Oracle menambahkan GenAI ke Fusion dengan 50 kasus penggunaan

Oracle telah meluncurkan 50 kasus penggunaan untuk gen AI pada rangkaian Aplikasi Fusion-nya, memungkinkan model statistik berbasis vektor memberikan “narasi” laporan keuangan, membantu menyaring kandidat pekerjaan, dan memberikan deskripsi produk.

Melalui Perjanjian Big Red dengan LLM biz Cohere, fitur-fitur gen AI akan diintegrasikan ke dalam alur kerja bisnis yang ada di bidang keuangan, rantai pasokan, SDM, penjualan, pemasaran, dan layanan.

Namun, Oracle mengakui bahwa “intervensi” manusia merupakan mata rantai yang diperlukan sebelum keluaran GenAI digunakan dalam bisnis.

“Harus ada intervensi pengguna sehingga tidak ada yang bisa dirilis sampai pengguna atau pengelola mengganggu keluarannya… untuk menilai apakah keluarannya valid. Ada pengendalian untuk memitigasi risiko karena kami sangat mampu menghadapi tantangan tersebut,” kata seorang juru bicara Pendaftaran.

Juru bicara tersebut menolak untuk menjelaskan apakah Oracle akan bertanggung jawab atas keluaran LLM-nya atau bertanggung jawab jika pengguna menanggung risiko yang dia sebutkan. Dia mengatakan hal itu akan meningkatkan produktivitas tetapi Oracle belum mengukur dampaknya terhadap pelanggan.

Pada bulan September tahun lalu, ServiceNow memperkenalkan agen LLM serupa ke tumpukan SDM tetapi menyatakannya tidak akan bertanggung jawab untuk keluaran mereka.

Bagaimanapun, pelanggan yang ingin membeli Oracle Fusion mungkin menginginkan kepastian tentang cara mengadopsi perangkat lunak tersebut daripada khawatir tentang penambahan add-on AI.

Setahun terakhir telah terjadi beberapa bencana penerapan Oracle Fusion. Dewan Kota Birmingham, otoritas lokal terbesar di Eropa, mengalami peningkatan biaya implementasi untuk Fusion ERP dan HR dari £20 juta ($25 juta) menjadi sekitar £131 juta, ($167 juta) setelah peluncuran yang tertunda menyebabkan mereka tidak dapat mengajukan akun yang dapat diaudit dan menimbulkan biaya tambahan. jutaan biaya rekonsiliasi bank untuk penyelesaian manual guna mendukung tugas yang dilakukan oleh perangkat lunak SAP sebelumnya.

Demikian pula, sebuah Implementasi Oracle Fusion di Universitas Edinburgh melihat dewan tidak mampu membayar anggota staf dan pemasok setelah lembaga pendidikan tersebut menjalankan sistem SDM, penggajian, dan keuangan, dengan tahap akhir dilaksanakan pada Agustus 2022.

Meskipun tanggung jawab penerapan mungkin terletak pada pengguna dan integrator sistem pihak ketiga, Oracle harus menjawab pertanyaan tentang mengapa, pada kenyataannya, pelanggan tergelincir karena kompleksitas yang tidak terduga dan masalah lainnya.

Oracle menolak menjawab pertanyaan tentang implementasi Birmingham atau Edinburgh melalui telepon dengan kami hari ini, namun mengatakan ada banyak contoh keberhasilan penerapan Fusion di sektor publik. ®

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
• PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• PlatoESG. Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
• PlatoHealth. Kecerdasan Uji Coba Biotek dan Klinis. Akses Di Sini.
• Sumber: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2024/03/14/oralce_adds_genai_to_fusion/