-To” yang dirancang untuk Teams.
“Send-To memungkinkan pengguna perusahaan mengirim teks SMS dari dalam Teams tanpa harus menggunakan telepon pribadi, sehingga memungkinkan kolaborasi kerja lebih cepat dan efisien,” kata perusahaan itu. “Aplikasi baru ini memperluas Duet Bandwidth untuk Microsoft Teams melampaui kemampuan inti suara dan e911, sehingga menciptakan pengalaman komunikasi yang benar-benar terpadu. Kini tersedia untuk pelanggan Teams yang menggunakan Bandwidth untuk Perutean Langsung di AS.”
Fitur baru ini tersedia bagi pelanggan Bandwidth yang memanfaatkan layanan Perutean Langsung perusahaan.
Berikut ikhtisar videonya:
[Embedded content]
“Seiring dengan semakin banyaknya pesan yang menjadi cara berkomunikasi yang disukai, karyawan tidak perlu menggunakan nomor telepon pribadi mereka untuk melakukan komunikasi yang sangat penting – baik dengan rekan kerja di dalam organisasi, atau saat menghubungi pelanggan, mitra, pemasok atau pemangku kepentingan lainnya,” kata John Bell, chief product officer Bandwidth, dalam sebuah pernyataan. “Aplikasi Send-To kami yang baru adalah contoh terbaru dari inovasi berkelanjutan Bandwidth untuk memperluas kemitraan jangka panjang kami dengan pemimpin platform seperti Microsoft dan mempercepat peralihan komunikasi perusahaan ke cloud.”
Menurut Bandwidth aplikasi baru:
- Dapat diinstal dengan cepat dan diterapkan dengan mudah
- Pengguna Teams dapat mengirim pesan SMS dan MMS [multimedia] dari dalam saluran Teams mereka, di desktop atau seluler, menggunakan nomor telepon yang disediakan Bandwidth, yang meminimalkan kebutuhan peralihan konteks dan meningkatkan efisiensi
- Hal ini juga memitigasi masalah keamanan dan tata kelola yang timbul dari penggunaan perangkat pribadi untuk pengiriman pesan bisnis. Untuk lebih melindungi privasi, pelanggan mengontrol cara pesan dan kontak disimpan dalam penyewa Teams mereka sendiri.
Bandwidth sudah menawarkan “Duet untuk Microsoft Teams” yang dirancang untuk memungkinkan “perusahaan dapat memisahkan telepon mereka dan dengan mudah mengintegrasikan seluruh tumpukan komunikasi mereka, sambil mengganti operator telekomunikasi lama dan sebagian besar peralatan lokal dengan platform Bandwidth – yang dibangun sendiri jaringan global, berbasis perangkat lunak, semua IP.”
